现在注册

登录

忘记密码

忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。

淘宝自然流量与哪些指标相关及相关权重?

淘宝自然流量与哪些指标相关及相关权重?

评论 ( 8 )

  1. 未来很不确定,淘宝规则不断调整,外部流量平台风起云涌,做电商,渠道、流量都很重要,前段时间分享了2019年手淘首页的三大趋势,未来首页流量依然是红利期,或许首页流量更容易引爆,下面详细的介绍手淘首页从零到引爆的详细过程。

    手淘首页产生的原理

    手淘首页产生的原理之前分享过很多次,想必你们也牢记在心中,手淘首页的核心要点是什么?

    一切围绕着“猜”,操作核心是“精准打标”,爆发的基础是“搜索和点击率”,爆发的节奏有基础销量、入池前、入池时、引爆期、稳定期。

    精准打标:

    精准打标主要围绕全面性和精准性两个方面,全面性体现在一个体量上,精准性主要是体现在转化上。我们把标签分为即时标签、稳定标签、流动标签。

    如何围绕关键词去打标:

    关键词布局时要全面的覆盖产品,比如加绒毛衣,首先我会把产品的特点列出来,比如这款毛衣是大码、宽松、条纹等等,然后找到产品的核心词,在这些核心词的基础上拓词,做衍生词,最后要围绕这些词去打标,标签覆盖面一定要广泛。

    无论是大类目还是小类目,自己的产品还是竞品,我们都需要这样操作,让系统知道都是通过搜索某一类的关键词进行下单的。

    爆发的基础(缺一不可):

    1.搜索:手淘首页流量起爆的前提是通过搜索流量带动的,为什么有的首页流量不能起爆很大一部分原因是和搜索有关系,对于搜索要求比较高的类目可能前期搜索流量没有怎么做就去干预首页或者对于搜索要求很低的类目,前期做了太多搜索,这些都会影响首页流量的爆发,那我们到底应该怎么把握一个度去做搜索流量呢?

    2.点击率:点击率越高,对转化的要求越低。

    3.类目:首页流量每个月都会更新,可能上个月首页流量还很少,这个月就会大量的倒进去。很多人都忽视类目这个因素,其实细分类目之间手淘首页流量的分布情况是不一样的,每一个爆的链接他的流量构成也是不一样的,我们做任何产品一定要清楚所处的细分类目的流量构成是什么样的,比如美妆类目,你处在其他的细分类目中,发现top前几的宝贝都是以搜索流量为主的,那就说明这个细分类目首页流量分布并不是很多,这样的情况下再怎么操作,首页流量也不会有很多的。

    4.坑产、uv价值:无论是首页玩法还是搜索玩法这两点都是重点,观察实时UV价值。

    5.标签和转化率:标签一定要做到精准,影响转化率的。而且首页的转化率会经过三个阶段低—高—低,最初转化率低是因为我们的标签没有更新和销量还有评价没有优势,随着我们标签的精准度越来越高,评价和销量都处在优势的地位时转化率也会提高,最后当精准标签吸完,又会引来二级标签、三级标签,这样的标签精准性不高,所以又会导致转化率下降。

    6.收藏加购:收藏加购的数量一定要保持递增。

    7.创新性:这是拿到顶级流量的必要条件,以前爆过首页的主图很难再次爆发,图片一定要做到差异化。

    爆发节奏:

    1. 基础销量:基础销量要做到什么程度我们可以参考同价位、同风格的竞品,看竞品的基础销量做到什么程度时首页流量会引爆,我们就把基础销量做到多少。

    2. 入池前:基础销量做到一定程度,搜索流量上升时,点击率没有问题(前提是店铺的信誉级别、DSR、最近店铺没有被扣分的现象)肯定会有首页流量,根据来的流量进行补单,但是不要补的太快,入池前还是主要做搜索。

    3. 不同类目寻找的方式是不一样,在这里分享一下店内倒推法和店外倒推法

    店内倒推法:这种方法适大类目,收藏加购我们自己店铺除主推款以外的 3-5 个产品,全部收藏加购,不要动主推款,这就是店内倒推法,系统会检测到收藏加购店铺里面其他产品,也说明店铺里面有一款比较高权重的产品,可能是被系统遗漏的产品,就会在猜你喜欢推荐。

