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评论 ( 8 )

  1. 砍掉花钱不转化词,(带来需求人不对)

    砍掉花钱不转化地区,(有些地方就觉得产品好的可地区不接受,又忍不住点击进来)

  2. 提高客单价也是我们提升投产的一种方式,但是产品的价格是相对固定的,后期一般就没有什么改变的,那我们如何从客单价入手提升投产呢?首先我们可以通过关联销售的方式来提升流量价值包括搭配详情页神笔推荐等等,可以给买家更多选择,提高买家的访问深度,最重要的是提高客单价提升流量价值提升宝贝的竞争力和权重。

    另一种方法是活动营销,通过产品的营销活动提高客单价,比如满减或者是第二件半价等都是可以提升客单价,当然不同类目的产品根据自身产品的优势和客户群的需求来设置,买家占了便宜能加大购买欲。所以这时营销活动就会刺激买家带来转化,当然活动的设置也是有技巧。主要是精准关键词,精准人群,精准时间地域等,对数据的提升有很大帮助,这对于我们的直通车技术以及理解分析有更高的标准。

    优化关键词主要的目的是筛选关键词提升投产,所以投产是核心,对于关键词投产低的,进行调整。投产数据高的,提高出价,卡位提前;投产数据上下浮动的,维持现状;投产数据低于很多的,进行降价,降低展现力度;只花钱没有投产的,直接删除。

    优化人群主要通过精选人群把我们的目标人群以及数据表现好的人群测试出来,测的数据主要是年龄,性别,消费能力等,测试数据的时候单项人群分开测试,第一保持数据的精准性,第二点是保持我们所圈定的人群有一定的人群基数。对于目标精准人群进行重点投放。

    还有就是时间溢价折扣以及地域的优化,其实道理都是一样的,就是把预算花费在转化最高的时间以及地域上,那么主要是对不同时间段的流量转化数据以及不同地域的转化表现的分析以及调控上,时间表现我们可以在生意参谋里的流量分析的流量看板里分析出不同时间段的转化表现,地域数据表现在直通车的计划报表里有详细的数据,根据周期数据进行调整,但是这里只能到省级,细分到市级市的地域细分可以参考生意参谋里的市场行情专业版里进项分析市场表现,来给与我们地域设置的参考。

  3. 对于直通车,大家最关心的是什么呢?那肯定就是投入产出比了。我相信不管是谁,肯定不想自己的直通车一直烧钱的。现在这个平台越来越规范,以前的刷单那一套已经行不通了,现在想要流量,商家们都是通过直通车来引流的,所有现在的直通车竞争也是越来越大了,对于一些中小卖家来说,如何在这么大的竞争中脱颖而出,是我们要好好思考的,如何才算脱颖而出呢?谁的销售额长得快,谁的roi高,谁就能更快的脱颖而出。我们今天就来说一说我们roi的优化的一些小技巧。

    直通车的重点在于带来精准的流量,最终带动整店的流量,然后把引进来的流量转化掉,达到提升roi的目的。想要提高roi,我们可以提高客单价,提高转化率,同时也可以降低ppc。一、提高客单价很多人都会说roi做到多少才算合适?对于不同的类目来说,roi也是不一样的,对于高客单的宝贝来说,roi肯定是很高的,做到八九都是没什么问题的,但是对于一些低客单的宝贝来说,roi不会太高。所以我们要是想要提升roi,就要提高客单价,宝贝的价格一般来说就固定了,那么我们想要提高客单价应该怎么做呢?1.关联销售我们在设置关联销售的时候,首先可以给消费者更多的选择,再者可以提高访问深度,实现提高客单的目的。怎么做关联销售呢?这就要看你怎么去搭配了,比如一套运动套装,那么想着买两套换着穿,或者运动的时候手机放在哪?这就是方向。然后如果再有搭配的效果图就会更好,无形当中,提高了客单价,还让消费者满意了。

    2.活动营销通过活动来提高客单价,例如第二件半价、满多少减多少之类的,我们都知道买家都有占便宜的心里,要不然也不会来淘宝逛了,适当的营销活动会刺激买家更多的消费,提高客单价,不过有一点要注意,做活动,不要瞎搞,门槛很高,让买家望而兴叹,对买家没有什么吸引力,那就得不偿失了,所以做活动,就要做真真实实的让利,做到买家看得到的优惠。

