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怎样优化关键词?怎样做SEO搜索引擎?淘宝直通车?申报活动?测图?这些问题怎样去解决?求高手解救!
谢邀。您好,我是一名专注研究电商图表、软件、算法的商业智能数据分析师。针对这个话题,实际上范围有点广,我还是从自己擅长的数据分析进行分享吧。从技能上来讲,运营需要懂得东西很多,但最根本的还是在数据分析这个层面上,像SEO优化、直通车这些技术活,真正品牌做的运营就不是这些了,这些您不觉得推广也应该做的吗?那这样子的话,运营又和推广有什么区别。实际上,我自己之前在大品牌做过几年的电商运营,我们需要懂得根本还是数据分析,然后分配任务出去。尤其是现在的新手,我个人认为如果一股脑砸进去什么都学,SEO也学,直通车也学,还包括其他的,实际上到头来估计也学得不怎样,因为这些都需要资金、资源配合的,没有足够的量级,是不会有所突破。
所以,我认为您提出来的这些问题,实际上都可以外包出去,现在专门做这些外包的有很多人,与其自己研究,还不如外包出去,然后把自己的核心重点放在数据分析还有选款、报活动上面,以及日常的运营,基本上足以应付一家中型店铺了。
关于数据
实际上,想要让自己的电商路走得更远,就必须从自身的业务出发,通过数据分析进行决策,让自家店铺的销量越来越好,到时候快递就会有很多个啦!
我自己本身是电商数据分析师,平日里会分享一些电商数据分析方面的文章,现从自己的知乎专栏花随花心摘取其中一篇文章进来观看,如果您不喜欢,可直接忽略。
商业智能数据分析师,花随花心。大家好,我是花老师。今天,这堂课是整个PBI系列的第10课,核心关键词正如本文名字一样,象限分析、雷达、区间分段。当然,这么讲肯定是不好理解的,不过没关系,稍后我会好好给大家分享。
还没有看过上9堂课的同学,要记得提前预习,文章名如下:
《PBI系列 车图 色彩搭配 数据分析 01》花随花心著;
《PBI系列 竞品评论 流量 词云分析 02》花随花心著;
《PBI系列 快选 人气新品池 品质档 03》花随花心著;
《PBI系列 天猫国际 搜索 属性分析 04》花随花心著;
《PBI系列 京东 词根分析 时段流量 05》花随花心著;
《PBI系列 关键词 多维度 市场分析 06》花随花心著;
《PBI系列 类目大词 群店 竞争透视 07》花随花心著;
《PBI系列 搜索环境 竞店 二维矩阵 08》花随花心著;
《PBI系列 店铺分类 地区透视 关系 09》花随花心著;
那么,接下来,就让我们正式进入主题。
正文回顾前面的9堂课,我相信如果有在持续学习的同学,应该已经对PBI不陌生了,最起码从基础操作上面是OK的,为什么我敢这么说呢?因为很简单,只要有点Excel基础的同学,再加上看过我实战部分的内容,我就不信学不会。
不懂PBI的同学,可能会对我上面这句话有所误会,以为是在讲Excel呢?PBI,全称PowerBI,是微软发布的一款针对数据分析师的数据软件。实际上,功能比Excel强大,又由于都是微软的,因此对Excel的操作相当包容。
我经常说的一句话就是,商业智能数据分析师。实际上,所谓的BI,就是商业智能。B代表商业;I代表智能,是英文单词的缩写。
当然,我这里的所有数据,都是针对电子商务的,大家应该都懂!其实呢,作为一名数据分析师,最忌讳的就是分析所有领域,包括所谓的网站流量,或者手机app等等。实际上,还是有所针对性的比较好,不然没有具体的业务经验,还分析什么呢?
这是我在天猫国际上面搜索关键词[红酒 干红]之后,按销量排序,获取前5页的数据,除去一些错误的数据之后,最终剩下297个单品,涉及16家店铺,12个地区。
如果大家搜索的关键词再多加几个,排序模式再多加几种,那么这个数据图表的量级就会增大,还支持一键刷新,后期导入数据即可,无需重复制作。
可能大家会觉得奇怪,怎么才16家,因为我把平台直营也算是一家店铺,这个无所谓。从月成交、收藏人气、累计评价这3个维度可以看出,这些数据还是挺靠谱的,最起码算是这个关键词的最强状态。
通过自己去切分数据,可以得到不同指标的多个区间段出来,好比如价格区间,我分成了5个阶段。至于切分的依据,由于天猫国际没有具体的价格段,我就借鉴了淘宝的。类似的,其他几个指标我也做了切分。
我们简单来看下,实际上从价格区间来看,雷达图显示的就是[121-380]的单品数是最多的,说明大多数的产品还是在这个阶段上面。由于已经做好了切片器,因此我们就可以根据不同的关键词,不同的时间段来进行分析了。
左边的收藏区间,也可以告诉我们,基本入围的产品的收藏量都在什么程度上面。老实说,我们分析这些数据的最根本原因,还是为了选款。对不?虽然我们一直都是在分析一些行业的数据,但实际上方法是相通的。我这里的目的,就是为了选款。
如果是我在准备入手红酒这个类目的话,除去自身实力的考量之外,市场的基本状态也是我们必须要了解的。
类似于这种区间的划分,在统计学上叫做字段构造。简单来说,就是本来数据里头是没有这个字段,也就是指标,为了分析的方便,我强行加入这个字段,构造这个字段。
否则的话,出来的结果就是一大堆的数据,光是图表本身,就无法分辨了。好吧,接下来,花老师会多分享一些统计学方面的知识进来,让我们这个大家庭的数据分析变得更加的有内涵。
根据获取到的数据显示,实际上海外店铺和境内的店铺占比是差不多的,这里的数据根据的是单品数的量级占比。
由于做的是国际产品,那产品包不包税呢,是商家承担还是买家承担呢?这里的结果一目了然。
接下来,我们来看看什么叫做象限分析?
象限分析,是我为了讲解起来方便,特意取的一个名字。实际上,专业术语叫做波士顿矩阵,百度上面的介绍已经很专业了,大家如果感兴趣的话可以自行查询。
实际上,学过数学的同学都知道四象限,正如上面这个图我们可以看出来,第一象限的收藏量和成交量都是最好的,第二象限的成交量好,收藏量不好,第三象限的收藏量和成交量都是最差的,第四象限的收藏量好,成交量不好。很明显,我们当然希望要两者都是好的,那就首选第一象限。
关键是,知道了又能如何,最关键的就是知道这里的单品id。有了这个id号,我们可以快速锁定具体的产品链接,然后直接看产品了,如图所示
通过获取链接之后,打开浏览器,输入网址,即可快速找到产品,哈哈,这就是我们的目标对手了,如图所示
做电商,最忌讳的就是不知道自己的对手是哪一个。很多同学说,知道了又能怎样,打不过啊!不好意思,我打得过就行了!实力不够,可以换词,但玩法还是得研究研究的,不懂玩法,还叫电商吗?
关于这次的数据获取,实际上是我自己写的数据分析工具箱当中的其中一项功能,如图所示
目前为止,这个是第5代版本,一共有15个免费功能,当然随着我后面的不断更新,肯定会加入更多实用功能进来,尽请期待!
希望我今天的分享能对大家有所帮助,谢谢!不废话,关注知乎专栏花随花心,送数据分析工具箱!
如何才能成功运营一个淘宝店?我们要了解淘宝,首先要了解淘宝的基本规则和基本搜索规则,知道开店的基本流程和店铺的基本安全要求,熟悉淘宝的交易流程和基本的店铺运营知识。
1、市场规则的熟悉
淘宝禁止卖假货【暴力没有错,但是淘宝排查力度很严格,大家可以看看市场】
淘宝医疗器械市场监管严格【需要很多资质,有些卖家抓住类目监管不严格继续做,同时有些商家看到了商机,当你看到的时候并不是可以做,而且有可能淘宝要改了!】
高价位产品操控性比较难【对于操作高价位的销量评价基础这个很轻松,但是出现了同行的竞争,同样你的同行也成了淘宝的拥护者没事儿投诉你】
天猫市场规则【一旦被一些抓BUG的人看到你的违规存在淘宝不查,就会盯上你,敲砸点儿钱出来,呵呵!
2、我们要定位市场找到我们宝贝的市场位置
很多中小卖家不是因为淘宝市场调查就去干淘宝,而是因为个人原因做的淘宝!这句话是什么意思:当然在线下市场,我们会考察位置,人群,人流量,以及消费水平!