    店外倒推法:这种方法适合小类目,首先我们在操作一款链接的时候,肯定要积累一定的销量,有销量才会有权重,之后让刷手去浏览竞争对手做深度浏览,收藏加购对手的宝贝,自己的宝贝不要动,通过这种方式,自己产品出来的概率比较大

    找相似:图片按住找相似5-10款,浏览收藏加购,我们的产品也很容易在首页出现,如果经常出现竞品,点不喜欢。

    以上只是讲的技巧,并不是所有的类目都适合,主要是找到适合自己的产品的玩法。

    4. 入池时:在猜你喜欢中打过标的客户很容易找到你的产品,控制好数据会进入到一个引爆期。

    具体操作:

    1.测图测款:

    找四张同行正在爆首页的图片(图片和我们的宝贝相似度越相似越好),然后测我们自己的图片,加的词最好能覆盖我们产品的特性,测出高点击率的图片要和竞品的图片做对比,做首页主图的点击率越高越好。

    测标题:这是很多人都容易忽视的问题,把测好高点击率的图片用不同的标题去测试,把能补充图片上人群的词放到创意标题的前面,比如120-180斤可穿,能吸引点击,提高点击率的一种方法。

    2.基础销量的准备工作

    我们要先提前2天找相似竞争对手进行打标,浏览竞品拍下不付款,根据类目流量构成预估所需单量以及搜索流量。前三天是不需要控制转化,收藏加购要1.5倍的递增。

    老客户也可以做基础销量,要合理的利用,回购率比较差的类目适当的做一下,把控好占比。没有老客户找一些可靠的平台,提前打标。

    3.操作步骤

    第1-3天:第一天产品上架后,可以全标题操作两单。第二天我们还是用全标题浏览操作10单,第三天和第二天一样,操作15单。

    收藏加购率:每天增加10个人,控制收藏加购数量的递增,收藏加购率的稳定。

    第4-7天:我们按照全标题-半标题-长尾词-核心关键词这样操作,每天保证单量的递增,我们也要观察系统会给什么词流量以及有没有真实访客进来,有真实访客进来我们要保持,没有的话我们可以通过直通车做辅助,为第八天做好准备。当某个时段流量上升,销量一定要跟上。

    不要全部通过关键词下单,也可以通过购物车或者其他的,这样流量起来的比较稳定。

    第八天:如果猜你喜欢中能找到我们的产品,要优先从猜你喜欢下单。之前我们一直说访客在300-500就算入池,如果访客没有达到500时可以开定向。但是直通车定向猜你喜欢的权重没有自然找到的权重高。

    第九天以后:手淘首页访客慢慢多了以后,我们搜索单开始慢慢降低。手淘首页的转化可以是搜索的2倍,如果流量增长稳定,我会尝试着降低转化率,标品转化率控制在搜索转化的1.5倍,非标品转化率控制在搜索的0.5倍。

    引爆期:逐渐将转化调整到正常转化值,可参考同行或者观察自己。慢慢从首页转化和搜索持平降到搜索转化的一半以下。

    稳固期:保持坑产不掉,把转化率降低到一个安全值。引爆期和稳固期都是操作首页流量的重点!

    好了,今天就分享到这里了,有什么问题欢迎留言!

    码字不易!如果觉得回答对你有用请 疯狂点赞!感谢!关注!以支持我写作!
    码字不易!如果觉得回答对你有用请 疯狂点赞!感谢!关注!以支持我写作!

    作者:算法博友
    计算机博士研究生毕业,大学讲师,专注研究淘宝搜索排序算法,淘宝数据分析。实操类目包括食品、一件代发服饰鞋包、产业带女裤等,2017年自营天猫店铺曾冲击产业带前五。

    以实战为本,坚信思路比方法更重要!帮助并影响数万商家,总结梳理成中小卖家入门教材《淘宝天猫店铺运营实战》,已投入两所高校作为大学教材,欢迎看我资料联系我领取电子版!!

