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在市场营销工作中,如何理解并利用大数据营销?

许多行业及企业运营中的众多场景都在提及大数据应用,作为一个marketing工作者,我了解到许多公司都推出了大数据营销服务和大数据营销工具,但也有人说“大数据精准营销”是伪命题,此种情况下应如何理解大数据营销?

评论 ( 3 )

  1. 所谓与挣钱没有关系的数据都是浪费时间,所以要从小数据出发挖掘商业价值 。关注大数据一般有这三类人,1,五百强企业的决策层 2.写论文的学生 3.写商业报告骗投的投资者

    所以在我看来,你需要的有这么几种数据 分析市场数据 心智数据,产品数据,价格数据,渠道数据,宣传数据,顾客数据,管理数据

    1.分析市场数据

    可以借用阿里指数,分析区域,看看哪个地方有机会挣钱

    2.分析品类

    阿里指数,行业指数 搜索排行 看看哪个品类在增长

    有增加的行业才会有机会

    3.分析机会品

    看看淘宝系的一些分析,从小品类入手慢慢往上搜索,建议看生意参谋

    4.分析市场缝隙

    找到需求多对手邵的市场才有机会 ,还是用淘宝的生意参谋 搜品类关键词

    二分析心智数据

    用关键词规划 分析品类相关的次 日均搜索量和竞争力 日均搜索越多说明需求越高。

    三,分析产品数据

    分析新品潜力 用生意参谋–自助取数 然后用雷达图分析更方面的指数

    四,分析价格数据

    生意参谋-市场行情-产品排行看看客户接受的价位是多少

    五。分析渠道

    监视 5项数据 浏览量 PV 访客数 UV 成交金额 转化率 客单价

    如果出现数据波动超过30%就要分析原因

    六,宣传数据

    ttp://ef.zhiweidata.com/ 分析看看竞对在做啥

    然后再去梅花网看一看

    七,分析客户数据

    用blueview 才分KOL画像看看谁是你的客户

    大概就这些了 篇幅有限没办法写的太多 希望能帮助到你

  2. 营销有个关键工作就是找到、找准客户,大数据在这方面的优势是得到验证的,以palantir公司为例,他们能从大数据中找到本拉登,那么同理,他们能不能找到客户?现在质疑大数据在营销方面的作用,主要是因为还没有真正掌握大数据。

  3. 这个问题看起来比较浅,但其实也是很多人的疑问,我曾经参加过红麦软件举办的大数据营销交流沙龙,在这里就借助他们的一些观点回答吧!

    首先,先说下大数据的概念。

    大数据是一个非常开放的概念,先确定大数据并不仅仅是一种技术,也不是一种具体的产品,它指的是一种从数据中可以挖掘到什么样价值的思维,是一种解决问题的思路和方法。很多人一听到“大数据”这三个字就认为首先必须要有非常庞大的数据量,这是一个误区,数据是大数据的基础,而大数据不仅仅是数据。

    其次,再说下大数据的应用。

    大数据要应用,必须落地在实际的工作场景下,这就需要具备两个条件:第一是数据源,要丰富多样的数据来源;二是数据挖掘分析能力。大数据的应用落地是与业务的结合,这是发展的趋势之一,就好像大数据企业业务的多元化,开始从产品向服务延伸。根据各行业情况的不同,落地的速度和程度,也不同,目前互联网行业的落地速度最快。基本上互联网公司都建有自己的大数据系统,有相应的分析方法,而业务也提取于大数据系统。

    最后,我们具体来说说大数据营销。

    大数据营销是指基于多平台、跨区域采集挖掘大量数据,并将其应用于品牌传播的一种营销方法论。其依托大数据技术的分析与预测能力,全方位、多角度、精准、真实地反映用户关注热点及用户在网络端的数字化行为,并提供一体化的解决方案,从而使得企业更容易管控品牌风险,并使得自身的营销传播工作有更高的投放回报率,同时为企业管理层就洞察新市场与把握市场走向提供决策支持。

    我个人认为,大户数据营销应分为三部分。

    第一部分:竞争对手监测与品牌传播。中国有句古话叫“知己知彼百战不殆”,了解掌握竞争对手的动向对于企业战略有着极其重要的作用,虽然我们不可能像商业谍战片那样窃取对方商业情报,但我们却可以通过大数据监测分析得到我们想要的结果,品牌传播的有效性亦可通过大数据分析找准方向。例如,可以进行传播趋势分析、内容特征分析、互动用户分析、正负情绪分类、口碑品类分析、产品属性分布等,可以通过监测掌握竞争对手传播态势,并可以参考行业标杆用户策划,根据用户声音策划内容,甚至可以追溯我们整个的传播路径及效果,并指导我们整个营销思路的迭代升级。

    第二部分:品牌危机监测及管理支持。新媒体时代,品牌危机使许多企业谈虎色变,然而大数据可以让企业提前有所洞悉。在危机爆发过程中,最需要的是跟踪危机传播趋势,识别重要参与人员,方便快速应对。大数据可以自主采集定义敏感内容,及时启动危机跟踪和报警,按照人群社会属性分析,聚类事件过程中的观点,识别关键人物及传播路径,进而可以保护企业、产品的声誉,抓住源头和关键节点,快速有效地处理危机。

    第三部分:这部分也是目前在大数据营销中提及最多的“精准营销”,也就是帮助企业迅速找到成单几率最高的客户并向其进行推销。但需要注意,大户数据营销可以做到精准营销,但不等同于精准营销!精准营销是:在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人,而大数据是帮助营销工作描述其中元素的方法手段,起到帮助营销方案的作用,毕竟营销是过程,而非结果。

    最后说下,其实大数据与品牌市场工作的结合已经实现了很久,最典型的就是企业品牌部分使用的舆情监测系统,帮助发现品牌负面进行品牌危机管理,18年许多知名品牌和知名公司都“爆雷”,但这只是因为事件过于典型无法压制,更多的“雷”早已经被悄悄排掉了。目前国内知名的一些服务商都有大户数据营销服务,例如我开头提到的红麦软件,可以了解下。

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