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一家小型的装饰公司,最近本地市场挺好的,想把销售搞一下,不知道如何策划,从哪里下手,求大师指点一二。
中小型装修公司做营销需要注意的地方还蛮多的。
一没有品牌影响力,营销的吸睛点还得落到实实在在的装修服务上;二没有大的资金预算,很多营销形式无法执行。
怎么办呢?有没有成本低效果好的营销方法?
这里给广大装企推荐一套营销方法,我们合作的装修公司都在用这套方法获客签单。
1、构建可靠在线工地
用装内助将样板间的装修计划安排好,提醒叮嘱设计师、项目经理、监理等保质保量并按时上传过程照片,打造让客户放心的装修工地。
2、高质宣内容精准送达潜在客户
(1)云工地二维码主打小区营销
在装内助APP上下载样板工地链接二维码,张贴在入户门、电梯、楼道等人流量大的地方,方便参观业主扫码浏览该工地从签约到竣工的整个透明施工过程。在浏览云工地的同时,支持一键预约装修,精准获客。
(2)客户转介绍主打社交营销
激励员工和老客户将装内助APP中的工地链接在线工地分享到业主群、朋友圈和好友。透明真实案例和特色可靠服务可以激活口碑裂变,可在线预约,最终带来大量客户。
(3)装企品牌易主打品牌营销
不需要专项网络运营团队,员工直接在装内助APP中选取合适内容转发分享到网络平台。潜在客户在浏览页可看到公司品牌露出,可通过顶部或底部的联系入口填写意向单。
3、接触客户邀约签单
潜在客户通过各个客户收口填写预约信息后,业务员在后台通过预约信息联系客户,展开销售工作。由于这种服务模式能够有效解决客户痛点,签单变得非常简单。
既然你家本地市场好,你这边可以看看如何扩展一下其他市场,毕竟本地市场还是有限的,你扩大的越多的市场越好。
策划营销的目的,无非就是找到更多的客户,或者让客户主动找上门来。我们这里有两个问题:如何主动找到更多客户和如何让客户主动找上门来。一个主动营销,一个被动营销,两个都各有各的优势。。。
主动营销:主动出击,主动权掌握在我们自己手上,但是,茫茫人海,找客户就等于大海捞针。。。
被动营销:让有需求的客户主动找上门来,这样子省时省力,但是如何做这将是重中之重!!!
我们到底该用什么方式,让客户主动找上门来?
我给大家看看大家的反馈
小妹不才 不请自来
通俗的讲,就是我们利用什么方式和消费者见面,推出家庭装修服务。从营销理论中我们知道,市场营销的渠道分类最简单的可以分成两种类型,即直接渠道和间接渠道,直接渠道就是企业与消费者直接碰面,而间接渠道就是在企业与消费者之间,多了中介组织。
家庭装饰作为服务行业,服务作为一种特殊的产品,决定了家庭装修服务必须是企业与消费者的直接沟通,因而在这一部分内容之中,我们将着重分析一下家装企业如何建立自己的渠道策略。
1、入驻家居市场。这是家装企业采取的最常见的经营方式。家居市场是近几年来兴起的规模化、专业化的家居产品消费市场。作为消费者家居消费的最主要的场所之一,家居市场的特征明显:
1)消费群体消费目标明确。消费需求肯定是围绕着家居消费这个中心环节。
2)消费群体集中、消费群体数量大。
3)装修材料多样化、家具、配饰及和家居消费相关的产品齐全。
4)家居市场本身的规模,本身的宣传效应对消费者的吸引力强。
家居市场的这些特征,首先刚好符合家装企业的目标消费者的需求特征,再次,家居市场中消费群体的数量及集中化最大程度的增加了企业的目标消费群体的范围,有利于家装企业拓展业务;第三装修材料的多样化及齐全配饰和家具,对于家装企业开展家庭装修业务也是一个帮助,便于企业服务及价格的透明化,增强推广之中的说服力。
从上面分析可以看出,家居市场应作为系统成员的首选渠道之一,这里的首选是指业务拓展上的首选。当然,市场也有其劣势的一面,即相对比较混乱,对于这些因素的存在,系统成员在入驻家居市场的同时,应注意下面一些问题:
