如何学习跨境电商的各个步骤? 爱开淘 九月 17, 2018 业务发展 5 评论 6966 围观 先说下自己的情况:刚从日本回国。现在在一家公司做日本亚马逊运营助理。刚进公司不到一个月,还在逐步接触业务内容。公司的话是有很大的生产线的。品质标准要求都很高。 当然以后自己也想做跨境电商这一个方向的创业。之前由于自己的兴趣问题转换过几个职业方向,由于现在也不年轻了,想静下心努力学习这个方面的知识为以后做积累。 工作也还只涉及到是订单的管理、发货出入库、商品信息编辑、日常的客服回复。亚马逊的客服还是…
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看了一下这个问题下面的各个回答,显然都没有回答到点子上。下面,我从本质上对跨境电商该如何学习,发表下一下自己的观点,三分钟时间阅读,给你指个路。跨境电商,如果要自己创业,学习各个步骤是很有必要的。即使,不是自己创业,对各个步骤都很了解,也会加速自己对全局的把握,让你在统筹方面做到心中有数,张弛有度。因为,现在互联网发达,其实要获得学习资料,成本并不是很高。所以,我一直劝新人,遇到问题,不要直接就去问,而是擅用搜索。所以,关于如何学习跨境电商(不仅仅是跨境电商的各个步骤),首先第一步是:
第一步:擅用搜索
能做到这个的人,并不多。如果,你每到一个问题,都是上网搜索,然后自己快速,准确的筛选信息,去执行。你成长速度真的会非常快。善用搜索,主要体现在三个方面:
1.首先是掌握搜索技巧与方法
关于搜索技巧,Google有很多搜索的Shortcut,也可以直接看我也写过一篇文章,给大家提供提纲挈领的作用,如何提高搜索技巧的链接:
Victor的满天星:Google Search shortcut:你与学霸只差一个搜索关键词
2.学会筛选与挖掘有用的信息
互联网上不缺乏信息是真,但同样不可否认的是,互联网上的信息非常冗杂,很多重复的口水文,过时的经验与技巧,杂糅其中。很多真正的具有时效性的干货,也鲜有人愿意分享具体的操作细节(大多数是炫技似的提供一个方向或者思路)。所以,学会筛选有用信息,也显得格外重要。具体怎么筛选呢?
一是甄别信息发布源,说个简单的比喻:很多做站外引流的新手,纠结于要不要找代理来开Facebook广告账户的这个问题,然后上网一搜索,全是各种危言耸听的信息,什么不找代理,就会死账号的云云,然后好不容易找到一个博客说,最好别找代理,可以自己先尝试一下,另外找代理,也有数据泄露的危险。那到底该相信谁呢?很显然,你去看信息发布源,那些说的很可怕的,不找代理开户的大多数是二级代理公司。而说不用开户测试的,很可能是一个实操多年的一线人员。该相信谁?一目了然。最后,在这里说一下,的确,Facebook有官方的广告代理商,但是,你要知道,广告代理商的主要作用真不是用来给你开户这么简单的。官方代理的作用是:他们有专门的优化师,有经过优化后的投放系统来服务那些大公司。你说你一个只是准备尝试尝试的小公司,(还不知道自己的产品是不是Facebook这个平台推广),就跑去开个户,有必要吗?还真不一定。最好的方法是赶紧收集有用信息,学习基本技巧,快点儿去测试。至于封号的问题,那就更简单了,你要解决的是如何不被封号,而不是用找代理来回避封号的问题,你要是跑仿品,即使官方代理,封了也拿不回来。现在那些疑惑Facebook群控的卖家,对啥Facebook全球开店跃跃欲试的卖家。同样,也可以用这个方法,点开那些鼓吹群控的人的ID,查看一下是不是水军;或者百度一下“Facebook全球开店 骗人”,看看反对的声音的信息来源,看看质疑的人的信息源是怎样的,就大概知道这个群控靠不靠谱了。
二是多方求证,如果,你不确定网上一个平台的数据或者信息是不是真实的,就找相似的平台或者信息作证一下。比如,你看一个网站的排名,觉得ALexa上不靠谱,可以去SimilarWeb或者爱站网上再多方求证一下。
三是追本溯源,以点带面,了解系统规则。如果你听到一个好方法,但是对目标的系统不是特别了解。不想贸然尝试,那就每遇到一个不懂的词,或者了解不深入,不系统的地方,都去搜索,直到每一个点都理解了。然后根据相应的文章,提炼,形成思维导图。他人观点中,有相反或者相抵触观点的地方,记下来,这些地方很可能是你后期需要突破和优化的地方。然后根据一整张的系统,去一步一个脚印的执行,哪里遇到瓶颈了,再根据这个整体的系统调整方向。
