这次必挺亚马逊,我在美国佛罗里达州读书,亚马逊在美国的市场份额可比京东占中国的市场份额大多了,美国国内几乎被Amazon垄断了)(少部分人仍使用ebay,而在中国淘宝始终还是占领较多的中国市场。我在中国没有用过亚马逊,都是来了美国用的。中国一直用淘宝和京东。京东给我最大的印象是系统会给你送货到达时间的承诺,而亚马逊如果不是Amzaon Prime或选用加急快递服务的话,一般是亚马逊的“平行仓”系统预测时间然后显示“estimate”有时也有“guarantee”送货达到时间,但是如果你真正从发货时刻开始到抵达你的总时间比较的话,其实根本差别不大,中国的顺丰快递, 圆通快递等等其实根本不够UPS,FedEx,HDL海外快递公司成熟(顺便插一句:美国人的快递极少是快递员敲你家门然后“把货物交到你的手上”。美国的快递都是开着truck,(很多时候是USPS美国邮政储)把货物直接放进邮箱就完事了,其实我本人觉得更好,省的慢慢越时间签字再接受快递这么麻烦!还要诸位提到的,京东退货时候 TMD,客服一个劲的问你“有什么可以改进的?”而美国亚马逊就在商家给出的邮箱或其他电子联系方式直接填写退货表然后系统会生成一个快递码打印出来后,找个皮箱子装好退的货物找个快递的store 把箱子drop下来就搞定了,然后亚马逊接受到后就会自动退款。 而且美国这边亚马逊已经通过FAA美国联邦航空局的无人机飞行认证,美国政府开始和NASA美国国家航空航天局讨论无人机空域的管制问题,而且美国已经在内华达州开始进行测试和真正试验无人机delivery了,亚马逊花费巨资研制的Amazon prime air drone据说一次快递抵达任务的成本竟然低至仅仅$1,有翻墙,VPN的童鞋们可以到https://youtu.be/u7K2aJgvpdw,看看!
评论 ( 20 )
亚马逊没用过,京东售后不好,别说退货了,换货都很麻烦,之前在京东自营买了一台海尔小神童洗衣机,用了半个月就感觉有问题,异常抖动(属于那种洗衣服的时候,洗衣机能自己跑了),还有异响,开始声音还能接受,然后就越来越响,受不了,申请换货,售后来的到是挺积极的,但是多半就忽悠,随便看两眼说没什么问题就走了,目前申请了三次售后了,然并卵!自认倒霉吧
亚马逊
时过境迁,现在买大件用京东自营,买小件用淘宝,亚马逊已经被遗忘了…
狗屎京东,买个地漏不能用,想退货,遇到各种理由,麻痹,少退点钱都不想,只想CNM
我只知道京东,上门取货的快递员还没到(当然是免费上门),钱就已经退我卡上了
个人喜欢亚马逊
当叫 卓越亚马逊的时候我倾向亚马逊
后来接触了京东 一直在京东
还是建议亚马逊吧
亚马逊买书,京东买电器,淘宝买其他。
这次必挺亚马逊,我在美国佛罗里达州读书,亚马逊在美国的市场份额可比京东占中国的市场份额大多了,美国国内几乎被Amazon垄断了)(少部分人仍使用ebay,而在中国淘宝始终还是占领较多的中国市场。我在中国没有用过亚马逊,都是来了美国用的。中国一直用淘宝和京东。京东给我最大的印象是系统会给你送货到达时间的承诺,而亚马逊如果不是Amzaon Prime或选用加急快递服务的话,一般是亚马逊的“平行仓”系统预测时间然后显示“estimate”有时也有“guarantee”送货达到时间,但是如果你真正从发货时刻开始到抵达你的总时间比较的话,其实根本差别不大,中国的顺丰快递, 圆通快递等等其实根本不够UPS,FedEx,HDL海外快递公司成熟(顺便插一句:美国人的快递极少是快递员敲你家门然后“把货物交到你的手上”。美国的快递都是开着truck,(很多时候是USPS美国邮政储)把货物直接放进邮箱就完事了,其实我本人觉得更好,省的慢慢越时间签字再接受快递这么麻烦!还要诸位提到的,京东退货时候 TMD,客服一个劲的问你“有什么可以改进的?”而美国亚马逊就在商家给出的邮箱或其他电子联系方式直接填写退货表然后系统会生成一个快递码打印出来后,找个皮箱子装好退的货物找个快递的store 把箱子drop下来就搞定了,然后亚马逊接受到后就会自动退款。
而且美国这边亚马逊已经通过FAA美国联邦航空局的无人机飞行认证,美国政府开始和NASA美国国家航空航天局讨论无人机空域的管制问题,而且美国已经在内华达州开始进行测试和真正试验无人机delivery了,亚马逊花费巨资研制的Amazon prime air drone据说一次快递抵达任务的成本竟然低至仅仅$1,有翻墙,VPN的童鞋们可以到https://youtu.be/u7K2aJgvpdw,看看!