1)大力提高设计师的设计水平,端正设计师的工作态度,提高设计师的工作热情,规范所有现场工作人员的行为;
2)统一企业的识别标准。利用醒目、美观的识别标准来吸引客户。统一的识别包括店面的布置统一、宣传品的布置统一、员工的着装的统一、办公用品的统一等每个环节。对于中国优质家装检定系统的成员来说,系统制定了一套规范完整美观的形象识别系统,系统成员应该在工作的过程中,严格按照标准的要求,来统一自己的识别系统;
3)多和市场管理部门合作,尽可能的利用市场的各个空间,扩大企业的形象言传力度;
4)利用得天独厚的优势,即时关注市场内各装修材料和家具配饰的产品即价格走向,并构建自己的产品和价格的优势平台;
2、店面经营。目前很多的系统成员都有自己的店面。店面的经营优势体现在比较独立,经营及宣传方式可以灵活多变,同时宣传面比较广等因素之上,但存在的劣势也很明显,即成本较高、目标客户没有针对性等。对于系统成员来说,选择此种渠道也应该注意以下一些问题:
1)店面场所的选择非常重要,考虑的几个因素一是人流量要大,二是交通比较方便,三是便于寻找;
2)店面的装修也非常重要,内外要透亮,整洁,最好装饰要有个性,要体现出一定的设计风格,装饰的做工要细致,体现出公司的实力;
3)系统成员必须使用统一的形象识别系统;
4)店面的功能分布也主要应以设计咨询为主,因此空间的布置应围绕设计咨询展开,当然由于装修过程中,材料也是一个主要的因素,因而在店面中,最好应该有装修材料的实物陈列,同时由于场地的限制,不可能象家居市场那样有那么多的陈列。因而,图片、模型等都可以作为陈列的方式尽可能多的出现在消费者面前。
5)设计师的设计水平、咨询态度、行为举止、工作热情等都是影响消费者选择的关键因素,在这里,同样应着重对待。
3、入驻写字楼。对于想追求更大发展空间,追求更好的品牌效应的系统成员来说,入驻写字楼是一个比较好的渠道选择。当然这需要有企业的品牌知名度和企业的宣传传播力度作为一定的保障。入驻写字楼给人最大的印象就是企业比较有规模,比较上档次,也比较正规,这对于企业开展公装业务、装饰材料业务、和房地产开发商合作寻求更大项目及其它经营业务更便利一些。同样,对于企业人才的招募、公司内部的管理、企业文化的积淀也都有更好的帮助。当然,入驻写字楼也应该注意以下几个问题:
1)办公空间的布置应当与企业的行业性质相符,通过有质量、有个性的装饰营造出企业的文化氛围,并从侧面显示出企业的设计水准、施工水准等,让任何进入办公环境的人都在心理上产生一种认同的心理。
2)由于写字楼从功能上更适合职能部门的工作,因而对于系统成员来说,最好还应该有其它渠道作为企业经营业务上的补充。
3)充分利用写字楼的附加价值,多增加横向及纵向的合作,拓宽企业的经营思路,使得营销的方式更加多元化。
4、小区设置样板间或者小区现场办公。此种方式作为家装行业市场拓展一种切实可行的方式已经被众多的家装公司所采用。采取此种方式最大的优势在于用现实的样板间,让消费者看到为他们提供的服务的最终结果是什么样的一个状况,增加了业务拓展中的说服力,同时也通过与开发商及物业的合作,增加了消费者对企业的信任度。在选择这种渠道的时候,系统成员应该注意以下几个问题:
1)即所设置样板间的社区规模比较大,潜在的消费群体的比较巨大,这样才能最大程度的发挥样板间的效率。
2)由于装修一个样板间的成本相对来说不是一个小的数目,而同时多户型的样板间的投入更不是一个小数目,因而,系统成员应尽可能的和房地产开发商合作,通过谈判,争取开发商的支持,减少投入,减少风险。
