到货承诺服务目前支持可配置的快递公司有7家，覆盖90%以上的订单和线路。具体支持的快递有：申通、中通、韵达、圆通、顺丰、汇通、全峰。卖家可以启用“到货承诺”服务时，选择配送的快递公司（需从这7家快递公司中选择，并按照配置的快递公司发货）。

这7家快递公司支持的到货承诺区域和线路如下。如卖家设置的到货承诺线路（区域）在以下范围内，则表示到货承诺服务中配置的快递公司有能力承接且按时送达。

一、申通、中通、韵达、圆通、顺丰这五家快递公司支持的线路及范围详见附件；

二、汇通快递公司支持的线路及范围详见附件；

三、全峰快递公司支持的线路及范围详见附件；

 注：到货承诺预计将于2014年1月17日上线