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说一说淘宝卖家最讨厌的买家行为?
我跟你说哦 当天下单点发货后没有物流信息最多两天没有的第三天不用问,第三天会忽悠你尽快催促快递,第四天会说晚上没有物流信息会给你补发,第五天开始被你逼得说实话,还有更过分的是直接退给快递说收件后丢件 其实就是没货。
请不要相信卖家说的那句可以拍下 的就是现货 没有标注预售款就是现货 我现在宁愿买预售款知道等多久心里有数 不是被卖家一次次忽悠说这些
现在卖家为了减少出现挤压货物会卖不出去 基本每次进货的数量 都是他淘宝货物看库存的十分之一 就是先卖着进 看有订单了赶紧进货 已经是普遍现象 库存标注他有一千的现货 人家可能就定了200在卖 等没货了才赶紧进货 那个时候运气不好的你就多等几天吧。
有货的当天发货的快递都会有物流信息 最迟两天 超过三天谢谢 你买的东西没货但是库存就是几把的有几千
然后就是那种你买了东西但是就是等了两个月你确认收货了订单信息都开始没有的时候看着还是满库库存的东西却没有给你补发还是满库存 那你千万不要再回购这家店了
不要问我为什么知道的 因为我买了很多遇到过 不要问我怎么知道的 因为我就是客服 基本店铺有什么几千订单的货的时候都是等活动结束估计又多少单才会进货的 因为卖家要考虑库存 如果你是有幸第一批有货发出 那你真是用光了一年的运气 剩下的就等着客服跟你说“亲,活动期间发货量比较大,会加大厂库人员的发货量的呢,时效会比平常延误这边已经尽快加敢加班的在打包了哦,您耐心等待。”等到你等了四五天的时候想退款但是已经有物流信息的时候客服会说“亲,已经安排发货了哦,由于发货量比较大拦截会比较困难,快递那边这我们通知拦截了,拦截不了麻烦您拒收了。”
作为一个淘宝中小卖家,必须来说说说了。虽说顾客是上帝,但是有时候碰上一些买家也是很无语的,来来,细数一下让人不爽的买家行为。1、还没拍下付款就让你多送点赠品,我说亲我要多送你赠品你好歹拿出点要买的诚意来啊=_=2、发货多送了赠品她,收到的宝贝屁大点事情要找你,非要你再退点钱她就好,我说亲你怎么不看看我多给你送的赠品值多少钱啊?!我是卖小孩子用的尿布裤的,之前有个买家因为自己拍的尿裤有一条扣子稍微有点裂了,非要找我解决,我说亲啊,我多送了你2条尿裤你怎么不说我多送了要还给我啊,非要我最后退个几块钱才罢休。。。3、拿拍下和好评威胁的行为。前两天碰上一个买家,非让我多送赠品她,不送就不买了,没答应买家她说那就算了,然过了不到两分钟,她又回来要买了。。我说买东西能不能有点尊严啊这位亲 还有那些说你多送赠品我给好评的亲也是,威胁卖家就辣么爽啊-_-#
4、因为快递或者赠品问题给差评。快递总有个耽搁的时候,再说了快递公司又不是我开的,我要是有火箭早送您那里去了,你说快递慢您倒是住在江浙沪呐亲;还有那些觉得赠品送少或者没送赠品给差评的,我说亲,您是来买商品的还是来买赠品的呢??赠品达到了活动条件会不送您嘛,不然做活动干嘛。。。5、那些自以为是的买家,非要各种臆想你家产品有问题,您有必要那么不相信您自己的选择嘛啊亲6、买个二三十元的鞋子还要嫌七嫌八,我说您要是有钱您去买贵的啊,不舍得买贵的,只想买便宜的就不要bb行么=_=
顾客是上帝没错,但只是针对那些明事理有礼貌的顾客。卖家的服务确实很影响买家的购物体验,商人的诚信和提供好的产品也很重要,不过并不是所有人都爱你的产品,有些人是真不爱,你也没办法强求。没办法咯,谁叫这世上总有一些奇葩-_-#