    二、提高转化率

    想要提高转化率,还得靠我们的直通车和其他方面的配合,直通车负责把流量引进来,接下来的配合就是优化好店铺,把引来的流量转化掉,店铺需要配合的主要是详情页和好评。1.详情页 想要一个好的转化率,有了流量是前提,流量进来了之后看什么呢?首先就是详情页介绍,所以说详情页是影响转化的重要因素。所以在设计详情页的时候,要抓住宝贝的卖点,也要抓住买家的眼球,清晰度咱们就不说了,肯定不要马赛克、牛皮癣啊,什么之类的,要挖掘出自己的独特卖点,还有要有一个逐渐递进的感觉,让买家由浅及深的认清咱们的宝贝,不要一股脑的把照片全往上一放就完事了,另外要多角度的展示一下宝贝,对于服装来说,最好有模特图更好,还要有尺码建议表,这些都是要好好去做的,同时,还要想好,自己的店铺主打什么风格,主打什么场景,要做到统一调配。另外,众人拾柴火焰高,一定要多听美工运营的意见,然后还要多看做得好的同行的,是怎么去做的,当然不是完全照搬照抄,借鉴比较好点,再加上自己的创意,吸引客户下单,提高转化率。 2.评价

    评价,是每个人都会去看的,好评无疑是你转化的催化剂,但是一旦有了差评,很多的好评都会毁在差评的手里。遇到差评的时候,一定要积极应对,看看是自己产品的问题,还是快递的问题,如果是产品的问题,那就要积极联系买家,然后给买家一个满意的答复,对于特别难缠的,无法处理的,那就客观主动的给这个差评做出回复,陈述客观事实,让其他买家明白事情的前因后果,不要逃避,也不要存在侥幸心理,因为现在都可以直接看到有多少差评的,如果是快递的问题,那就要多和快递沟通,实在不行,就换别的快递公司。

    另外,一个好的客服,绝对是你提升转化率必备的,一个好的客服必须要具备热情和耐心,还有回答的速度一定要及时,再加上配合的表情包,让人们感觉这个客服并不是死板的客服,聊天过程很愉快,很容易就促进下单。三、降低ppc 想要达到提升roi的目的,降低ppc是最重要的一环,那么如何降低ppc呢?

    1.提升关键词质量分质量分是我们直通车的基础,做什么都躲不开质量分,这就是为什么一些有远见的商家,会提前预热,尤其是季节性的宝贝,季节还没到,就会早早的开始打基础,就是为了养关键词的质量分,前期的沉淀,就是为了到期的一飞冲天。有的人说,管他什么词呢,什么质量分,能转化就行,roi上来就可以,但是你自己可以想想,一个10分的词,一个7分的词,同样的成交,谁的数据高呢?再一个只有质量分上来了,ppc才能降低。

    2.优化关键词查看最近一个月的数据,按照投入产出比从高到低的顺序进行排列,数据好的,提高出价加大投放,数据不好的,降低出价,更改匹配方式在进行观察,继续维护一段时间,如果还是不行,那就删掉。这样慢慢的来调整,可以达到降低ppc,提升roi。 3.人群 不同的买家,有不同的标签,比如性别、地区、年龄、消费的水平等,这些都是根据买家的消费经验和平时浏览的多少来定义的,现在淘宝也支持小而美的店铺,店铺的标签越精准越好,那样进来的流量才会更加精准,roi也比较容易起来,可以从生意参谋分析一下自己的买家人群,然后投放的时候,多尝试一些不同的标签进行组合,然后看哪些人群转化高,就重点投放哪些人群,达到提升roi的目的。

    4.投放时间和投放地域在不同的时间段,对于不同的类目来说,roi也是不同的。我们可以通过生意参谋查看最近一段时间的数据,选择转化率高的时间段去进行投放。把重点放在无线端,在观察数据的时候也是一样,重点观察无线端的数据,通过控制投放时间,减少无谓的花费,引来更加精准的流量,达到提升roi的目的。

  4. 对于直通车的车手来说经常会被提及到的数据,相信有很大部分人都会说到ROI,但是要如何才能快速提升ROI呢?盲目降出低价,是众多车手一贯的做法,但是效果并不是很理想,而且肯定的是很差。