对于淘宝也是一样啊,我们也要看看淘宝市场都有什么?我们消费人群在哪里?如果没有市场调查数据,只能靠运气来做淘宝啦,这样也出现了二八定律,你觉得你运气会怎么样?做淘宝还要找个算卦的来一挂?
淘宝市场分为:类目市场,关键字市场,长尾关键字市场,广告市场,活动市场,淘宝客市场,等!
3、既然我们做淘宝,我们要考虑淘宝需求的是什么?
淘宝需求:真实买家和真实商家
淘宝稽查,在09年之前我认为淘宝伤害我,侮辱我,以及扼杀我
根据现在淘宝除了各种扶持中小卖家的政策,也相应的提高了台阶,所以不好好学习淘宝规则,怎么可以立足市场!而且现在是人脉的时代,人脉决定你走的路有多宽多远!
4、测款
产品出来后,并不是直接推广,必须要有一个过程,测试。这个道理和汽车一样,一款新的汽车出来不是马上推广市场,而是测试他的性能,不过它是工具测试。而我们的产品测试则是人,一款新的产品出来以后,我们需要用人来测试到底是否得到大众的喜欢,记住,不是你喜欢不喜欢,这个没有任何价值,而是到达一定基础人群的喜欢程度,根据不同类目人群不一样,但至少1000的基数是一个基本起步线。
测款的方式有很多,比如:直通车、钻展、活动、社群粉丝投票、店铺首页热力图等等,方法不一,目的相同,选择出大家都喜欢的款式,让它变成风口上的猪,飞起来。
5、运营思路-宝贝定了,市场定了,根据市场竞争以及客户群体来计划投入大小
A 定位市场
B 竞争分析
C 定位自己的宝贝位置
D 定位推广以及操作手段
E市场数据的大概分析
F 根据市场竞争以及位置来计算投入
G 干!
先忘掉直通车,钻石展位,这些不是我们玩的,我们可以玩淘宝客,什么破0销售太简单啦!
成交订单数量/访客数=转化率 这个公式大家一定要记住,方便后期优化宝贝!
6、爆款形成方式-快速打造爆款的思路
宝贝>位置>推广>亏损>市场位置>转化>维护>爆款形成
很多中小卖家不理解,没关系,可以沟通,因为要做好这个淘宝,就应该从基础入手,违规的都是暂时的,想做成稳定,要从市场定位开始哦,知道市场竞争,我们找小市场大利润,同样我们可以做到月收入过几万!
我觉得开淘宝店的人,一定要有一个互相交流学习的圈子,不管是获取最新的行业动态,还是最新的操作方法,交流和学习都必不可少。如果只是一个人闷头做,是很难把淘宝店做好的,为此我建了一个群:753,574,492。这个群里都是学习电商的人,有很多人和你交流店铺运营经验,也有大牛每天分享店铺运营技巧,不需要你付出什么,只要你是真心想学习的就足够了。
7、中小卖家的福音-千人千面搜索方式带来很多商机
大家有谁知道类目市场在哪里,类目市场主要的是扶持什么样的商家,类目市场的综合排名规则是什么?
千人千面理解起来很简单,就是根据买家需求的购物习惯记录你产品的权重,可以展现到需求这类商品的买家搜索,会第一时间展示你的宝贝,提供转化!
千人千面>技术操作>产品测款>转化计算>店铺产品丰富>正常流量转化
8、找流量
吸引更具价值访客流量,精准分析流量,提升销售流量,加速业绩飙升,轻松领先同行。快速抢占给个流量入口的优势位置,主要是抢占自然基础流量的优势位置。淘宝网有哪些流量入口,我们先要去了解和统计,做好抢占计划表,一个一个的抢占。一般流量的抢占原则是先基础自然流量,再优化商品主图标题和描述页面,做好起点销量和起点价格和必要评价,做好可参考的商品主图点击转化率,页面浏览转化率,询盘转化率,等等各种转化率后,再开始付费流量的获取。
有了流量,有了基础转化,有了成交,同样也有了信任
我们可以很有效的通过营销把客户引流到自己微信,作为自己有效资源客户!
9.算利润
核算利润明细,全环节成本管理,店铺盈利能力,商品盈利潜力,趋势进行分析统计,为掌柜决策提供强有力的支持和保障。算利润,能更好的明白那个环节做的好,那个环节做的不好,为什么亏损,为什么盈利,从而更好的优化流程,改善工作
10.制定销售计划
任何一件事,都需要有一个战略,然后是战术分解。运营也不例外。我们首先是规划整体的运营计划,然后分解,最后完成。举个例子:你每个月要销售1200件产品这个是目标,那么细化,你每天销售40件,假设我们转化率是1%,那么每日你需要流量4000。这4000的流量,我们从哪里来呢?该如何分配,也就是我们制定销售计划后的分解一个优秀运营拥有哪些网店运营技巧?在这个案例中,有几个关键点,要把握住:产品、转化率、流量,然后我们再具体谈谈运营该具备什么能力。
1、具备分析数据能力
店铺数据分析要用到生意参谋,其中最主要的就是市场行情和经营分析。通过市场行情中的流量榜、热销榜,及时了解行业最新动态;再结合经营分析中了解店铺的流量与来源,有针对性的对店铺做改进。
2、具备店铺诊断能力
店铺每处在一个时期,总会存在一些大大小小的问题。那么淘宝店铺就要懂得对店铺诊断,找出问题所在,有针对性的去解决这些问题,例如宝贝定价过高,那么就要根据行业的均价及自身的成本去定一个合理的价格,这样才能让店铺更好的发展。
3、具备市场和人群定位能力
做淘宝,是不能盲目跟风的,别人的爆款到自己这可能就卖得不好了,所以运营要懂得分析市场的发展趋势及店铺宝贝的优劣所在,找准市场定位再去做产品。之后就要去精准定位目标人群,了解他们的需求和喜好,有针对性的刺激他们的痛点。
4、具备发掘宝贝卖点能力
想要发掘宝贝卖点,首先要了解人群的需求及对宝贝的关注点,然后将这些点主图和宝贝详情页中凸显出来,注意详情页还要对这些卖点作进一步的介绍,让买家对宝贝有更清晰的了解,从而购买
5、具有团队管理能力
通常一个店铺都有自己的一个团队,而淘宝运营就是这个团队的核心人物,除了分配工作,还要懂得让各个角色相互配合,并对他们的工作作出指导,怎样才能发挥出最大的效果,所以淘宝运营可以说是一个全能型的角色。
6、具有策划推广能力
淘宝运营要懂得去策划店铺活动、爆款打造等内容,怎样能为店铺引入更多流量、提升转化这些都是要考虑到的;还有就是推广方面,除了直通车、钻展及淘宝客这些付费推广方式外,优惠券、搜索引擎、站外推广这些都是要懂得的,才能让推广为店铺带来更多的收益。
1、标题标题最好写满30个字,并且在写标题时,要注意标题的可读性和可拆分性,把流量大的词放在标题的首尾,中间放属性词、长尾词、高转化词。卖家要随时注意标题的优化,适时的添加优质关键词,但是一次修改字数最好不要超过三个字。
2、关键词关键是很重要的,在设置关键词时,一定要注意与店铺、宝贝、标题都要高度相关。这样会提高你店铺的权重。权重高了。排名就会上去,排名上去了,自然就会有流量,有了流量就会有转化。那么怎么优化关键词才能提高权重?除了具有相关性,还要有密度,关键词密度也是非常重要的,关键词密度高了,也是会提高排名的。注意不要堆砌关键词。
3、修改价格卖家在上新品定价格时,可以把价格定高些,后期可以通过打折、返现等方式来调整价格,如果价格定得太低,那么后期调整空间就要小很多。卖家一旦设定价格后,最好不要再修改价格,如果不得已要修改,那么24小时内修改不要超过两次,不然就会影响宝贝权重。 
4、主图优化宝贝的主图决定了宝贝的点击率,对宝贝来说是非常重要的,卖家要不断的去优化主图,让主图始终保持有良好的点击率。卖家在替换主图时,要先把需要替换的主图放在第二张的位置上,几天后再替换到主图位置。
5、详情页详情页要重点突出宝贝的卖点,卖点是要贯穿详情页的全文,要重点强调,让客户印象深刻。在设计宣传图、海报、钻展图时,一般是将文字放在左,图片放在右。SKU对应产品图一定要上传,否则严重影响转化。
6、无线端现在无线端已经成为了主流,卖家可以把电脑端客户引流到无线端下单,比如设置手机专享价低于9.5折,当无线端成交量超过95%时,无线端流量就会出现大幅度增长。
7、客服运营做得再好,客服工作不到位,店铺转化率一样的上不去,所以卖家要足够重视客服对店铺转化率的影响,定期组织客服培训。淘宝运营其实就是要在这些方面做好,不断的去优化和完善每一个板块,也要周期性的去分析数据,观察数据的变化,做好不断的改善
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很负责的告诉你!