3)市场调研要充分,对所设样板间的社区的目标消费群体进行客观分析,并根据分析,装修出适合最大多数消费者需求及经济能力的样板间。千万不要出现样板间与消费者的经济能力及审美需求相背离太远的情况。
4)要尽可能的和售楼处的工作人员及物业合作,利用他们的关系增加样板间的说服力。
5)由于售楼时经常出现某段时间内扎堆的现象,因而,要考虑企业的施工能力,同时在施工工程的时间安排上要更趋合理化。
欢迎有更多家装问题咨询我。
七叔列举一个墙面高端艺术涂料装修公司的案例,供启发。
某老板经营高端环保的墙面艺术涂料生意,主要目标客户是新装修房子的中高端业主。起初营销他请了大量的业务员扫楼陌拜,发了铺天盖地的广告,始终无法打开市场,后来他通过打造引流产品轻松获得大批客户。
第一步:打造一款艺术涂料电视背景墙的包装服务,材料和 人工成本在300 元左右,市场定价1980 元;
第二步:找到装修公司,跟装修公司传达这样的合作主张:只要是你们的客户,都可以免费赠送市场价 1980 元的艺术 涂料电视背景墙的包装服务。”给装修公司的合作理由是:我们的产品为了打开市场,让更多人了解,与其花几十万的广告费,还不如实实在在的用服务来做宣传!”,按照这样的 合作洽谈方式,很快就达成了妤几家装修公司的合作。
第三步:在给装修公司的客户做艺术涂料电视背景墙的包装时,让客户直观感受到了高端艺术涂料的实际效栗,并向客 户椎荐整套房子的墙面高端艺术涂料。
最终的结果是,每赠送 4-5 个艺术涂料电视背景墙的包装服 务,就能成交1 笔整套房子的墙面高端艺术涂料业务。
因为平均客单价的利润是7k,而引流产品是300元,也就是说引流产品引流23个客户成交一个也能够不赚不赔。因此根据该商家的成交率,赚翻了。
更多营销技法和案例剖析请关注微信公众号“营销界的007”(beastmkt),打破传统营销观,开拓营销新视野,在这里,人人都可成为优秀营销人!
谢谢邀请!我给过很多家装公司策划小区营销活动,就简单谈谈家装活动策划的内容吧
家装活动策划主要有几个核心点,抓住这些核心点就可以了,具体如下:
一、 活动的目的
活动的目的不能多,只有一个,2个都不行,否则会在活动执行层面出问题
二、 活动的邀约对象
邀约的对象应该是和活动的目的一致的,如果是签单的,就预约意向签单客户
三、 活动的主题
主题不是最重要,能起到眼前一亮的互动感,而不总是打折,促销,优惠。
四、 活动的流程
活动流程一般在下午开始,从客户进场到客户签单的整体性开始设计,每一个环节的转折和对接一定要顺畅。具体可以参考“知了学院”上同途伟业的一期视频,就是讲这个的。
五、 活动的营销推广
活动的推广是最重要的之一,推广一定要围绕核心目标客户全路径、多渠道、提前推广,并指定好线上到线下引流的营销手段
六、 活动的现场签单
现场签单要注意提前就把意向客户分配好,质量好的客户给到好的销售,现场签单注意时间把控,不可拖泥带水,坚决快速。
七、 活动前的团队调动
调动员工积极性是总经理和部门主管的能力体现,一定要在活动前布置具体的作战计划和激励措施
都是一些大的方面的阐述,因为时间和精力有限,具体的细节就没法一一展开了,如果能做到这几点,活动的效果至少可以斩获60单定金,更多的内容还是微信里交流吧
相互之间聊一聊好是一件好事,多少都有一些进步。
不好意思,我们是做房地产开发营销的,你的问题我们回答可能不专业,就不添乱了。谢谢邀请:)
不好意思,我们是做软装的,你的问题我们回答可能不专业,就不添乱了。谢谢邀请:)
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中小型装修公司做营销需要注意的地方还蛮多的。
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怎么办呢?有没有成本低效果好的营销方法?