    直通车整个推广过程中,先后一次分别一下六个推广思维,分别为测款,测图,养分,冲销量,ROI,低价引流,由此可见,ROI是处于整个过程中的第五个环节,但为何众多车手往往只关注ROI呢?原因就在于ROI是直接能计算的出所推产品的最终结果,通过ROI盈亏点=1毛利率,可轻松计算出所推广产品是盈利还是亏损,得数大于盈亏点,则表示账户处于盈利状态,得数小于盈亏点,则表示账户处于亏顺状态,因此,ROI似乎成了衡量账户最终结果的唯一数值。

    同时我们都知道,目前整体电商环境已远远不是以前的直通车流量红利期,想单纯靠直通车直接盈利的情况是非常困难,也就是说ROI要做到大于盈亏点,是相当有难度的,但我们仍应不断提升ROI视为最重要的目标,因此,我们需要理性的看待直通车,而不应该认为直通车仅仅就是一个只会烧钱。只会靠卡位抢排名的工具,而是要合理有计划有理性的去提升ROI才是王道。

    首先,ROI的计算公式=总成交额|总花费,而总成交额=成交客单价*成交笔数=成交客单价*点击量*点击转化率,总会费=点击量PPC,根据前两个公式,可得出ROI最终计算公式为:ROI=客单价*转化率*PPC可见真正对ROI有着直接影响指标的是:客单价,转化率,PPC所以想要提升ROI只需提高客单价,提升转化率和降低PPC。

    对于客单价指的是拍下成交价而非一口价,我们可以通过以下措施很好的做到提升客单价:例如利用搭配套餐,满减满送,买一送一,第二件五折的类似营销手段进行很好的提升客单价。

    对于转化率,我们可以通过对图片,价格,详情内页等维度进行优化,尤其是女装等类目,款式图片及拍照风格 ,角度都对下单转化率起着非常重要的影响,产品的价格调整,对转化率也有很大的影响,相同一件商品售价300元和100元,前者转化明显会低于后者,但我认为单纯依靠降低售价“割肉式”的提升转化率,非明智之选。最后,对转化率起着非常大的影响的就是产品详情页,详情页的排版格局、卖点提炼、及购物体验的展示都将对转化有很大的优化空间。所以,作为卖家,应着重用心做好产品详情页。

    对于PPC,我们为了达到提升ROI,必然要追求降低PPC,而大家都知道,在出价恒定的情况下,决定PPC的最直接因素就是关键词的质量得分。由此可推知,要想降低PPC,就必须得提升质量得分。而根据影响质量得分的三大维度,分别是创意效果、相关性及买家体验。所以,要想提升质量分,我们能最大发挥的点就在于创意图。可见,车图的点击率对PPC起着决定性的作用。可很好的看出,随着质量得分的提升,PPC在不断下降。除此之外,相信绝大多数的车手,都是通过直接降低出价,从而达到降低PPC的目的。而这种做法,其实是“治标不治本”,这种做法很容易会导致账户整体质量分下降,PPC不降反涨的局面。原因在于,在降关键词出价时,相应的会拉低关键词排名,而点击率受排名的影响很大,尤其是无线端直通车,从而导致点击率下降,进而导致质量得分下降,结果是PPC不降反涨。那有什么办法吗?有,就是在降低出价时,一定要控制调整幅度,不得超过10%,合理控制在5%左右,慢慢逐步降。原因在于关键词排名没有太大变化的情况下,随着质量分的提升,而达到PPC的下降。这一点非常重要!

      上面的客单价、转化率和PPC是我们所追求的方向和目标,那么,落实到具体如何操作呢?接下来对操作层面上的执行环节,我会着重说明。

    对于如何提升ROI的执行层面上,我将通过以下9个方面教会大家如何具体去操作。分别是:

    1、提升ROI的所处阶段;2、投放平台;3、投放时间;4、投放地域;5、创意标题;6、创意车图;7、关键词思路;8、匹配方式;9、搜索人群。

    提升ROI的阶段,适用于产品爆发期到衰弱期,因为此时所推广的产品已达到足够大的销量积累,也是到了账户要收割的季节。因此在此阶段,应着重提升ROI的提升。

    在提升ROI的时候,投放平台应尽量选择转化较好的渠道,例如,当在冲销量阶段所打开的站外推广或定向推广,发现其转化率和ROI明显较低时,应果断关闭该渠道,而留下其他高转化高ROI的渠道平台。