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我跟你说哦 当天下单点发货后没有物流信息最多两天没有的第三天不用问,第三天会忽悠你尽快催促快递,第四天会说晚上没有物流信息会给你补发,第五天开始被你逼得说实话,还有更过分的是直接退给快递说收件后丢件 其实就是没货。
请不要相信卖家说的那句可以拍下 的就是现货 没有标注预售款就是现货 我现在宁愿买预售款知道等多久心里有数 不是被卖家一次次忽悠说这些
现在卖家为了减少出现挤压货物会卖不出去 基本每次进货的数量 都是他淘宝货物看库存的十分之一 就是先卖着进 看有订单了赶紧进货 已经是普遍现象 库存标注他有一千的现货 人家可能就定了200在卖 等没货了才赶紧进货 那个时候运气不好的你就多等几天吧。
有货的当天发货的快递都会有物流信息 最迟两天 超过三天谢谢 你买的东西没货但是库存就是几把的有几千
然后就是那种你买了东西但是就是等了两个月你确认收货了订单信息都开始没有的时候看着还是满库库存的东西却没有给你补发还是满库存 那你千万不要再回购这家店了
不要问我为什么知道的 因为我买了很多遇到过 不要问我怎么知道的 因为我就是客服 基本店铺有什么几千订单的货的时候都是等活动结束估计又多少单才会进货的 因为卖家要考虑库存 如果你是有幸第一批有货发出 那你真是用光了一年的运气 剩下的就等着客服跟你说“亲,活动期间发货量比较大,会加大厂库人员的发货量的呢,时效会比平常延误这边已经尽快加敢加班的在打包了哦,您耐心等待。”等到你等了四五天的时候想退款但是已经有物流信息的时候客服会说“亲,已经安排发货了哦,由于发货量比较大拦截会比较困难,快递那边这我们通知拦截了,拦截不了麻烦您拒收了。”
作为一个淘宝中小卖家,必须来说说说了。虽说顾客是上帝,但是有时候碰上一些买家也是很无语的,来来,细数一下让人不爽的买家行为。
1、还没拍下付款就让你多送点赠品,我说亲我要多送你赠品你好歹拿出点要买的诚意来啊=_=
2、发货多送了赠品她,收到的宝贝屁大点事情要找你,非要你再退点钱她就好,我说亲你怎么不看看我多给你送的赠品值多少钱啊?!我是卖小孩子用的尿布裤的,之前有个买家因为自己拍的尿裤有一条扣子稍微有点裂了,非要找我解决,我说亲啊,我多送了你2条尿裤你怎么不说我多送了要还给我啊,非要我最后退个几块钱才罢休。。。
3、拿拍下和好评威胁的行为。前两天碰上一个买家,非让我多送赠品她,不送就不买了,没答应买家她说那就算了,然过了不到两分钟,她又回来要买了。。我说买东西能不能有点尊严啊这位亲 还有那些说你多送赠品我给好评的亲也是,威胁卖家就辣么爽啊-_-#
4、因为快递或者赠品问题给差评。快递总有个耽搁的时候,再说了快递公司又不是我开的,我要是有火箭早送您那里去了,你说快递慢您倒是住在江浙沪呐亲;还有那些觉得赠品送少或者没送赠品给差评的,我说亲,您是来买商品的还是来买赠品的呢??赠品达到了活动条件会不送您嘛,不然做活动干嘛。。。
5、那些自以为是的买家,非要各种臆想你家产品有问题,您有必要那么不相信您自己的选择嘛啊亲
6、买个二三十元的鞋子还要嫌七嫌八,我说您要是有钱您去买贵的啊,不舍得买贵的,只想买便宜的就不要bb行么=_=
顾客是上帝没错,但只是针对那些明事理有礼貌的顾客。卖家的服务确实很影响买家的购物体验,商人的诚信和提供好的产品也很重要,不过并不是所有人都爱你的产品,有些人是真不爱,你也没办法强求。没办法咯,谁叫这世上总有一些奇葩-_-#