我在闲鱼上买了一个裙子，卖家不是生产方所以是由她合作的工厂直接发过来的，说好质量如何如何好，完全没毛病，包邮，但因为是特价商品所以不退不换，人真的诚恳所以我买了，结果今天到货后发现不仅没有吊牌，裙子上有很多破洞，走线也是七拐八绕的，总之就是质量十分差，与描述不符。我与卖家协商退货，她说已经说过了不退不换，我动之以情晓之以理后，她同意与工厂的人交涉，然后告诉我可以换不可以退，并且默认了确实没有吊牌…
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我在闲鱼上买了一个裙子，卖家不是生产方所以是由她合作的工厂直接发过来的，说好质量如何如何好，完全没毛病，包邮，但因为是特价商品所以不退不换，人真的诚恳所以我买了，结果今天到货后发现不仅没有吊牌，裙子上有很多破洞，走线也是七拐八绕的，总之就是质量十分差，与描述不符。我与卖家协商退货，她说已经说过了不退不换，我动之以情晓之以理后，她同意与工厂的人交涉，然后告诉我可以换不可以退，并且默认了确实没有吊牌…
评论 ( 3 )
我也遇到过，卖家以不退回赠品和产品就不能退款为借口不退款，关键是我都不知道有赠品啊
嗯，怎么说都不听。卖家态度及其特别恶劣，就差言语攻击了。我非常确定自己没有收到赠品，就打淘宝人工客服，跟他说了情况，他根据订单编号查了一下，确实只有衣服没有赠品。让我把衣服寄过去，到时候不退款他们会介入。
我就去要退货地址，结果卖家还是很拽，爱理不理的，我就说了打了人工客服查的没有赠品，态度就变了～
作为一个卖家，表示暂时没有遇到这个情况。你问怎么办我也不知道。
但是卖家的供货方出了问题，应当由卖家先进行协商，一般说来有的供货方会很屌，认为自己的东西绝对没问题。
这种情况应当由卖家承担责任的。卖家不清楚发货方的具体情况，也不清楚买家收到货的具体情况，这种亏只有卖家吃了。
泻药，事先买好运费险，七天无理由退货。
退货审核不通过，就找淘宝介入。