    在投放时间上,我们应通过分析生E经的热门成交时间段,或根据主要成交词的高转化时间段,做好分时折扣的人工优化。高ROI的时段提高分时折扣,低ROI的时间段,降低分时折扣,或直接关闭不投放。

    在投放地域方面,我们应根据计划报表的累积地域数据和主要成交词的流量解析里面,找出高转化高ROI的地域,从而进行投放,同时关闭低转化低ROI的地域。

    在创意标题方面,我们应尽可能的把成交关键词放到创意标题中,以提高成交词的相关性。取代非成交词在创意标题中所占用的位置。

    在创意车图方面,我们应最大限度的利用好四个创意图。分别可针对买家关注的卖点进行相应的制作车图,从而达到提升转化和ROI。买家最关注的卖点往往可以通过评语找出。

    在关键词优化思路方面,我们应对现有的成交词进行拓展延伸,加入更多的与成交词匹配度较高的其他拓展词。另外,我们可以从生E经后台找到其他搜索成交词,一并加入到计划中,以增加成交词的比重,从而达到提升转化和ROI,直接删除非成交词。

    在关键词匹配方式上,我们应根据关键词的具体表现做出相应的合理设置。维持ROI的同时控制点击率。因为点击率是维持PPC的关键。

    搜索人群方面,相信对搜索人群研究颇深的车手应该非常明白,搜索人群对于提升ROI会起着极其重要的作用。搜索人群也是提升账户ROI最直接有效的工具,根据对高ROI的人群标签进行高溢价,对低ROI的人群标签低溢价甚至不溢价的方式,可以快速的提升ROI。因为我们都知道,搜索人群中的成交高精准人群,无论是从点击率还是转化率都会比普通点击的买家有着更高更好的表现。

  5. 直通车没用的 烧钱的兄弟

  6. 简单直接一点,先搞清楚最直接影响ROI的因素,重点就是点击转化率。所以说要提升ROI就是要做好转化率。影响转化率的因素就是比较的多了,需要一个一个因素去优化去控制,其实开直通车一定要有目的性,只有明确的目的方向再分析出能影响目的因素一个一个去优化,才能开出你自己满意的好车。

  7. 想要提高roi,我们可以提高客单价,提高转化率,同时也可以降低ppc。降低ppc是最重要的一环,那么如何降低ppc呢?

    1.提升关键词质量分质量分是我们直通车的基础

    2.优化关键词查看最近一个月的数据,按照投入产出比从高到低的顺序进行排列,数据好的,提高出价加大投放,数据不好的,降低出价,更改匹配方式在进行观察,继续维护一段时间,如果还是不行,那就删掉。

    3.人群不同的买家,有不同的标签,比如性别、地区、年龄、消费的水平等,这些都是根据买家的消费经验和平时浏览的多少来定义的。

    4.投放时间和投放地域在不同的时间段,对于不同的类目来说,roi也是不同的。

  8. 就目前的淘宝来说,最好用也是见效最快的推广工具还是直通车,所以对于我们中小卖家来说掌握好直通车这个工具还是很有必要的,但是还是有部分的商家对直通车不熟悉就去开车,最后导致推广费用花出去了,产品却没有推广起来并且浪费了最好的推广时机。

    其实很多商家朋友们开不好直通车的最主要的原因:“不是不会开直通车,而是不知道自己的产品什么时候需要开车?”

    什么样的产品适合开车?

    怎样将自己直通车的收益做到最大化?

    这些切入时间对我们中小卖家来说才是最重要的,所以今天就和大家分享一下关于直通车的那些切入节点的问题。

    首先第一点:产品在什么时候需要开直通车?

    说到这个问题也许好多朋友会说只要推广费用充足,什么时候都适合开直通车,这个回答是没有问题的。对于大卖家,他们是有推广费用预算的。而中小卖家底子薄,推广费用相对就有点不充足了,所以我们开直通车的时候需要明白,一个产品在什么时候开车最为合适?