3.结合自己的实践,不断优化
虽然通过以上手段,你获取到了基本信息的概貌,但是,所有互联网上出现的信息,都是发生在过去的,有一定的滞后性,外加细节比较缺乏。所以执行起来,还需要你不断复盘,不断优化。这个过程最需要就是三项修炼能力:
熟知平台算法(无论是你的卖货平台,还是推广平台,都必须熟知他们的算法)
数据意识(无论是选品,还是推广,基本的预算与算账能力都要有)
跨界基础学习能力(即使你是外包,你也得会出需求,会基本沟通,要不然会要人命)
第二步:找到圈子,不断站在行业前沿,快速迭代
如果你执行力足够强,按照正确的学习方法,一个人做做Affiliate,Dropshipping,或者SOHO一族,赶在平台红利时期,实现自己给自己打工,或许不是特别难。但是要想持续的突破瓶颈,就真的需要下些功夫。比如前几年,亚马逊很好做,只要上传产品,就可以等着订单来。很多卖家进去了,挣到了很多钱。但是,近两年,平台成熟了,卖家开始叫苦连连,增长乏力就算了,还被弄得很累。如果卖家早做打算,有品牌意识,很早在赚到第一笔钱后就布局独立站+平台思路,现在可以说,流量来源广,也就好做多了。但是很多做亚马逊的小伙伴,就是没有做独立站,自建站的圈子。很多人因为不懂站外的社交引流,SEO,SEM等等,还被国内有些所谓的fuwushang骗去了好多钱。所以,早进前沿的圈子,真的十分重要。说个数据,到目前为止,美国市场,亚马逊占美国网络购物大概40%左右,其他的都是小平台,独立站和通过搜索端(Google和bing等)以及社交与邮件等再营销进入的独立站点。今年亚马逊会更难过,微观上,因为Google为了布局电商,会大大发力电商事业,结合很多线下店铺,围堵亚马逊。另外,亚马逊在过去几年的疯狂成长中,也有很多原罪,比如避税等等,已经被特朗普盯上了,所以,未来亚马逊的竞争会越来越激烈。大家要做好长远布局的准备哈。
个人WX:dadacheng2014 有个WX公众号,专门写跨境电商独立站推广与引流方面实战打法的,知乎个人主页可以看到。
因为你是在公司里工作,所以基本上很大一部分跨境电商的运营工作和你无关,例如选品,你能做的只有根据数据来做好运营,关键词优化、listing布局、推广渠道等等,这些也还只是比较浅层次的,重要的还是经验;坚持个一两年,肯定会有收获,因为你会知道在哪里找到你想要的数据,你在日常处理问题时也会积累很多经验,这都是慢慢学习的过程,当然最好是有个师傅带你。
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你也可以关注我们公众号:邱如英知世界、英虎跨境电商,
分享大量跨境电商干货和实战经验;
也可以加我做更深入交流。
建议你还是去系统的学习一下亚马逊运营,做助理什么时候能学到真本事呢。
学的话给你推荐个不错的学习平台—圣云通,可以到他们官网上咨询下
不请自来。
首先笼统的概括一下吧(比较省时不费力~),想学习做好跨境电商要学的东西可多了(废话~),看到题主有在问题中提到ebay和亚马逊,那么我就先以要做好亚马逊为例简单的列一下相关事项吧,题主结合自身情况反思下,看自己都有哪些知识是需要补充的。
亚马逊开店费用
2017年亚马逊全球开店入驻条件
亚马逊账号类型有哪些?
2017亚马逊全球开店美国站注册流程是怎样的? 亚马逊美国站如何进行品牌备案? (亚马逊全球站点那么多,看题主有提到美国站这里就列美国站了)
亚马逊怎样设置收款?
亚马逊品牌备案操作流程
亚马逊对FBA产品包装的要求
亚马逊运费模板设置
如何提高亚马逊店铺流量(特指如何做亚马逊站内引流,不包括站外引流)
亚马逊sponsored product 广告如何操作
一个好的亚马逊产品标题怎么写? 亚马逊产品主图要求有哪些?
亚马逊全球开店和自注册区别、优劣势
亚马逊如何自建listing?亚马逊自建listing的优化技巧
亚马逊卖家如何投诉跟卖?亚马逊卖家账号被封后如何成功申诉?
等等……………………………..等等等…………………………….