2015年12月底买了一双皮鞋,600块,穿了两周开胶。退货亚马逊,本来想换一双,结果直接退钱了(收快递小哥还觉得我退不掉呢)。
京东没有售后。京东自营,保修期内的家电坏了,提交售后申请,审核被拒绝,被告知只能与厂商协调。
一直有在京东购物,但是自从在京东买了手机,买了电脑,在海外购买了防晒霜后,以后坚决不在京东购买海外购商品,坚决不在京东购买高额数码电子产品,一直很信任京东,被欺骗后不敢再买京东商品了
一直在京东上买,以前只觉得京东正品省心,但有一次买到的红酒我感觉质量不过关,但最终让我放弃京东的是,京东搞活动,超低价188的红酒,我买了,没多久降价到168了,尼玛顿时觉得被骗了,
亚马逊客户端体验真心不好,但是目前没有被伤害过,以后会选择亚马逊
补充一点,我后来发现,京东号称低价的东西,居然比亚马逊贵
讨厌亚马逊,商品分类支付还有各种用户体验都很糟糕
在亚马逊买了几万的东西,个人体验而言,亚马逊也有相对较差的配送问题和客服问题,具体就是配送员属于招标外包式的,人员素质有待提高。物流较快。一般都是一天。京东买了一次东西,把我信息卖了。一天好几个电话,清楚知道我的姓名 电话 地址和购买商品。而且京东的配送,如果当天没有配送成功 当天不会再次配送 会推迟一天,而且打客服电话也完全不会催促配送站。感觉京东垃圾
我个人比较喜欢亚马逊。
就说一件事情。有两次在京东买专辑,京东貌似是唯一正版,就去买了。填地址的时候,我选了A区,弄好之后自动改成B区。最后没有办法,只能选B区,然后地址写A区。最后快递员居然还怪我,跟他说还不听。真是啧啧,第二次买专辑还是这样子。而且手机版的排版也是屌。。
在亚马逊买kindke,首先app用起来很舒服。而且没出现地址自己换的情况。
反正没有特殊情况我是不会去京东买了。
京东不能写差评,我写过被删除了,退货也不方便,亚马逊退货我这是自动上门,填个退货单就行,就是退款慢,但是服务不是一般的好,在京东的一次差的购物体验后,就乱自己账号改密码不再去了;天猫买到垃圾鞋不能上传图片,差评都不能给,某宝也改了;不过亚马逊东西种类太少,又重新注册了个宝,目前能在亚马逊买的就在那买,不能就上某宝。购物前的体验亚马逊没它们好,购物退货的体验就好太多(自营)。
亚马逊的流量远大于京东。一直还以为是相反呢。京东依靠炒作没有好好结果
五年前,京东的个服务是真好,有问题打电话,态度很好,退换货也很及时,没有各种理由,也不要你去检测干嘛干嘛的。大四的时候买过一个moto的刀锋,用了两天发热发的厉害,想退货,结果各种理由,摩托送检说要等两周时间,正好过了某东退货的时间,修完后坑爹的用了一年多就不行了,两千块就这么水漂了,长跪不起。。。现在的京东.。。。疯狂跳价不说,两天内优惠力度在大几百来回波动的,我就看到过好几次,还经常有越卖越贵的情况,想想也是醉了,还有各种第三方,节操毫无约束啊,质量参差不齐,管理混乱,感觉自从强东把上那个100万炒起来的喝奶茶的体育生,京东就剩个物流可以吹嘘了。。。不过,时不时送个100块钱优惠券还算有点良心,前提是你得买个大件。现在的京东好像在学天猫扩张,吸引了好多天猫的店,好多第三方基本上就是天猫搬过来的吧,但是坑爹的是基本没有客服,这点更是醉了!还有个更恶心的,就是你看评论的时候,经常会发现,你买的那个东西的评论都不知道是评得啥产品,好像是一个商品卖完了,然后另一个完全不是一回事的商品用了原来的链接,造成销量巨高的假象,笔主看电子产品比较多,所以感觉户要集中在这一块,其他的各类不是很清楚,反正这监管也是。。。
相比来讲,在电子产品等贵重物品以及图书这块,亚马逊做的要好的多得多。退过一个电脑,年前买的,后来因为回家的原因,没提上,就给亚马逊打了电话,客服查完货已经到南京,但到的有点晚了,不送货,我第二天大清早就要坐车回家,所以直接打电话给配送中心退了,然后过了春节又重新买的,显示器有点问题,又退了,隔天亚马逊就过来取了,退换货之类的都比较及时,也没那么多废话,没有各种要你检测,各种理由,价格跟京东也差不多,跳的没那么厉害。总体感觉,服务这块亚马逊要好很多,这点不得不赞一下美国人的管理,只是在物流上可能有些地方没京东铺的那么开,然后整体产品种类、数量的丰富度上可能没京东做得多,另外个人感觉亚马逊的用户界面真的得优化下了,不然看的挺蛋疼的,分类做的很不好,根本没有让人逛下去的兴趣。
总结下,贵重物品还是在亚马逊买吧,其他的京东天猫都行。
个人是如果有想买的东西,一般是除非亚马逊价格高的太多或者是没货才在京东买。。
后补:接着吐槽下
前段时间在京东上买了个电动牙刷,四百多,尼玛到手一看是个二手的,牙刷明显被拆开刷过了,能有点节操吗?别人刷过的牙刷,再发给我,刘强东,你特么敢用么?
还有买了几本书,看到一半,发现缺了一页,尼玛,掰开夹缝一看明显是被撕下来的,还有撕掉的花边残留。。。还有另一本某两页硬是被撕掉两个角,我勒个去啊,不忍直视,自己钢笔圈圈点点过了,想想就算了,退不了了,不过幸亏是满200减100的时候买的,但是折扣跟质量无关啊,长这么大没见过卖打折还卖残次品的。。。