淘宝不是想象的那般好做!!!
心性浮躁,想要立竿见影请绕道!
你所问的这几个问题,可以说是大半淘宝运营内容!
你以其这样问!还不如多关注产品。产品才是王道,王道!!多关注淘宝天猫市场,对比你的产品,优势劣势等。。
真正好的产品真的不用你怎么推。。做好内容、产品质量还有服务,不怕起不来。
当然,运营知识要学,网路资源很多,学了基础之后,能提出真正问题再来。
注:先去学基础,推荐 淘宝大学基础课程
核心要点都在这张图里了,做好这张图你就起码学会了一大半的淘宝运营,剩下的一小半分的就比较细了,什么标题、关键词,就是你说的那些。
新手先把刷这个动作学完了,学到位了,再学别的。别连刷单都没吃透,站都站不稳就想着如何跑如何跳了,先能站稳脚跟再说。
哥们你很牛,我看你慧根不错,你粉我下试试,很多人粉我都没成功,不知道你行不行,如果你粉上了,那我也会粉你的
做淘宝其实并不难,只要你掌握里面的规则,小技巧,把东西做到极致,你还说你销量跑不动,我直播吃屎。
一、定位:
1、风格定位:例如:服装,你是做韩版,欧美风,还是名族风,等等,店铺只能朝着一种风格走:不能乱七八糟的,搞得像开杂货铺似的,这样顾客很难选择,很难记住你。2、人群定位:你是做那种人群生意,男、女、童装、年龄,低端人群、高端人群、等等……记住一定要按照一个方向走,不要什么样的都有,会关系到你店铺今后的人群走向。
3、产品定位:你要卖的产品细分,比如,女装,有裤子,连衣裙,上衣、牛仔裤等等,尽量做到,小而美,小而美并不是一定很小,而是精致。
4、价格定位:价格定位也就是低端和高端人群的定位,建议大家,尽量选高端人群,价格高有利润,价格高了,也就说明我们产品质量好,退货率就低了来能避开竞争力。根据款式和质量买家的热爱度来出价,决定高低。
二、选款
选款首先要把定位的1、2、3点,风格、人群、产品进行参考把店铺所有产品达成一致,这要会让顾客看到,对你留下很深的印象,甚至关注,选款之后就是侧款,前面有讲到直通车侧款,感兴趣的朋友可以去看看。
三、产品上架注意事项
1、这个也要考虑到你的货源是不是真的质量过硬,有些淘宝新手可能是用一件代发平台的,你们可以自己先拿回来看看质量,质量好自己也可以拍摄照片,没有模特平铺挂拍都可以,最好不要用平台图片,待你有展现之后可能有人会举报你,还有同款太多,顾客会因为羊群效益选择价格最低的店铺,而不是没有销量的店铺。
2、属性信息填写一定要全,尽量每个空都填写完整,只要符合产品。
3、找产品卖点,去同行,相同产品及相关性高的宝贝,进行深度挖掘,问大家,找别人提出的问题比较多的,作为卖点,如:保温杯,防爆,你就要围绕防爆这个词,来做你的卖点,主图详细页,一定要突出。
4、尽量做主图视频,主图视频可以怎么加我们访问时间及顾客体验。
四、标题优化
买家是通过标题收到宝贝的,而标题是做个搜索引擎看的所以标题一定要写满30个字,注意可读通顺和可拆分性,首尾有流量的大词,中间属性长尾高转化关键词,所以关键词,不要随便写,一定要和属性产品相关。
看到这些问题,也很着急,用1W字都不能说清楚这些问题,我录了一套《新手开店7天免费流量破千》的课程,可以很好的解决你的问题,需要的加我领取!
一·淘宝宝贝上架优化1、关键词排名与上下架的关系一个宝贝的一个上架周期为七天;越临近下架的宝贝权重越高2、淘宝关键词排名的刷新规律周期一:一天大部分的时间都是15分钟刷新一次(每隔15分钟发布一个宝贝)周期二:晚上7:30到晚上11:30之间是30分钟刷新一次(每隔30分钟发布一个宝贝)3、宝贝上架的黄金时间黄金时间:你的每个宝贝的购买高峰期淘宝的流量黄金时间:11:00-16:00和19:00-23:00上午10:00-12:00 周一到周五流量会好些下午14:00-17:00 周六、周日相对的少些晚上20:00-23:004、宝贝上架执行四步(1)写出你的宝贝数量(2)找出你的黄金时间(3)用你的宝贝数量/7得出你每天要上架几个(4)将每天要上架的宝贝按照刷新周期分布到你的黄金时间段上架时间=下架时间=人气高峰时间1、下架时间必须为人气高峰期2、靠近下架的时候必须设置了橱窗推荐3、一个星期7天里面每天的人气高峰期间都需要有宝贝靠近下架时间4、下架后第一时间上架5、下架后取消橱窗推荐八、在淘宝上下架时要注意些什么规则以及问题(1)要注意目标客户的在线购物时间开过店都知道,有三个点是+网购高峰期,上午9:00至11:00,下午3:00至5:00,晚上8:00至10:00,这个时如果我们能够安排宝贝上架,是个不错的建议,可是这只是大众网民的基本情况,不一定适合所有的商品。所以我们在安排宝贝上架时间的时候,大众的上网时间分布数据只能做一个参考,我们更多的需要考虑我们产品的目标受众的上网集中时间。比如,如果我们的目标受众是大学生,那么他们上网的主要时间就应该是晚上和周末;而如果我们的目标受众是在家照顾孩子的年轻妈妈们,那么他们的在线时间主要就会集中在白天。(2)尽量避开人气较高的商品对于新品来说,在刚刚开始上架的时候,在人气方面跟那些已经在淘宝上卖的很好的宝贝相比存在着先天的劣势(如没有收藏丶没有销量丶没有评价等等),也是为什么淘宝的搜索排序中要把下架时间因素当成非常重要的一个排序因素的原因。所以无论是基于商品情况,还是网民的从众心理来说,新品的发布都应尽量避开人气高的商品。与此同时,淘宝的搜索引擎也会给新上架的商品比较大的搜索权重。这样就达到一个公平的原则。在淘宝上有一个“高质宝贝数”的概念,简单的理解就是综合质量得分比较高的商品。如果某个时间段的成交量虽然很大,但是“高质宝贝数”也很多的话,不一定就能获得比较好的排名。(3)清楚淘宝禁止的跟下架时间有关的两个行为重复开店:在时间排名机制下,宝贝越多越占优势,这就是很多人会冒险的原因;重复铺货:这时扰乱市场的表现,不能给买家更好的用户体验(搜索出来的都是同样的产品);(4)发布商品熟悉淘宝商品的下降时间和排名规则,这无论是对于新品还是已经有一定名气的商品来说同样很重要。既然熟悉一些规则那我们淘宝宝贝上下架又如何优化呢?九、淘宝上下架技巧1、上架时间为何重要?(上架时间决定默认搜索关键字的排名)首先谈谈宝贝上架时间的重要性,默认搜索宝贝的位置是按宝贝下架剩余的时间来排定的,越接近下架的宝贝,排得就越前。依据剩余时间决定排名的先后也是对所有卖家公平的一个原则。因此可以得出如下结论:您的宝贝在即将下架的一天到数小时,特别是最后几十分钟内,将获得最有利的宣传位置。那么什么时候上架会是最好的选择呢?且看下面分析:2、淘宝的搜索排位规则:第一排序——加入消费者保障协议的靠前。第二排序——橱窗推荐商品在前、其他宝贝在后第三排序——按结束时间从近到远。即宝贝离下架时间越近,排名越靠前第一、上架尽量安排在流量高峰期。统计,一般在早上9:00-11:00,下午14:00-17:00,晚上19:00-22:00的网上人流量最多。同样,中午时间12点到1点也可以重视。因为会到网上购买东西的买家大部分是上班族。因而,在宝贝上架时,在这些时间段,分别上些宝贝,或者用工具软件定时上架,在这个时间段每隔几分钟上一个宝贝。第二、不要将宝贝设置在一天全部上架。如果将宝贝设置在一天内全部上架,那一周之内,店铺只会有一天是排名靠前的。(前面提到过,宝贝排列顺序是,时间最少的排列在最前面。)而其他的六天时间,由于店铺没有快下架的宝贝,无法排序到前几页,掌柜们很可能就会门庭冷落了。这样导致的2个极端,忙的时候忙死,嫌的时候嫌死。所以,建议掌柜们把宝贝门分成7天,在7天的不同时间段内,分批上架。第三、结合“橱窗推荐”搭配使用。正如前面提到的“第二排序”,橱窗推荐的商品会靠前展示。结合这一特性,能帮助掌柜们的宝贝排序尽可能靠前。操作方式为:橱窗推荐濒临下架的宝贝。这样搜索排序的第二第三规则,我们都很好的利用到了。排名靠前再靠前,事半功倍。也能大大增加流量,买家进入店铺的机率。第四、避免设置整点上架。举个例子来说,如果有100个卖家,设置同样商品上架的时间,并且都加入消保,也都橱窗推荐了,也许到第6天23小时59分59秒,你仍然排在前10页中任意一页。那如何省时省力的设置上架呢?好的上架时间,牵涉到分批次7天不同时间上架;橱窗推荐也要随时更新,推荐快下架的宝贝。