卖家须符合以下条件，方可使用破损补寄服务：

1、 卖家为消保卖家；

2、 商品类目为淘宝网餐具、茶具、杯子/水杯/水壶、保鲜容器/保鲜器皿、酒壶/酒杯/酒具、咖啡器具、户外/登山/野营/旅行用品、家装主材、鲜花速递/花 卉仿真/绿植园艺（部分叶子类目）、宠物/宠物食品及用品（部分叶子类目）、家居饰品、清洁/卫浴/收纳/整理用具、居家日用/婚庆/创意礼品（部分叶子 类目）

3、加入步骤请见下图：

1） 符合条件的卖家可进入“卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易约定”管理模块进行设置

2） 通过搜索区域功能包括类目、店铺分类、状态、商品关键字进行商品筛选

3） 选择商品进入“设置”页面

4） 点击“自定义内容”后根据约定内容设置

5） 历史设置记录可保存为模板直接配置

6） 设置完成后的前端页面展示效果，如下图：

7） 同时，在商品详情页的专享服务区块里，也会出现您的设置结果;