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1. 只有一次投诉不成功的情况下才能进行补充凭证申诉，如果投诉成立，无法进行申诉。
2. 在一次投诉不成立的14天内且在评价做出的30天内可以提交申诉，过期入口即关闭。
3. 补充凭证只有一次机会，建议您准备好完整和充足的证据再做提交。
4. 所有您提交的申诉都会由人工进行处理，处理时间为3-5个工作日。