那就太劳心劳神了。十、宝贝上下架时间操作须知(1)首先选择上架时间为7天原因很简单,7天比选择14天多了一次下架的机会,当然可以获得更多的宣传机会。(2)商品一定选择在黄金时段内上架在具体操作中,可以从11:00~16:00,19:00~23:00,每隔几分钟发布一个新商品(当然,如果店里产品上千种,可以在早上9点-晚上23点每个时间点都有产品发布),为什么不同时发布呢?原因很简单啊,同时发布,也就容易同时消失。如果分隔开来发布,那么在整个黄金时段内,你都有即将下架的商品可以获得很靠前的搜索排名,为您带来的流量也肯定会爆增(大家估计能坚持做到这点还是有难度,不过运用自动上架软件也可以。)(3)同类商品要分开上架用淘宝数据包上架产品估计很方便,但是对于搜索来说是大大不利。例如:上鄂尔多斯羊绒衫,如果几分钟内用淘宝助理一次性全上去了,那以后每周只有一天的几分钟内你的产品在排在前面。为此,我们可以把鄂尔多斯羊绒分成14份(7天的两个黄金时间段),在每天的两个黄金时间段各几分钟上传一个,用7天时间全部上架完毕。以后每天就会有鄂尔多斯羊绒的产品在黄金时间段拍在搜索结果的前列。(4)所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上相信大家都会有这样的体会:宝贝太多了,但是橱窗位却只有那么一丁点,如何办才好啊?”最好的办法那就是把所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上。安排合理的话,您的推荐位就会发挥巨大的威力。(5)橱窗推荐销售量大的产品如果快要下架的宝贝数量很多,橱窗推荐位不够,我们可以选择自己销售量大的产品,畅销的产品,因为淘宝搜索排名规则中有很重要一个因素“销售量”,如果你推荐的销售量很大,也会优先排在前面的。不畅销或者竞争度很小(没有几个人卖的产品)可以不用橱窗推荐,本来搜索结果就很少,你不用推荐也可以排在前面。(6)增大宝贝收藏量和浏览量宝贝收藏人气和浏览量是搜索排名的两个重要,大家可以通过各种方式增大宝贝的收藏人气和浏览量,比如叫朋友去收藏,收藏后送积分送代金券等方式来增大收藏人气。
标题制作是淘宝的必修课,也是最基础的,如果做了一年半载的淘宝,连做一个标题都要想大半天,那就太失败了;那么如何巧妙的制作一个可行性的标题呢?
小技巧:关键词的制作保持通顺,可从移动端APP下拉款找到精准关键词或者通过生意参谋组合成30字的标题,注意拆分有空格的关键词,一些老手制作标题不会超过10分钟。
很多卖家在抱怨网店没流量的时候往往忽视了一个问题,那就是最基本的淘宝搜索引擎优化中最基础的宝贝标题优化。这点如果都没做好,何谈流量?所以我们要做的就是从基础的宝贝标题优化开始。
一,标题有什么用?意味着什么?
每个宝贝都只有30个字,这些都包括类目词,属性词,热词,引流词,卖点词。你要把这些都写进去,可见寸字寸金。
&标题有什么作用呢?
每个用户进去都是通过搜索进去的,那这些都和你的标题有关,就像是一个标记。
&标题又意味着什么呢?
你的标题意味着你能覆盖哪些目标群体 ,意味着需求 ,意味着市场。
你说重要不呢???明确这个概念的又有多少呢?
&标题有多重要?
标题很重要,而且就是只是那么重要,仅此而已, 只是按照你的策略去显示出来就够了。
二,标题是给谁看呢??有什么奥秘??
(1)标题给谁看的?
搜索引擎。 只是告诉搜索系统我的这件产品 要在这几种关键词时候进行展现。
(2)有什么奥秘?
奥秘在于两点 :分词,搜索引擎默认选项
三,具体怎么操作呢?
绝招就是:亲自去淘宝试一。
四,词组组合的奥秘
首先,我们要去摸透淘宝搜索的规律。我们必须了解规律。通过规律来优化宝贝标题,从而得心应手,效果大大的展示出来。
我们先来了解一下,关键词的搜索规律。
宝贝标题上应该按什么样的形式,怎么样的排列方法才能让买家搜索到呢。其实加入我们能更加深入的了解关键词搜索规律的话,问题就会迎刃而解。下面举例新手卖家们比较关注的几个关键词设置的问题。
1.关键词有前后顺序区分的吗?
在搜索的时候,只要宝贝标题上按搜索关键词的顺序排列(包含第一个问题中的半角字符和空格),就能让买家搜索到。
即搜索“短袖衬衫”,标题含有 “短袖衬衫”,“短袖 衬衫”,“短袖/衬衫”(包含第一个问题中的半角字符和空格)其中之一的都可以让买家搜索到。
而标题只含有“衬衫短袖” “衬衫 短袖” “衬衫/短袖”时,不会被买家搜索到。
这种规律定名为紧密排列搜索规律。 搜索时输入两个或以上的关键词并紧密相连的时候,搜索结果只有按照搜索时的关键词顺序才会被搜索到。
2.为什么有的宝贝标题中关键词前后顺序反过来,却也会被搜索到?
当搜索的关键词为“短袖 衬衫”的时候。只要标题中含有“短袖衬衫”这个四个字,就能搜索到,无需按照搜索时的关键词顺序。
即“休闲日韩短袖衬衫”“休闲日韩短袖衬衫”“休闲日韩衬衫 男装短袖” “休闲日韩男士短袖/格子衬衫”都可以被搜索到。
这种规律是顺序无关搜索规律。 搜索时输入两个或以上的关键词,并用空格或半角符号区分的时候,只标题含有搜索的几个关键词就可以被搜索到。
3.宝贝标题中是否需要带有一些符号呢? 比如说 () /
这个问题其实涉及了一个关键词搜索规律——半角字符和空格在搜索结果中会被忽略 。
例如宝贝标题上设置“短袖/衬衫”和“短袖 (衬衫)”的时候,与设置“短袖衬衫”的效果是一样的。即买家在淘宝搜索“短袖衬衫”, 设置了“短袖/衬衫”和“短袖(衬衫)”的宝贝也一样会搜索到。
从以上的三点,我们了解到。宝贝能否让买家搜索到,不但取决于宝贝标题中是否含有搜索的关键字,还要取决于关键词的组合搭配是否正确。
4,需要注意的两点:充分利用 注意视觉效果
(1)充分利用,不要留空。
有一个地方要注意,因宝贝标题有60个字节,也就是30个汉字。所以我们充分利用这30个字的同时,出现越多的关键词,搜索到的几率就越好。
(2)同时注意视觉效果
有的卖家朋友会想,那这样的话,我把所有的关键词都写在一起。完全不浪费字节,又能让卖家搜索到,何乐而不为。其实这里涉及一个视觉学的问题,以及为了不让买家看到标题头昏脑胀,我们还是有必要的进行少量断句。最好的断句使用空格和半角符号来切割标题。
五, 搜索结果的排名规律
通过关键词搜索之后,仍然列出众多与关键词相关的宝贝。其中这些宝贝是按什么规律来排列顺序的呢。
(1)综合的规律
在左上角“我要买”的默认搜索结果,也就是“所有宝贝”搜索结果中,
影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“宝贝综合数据 ”。与售出量丶浏览量丶价格丶卖家好评率丶先行赔付丶所在地丶商品页面的排版布局和关键字频率丶次数有关。
如果竞争很大,剩余时间权重会被严重削弱 ,小卖家在这个权重下最为弱势。
(2)人气搜索的规律
“人气搜索结果”是综合“卖家信用丶好评率丶累计本期售出量丶宝贝销售增长率,30天售出量丶宝贝浏览量丶收藏人气”等因素来竞排的。
人气产品的排名影响是卖家信用丶好评率丶累计本期售出量丶30天售出量丶宝贝浏览量和收藏人气,以上的因素会随时的变化。
标题修改
一般新品而言,前半个月不要去动标题,半个月之后再通过生意参谋去看数据,哪些关键词是没有成交的,哪些是有的,参考下同行,做竞品分析,再进行修改,修改幅度不要太大,尽量控制在20%(6个字)
收藏加购率
收藏率=收藏人数/访客数(uv)
加购率=加购人数/访客数(uv)
通过生意参谋选择一个周期我们就可以清晰的看到这些数据,如果偏差较大,那就选择较长的周期作为参考。
当你在操盘一个优秀产品时,你的数据要细化到每小时更新,保持在行业优秀范围内,但是这个需要绝对的专业化运营才能做到,一般的店铺养不起这类团队人才。
综合来讲,在日常的时间段内,尽可能的优化数据,不要出现太大的波动,一下两下实属正常,持续性的下滑就不行。
如果我的个人见解能够让你有所帮助、有所启发,敬请“赞”、转发,让身边更多朋友从中脑补。由衷感谢你的关注与支持。
大家好,我是知乎、今日头条“花和尚”,十余年电商从业者;即是淘系、京东、唯品会商家,亦是自媒体作者!