  2. 淘宝自然流量主要还是以搜索流量为主,综合搜索主要受店铺权重、关键词人气权重、宝贝权重还有人群个性化权重的影响,在这些权重下还受各个维度的影响。

    店铺权重和层级、品牌分、DSR评分、动销率有关,店铺的层级决定了流量的上限。

    关键词人气权重在同类目同层级同类店铺中做对比,产品自身数据做对比,主要看增长率。比如坑产、uv价值

    宝贝权重和销量、点击率、转化率、uv价值还有收藏加购率有关

    人群标签一直都很重要,千人千面下显得更为重要,标签的精准会影响转化。无论是什么都会受点击率、转化率、收藏加购率、uv价值的影响

  3. 经常有人问我:

    为什么我的店铺没有自然流量;

    为什么我开了直通车自然搜索依旧起不来;

    因为这本身就是两个互不相关的渠道。

    首先你要了解淘宝免费的自然搜索流量是怎么来的:

    “买家通过搜索关键词看到了你的产品,并且产生了点击,这就带来了自然搜索流量”

    那么从上述结论中就可以得出其中一个指标,那就是关键词权重

    只有你的关键词权重足够高,买家搜索这个词的时候,你的宝贝才会展现在前面。

    也就是说,我们去提升宝贝关键词的权重就意味着提升了你的宝贝排名,至于点击,取决于你的主图是否足够吸引。

    那么问题来了,如何提升关键词权重?提升关键词权重的指标又有哪些?

    照顾君用从业7年的经验告诉你,影响关键词权重的指标包括了:销量、人气、drs动态评分、回购率等等。

    只要通过运营的操作,去提升以上的指标数据,那么自然而然你的关键词权重就提升了。

    关键词权重和排名提升了,你的宝贝就越靠前,靠的越前,就能被更多的人看到,看到的人越多,带来的自然流量也就越多,不过想要有转化,还要结合店铺营销、详情页的产品塑造等等。

    所以先要有展现,一个精准的标题至关重要:

    照顾君:运营干货:手把手教你打造月销10000件的爆款标题

    我分享过很多关于淘宝自然搜索流量的文章与回答,无非是正本清源的告诉大家淘宝平台搜索机制等原理,如果你觉得我说的有道理,可以关注下我的专栏:

    电商干货日记

    如果你对淘宝创业感兴趣,并且对淘宝的运营框架还不理解,欢迎私信点赞/评论学习,我会免费分享一套淘宝运营学习视频给你,让你在电商这条路,能够少走一点点弯路,哪怕只是一点点。

    欢迎关注照顾君,7年电商从业者,有思维、有启发、有收获,勿忘点赞。


    对了,我们建立了一个“千人电商交流社群”互相交流、学习、探讨(禁止广告),如果你也是个想要做好淘宝的小卖家,欢迎你加入我们(为防止广告狗、伸手党、入群有门槛,但并不高);私信我回复社群即可。

  4. 【篇幅较长,分享内容大致详细了!希望各位有所收获!】

    淘宝搜索排名不靠前,产品所能获得的展现/曝光机会就很少,所以即便你主图很牛逼,但是店铺/单品的流量依然会很少!这也是中小型卖家常见疑难杂症之一!

    哪些指标会影响到搜索排名以及权重呢?

    能够影响淘宝搜索排名因素包括有——店铺权重、单品权重、关键词权重以及人群标签

    下面就分别来详细分析下这几个因素如何去提升

    一、店铺权重

    店铺权重的影响因素同样很多,但是主要影响由以下几个因素组成

    1、店铺的作弊行为及扣分

    淘宝给与了每个卖家一年12分的标准,若卖家在这一年内由于触犯某些淘宝规则而,就会被扣分。一般扣6分以下,这个店铺会受到一定影响,但还能操作,如果6分以上,基本上如果不是信誉很高的店铺建议直接换个店铺做了。

    当12分都扣掉的话,店铺就要马上关闭了。而且店铺违规扣分越重,淘宝对其信任度也就越低,店铺的宝贝排名自然也不会高。

    另外还有一个重点——售假扣分,只要你店铺出现售假,不管有没有扣分,扣几分,可操作性都不大了!基本上很难把流量再拉起来!