简单说,你想要入驻某一个跨境电商平台,那么最优先的你要熟悉平台,熟悉平台规则,并会利用平台规则;其次,就是分析你想进入的市场,整体的消费市场状况,毕竟卖东西给美国人和卖东西给非洲人这中间除了语言不一样,整个文化背景都不一样嘛;以及分析你想销售的产品的市场行情,竞争情况,受欢迎的可能性,这需要你去调研,也就是跨境电商老生常谈的“选品”了。还是以亚马逊为例(毕竟人家块头大~下面这段内容来自雨果网-深圳老魏的文章,侵删)
亚马逊运营,我们总说“七分靠选品,三分在运营”,可很多卖家在选品上总是不得要领。选品的理由说到底就是选品的依据,在实际运营中,我们选品的依据有哪些呢?
一、市场容量
在选品中,市场容量是一个非常重要的参量,亚马逊运营中的爆款策略一直是众多卖家心向往之的运营方向,可是你所选择的产品市场容量很小,爆款打造自然也就成为不可能。所以,选品时,尽可能选择市场容量较大的类目和产品,小笼子培养不出雄鹰,小市场也难以成长出来大卖。
二、竞争热度
虽说竞争是市场中永恒的话题,但不同的类目和产品,竞争热度是有区别的。卖家要想在运营中有更快的突破,选择竞争热度低的产品自然是更有利的。如果一个产品市场容量足够而同时竞争热度小,是很容易在销量上达到预期的,但不得不说的是,竞争热度和市场容量又往往是成正比的,市场容量大的产品,往往竞争也是比较激烈的,竞争小的产品,市场容量往往也不大,面对这种情况,老魏我的建议是,如果利润空间足够,卖家不妨优先考虑市场容量大的产品,即便它的竞争激烈。
三、利润空间
关于利润,有些卖家关注利润率,有些卖家关注利润绝对值,在这个点上,我更倾向于选择利润绝对值足够大产品。原因无他,在当前激烈的竞争(可以预期以后的竞争会越来越大)中,亚马逊的运营已经不再是单一维度的优势就可以成功的了,要想在运营中取得成绩,就必须充分运用各种运营技巧,而很多的技巧和方法都是需要资金投入的,可以想象,一个利润率高利润绝对值低的产品,是不足以支撑起比如站内广告这种主动型的运营手法的。
所以,利润率只是一方面,低价值的产品虽然利润率低,但利润绝对值却不高(比如成本1块钱的贴膜卖10块,利润率高达900%,可利润绝对值却只有区区9块),这样的产品并不适合采取主动营销的方式推广,也是亚马逊运营中的鸡肋产品。
三、资源优势
不同的卖家面对不同的产品会有不同的资源整合能力,在选品中,卖家一定要充分考虑自己的资源情况,如果在某些品类和产品上具有资源优势,应该首先将其考虑在内。一项生意要想实现一个较好的盈利,无非是做好开源与节流两项,开源在于销售的增加,节流在于成本的把控,如果具有资源优势,可以更好的在节流方面形成壁垒,从而让自己拥有更强的竞争力。同时,具有资源优势的卖家,也意味着在产品品质和工艺水平改善上具有更多的可能性。
四、个人偏好
看似一个个冷冰冰的产品,当被卖家引入销售后,都开始具有温度,开始因为卖家的偏爱而发生改变。一个具有慧根的天才少年,如果没有好的教育也未必能够成才,爆款产品的打造也是如此,如果卖家对产品没感觉,在运营中就缺少热情,卖家对产品没有兴趣,就不愿意去发掘产品的优点和特质,就不能够很好的把产品推到消费者面前。
兴趣是最好的老师,只有卖家对产品足够热卖,产品销售过程中的任何问题你都愿意去攻坚,运营中遇到的任何困难你都愿意去克服,如此一来,把一个产品打造成爆款也就具有了可能性。
不同的卖家在面对选品这个问题时一定都有自己的看法和见解,所以,如果一定要说给选品三个理由,我想就有点牵强了,从理性的角度来看,选品的原因就是为了赚钱,产品有市场,销售过程中可以赚到钱,而从感性的角度讲,选品的原因就在于你对这个产品有感觉。
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总结,学习跨境电商(无论哪个平台了),无外呼在于“选品”和“运营”四个字,祝你成功!
有太多需要学习了,各个跨境电商平台你都需要了解,网络营销推广,数据分析,平台页面设计,客服维护你都需要,PS肯定不可能满足你这些要求的,你可以用空余的时间去专业的地方学习一下会对你更好一些