如果你是电商爱好者、自媒体作者,你可以关注我头条号、知乎号“花和尚”的文章/视频/回答,我自信能够让你受益匪浅!“花和尚撩电商”个人专栏
淘宝运营三块重点:
知乎上不少提问都是,为什么推广烧钱没用?主图详情怎么优化也起不来?
往往是市场没找好。
————“新手淘宝运营起初需掌握哪些知识?”
——————找到好的市场切入点是核心中的核心。
这篇回答重点说一说这个,另外两部分,之前的一些相关,会贴在文末,可以看看,参考。
市场分析要从选测入手,选词就是选择市场。
“生意参谋——市场行情——搜索词分析”
比如说这个产品,吸黑头神器和吸黑头仪器,神器的搜索人气是仪器的两倍,在线商品数却反而要少,两个关键词的市场竞争度可想而知。
二级分词也往往代表了一个品类的人群需求
比如说油纸伞,给我的感觉,都是表演节目的时候用的啊,为什么要防水?
但是在实际搜索中,防水却是买家的一个重要的需求。
所以,对于卖家或者运营来说,要做的就是要
看这个品类的关键词,找到他们人群的需求,然后结合人群需求,帮他们找相对应的产品,匹配相对应的主图、页面。
对于C店来说,品类关键词也不能太单一。
否则直通车点击花费高,行业变化快,因为高手多。
在选择市场的时候,往往会依照这些标准:
(都是做店铺的过程中经验总结出来,不接受反驳,哈哈)
————————重点干货继续:
——————————怎么找到低竞争行业
这样的产品往往搜索指数大,商城点击少。主要多从生活中观察,电影、动画片、热门的事件。。
2. 页面没有专业的设计师(止鼾神器)
低竞争行业一个比较明显的特点
3. 产品毛利率仍然较高,也是我一直强调中小卖家要去学习如何发现冷门、细分市场的原因,做起来更轻松。
——————————怎么找细分市场:
大类目里面找小类目,小类目里面找细分关键词。
a)到你做的类目当中找细分类目,拿子类目关键词去搜索相对好做的关键词。
b)在行业粒度,看子类目中,竞品流量,关键词,成交量,利润。
c)在淘宝搜索框搜索关键词,看类目是否有主流品牌,价格带利润分析,销量分析。
说了这么多,希望题主可以明确找到市场切入点的重要性,以及如何寻找。
该如何分析一个市场,如何找到低竞争的行业、细分市场。
几篇题主可能会需要的内容:
蒋晖:在淘宝开网店,卖什么好呢?
蒋晖:淘宝新手卖家应该如何起步呢?
如何优化淘宝直通车投放?
不刷单的淘宝小卖家如何卖出去?!?
如果题主有不明白的,欢迎评论、私信一起交流。
看完不要忘记点赞!!!!
对于你提的问题,如何优化关键词?如何做SEO搜索?如何开淘宝直通车?如何参加淘宝活动?
如何测试商品主图?你这些问题都不是三言两语能说清楚,每一样问题都问得很广泛。作为新手淘宝运营首先要知道学会看数据分析数据,首先是店铺总数据,然后看每个商品数据。例如这些商品数据为什么不理想,你细化看是商品展现低还是商品转化率点击率不行。商品如果是商品展示不行,我就去优化标题;商品转化率不行就去优化详情页。
作为淘宝运营同时也要学会运用合适工具,例如你说的优化关键词,标题关键词怎么去优化,同样你要学会利用工具,例如圣话工具箱可以分析每个关键词展现量、点击率、点击指数、转化率和竞争度,能很快分析出关键词是否优质,可以直接把优质关键词加入标题中,同样起到优化关键词和标题作用。
淘宝运营之路还很长,学习是很重要,希望你能成为那个满意自己!
【理论实操篇】怎么样才算精细化运营,新手卖家不花冤枉钱,这是正确的思路
大家好,本人混迹电商3年多,做过标品TOP1,现在做非标的女装,也算是标品/非标品都有经验了吧。经常在派代看到很多新手卖家求助的帖子,现在淘宝已经并不像以前那样子,所以新手卖家来了很多会站不住脚,搜索不会,直通车也不会,选款不懂,测款靠自己目测,大盘也是根据自己穿衣服的经验去猜测,那么从开店到推广,我来给大家一个正确思路吧,让大家少走弯路,不花冤枉钱。
目前我主要做女装,那么现在就从女装开始下手,做女装的朋友可以参考一下,其他类目的可以私聊交流一下,因为每个类目,消费人群不一样,操作思路也不一样。帖子的大概思路是这样:大盘分析-选款-测款-推广。
首先我们要知道自己的最好的供应链是什么,不然都是白搭,做电商的成本不比实体低,有一点是相同的:只有足够的利润空间,才能给客户提供优质的服务。我们是工厂的货源还是档口的货源,我们一定要明白,要有足够的利润空间。
一、大盘分析
下面以连衣裙为例子
做店铺一定要想明白自己的消费者是谁,比如从大盘来看,连衣裙大部分人群在18-25/26-30这两个年龄段。然后消费价格60-125的比例跟125-270的人群比例几乎没差多上,这点是不是大家都没想到,不能用传统思维去想,价格越低越好。那么假设我是从档口拿货,裙子成本40,运费5,定价多少才合适呢?从大盘来看18-25/26-30年龄段人数最大,20岁以下大部分是学生,消费能力不算强,那么我定位的人群可以是21-31岁的人群,连衣裙分很多种,分类直接影响了人群,比如森女风,学院风,都是低年龄段最爱;整体上我喜欢做带点名媛,气质风的款,第一这部分的人群对产品款式要求高,消费能力不低,人群基数也大,辐射的人群也大。人群大致想好了,那我可以放心定价148,为什么会是148,虽然说35-75的比例也好,但是这个客单价,不足以支撑我们供应链不强,成本高的问题。近90天支付今天75-140/140-220的人群占比可观,那我定价148或者158,可以说是把这两部分价格段的大部分人群都包含了,差不了多少。
从大盘来看,连衣裙5月份是一个峰值,从曲线来看,4-5月的增幅较大,那么最佳切入点,就是3月,这个我们最好是顺着大盘顺势而为,逆盘而上不容易。选款是根据自己的人群定位,风格去选,这个可以看市场行情,哪些款爆的多,可以去找一下类似的款试一下。
看完大盘和选款,接下来是测款。测款讲究快/准,为什么要快,要是我们都去档口拿货,拼的就是推起来的速度,什么叫准,比如测款时数据好,流量放大之后收藏加购不好,转化低,那么还硬推,肯定会亏。测款可以用直通车,钻展。最快最直接,我建议是用直通车,这点钱不能省,测款测图的投入产出比其实是很高的,这点一定要明白,不然前期省钱了后期浪费钱。
选款干货:
假如店铺内有一款碎花雪纺裙,已经算是小爆款,每天能出个几百件,那么下次上新,可以弄一波产品风格差不多,价格段差不多的款上去,这样子的流量利用率是最大的,从爆款引来的流量,不买爆款,很大机会买其它款,同时这样子的出款率也很高,上新的款基本不需要直通车测款,会自动出单,数据也不会差,数据好的直接拿来推就行了。
二、测款
测款我们需要用词,词来自标题,标题我们一定要做精准的,要找准成交方向的词,以大词为核心扩散,最好是标题的修饰词,属性词都能跟大词组合起来有流量。
准备好款,至少8张车图,直接上车!