    2、售后率、纠纷率以及发货速度

    一般会造成买家退货的无非三个原因

    要不就是缺货引起的退款,卖家们没有及时更新产品宝贝信息,当消费者拍下宝贝时,却发现缺货了

    再不就是发货的速度太慢了,发货的速度太慢,不仅影响买家的退款率,还会严重影响到宝贝的评价,从而对权重产生影响。

    最后就是宝贝的质量问题了。若宝贝的质量不过关的话,这个是绝对会造成退款的。

    而纠纷率则是买家退款后卖家不同意退款买家向淘宝小二提出的申诉。

    如果你是有确凿的证据证明是买家找事那么你可以上传证据。如果你理亏或者证据不充沛那么还是尽快和买家私下解决吧。纠纷率的影响真的很大。

    3、店铺的好评率及DSR评分

    买家对店铺的评分,是淘宝极为重视的一项。动态评分低/好评率低肯定会影响到你的店铺权重。还会对宝贝的权重高低产生的重要的影响,甚至还会直观的反应到你产品的转化率上来。

    所以我建议各位,售前售后工作一定要做到位,并且可以使用好评返现(现在不能直接在旺旺这样说了,你可以说晒图有奖)的方式刺激顾客五星好评!

    4、店铺的动销率、滞销率、上新率

    这三个名词应该不用我解释了吧,动销和滞销其实是一个玩意两种说法。

    比如说你铺了100款产品。你能卖的动多少件?如果只有1款有销量,那么恭喜你,店铺动销率1%,滞销率99%。那么你的店铺权重就会很低,因为淘宝认为你的“店铺综合运营能力不足”!

    上新率也就是上新品的频率。平时店铺有没有上新?如果店铺长时间没有新款,店铺权重也会拉低。

    这三个其实也就是淘宝考核你整个店铺总体运营情况以及店铺活跃度的因素,

    所以我会建议新手卖家开店上架产品10-20款就行了(太多了你真整不过来,除非你是一个几人甚至十几人的团队!),每款单品半个多月刷一单,维持维持动销。或者也可以吧长期没销量的产品下架,重新换个标题主图上架,不就是一个新款了?

    二、单品权重

    产品的权重大小其实看的就是:

    1、销售额

    淘宝会有一个名词叫做坑位产值!

    也就是说平台把你展示到某一个展示位,你能够带给他多大的产值。(也就是销售额),如果不达标,很抱歉,淘宝可能都懒得展示你的产品了,这应该能够理解吧,

    要是你是老板,你把你的资源交给了你的业务员。但他就给你交了一张白卷,啥结果都没有,换位思考下次你还会给他资源吗?

    所以很多时候新品不管有没有权重,总会有三五个甚至十几个流量进店,很多人把它理解为淘宝的新品扶持期。而老花更乐意把它理解为新品的考核期。

    因为你在这段考核期内,数据不达标,那么很抱歉,接下来你连这些基础的流量都很难获得。除非你做更进一步的关键词增权!(后面我会讲到!)

    2、收藏加购率

    很多时候淘宝店铺的收藏、加购占比能够提升店铺权重,还能增加宝贝在淘宝搜索的排名人气,继而提高自然搜索权重。

    我曾在专栏专门分享过一篇关于怎么做收藏加购的文章,有兴趣可以自行前往脑补学习!

    3、宝贝停留时长、跳失率

    也就是你顾客的浏览深度,如果说只是刚进入你的店铺就跳失到别人家店铺了,那么基本很难产生权重!甚至还会影响到淘宝对于产品的判断——这特么就是个不入流的东西啊,别人看一眼就走了!

    所以主图,详情页、营销点一定要刺激买家,让他有深度浏览的欲望,甚至转化下单!

    4、点击率、转化率、复购率

    总结一句话就是宝贝的点击转化率越高,权重值就越高。老客户复购,淘宝会认为你的产品很优质,对产品有加权   

    淘宝会根据你这些数据来判断你宝贝的优势,数据越好的宝贝,权重就越高。

    对于商家来说,需要考虑的就是踩到那些关键的点。因为官方并没有把这个权重评分机制的标准答案公之于众,所以要找到这些得分点,我们只能从平时发布的那些公告里面和规则中找蛛丝马迹。

    所以我们前期会用刷单来维护好以上的数据,保证自己单品具备一个基础的权重!

    三、关键词权重

    如果说宝贝权重以及店铺权重是影响你自然搜索排序的间接因素,那么关键词权重就是影响你自然搜索排序的直接因素了。

    我之前也很多次给我的粉丝们脑补关于自然搜索流量的来源!

