对将要入职的跨境电商运营小白（ wish eBay 速卖通）有什么建议？ 爱开淘 十月 4, 2018 业务发展 9 评论 2613 围观 不知道从哪下手，有什么推荐的书之类吗… 即将入职我提前应该做些哪些准备学点哪方面知识？
评论 ( 9 )
对刚入职的小白来说，不能眼高手低，做好最基础的，对后台的操作来清楚。熟悉每一个入口，最基本的掌握了再去想其他的，不要觉得简单的东西学起来很不在意，有把简单的事做好了做精了，才能有坚固的基础去做一系列的运营内容。不然运营内容的表现会显得很没头绪没有计划，问题层层而出。所以首先要做好最基础的，不要觉得厌烦，当你基础的掌握了，自然而然会有更多的更棒的想法灵感。
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以上 有任何问题和建议可私信交流，互相学习探讨！
——裹媒跨境 速卖通官方代运营 咨询:0571-88690365 微信:GM2015daniel
最开始的话肯定从平台规则入手啊！！！！！！！平台官网都有这些基本规则。特别是那些平台禁忌的要弄清楚，开头别闹乌龙，其它的慢慢学吧。
跨境电商平台不知道选择啥？不其在别处仰望，不如来这里谈心！
速卖通 Aliexpress-新手入门
速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，已成为全球最活跃的跨境电商平台之一，并依靠阿里巴巴庞大的会员基础，成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。
速卖通的特点是价格比较敏感，低价策略比较明显，这也跟阿里巴巴导入淘宝卖家客户策略有关，很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通的侧重点在新兴市场，特别是俄罗斯和巴西。对于俄罗斯市场，截至2015年底，每月登录全球速卖通服务器的俄罗斯人近1600万，现在的注册更加火爆。
速卖通是阿里系列的平台产品，整个页面操作中英文版简单整洁，适合初级卖家上手。另外，阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训体系，可以快速入门。
速卖通平台总结：速卖通适合初级卖家，尤其是其产品特点符合新兴市场的卖家，产品有供应链优势，寻求价格优势的卖家，最好是供应商直接拿货销售。
亚马逊 Amazon-产品为王
作为全球电子商务鼻祖，亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的。中国外贸人最先接触到的出口跨境电商平台也是亚马逊，其主要市场在美国和加拿大。
亚马逊对卖家的要求比较高，比如产品品质、品牌等方面的要求，手续也比速卖通复杂。对于成熟的亚马逊卖家，最好先注册一家美国公司或者找一家美国代理公司，然后申请联邦税号。
新人卖家做亚马逊应注意：
a.选择做亚马逊，最好有比较好的供应商合作资源。供应商品质需要非常稳定，最好有很强的研发能力。切记，做亚马逊，产品为王。
b.接受专业培训，了解开店政策和知识。亚马逊的开店比较复杂，并且有非常严格的审核制度，如果违规或者不了解规则，不仅会有封店铺的风险，甚至会有法律上的风险。
c.需要有一台电脑专门登陆亚马逊账号。这对于亚马逊的店铺政策和运营后期都非常重要。一台电脑只能登陆一个账号，不然会跟规则有冲突，用座机验证新用户注册最好。
d.做亚马逊需要一张美国的银行卡。亚马逊店铺产生的销售额是全部保存在亚马逊自身的账户系统中的，要想把钱提出来，必须要有美国本土银行卡。
e.亚马逊店铺，流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类，类似于国内的淘宝。同时，应注重SNS社区的营销，通过软文等营销方式也比较有效果。
亚马逊平台总结：选择亚马逊平台需要有很好的外贸基础和资源，包括稳定可靠的供应商资源、美国本土人脉资源等。卖家最好有一定的资金实力，并且有长期投入的心态。
eBay-成功的关键是选品
对于eBay的理解，基本上可以等同于国内的淘宝。对于从事国际零售的外贸人来说，eBay的潜力还是巨大的，因为ebay的核心市场在美国和欧洲，是比较成熟的市场。相对于亚马逊，eBay的开店手续不是特别麻烦。不过，eBay有一个很需要重视的问题：规则严重偏向于买家。如果产品售后问题严重的话，很容易出现问题。