添加4个创意,创意标题建议截取的方式如下:
截取标题的四个分段,这样子可以让文本相关性尽量做得更好,让系统推荐的关键词越来越多。测款测图最好是轮播,相同的展现下,同比点击率谁最高。
创意标题,创意图准备好了,就可以加词了,加词可以直接使用系统推荐词
相关性4,点击率4%,选取手机标,这样的词已经完全够用了,再在里面选取合适宝贝的关键词,系统推荐的词不是全部精准的,比如你的连衣裙标题上有显瘦,推荐直接给了显瘦这个词,但是这种词没有用,没有明确的实体,关键词的选取一定要符合宝贝,需要来的访客都是精准的访客,二级词/三级词为主,比如连衣裙这个词用来测款用处不大,范围太广了,雪纺连衣裙这个词已经够大的了。
大概选50个词左右,统一出价,这里会有人问,出价大概多少合适,下面这个图,因为我的计划是做过计划权重,所以初始分都比较高,大部分词都可以2块就在首条附近。
测款最好是快速测款,所以最好是大部分词都在比较前的位置。
测款小技巧:设置50日限额,然后烧起来,日限额烧完等待10分钟左右数据更新,因为直通车的数据都存在延迟,观察创意图,差异化不大的话,继续加50日限额,这一百块烧完,基本能筛选一下图片,把点击率低的图删除,加上新的图片,然后再加50,如此类推,大概花200左右,就可以判断这个款值不值得去推,这里可能会有人说,几十个款,每个都200块,那成本也是挺高的,这里要说一下,不一定每个款都是要花200,比如可能一些款烧完50或者100,点击率,收藏加购都是很差的,那基本可以放弃的了。
以下是我的测款要求:至少2000展现,点击率4%以上,有部分收藏加购的。 这样子的数据的款都是潜力非常大的。款式测出来,怎么推?直通车还是刷单,还是直通车配合刷单?
目前而言,最安全效果最好的,就是刷加车,新手卖家最容易犯错就是在刷单这一块,切记一定不要迷信刷单公司,平台,什么真实老客户,试问有真实老客户啊混迹在刷单平台的吗?要是有,没几天就会成了刷手号了,所以要最好是符合自己店铺的群体,或者是老客户去刷单,这样子才能效果最大化。
这里我先讲一下直通车如何打款。
前面提到的测款,测图已经完成了的情况下,那我们可以直接对宝贝在进行养分。
养分小技巧:
筛选地域,从生意参谋可以看到类目消费人群大的地方,前期养分可以先关闭其他地域。
养分需要测词,比如开始加了50个词,那么我们可以日限额50,对词没信心可以30一次,日限额烧完后,观察词的点击率,比如行业平均是5,那么低于5的都删除,剩下的再加日限额,再烧,烧完再观察词,点击率低的删除,这样子轮着弄2波,基本留下的词都是点击率高的词,这样子就可以日限额提高,把第一天的目标点击量做好。第一天,第二天养分的时候点击量女装可以第一天100,第二天200.这样在点击率稳定的情况下,第三天一定会上分,这里是细节实操了。
第三天上分后,ppc假如还是不高,那么我们第三天,第四天也是边拖价,边养权重的状态的。
主要点击量节奏的把控可以这样子参考:
第一天:100
第二天:200
第三天:500
第四天:2000
第五天:5000
….后续都是翻倍,具体节奏看ppc而定,因为在第四-第五天左右,ppc已经压低了,这样看情况,比如第四天ppc还是1块多,那还得继续慢慢拖价,等ppc拖价拖到行业均价左右,就可以放大点击量,这样子比较省钱。
开始几天直通车最注重的就是点击率,前几天权重=100%点击率,只要把点击率做高,权重自然上去,ppc也自动下降。这点大家要切记。
为什么点击量需要递增幅度这么大,背后的原理是什么?
这里可以给大家说一下我的理解,大家有不同意见的也可以在评论中回复交流一下。
点击量递增,实际就是展现量的递增,直通车给的是展现,点击量靠的是我们图片的点击率去争取过来的,点击量递增的同时,我们宝贝的访客数据也在增长,带来的收藏加购也在增长,渐渐地支付人数也在增长。那么这里就出现了,访客,收藏加购的递增那就是人气的递增,支付人数也在增长,那么就是产值的递增。这样子的递增出现的结果就是:搜索的暴涨。前段时间的黑搜不是很多人刷产值吗,其实从黑搜的角度去解释直通车拉搜索,也是可以的。
用直通车打款来说,一定需要是数据好的款,不然拉不起来搜索,首页,基本很难实现盈利。
后期流量达到峰值的时候,可以适当减少推广费用,盈利最大化,这才是一个健康的宝贝的生命周期。
刷加车的方式,搜索会更加暴力,这个以后有机会可以交流,单纯刷现在也还能玩,只不过比较考验资源。
文章主要说了大盘-测款-养分-递增。包含了理论和实操,定向/搜索人群等文中还没提及,后续有机会分享一下。其实这可以说是直通车打款的过程,就看谁能更细节去操作,直通车其实不是技术工具,拼的是细节,谁考虑到的细节多,谁就能优化的好
作为一名合格的运营人员需要有哪些能力?我下面来讲一下淘宝运营必备技能,希望能帮助到你!
1. 淘宝运营必备技能:详情页逻辑能力
运营人员不一定要会美工,甚至不一定有审美,不一定知道什么好看什么不好看。但是,你必须要有的是,这个详情页的逻辑应该怎么设计。换句话来说,在详情页里面应该放什么东西,先放什么,后放什么,这是你必须要搞清楚的。
你不能啥都看竞争对手,别人怎么放就怎么放,别人怎么设计你就怎么设计,因为别人的逻辑不一定适合你,别人的卖点你不一定也具备。举个简单的小例子吧,比如同样是连衣裙,有卖69.9包邮的,也有卖699的,不同的价格面对的人群是不一样的。69.9包邮的面对的人群可能是大学生,而699的针对的就是高级白领。
那么同样是连衣裙,从某种意义上来说,他们关注的焦点是不一样的。对于一个大学生来讲,69.9包邮的裙子,她们更关注的是款式新颖不新颖,漂亮不漂亮,所以,不管是主图也好,详情页设计也好,更多需要去凸显的、去完善的就是模特上身图,在不同的场景下,不同角度下,这款连衣裙的上身效果。
但是如果是699的连衣裙呢?对于白领来讲,关注款式是必须的,但是还有更重要的是:衣服的品质怎么样。这个品质体现在细节上、材质上、设计上。所以,这些详情页的描述和设计就更能容易打动人心。
另外,还有很重要的一点:你必须明确消费者在购买某一类商品时,最关注的点应该是什么,因为他们关注的肯定是他们想看到的,他们想看到的就是你在详情页当中应该重点去突出的。这个其实很好搞定,你只需要找到你最直接的竞争对手,卖的最好的,然后去查看他们的累计评价详情。
比如一款宝贝,是一款30多块钱的连衣裙,你可以看到,消费者关注的焦点集中在:版型、是否好看上面,也就是前面说的会关注款式,关注啥,你就应该在详情页当中去凸显啥。
再比如说一款200多的连衣裙,你看质量好就是最关注的了,包括做工也都有关注。所以,详情页逻辑能力从一定程度上来讲,也可以看做是分析消费者和分析产品的能力的一部分。
2. 淘宝运营必备技能:寻找你最直接的竞争对手的能力
什么叫寻找最直接的竞争对手呢?大家都知道,在国际足联的足球比赛中,是分为各种各样的级别的,比如有世界杯的、奥运会的、U20的、U14的等等,还要分男足和女足。为什么要这样分呢?其实这样做的唯一目的就是公平,也就是说让同层级、各方面条件差不多的竞争对手放在一起去竞争。巴西足球很厉害,中国足球不行,但是你让中国国家队,跟巴西国少队去踢一场球,巴西队输的可能性几乎是100%,因为他们不属于同一个层级的。
那么,在淘宝上,这种直接竞争对手的选择会从三个层面上去界定,进而把你最直接的竞争对手选出来:
(1)店铺层级层面
这个跟上面的足球比赛的例子是一样的。淘宝店铺经营的时间有长有短,再加上有天猫店铺、淘宝店铺,这自然会导致店铺层级和店铺基础是不一样的,比如你让一个新店去跟一个经营了很长时间的天猫店铺去竞争,肯定是没有优势的。所以淘宝上很多搜索规则的制定都是同层级竞争。比如比较你的转化率、访客数、客单价等指标的时候,淘宝明确的规定了是跟同行同层去比较,你只需要做的比同层级的店铺做的好,就算你有优势了。
所以你不要总想谁都是你的竞争对手,差不多的店铺层级就可以了,当然这个东西可能你很难在前台看出来,一般情况下我们可以根据店铺信誉去做基本判断,比如你可以天猫和天猫比一下,淘宝钻级店跟钻级店比,皇冠跟皇冠比等等。
(2)价格层面
这个是很多时候,是淘宝运营人员界定竞争对手的主要维度,就是同一个价格段位的产品是互相竞争的。这个是比较容易理解的,因为不同的经济水平必然会决定不同的消费档次,这一点在淘宝的搜索结果页面也通过价格柱体现出来。所以,你在界定竞争对手的时候,关于价格层面可以直接通过价格柱去卡!