    自然搜索流量即买家搜索某一个关键词,比如说“连衣裙 韩版”,淘宝的搜索引擎检索到你的标题中含有这些关键词“连衣裙”“韩版”,那么就会把你的产品展示给买家。

    而你的产品是在买家搜索页面靠前的位置或者说靠后的位置决定性因素就是由于你标题关键词本身的权重。

    所以很多卖家私信我:为什么我做好了一个标题我还是没有流量?你只有关键词没有权重还想要流量这不扯淡吗?(当然一个好的标题是前提!)

    而关键词权重又细分为三个层级的体验标准

    1、初级体验:关键词有人气了,即有买家通过搜索某个关键词看到你的产品并且产生了点击进店

    2、中级体验:关键词有成交了,即买家通过某个关键词进店之后下单成交产生相应的销售额了。不止单品有坑位产值要求,单品下挂靠的每个关键词也有!

    3、高级体验:买家下单之后,会不会给你这个订单一个好的服务反馈。比如说确认收货,五星好评等!

    人气权重比较低!销售额权重是重点!但如果没能做到第三步的服务权重,即便再多的销售额也很难产生相应的权重及排名。

    举个例子:

    比如说买家退货了或者说给了你一分差评,你说这样的情况淘宝怎么可能给你足够的销售额权重?你这是坑了它的客户啊老兄!

    所以“服务权重”会影响到“销售额权重”到底能够产生多少效果!

    所以你会发现在单品前期;刷单其实最能够确保以上流程,不会有某些买家退换货,给差评等。进而实现权重及排名的稳定递增!所以老花一直建议倡导小成本刷单!因为玩不起资本嘛!

    但是刷d也根据每个店铺,每个单品甚至每个关键词的不同情况所需要的指标也是不一样的。

    • 比如说前期/中期/后期你应该刷什么关键词?

    就好像一些卖家前期去刷一些大词热词,即便你刷个几十上百单也很难有足够的排名,因为这些词都是一些大卖家在抢,你刷的过他们?甚至这些词你可能根本都找不到自己的产品!

    • 比如说每个词刷多少单?一个单品刷多少单?整个店铺应该刷多少单?

    这些都是有自己的标准的,根据店铺不同的经营状况,你所能够支撑的单量都不同。如果超标了,很简单——淘宝判定数据异常。刷单处理!

    如果不达标——坑位产值不够,不能有效提升权重。所以这就比较蛋疼了。

    • 再比如说账号怎么控制?流程怎么控制?

    不管是一些所谓的“黑号”(也就是多次购物被淘宝判定刷单被抓的营销号,这会增加你刷单被抓的概率)还是账号的人群标签问题(2017年的个性化影响越来越大,如果刷单人群乱来,很容易越刷越没流量)你都难以控制!

    现在已经是2019年了,你还在用老一套的刷单方式,怎么可能不被抓?怎么可能有效果?

    四、人群标签

    越精准,就越容易得到匹配的流量。

    • 淘宝会根据买家使用的设备(什么配置的电脑、平板和手机)、设备上的应用、登录小号后的所有浏览习惯购买喜欢、买家附近的人、朋友圈等所有能搜集到的数据,综合判定买家标签,
    • 然后再通过买家号的访问、收藏、加购、购买等不同维度权重反向给产品打上相应的标签,最终实现产品标签与小号标签自动匹配—-就是我们说的千人千面。

    如果你有老客户资源的话就是最大的精准人群标签库,让老客户给你做标签权重,一做一个准。

    如果没有,只能通过“自建鱼塘”刷d以及直通车精准关键词+人群溢价的方式给产品打上相应的标签了!这里老花就不一一细说了。之前都有在专栏分享过!

    花和尚:实操直通车人群溢价,引爆流量入口!

    以上就是今天分享给各位的一些小思路,当然这只是一个大概性的方向,缺乏一系列的实操细节!

    真正要实现新品流量稳定爆发还需要很多内容来支撑,比如说产品内功,营销策略,推广方式。这些都是环环相扣的,一步没做好那么有可能满盘皆输。所以一个系统的认知必不可少。

    ​专栏地址:

    花和尚撩电商

    若是觉得老花这篇文章对你有帮助,还请不要吝惜你的小手点个“赞”;这将是老花持续分享的动力!

    关于“花和尚”:

    死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”

    以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!

