子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后,子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询,或登陆卖家中心帮助管理店铺,并且对子账号的所有操作进行监控和管理。子账号业务帮助卖家实现员工的角色权限分工,规范管理,提高效率。
继续阅读如何修改子账号密码?
1、主账号或超级子账号(即账号管理员)修改子账号密码可以不用知道子账号的原密码。 (1) 主账号登陆子账号后台,点击【管理我的子账号】-【员工管理】,点击需要修改密码的子账号下方的【修改基本信息】,然后再点击【修改密码】就可以了。 2、子账号修改自己的密码需要知道原密码 子账号登陆子账号后台,点击【管理我的子账号…
继续阅读子账号被盗冻结了如何自助撤销?
当子账号由于违规或被盗而被淘宝冻结时。 主账号可以通过【卖家中心】-【店铺管理】【子账号管理】-【员工管理】,在账号列表中对“已冻结“的子账号做解除冻结的操作。 提醒:请确保该子账号未被盗,建议解冻后及时修改子账号密码。若重复发生子账号违规现象,将会加重处罚。
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