(3)类目属性层面
这又是什么意思呢?我们以在淘宝上搜索T恤为例,看一下PC端的搜索结果页面,我们会看到一些都是属性层面的,比如风格和领型这两个,不同风格的衣服面对的目标顾客群是不一样的,不同的领型面对的目标顾客群也是不一样的。比如说,喜欢性感风格的消费者可能对民族风的完全是不感冒的;一直穿翻领的消费者可能对于圆领是不感冒的。
所以,作为一个合格的运营人员,你需要能够通过这三个维度去真正的界定自己的竞争对手到底是什么,你排名靠前,甚至排名首页,从某种意义上来说,只要你能够超越你真正的竞争对手就可以了。
3. 淘宝运营必备技能:能够通过优化上新保持足够的新品加权
如果你明白一件事情,你就知道这个能力有多重要了:对于所有的新品,搜索引擎一定(也必须)会给自然搜索加权的,当然这种自然搜索加权给的是展现在消费者面前的机会。只不过,不同的类目,不同的店铺基础给的机会是不一样的。
但是很多运营在上新的时候(不管是自己上新,还是安排别人上新),在上新优化环节做的不好,导致能够获得的新品加权很差(甚至是没有),尤其是自己做一件代销的时候,几乎在上新环节没有优化。
类目是没办法改变的,店铺基础是一个长期优化的过程,所以对于运营人员来讲,细节上的新品加权优化就是在上新环节,争取在上新环节尽可能的得到搜索引擎更多的青睐。那么什么样的新品,搜索引擎给的机会多呢?你从“新”这个字上就能体现出来,只要搜索引擎认定的同款越少,理论上来讲你得到的机会就越多。
那么搜索引擎判断你同款数量的多少,维度有哪些呢?主要有四个:标题、属性、首图、详情页。其实都有相应的优化技巧。
(1)标题一定要自己写,不要抄别人的,不要用供货商直接给的数据包。标题一定要根据自己店铺的实际情况去写,确定最适合店铺基础的主词,然后用生意参谋去选词,店铺基础好,就可以用大词,店铺基础不好就用二级词作为主词,比如你是一个新店,在生意参谋选词的时候,就不要用连衣裙这么大的词,你可以用“连衣裙长袖”作为主词去选择长尾词。你写好标题以后,在淘宝搜索框全标题搜索一下,看一下是否会出现“搜索结果较少”的提示。如果告诉你搜索结果较少的话,那么就证明你的标题是比较新的了,被认定同款较少的可能性就会比较大。
(2)首图的问题。你可以看淘宝搜索框,有一个小照相机的图标,你把你做好的首图搜索一下,看看有没有很多同款,同款或者相似款数量越少越好。
怎么优化这个呢?其实很大程度上是拍摄的问题,比如角度,人家的模特都是站着的,那么你的模特看看是不是可以坐着的;人家的模特都是外景拍摄,你是不是可以内景拍摄;人家的模特都是正脸,你是不是可以搞一个侧面等等。当然,前提是照片一定要能够保证点击率。
(3)属性的问题。属性这块,首先你不能错放属性,不能漏填属性,因为这是属于违规的,在这个基础上,然后你要在最大的范围内去寻找这种优化的空间。
比如货号和颜色这里就是有优化空间的,更重要的是,货号和颜色都是属于重要属性的,如果你是做一件代发的,或者从阿里巴巴上拿货的,那么货号和颜色分类这里都可以采取自定义的方式。
(4)详情页的问题。
在这四个要素里面,详情页的要素相对来说要小一些,但是也不能忽略,详情页最好自己做,如果你非要用别人的详情页(当然,前提是你要避免盗图的问题),也尽量通过截图、文案等方式来让详情页最大限度的显得跟别人不一样。
首先你要有个店铺,然后做实操。每个不同的行业店铺活动也都不一样,所以你可以来我这选个(n(*≧▽≦*)n终于找了个能插入广告的地方了,各位大佬包含。要不这个月没饭吃了)
刚开始大家都知道要去做运营,去刷单,去开车,但是一定要知道其中的原理,否则永远是今天刷单,明天还是刷单,隔了一两个月还在刷单,没什么用,一定要知道其中的原理,如果大家在做,可以去参考流量公式!!!只要知道了其中的原理,相信你做运营很快就会做起来 ,什么7天打造新品爆款也是完全不是什么问题!!!
1.关键词
先找词,再组合,PC端和手机分开找,找搜索量大宝贝数量相对少的词,可以在直通车和生意参谋里找到数据
2.搜索
通过关键词搜索产生的自然排序在淘宝里是相当复杂的,决定排序的指标非常多,十个淘宝九个刷的原因就来自于此。关键词成交权重和上下架时间权重相对其他几个指标来说比重大一些。
3.直通车
了解点击率和出价和扣费之间的关系,前期需要时时刻刻对数据进行优化,想尽一切方法提高点击率,反复调整出价。
4.报活动
新店(90天三星)能报天天特价,第三方平台,淘宝客
5.测图
多做几张图,同一个宝贝添加2个创意,两两PK
运营是一个发现问题,解决问题,形成方案,落地执行的岗位。
所以,首先我们要学会发现问题。
很多人经常会问我,为啥我店铺流量掉了。心情好的时候,我会说远程给我瞅瞅,支支吾吾的(大雾)。然后我说了一句话:你不脱内裤怎么看妇科病?
店铺生病了,流量下滑是症状,但是内因是什么?要找出来,找不出来就不能对症下药。
所以:工欲善其事必先利其器。你必须有工具并且学会运用工具。流量下滑,是哪个入口的流量下滑了?手淘首页?购物车?免费其他?搜索?搜索的话,是哪个关键字下滑幅度最大?这个关键字的转化率如何?别人如何?标签如何?等等。
第二点是:解决问题。最常见是提高转化率。方案一般有:标签精准化(靠付费流量引入或者调整视觉)、视觉匹配度(大妈是大妈的审美,妹纸是妹纸的审美)、详情页描述(调情别太长,正戏要早入)、管理优化(客服询单转化、好评返现)。
第三点第四点有些虚,不谈。
综上。一个运营的核心是:懂数据、懂视觉、懂规则。
数据要求你知道你需要什么数据并且知道去哪里拿,同时会分析。视觉要求你知道什么图低于艺术近于生活,艺术,是商业化视觉的最大敌人。所有追求艺术的美工都应该去巴黎而不是做电商,中国人很Low的。淘宝爆款的意思就是:Low。另外是配合,突出点、比例、细节。最近我甚至开始研究3D做的图跟PS精修有啥区别。实拍植入3 D并且后期再精修是什么效果。知道要什么,知道怎么做才能让美工去实现。
懂规则不用说了。天猫规则淘宝规则,有什么坑。搜索规则直通车规则。等等。
全部懂了,你自然就懂:SEO,标题优化,上下架、刷单、钻展、直通车。
人生就是一场迷雾的路程,拨开迷雾,直达本质,然后天高海阔任你驰骋。
我的运营技术爆发源自于某人给我讲了一个下午的搜索原理。此后,我才能研发一系列刷单玩法,做出来稍微好点的店铺,跟一些好运营聊天交流,不断提升自己。即便15年底开始不刷单,转直通车也是毫无障碍。
所以我从来不参加培训,因为,他们讲不了底层的原理。
天行健,君子以自强不息。
共勉。
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谢邀。您好,我是一名专注研究电商图表、软件、算法的商业智能数据分析师。针对这个话题,实际上范围有点广,我还是从自己擅长的数据分析进行分享吧。从技能上来讲,运营需要懂得东西很多,但最根本的还是在数据分析这个层面上,像SEO优化、直通车这些技术活,真正品牌做的运营就不是这些了,这些您不觉得推广也应该做的吗?那这样子的话,运营又和推广有什么区别。实际上,我自己之前在大品牌做过几年的电商运营,我们需要懂得根本还是数据分析,然后分配任务出去。尤其是现在的新手,我个人认为如果一股脑砸进去什么都学,SEO也学,直通车也学,还包括其他的,实际上到头来估计也学得不怎样,因为这些都需要资金、资源配合的,没有足够的量级,是不会有所突破。
所以,我认为您提出来的这些问题,实际上都可以外包出去,现在专门做这些外包的有很多人,与其自己研究,还不如外包出去,然后把自己的核心重点放在数据分析还有选款、报活动上面,以及日常的运营,基本上足以应付一家中型店铺了。
关于数据
实际上,想要让自己的电商路走得更远,就必须从自身的业务出发,通过数据分析进行决策,让自家店铺的销量越来越好,到时候快递就会有很多个啦!