做eBay最核心的问题应该是付款方式的选择。大家选择的一般都是PayPal，但也有一定的风险，特别对于eBay来说。经常有这样的实际案例，遇到买卖争议时，eBay最终是偏向买家，导致卖家损失惨重。
eBay成功的关键是选品，其主要市场在美国和欧洲。所以，做eBay前最好做个市场调研，对欧美市场的文化、人口、消费习惯、消费水平等方面进行研究，从而选择潜力产品;找一些eBay的热销产品。
eBay平台的特点：
a.eBay的开店门槛比较低，但是需要的东西和手续比较多，比如发票、银行账单等，所以你需要对eBay的规则非常清楚。
b.eBay开店是免费的，但上架一个产品需要收钱，这跟国内的淘宝还是有很大区别。
c.eBay的审核周期很长，一开始不能超过10个宝贝，而且只能拍卖，需要积累信誉才能越卖越多，出业绩和出单周期比较很长。
d.如果遇到投诉是最麻烦的事情，店铺封掉是经常有的事情，所以质量一定要过关。
eBay平台总结：对于eBay的选择，应该有产品的地区优势，比如产品目标市场在欧洲和美国。eBay操作比较简单，投入不大，适合有一定外贸资源的人做。
Wish-唯一的移动端平台
Wish是新兴的基于App的跨境电商平台，主要靠价廉物美吸引客户，在美国市场有非常高的人气，核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等，大部分都是从中国发货。
Wish平台97%的订单量来自移动端，App日均下载量稳定在10万，峰值时冲到20万。就目前的移动互联网优势来看，Wish未来的潜力是非常巨大的。
Wish平台的特点：
a.私人定制模式下的销售。Wish利用智能推送技术，为App客户推送他们喜欢的产品，真正做到点对点的推送。Wish有一个优点是它一次显示的产品数量比较少，通过这样的精准营销，卖家短期内可以获得销售额的爆增。
b.移动电商未来真正的王者。其实，Wish最初仅仅是一个收集和管理商品的工具，后来才发展成一个交易平台，并越来越火爆。对于中小零售商来说，Wish的成功让大家明白移动互联网的真正潜力。
无论哪个平台，选品都是很重要的，多看选品相关的，总不会错。选品可参考 士弘云：http://www.
谢邀。
如果你一个人要负责这三个平台的运营，我觉得你需要先多看看别人的运营方式，可以借鉴一下，毕竟各个平台之间还是略有差别。
其中，平台禁忌你要先明白，哪些产品可以上，哪些不能上，不要店铺一开通，就被封店了，闹出这样的乌龙，不好。
不知道从何入手？
以速卖通和Wish为例
速卖通的日常工作所涉及的无非就是选品、上传、优化、站内直通车调整、优化Listing、店铺日常活动设置、平台活动报名、粉丝营销、尖货、店铺新品推广、facebook、Instagram等站外推广渠道引流等等。
Wish的话，先上传产品，优质产品，产品基数很重要。空余时间可以逛逛相关论坛，了解一下选品技巧、标签、标题、图片等等的写法以及优化技巧，还有相关新闻、Wish政策也要了解，比如发货时效、妥投信息、罚款原因、退款政策、仿品等等，为将来出单做准备。
就刚入门的小白而言，可以先熟悉各个平台特性，注意事项，平台禁止等信息，能百度就百度，百度能告诉你答案的，别问你的负责人，他也有工作要忙，简单的问题请教一两次还好，多了就会觉得烦。
没事干的话，逛逛论坛是不错的选择，也可以网上找一些学习资料，当你有了运营思路和一定的运营目标，就知道该干嘛了。
当然了，无论哪个平台，选品都是很重要的，多看选品相关的，总不会错。
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可以什么都不懂，但对于禁忌的事千万不能做，特别是国外平台的账号关联制度，不要像我前助理账号一开通就被封禁。
最好可以了解下跨境电商成单的整个流程，虽然不是每个环节你都会做，但是起码你是知道的，并且把遇到不懂的问题记下来，可以问你的主管，说明你有思考过。
最主要的问题是，你要运营3个平台，每个平台都不尽相同，你需要尽快搞清楚他们之间的区别，不然到时闹笑话了。
1.主动才有故事。
2.熬住出色，熬不住，出局。
3.学习的时候一定要有规划，有目的。
多逛论坛，多加跨境电商交流的QQ群；干货看多了，自然会知晓一二了……
加油！