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既然你家本地市场好,你这边可以看看如何扩展一下其他市场,毕竟本地市场还是有限的,你扩大的越多的市场越好。
那么装修行业到底如何策划营销?
策划营销的目的,无非就是找到更多的客户,或者让客户主动找上门来。我们这里有两个问题:如何主动找到更多客户和如何让客户主动找上门来。一个主动营销,一个被动营销,两个都各有各的优势。。。
主动营销:主动出击,主动权掌握在我们自己手上,但是,茫茫人海,找客户就等于大海捞针。。。
被动营销:让有需求的客户主动找上门来,这样子省时省力,但是如何做这将是重中之重!!!
我们到底该用什么方式,让客户主动找上门来?
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通俗的讲,就是我们利用什么方式和消费者见面,推出家庭装修服务。从营销理论中我们知道,市场营销的渠道分类最简单的可以分成两种类型,即直接渠道和间接渠道,直接渠道就是企业与消费者直接碰面,而间接渠道就是在企业与消费者之间,多了中介组织。
家庭装饰作为服务行业,服务作为一种特殊的产品,决定了家庭装修服务必须是企业与消费者的直接沟通,因而在这一部分内容之中,我们将着重分析一下家装企业如何建立自己的渠道策略。
1、入驻家居市场。这是家装企业采取的最常见的经营方式。家居市场是近几年来兴起的规模化、专业化的家居产品消费市场。作为消费者家居消费的最主要的场所之一,家居市场的特征明显:
1)消费群体消费目标明确。消费需求肯定是围绕着家居消费这个中心环节。
2)消费群体集中、消费群体数量大。
3)装修材料多样化、家具、配饰及和家居消费相关的产品齐全。
4)家居市场本身的规模,本身的宣传效应对消费者的吸引力强。
家居市场的这些特征,首先刚好符合家装企业的目标消费者的需求特征,再次,家居市场中消费群体的数量及集中化最大程度的增加了企业的目标消费群体的范围,有利于家装企业拓展业务;第三装修材料的多样化及齐全配饰和家具,对于家装企业开展家庭装修业务也是一个帮助,便于企业服务及价格的透明化,增强推广之中的说服力。
从上面分析可以看出,家居市场应作为系统成员的首选渠道之一,这里的首选是指业务拓展上的首选。当然,市场也有其劣势的一面,即相对比较混乱,对于这些因素的存在,系统成员在入驻家居市场的同时,应注意下面一些问题:
1)大力提高设计师的设计水平,端正设计师的工作态度,提高设计师的工作热情,规范所有现场工作人员的行为;
2)统一企业的识别标准。利用醒目、美观的识别标准来吸引客户。统一的识别包括店面的布置统一、宣传品的布置统一、员工的着装的统一、办公用品的统一等每个环节。对于中国优质家装检定系统的成员来说,系统制定了一套规范完整美观的形象识别系统,系统成员应该在工作的过程中,严格按照标准的要求,来统一自己的识别系统;
3)多和市场管理部门合作,尽可能的利用市场的各个空间,扩大企业的形象言传力度;
4)利用得天独厚的优势,即时关注市场内各装修材料和家具配饰的产品即价格走向,并构建自己的产品和价格的优势平台;
2、店面经营。目前很多的系统成员都有自己的店面。店面的经营优势体现在比较独立,经营及宣传方式可以灵活多变,同时宣传面比较广等因素之上,但存在的劣势也很明显,即成本较高、目标客户没有针对性等。对于系统成员来说,选择此种渠道也应该注意以下一些问题:
1)店面场所的选择非常重要,考虑的几个因素一是人流量要大,二是交通比较方便,三是便于寻找;