    • 如果你对电商感兴趣,点赞并私信/留言,我会免费送你一套VIP弟子班视频;相信,你一定会受益匪浅。
    • 如果你是淘宝卖家,可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨(无广告);私聊我回复“社群”,即可获得入群方式!
  5. 主要还是销量人气,其次才是人群画像。其他因素较小。新品建议找人刷一下,数据好看,也才有人买。

  6. 补充:uv价值

  7. 1.个性化搜索
    淘宝的竞争越来越大,小而美的店铺往往是会获得比较大扶持的,因为这些店铺满足了一部分特色人群的需求。
    店铺标签明确——进来的流量就更精准——转化率就更高——店铺的综合质量得分就更好——进来更多的精准流量——良性循环。

    所以,有些大神的说法确实很正确:现在的shua不是shua销量,而是刷标签。找精准的目标人群来搞一单,可能比你平时搞20单的效果都要好。

    2. 主营类目

    中小卖家常犯的一个错误就是经营多类目,千人千面的今天,如果你的店铺还是如此,淘宝给到你的流量讲不符合类目。从而导致不能转化。

    3. 关键词

    标题写作的推荐机制,更多的是考虑了消费者的利益:让消费者能够更高效的找到自己最想要的商品。所以,标题写作时,最核心的规则只有一条:高度相关性。不相关的词是绝对不能用的。

    4. 宝贝属性

    宝贝属性的重要性希望大家也能够重视,在搜索结果页上,往往大词客户不能直接找到自己想要的宝贝,因此会通过筛选属性来获取宝贝信息,由此可见其重要性。

    5.店铺的综合指标越来越重要

    比如说店铺的动销率情况,店铺的层级情况,店铺的DSR评分情况,店铺的综合转化率情况等等,这里面比较重要的是三点:店铺层级(最关键)、全店动销率(第二关键)、DSR评分的持续变动情况(第三关键),但是注意,这也要看具体的类目,一般情况下标品类目,这几个元素的权重要更高,比如电器什么的。然后就是如果你是天猫店,天猫在跟天猫竞争的时候,这几个元素的权重也会高一些。

    6. 收藏

    收藏是人气指标中的总要因素,也是反映我们宝贝受欢迎程度的情况,关注好收藏率以及收藏量是机器重要的。同时千人千面的今天,收藏过的店铺也是会得到优先展示。有流量的基础,适当的增加收藏。保证收藏渠道的多元化.

    7.新品

    新品一定会有流量扶植的,果断注入精准流量标签,保证流量干净和流量的多元化。这样才能得到更多的展现机会。

    8.销量

    其实销量作为自然搜索排序中的重要因素是很正常的,因为他是最体现人气的!但是,并不一定是销量高你的排名就能靠前,销量因素在绝多数类目只是其中的一个影响因子而已,还有很多的其他的因素在起作用。如果销量都一样的话,一般情况下,淘宝会优先展现价格高的商品。价格一样的时候,优先展现销量高的宝贝。

    9.服务保障

    在服务上商家提供一些额外的服务也是会对店铺权重有所影响,同时对于买家体验也是会有所提升的。例如,运费险,七天无理由,货到付款,24小时内发货等。产品和服务一直都是我们做好店铺的两大本质。

    10.店铺层级

    层级决定流量 的权限,店铺的层级越高,你的流量也就获取的越多。其中,淘宝是以固定的营业额为标准,而天猫则是以赛马机制,排位决定层级

    11.上下架

    选择合理的上下架时间,只要下架的产品,都会有机会展现在靠前的位置,如果加上有销量呢,而且是新品一个星期内上升趋势良好的新品,所以,下架的时候排名靠前的几率是非常高的,就算大词没有机会,长尾词也有机会排到前面。

    12、图片

    图片是你的宝贝引入流量的关键,很多卖家说我的店铺怎么没流量,这就是因为你的图片没有用心去做,导致没有点击,另外产品的详情图不好的话也会影响我们的转化率,导致转化率低。

    13、客服

    客服的沟通技巧也是很重要的,好的客服可以让我们的流量直接带来转化,服务态度也会影响店铺的动态评分,这方面也是我们不可以忽略的。

    好了,做好相关基础,维护好动态评分,避免中差评,引导提升转化率,一切做好了,你给了淘宝一份满意的答卷,淘宝自然会给你分配更多的流量,然后进入良性循环。

发表回复