淘宝店买的衣服发货后就再也没有物流消息了，问卖家之后就一直不回信息，申请退款也拒绝，这该怎么办啊，不回信息，物流没有进度，申请退款还被拒绝。没有路可以走了吗？大家帮帮忙，出谋划策下，学生经历少不知道怎么办啊！
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淘宝店买的衣服发货后就再也没有物流消息了，问卖家之后就一直不回信息，申请退款也拒绝，这该怎么办啊，不回信息，物流没有进度，申请退款还被拒绝。没有路可以走了吗？大家帮帮忙，出谋划策下，学生经历少不知道怎么办啊！
评论 ( 2 )
题主也是个急性子，呵呵，首先需要注意，阿猫阿狗涉嫌侮辱对方，所以请注意言词，淘宝对话是有法律效果的。这个给卖家落下口实，对以后的申诉不利。
还有，一般货品都会按照卖家设定的发货时效来发出，你需要注意看下，是不是卖家承诺在当天发出还是几天内发出，如果是承诺当天发出，那么卖家涉嫌虚假发货，你可以申诉至淘宝。如果承诺几天内发出，那么你可能较为心急，等一两天就会有发货信息了，稍安勿躁。
也有情况是卖家的货品是委托第三方发货的，信息滞后造成无法及时更新快递运输单号，这个也要注意你等的呢。所以在货已经发的时候你再提出退款，卖家钱货两空，一定是不会让步的，淘宝也会支持这类情况。
总体来说，你还是要等等，看看后续情况。还有，半夜客服一般是人手不足，信息也不会及时更新的。
去退款，然后被拒绝后可以投诉，投诉就投诉“物流无动态”，保证成功。记得截图哟！