我在淘宝买了款14年的macbookpro15寸pro,由于预算有限还是决定配台式电脑,结果超过了七天无理由超过了一天,卖家拒绝退货,小二介入说卖家要求扣除五百块才答应给我退!!!说我超过了时间,她也没办法,不答应就会把款打给卖家,怎么办,我刚毕业五百块可是我几个礼拜的伙食费啊!!!!而去发现笔记本修图好费劲,想来想去还是觉得不适合自己 我跟卖家商量我自己承担邮费,另外补一百块作为我的疏忽,卖家还是不同意
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评论 ( 4 )
如果是全新的七天无理由要不影响二次销售
如果是二手的就没有七天无理由
最烦你这种买家
严格地说,你已经将自己处于不利的境地,因为你自己都在说用笔记本修图费劲要改买台式机,这说明什么?说明你已经拆封开机使用过,那我们来复习一下:不允许退换货条件:换回商品应保持全新,换回包装应保持完整,这两点你怎样保证呢?实际上,7天无理由存在的条件,应是完全没有拆封使用过的商品才能符合,你超过一天还不算主要矛盾啊,兄弟。
目前唯一可行的方式是,与卖家协商,尽量缩减500元赔付金额才是正道。
站在卖家角度,也是很为难的,这台电脑卖给谁呢?怎样给接手的买家交待?总不会砸在手里吧
我以前也是做淘宝的我以前是去淘宝供货市场拿货。说实话买家买了很久还要退货很头疼。不让退正常,因为你已经拆了用了。如果有问题,他不可能卖给其他人。我以前卖的是衣服,所以退回来穿过的衣服,或者有人弄坏了衣服。我都只能扔了,因为市场不能退了。价格太高的东西,卖家不会去承担这个风险。
不过淘宝对卖家是极其不友好的。你可以申请小二介入,拍好照,说明自己要退货。说明自己东西没用过,新的,要退货。实在态度太差,也不能退,也就只能差评了。顺便去联系小二投诉他。
我在淘宝买了款14年的macbookpro15寸pro,由于预算有限还是决定配台式电脑,结果超过了七天无理由超过了一天,卖家拒绝退货,小二介入说卖家要求扣除五百块才答应给我退!!!说我超过了时间,她也没办法,不答应就会把款打给卖家,怎么办,我刚毕业五百块可是我几个礼拜的伙食费啊!!!!