在天猫买了一条打底裤，因为我特别怕冷 然后我买了最厚的那个，价格摆在那里，牌子也奇葩（因为我没有找到正经的牌子做那么厚的打底裤！！） 东西收到了 这就是我买的那个820克的 这个是她说120g的。 我打开旺旺 我发誓， 这是事情始末和从发现东西不对劲到结尾的完全截图，没有必要断章取义找存在感。 我的性格就是有点轴，当然有人可以说手下留情改一下不会怎么样，可是我真的很！不！爽！其实差几克我也没啥，问题就在于你不…
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在天猫买了一条打底裤，因为我特别怕冷 然后我买了最厚的那个，价格摆在那里，牌子也奇葩（因为我没有找到正经的牌子做那么厚的打底裤！！） 东西收到了 这就是我买的那个820克的 这个是她说120g的。 我打开旺旺 我发誓， 这是事情始末和从发现东西不对劲到结尾的完全截图，没有必要断章取义找存在感。 我的性格就是有点轴，当然有人可以说手下留情改一下不会怎么样，可是我真的很！不！爽！其实差几克我也没啥，问题就在于你不…
评论 ( 5 )
终于看到你了，作为一个消费者，本来就想买到自己心爱的东西，结果东西一回来，完全不一样，卖家欺骗消费者，这是第一。接着跟客服讲，客服不认账还骂人，这是第二。做人做事还是要讲良心，消费者被人欺骗了还要被骂还要被谴责，这是何其无辜，希望淘宝卖家可以实实在在做生意，不要放一些图文不合的照片，实在有误差就勇于承认错误，我相信如果做到了消费者也可以理解你的，你做错了事别人还不能讲你，张口闭口就骂人，这样的淘宝点也不知道能做多久。
看到某些人的回答，又是一群同行，刚写一个回答，复制过来吧，和本问题有些出入，不过原则上有类似的地方，希望能开下角度，让某些自以为政治正确的人能好好考虑下什么叫律己什么叫待人。
我是淘宝网中最普通的一个小卖家，也累成狗，有时候看见不对付的也想骂人。可是，入坑6年，从没说过脏话。
因为我敬畏规则，买家恶意评价，我可投诉删之，买家要返利，我可拒绝。买家咄咄逼人，我安抚情绪，买家不礼貌，我可以黑名单限制他购买。
因为我敬畏规则。所以规则站在我一边，如我想做个低价引流，我就做好了售后的准备，因为我选择了具有风险的事情。如果我卖假货，我得做好扣分关店，售后什么的我会做的更好。
有些卖家吧，怎么说呢，买家咄咄逼人，所以就不忍了。你可知道，你选择的路，你完全可以卖质量更好点的。有些人还说了，那利润太低了，该怎么赚钱？。。。年轻人，这不是你买差一点货还不能让买家指责的理由。
叫我说，你完全可以卖差货，卖假货，只要你愿意承担代价。知道入刑吗？
有些人会说，那恶意买家故意找店铺麻烦呢？那说明你还是不清楚规则的用法以及你不知道什么诉求才是你要想淘宝官方传达和推进的。
前面我说了，你可以黑名单他，也可以非质量不退，也可以删除恶意评价。甚至，我不说了。。
有些卖家又跳出来说，淘宝偏向买家，我说你可以去天猫，那规则的玩法更多。如果说没钱没品牌没知名度，对，所以你选择了淘宝，那就行遵守规则。
明明卖家再利用规则规避风险，还不让买家利用规则，不然就是祭出卖家多累，卖家多不容易，卖家也不想，还不是买家惹的。。。。。之类的
我想说的是
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敬畏规则，敬畏规则，敬畏规则！
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写在前面:当所有人会用规则的时候是社会的巨大进步，也推动了更公平的规则。
看了很多人的回答，我倒是觉得买家没什么错的，卖家再累凭什么就能侮辱买家？卖家做活动就能不敬畏规则？买家如果是恶意的评价，你可以投诉。你可以按规则来，谁给你侮辱他人的权利？
既然淘宝赋予了买家评价的规则，为什么必须要先协商才能评价？
既然淘宝赋予了买家售后的权利，为什么评价完就不能申请售后？
注意，这是公民权利，如果卖家觉得买家有问题，可以按现有规则投诉买家，不要给我说淘宝偏向买家，既然淘宝都偏向买家了，谁给你的底气去低价刷流量？
我想知道
谁给你的底气让你去骂买家？
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明知道有些运营玩法是有风险的，是有可能出现不和谐声音的，但还是要玩，且买家要配合，当个别买家和卖家的“理所应该”的逻辑上不配合，则买家就是垃圾，不体谅辛辛苦苦的卖家，是不是有点意思？相信做淘宝的知道我在说什么。
知乎做淘宝的不少啊，政治正确？呵呵，你开心就好。
我也做淘宝，匿名了，我玻璃心，怕同行骂。
一气之下想挂他的店铺，想想还是算了
是我们这的一个活动，类似于最美妈妈这种，我就想让我妈评上，让她开心一下，当时票数不够，找个一个淘宝刷赞的，他说一毛五一单，我当时第一次，也不懂多少单起步，发了九块钱，然后电话来了，是一个年纪不小的男的，说一百单起步，直接微信付，语气有些冲，我感觉不靠谱就说那不刷了，他把钱退我，我就找了另一家，大约九点刷完，结果高潮来了。
十点多他忽然找我，说刷完了付款，我也是弱智，当时还真想付了，因为刷的也是我的票，付之前问了一个大佬，说你们行业遇到这种情况要付款吗，大佬说毛病，纠结了很久还是没付，这事结束不少天了，今天看到他朋友圈想起来翻了一下，瞬间气炸，涉及父母简直，他挂出了我妈照片和我的微信号，怪不得当天有几个人加我，后来设置不让加了
这是他发的图片
而其中一个关键点在于，他说做完付就行，逻辑是不通的，其实上面有一段话他没截，我说淘宝付款可不可以，他说这点钱有什么不放心的，然后他打了电话，这里我态度不好，我拒绝刷了，然后直接挂了电话，接着他退款，而从他的话中，我变成了逃票，让他刷完不给钱。
给大家做个参考，后来另一家告诉我一些事，尽量不要找淘宝，找微信比较熟的就好，淘宝坑多。
这件事生气的在于他挂出我母亲照片，不涉及母亲是底限。我妈妈那么好看，哼╯^╰！
首先我先要说的是赞同你吹毛求疵的精神，但是我并不太赞同你吹毛求疵的内容。其实做生意不容易，你要稍微理解一下，你直接可以去退，也不用过多的解释别的，真的在意重量去别家买就是了，咱们最终目的就是让人家退款，他赚不到钱就是他的惩罚了，其他的别计较太多，也不用去骂卖家，达到你最终目的退钱即可。
是我错了吗？我是真心想买，怕码子不合适就问了那么一句啊