2)店面的装修也非常重要,内外要透亮,整洁,最好装饰要有个性,要体现出一定的设计风格,装饰的做工要细致,体现出公司的实力;
3)系统成员必须使用统一的形象识别系统;
4)店面的功能分布也主要应以设计咨询为主,因此空间的布置应围绕设计咨询展开,当然由于装修过程中,材料也是一个主要的因素,因而在店面中,最好应该有装修材料的实物陈列,同时由于场地的限制,不可能象家居市场那样有那么多的陈列。因而,图片、模型等都可以作为陈列的方式尽可能多的出现在消费者面前。
5)设计师的设计水平、咨询态度、行为举止、工作热情等都是影响消费者选择的关键因素,在这里,同样应着重对待。
3、入驻写字楼。对于想追求更大发展空间,追求更好的品牌效应的系统成员来说,入驻写字楼是一个比较好的渠道选择。当然这需要有企业的品牌知名度和企业的宣传传播力度作为一定的保障。入驻写字楼给人最大的印象就是企业比较有规模,比较上档次,也比较正规,这对于企业开展公装业务、装饰材料业务、和房地产开发商合作寻求更大项目及其它经营业务更便利一些。同样,对于企业人才的招募、公司内部的管理、企业文化的积淀也都有更好的帮助。当然,入驻写字楼也应该注意以下几个问题:
1)办公空间的布置应当与企业的行业性质相符,通过有质量、有个性的装饰营造出企业的文化氛围,并从侧面显示出企业的设计水准、施工水准等,让任何进入办公环境的人都在心理上产生一种认同的心理。
2)由于写字楼从功能上更适合职能部门的工作,因而对于系统成员来说,最好还应该有其它渠道作为企业经营业务上的补充。
3)充分利用写字楼的附加价值,多增加横向及纵向的合作,拓宽企业的经营思路,使得营销的方式更加多元化。
4、小区设置样板间或者小区现场办公。此种方式作为家装行业市场拓展一种切实可行的方式已经被众多的家装公司所采用。采取此种方式最大的优势在于用现实的样板间,让消费者看到为他们提供的服务的最终结果是什么样的一个状况,增加了业务拓展中的说服力,同时也通过与开发商及物业的合作,增加了消费者对企业的信任度。在选择这种渠道的时候,系统成员应该注意以下几个问题:
1)即所设置样板间的社区规模比较大,潜在的消费群体的比较巨大,这样才能最大程度的发挥样板间的效率。
2)由于装修一个样板间的成本相对来说不是一个小的数目,而同时多户型的样板间的投入更不是一个小数目,因而,系统成员应尽可能的和房地产开发商合作,通过谈判,争取开发商的支持,减少投入,减少风险。
3)市场调研要充分,对所设样板间的社区的目标消费群体进行客观分析,并根据分析,装修出适合最大多数消费者需求及经济能力的样板间。千万不要出现样板间与消费者的经济能力及审美需求相背离太远的情况。
4)要尽可能的和售楼处的工作人员及物业合作,利用他们的关系增加样板间的说服力。
5)由于售楼时经常出现某段时间内扎堆的现象,因而,要考虑企业的施工能力,同时在施工工程的时间安排上要更趋合理化。
欢迎有更多家装问题咨询我。
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第一步:打造一款艺术涂料电视背景墙的包装服务,材料和 人工成本在300 元左右,市场定价1980 元;
第二步:找到装修公司,跟装修公司传达这样的合作主张:只要是你们的客户,都可以免费赠送市场价 1980 元的艺术 涂料电视背景墙的包装服务。”给装修公司的合作理由是:我们的产品为了打开市场,让更多人了解,与其花几十万的广告费,还不如实实在在的用服务来做宣传!”,按照这样的 合作洽谈方式,很快就达成了妤几家装修公司的合作。
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