    推广产品过程中需要用到直通车的是两个节点:

    第一个是新品期:我们需要利用直通车的点击就能得到展现的特性来测试产品的主图,得到一张点击率和行业持平或者高于行业整体点击率的主图,让我们可以在前期曝光较少的情况下得到更多的访客。还要就是产品新品期内访客较少,能够带入的成交也少的情况下,利用直通车给新品注入更多的访客,让产品能有更多的成交,从而增加产品的权重让淘宝系统给产品更多的展现,让产品进入一个良性循环。

    第二个就是产品爆发期:这个时候产品本身订单是每天增加的,但是增加速度较慢,这个时候就需要我们利用直通车给产品一个推动,让产品的爆发来的更快更早一些。

    对于中小卖家来说这时间节点最适合开车,其他时候比如产品进入平稳期或者衰退期的时候就不适合开车了,前者产品已经平稳了是我们收割盈利的时候了,这个时候较少费用或者停止费用不会对产品有太大的影响,停掉直通车可以扩大盈利,后者产品权重明显开始降低,就连直通车也只能减慢衰退速度并不能阻止,并且这个时候开车整体收益很低,还不如把费用用在新品推广上面。

    那什么样的产品适合开车?

    好多朋友只要是新品都会用直通车推广,也不管产品本身适不适合开车。在淘宝运营过程中你会慢慢发现有些产品是不适合开车的,比如一些产品主图点击率很高,并且点击单价控制的也很低,产品带入的访客很多。但是产品本身的转化率很差,访客进来了大部分都跳失了。这样的产品是不适合开车的,因为这种产品不管你投入多少推广费用自然权重都不会增加很多的。

    碰到这种产品我建议停止直通车投放或者减少费用去推广其他产品,也许有的朋友会说我可以通过优化详情来增加转化率。诚然优化详情可以增加转化率,但是我们需要明白既然开始用直通车推广了,详情页绝对是经过之前多次优化的,也就是说目前的详情页对于我们来说就是最好的,所以我们就算优化也很难有大的提升。就算我们最后可以通过优化提高产品转化率,但是需要的时间太长了,也许我们优化好了产品最好的推广时间也过去了。所以碰到这种商品建议立刻停止投放,去投放那些整体转化数据较高,但是访客较少的产品。

    直通车推广过程中什么时候增加费用,什么时候减少费用或者停止费用最合适?

    在一个商品推广的过程中最完美的状态就是在新品期通过直通车测出一张好图,并且带入初始访客开始累积权重,爆发期通过不断增加费用,从而访客与成交不断递增,给产品一个助力让产品更快进入成熟期,成熟期停止直通费用或者减少费用,从而收割更多的利润。

    在衰退期停止直通车费用进行最后的清货与收尾,这是一个产品最完美的运营方式,但是好多朋友在操作的时候不知道什么时候应该增加费用,从而错过了商品最佳的推广周期。在产品成熟期不知道什么时候应该减少或者停止费用,从而在收割期大大减少了利润的获取。

    那么作为一个中小卖家怎样判断这些时间节点呢?

    作为一个淘宝卖家我们一定要学会对数据敏感这样才不会错过机会。爆发期增加费用第一个需要注意的数据就是行业数据,比如现在需要推广夏季的凉鞋、连衣裙、短袖T恤等产品,我们就拿凉鞋来举例,通过生意参谋每天对儿童凉鞋这个关键词的监控,发现前几天的搜索指数基本处于平稳,但是最近这几天搜索指数开始持续增加,并且连续几天的增加速度都在上升,这个时候就证明客户整体需求在增加,整个市场的销售季快要到来,这个时候我们就需要增加费用去抢占市场,不要等到增长放缓或者趋于平稳之后再去竞争,那个时候需要的费用会增加好几倍。

    第二个就是利用表格对产品每天访客、收藏加购率、转化率等数据做好记录与监控分析,当发现这些数据的增量率开始连续几天增加的时候就证明产品爆发期到了,需要增加费用。总结下来就是在行业或者产品处于增量的时候去增加费用效果是最好的。

    至于产品进入平稳期什么时候减少或者停止费用,也是需要我们通过对数据的收集整理来判断的,判断标准是产品推广进一步增加了费用,但是整体数据上周率变低,或者产品的访客进入一定的数值之后基本不增加了,这个时候增加了直通车费用发现付费流量增加了,但是自然访客减少了。这个时候就证明产品进入平稳期了,我们需要慢慢减少费用的投放,甚至通知直通车投放将产品的整体利益扩大到最优。

    其实开直通车最难的就是掌握好这些切入时间,知道什么时候该进什么时候该退,将自己的整体投放大到极致!

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