这几天心里就是堵的慌，在淘宝遇到的事情。本人在淘宝上一家广东的店买几本资格考试的教材，当时非常着急没怎么看店家级别，只看价钱就直接和客服咨询然后就拍了。在和客服咨询过程中，我一再强调我非常着急用，客服表示马上发货两到三天我就能拿到货，当时是8月2号。拍完之后马上系统提示我卖家已发货而且物流跟踪显示了百汇单号，当时心里挺高兴。过了2天到4号物流跟踪没有变化我就在网页上查询单号，提示信息没有此单号，我蒙…
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这几天心里就是堵的慌，在淘宝遇到的事情。本人在淘宝上一家广东的店买几本资格考试的教材，当时非常着急没怎么看店家级别，只看价钱就直接和客服咨询然后就拍了。在和客服咨询过程中，我一再强调我非常着急用，客服表示马上发货两到三天我就能拿到货，当时是8月2号。拍完之后马上系统提示我卖家已发货而且物流跟踪显示了百汇单号，当时心里挺高兴。过了2天到4号物流跟踪没有变化我就在网页上查询单号，提示信息没有此单号，我蒙…
评论 ( 1 )
和我现在情况一模一样！先是几天不发货 然后寻问后终于说当天发货但是无物流单号 说快递没更新 第二天显示了物流单号 又是三天没更新物流信息 问客服说帮我问了 问了一天多没信息说没回复呢。我于是自己查 结果没有此单号。然后问客服就说可能丢件了……然后说他们会寄件让我第二件拒收……现在还没信息 但是感觉整件事情怪怪的……因为是韵达快递 我打电话人工客服得先输入正确运单号才能转接人工客服 所以不知道该怎么问韵达卖家到底发没发货……现在很迷茫中……
想请问怎么联系快递公司 寻问卖家发件情况 因为只有假的运单号 所以不知道该怎么查卖家到底当时发没发货