我自己本身是电商数据分析师,平日里会分享一些电商数据分析方面的文章,现从自己的知乎专栏花随花心摘取其中一篇文章进来观看,如果您不喜欢,可直接忽略。
商业智能数据分析师,花随花心。
大家好,我是花老师。今天,这堂课是整个PBI系列的第10课,核心关键词正如本文名字一样,象限分析、雷达、区间分段。当然,这么讲肯定是不好理解的,不过没关系,稍后我会好好给大家分享。
还没有看过上9堂课的同学,要记得提前预习,文章名如下:
《PBI系列 车图 色彩搭配 数据分析 01》花随花心著;
《PBI系列 竞品评论 流量 词云分析 02》花随花心著;
《PBI系列 快选 人气新品池 品质档 03》花随花心著;
《PBI系列 天猫国际 搜索 属性分析 04》花随花心著;
《PBI系列 京东 词根分析 时段流量 05》花随花心著;
《PBI系列 关键词 多维度 市场分析 06》花随花心著;
《PBI系列 类目大词 群店 竞争透视 07》花随花心著;
《PBI系列 搜索环境 竞店 二维矩阵 08》花随花心著;
《PBI系列 店铺分类 地区透视 关系 09》花随花心著;
那么,接下来,就让我们正式进入主题。
正文
回顾前面的9堂课,我相信如果有在持续学习的同学,应该已经对PBI不陌生了,最起码从基础操作上面是OK的,为什么我敢这么说呢?因为很简单,只要有点Excel基础的同学,再加上看过我实战部分的内容,我就不信学不会。
不懂PBI的同学,可能会对我上面这句话有所误会,以为是在讲Excel呢?PBI,全称PowerBI,是微软发布的一款针对数据分析师的数据软件。实际上,功能比Excel强大,又由于都是微软的,因此对Excel的操作相当包容。
我经常说的一句话就是,商业智能数据分析师。实际上,所谓的BI,就是商业智能。B代表商业;I代表智能,是英文单词的缩写。
当然,我这里的所有数据,都是针对电子商务的,大家应该都懂!其实呢,作为一名数据分析师,最忌讳的就是分析所有领域,包括所谓的网站流量,或者手机app等等。实际上,还是有所针对性的比较好,不然没有具体的业务经验,还分析什么呢?
这是我在天猫国际上面搜索关键词[红酒 干红]之后,按销量排序,获取前5页的数据,除去一些错误的数据之后,最终剩下297个单品,涉及16家店铺,12个地区。
如果大家搜索的关键词再多加几个,排序模式再多加几种,那么这个数据图表的量级就会增大,还支持一键刷新,后期导入数据即可,无需重复制作。
可能大家会觉得奇怪,怎么才16家,因为我把平台直营也算是一家店铺,这个无所谓。从月成交、收藏人气、累计评价这3个维度可以看出,这些数据还是挺靠谱的,最起码算是这个关键词的最强状态。
通过自己去切分数据,可以得到不同指标的多个区间段出来,好比如价格区间,我分成了5个阶段。至于切分的依据,由于天猫国际没有具体的价格段,我就借鉴了淘宝的。类似的,其他几个指标我也做了切分。
我们简单来看下,实际上从价格区间来看,雷达图显示的就是[121-380]的单品数是最多的,说明大多数的产品还是在这个阶段上面。由于已经做好了切片器,因此我们就可以根据不同的关键词,不同的时间段来进行分析了。
左边的收藏区间,也可以告诉我们,基本入围的产品的收藏量都在什么程度上面。老实说,我们分析这些数据的最根本原因,还是为了选款。对不?虽然我们一直都是在分析一些行业的数据,但实际上方法是相通的。我这里的目的,就是为了选款。
如果是我在准备入手红酒这个类目的话,除去自身实力的考量之外,市场的基本状态也是我们必须要了解的。
类似于这种区间的划分,在统计学上叫做字段构造。简单来说,就是本来数据里头是没有这个字段,也就是指标,为了分析的方便,我强行加入这个字段,构造这个字段。
否则的话,出来的结果就是一大堆的数据,光是图表本身,就无法分辨了。好吧,接下来,花老师会多分享一些统计学方面的知识进来,让我们这个大家庭的数据分析变得更加的有内涵。
根据获取到的数据显示,实际上海外店铺和境内的店铺占比是差不多的,这里的数据根据的是单品数的量级占比。
由于做的是国际产品,那产品包不包税呢,是商家承担还是买家承担呢?这里的结果一目了然。
接下来,我们来看看什么叫做象限分析?
象限分析,是我为了讲解起来方便,特意取的一个名字。实际上,专业术语叫做波士顿矩阵,百度上面的介绍已经很专业了,大家如果感兴趣的话可以自行查询。
实际上,学过数学的同学都知道四象限,正如上面这个图我们可以看出来,第一象限的收藏量和成交量都是最好的,第二象限的成交量好,收藏量不好,第三象限的收藏量和成交量都是最差的,第四象限的收藏量好,成交量不好。很明显,我们当然希望要两者都是好的,那就首选第一象限。
关键是,知道了又能如何,最关键的就是知道这里的单品id。有了这个id号,我们可以快速锁定具体的产品链接,然后直接看产品了,如图所示
通过获取链接之后,打开浏览器,输入网址,即可快速找到产品,哈哈,这就是我们的目标对手了,如图所示
做电商,最忌讳的就是不知道自己的对手是哪一个。很多同学说,知道了又能怎样,打不过啊!不好意思,我打得过就行了!实力不够,可以换词,但玩法还是得研究研究的,不懂玩法,还叫电商吗?
关于这次的数据获取,实际上是我自己写的数据分析工具箱当中的其中一项功能,如图所示
目前为止,这个是第5代版本,一共有15个免费功能,当然随着我后面的不断更新,肯定会加入更多实用功能进来,尽请期待!
希望我今天的分享能对大家有所帮助,谢谢!不废话,关注知乎专栏花随花心,送数据分析工具箱!
如何才能成功运营一个淘宝店?我们要了解淘宝,首先要了解淘宝的基本规则和基本搜索规则,知道开店的基本流程和店铺的基本安全要求,熟悉淘宝的交易流程和基本的店铺运营知识。
1、市场规则的熟悉
淘宝禁止卖假货【暴力没有错,但是淘宝排查力度很严格,大家可以看看市场】
淘宝医疗器械市场监管严格【需要很多资质,有些卖家抓住类目监管不严格继续做,同时有些商家看到了商机,当你看到的时候并不是可以做,而且有可能淘宝要改了!】
高价位产品操控性比较难【对于操作高价位的销量评价基础这个很轻松,但是出现了同行的竞争,同样你的同行也成了淘宝的拥护者没事儿投诉你】
天猫市场规则【一旦被一些抓BUG的人看到你的违规存在淘宝不查,就会盯上你,敲砸点儿钱出来,呵呵!
2、我们要定位市场找到我们宝贝的市场位置
很多中小卖家不是因为淘宝市场调查就去干淘宝,而是因为个人原因做的淘宝!这句话是什么意思:当然在线下市场,我们会考察位置,人群,人流量,以及消费水平!
对于淘宝也是一样啊,我们也要看看淘宝市场都有什么?我们消费人群在哪里?如果没有市场调查数据,只能靠运气来做淘宝啦,这样也出现了二八定律,你觉得你运气会怎么样?做淘宝还要找个算卦的来一挂?
淘宝市场分为:类目市场,关键字市场,长尾关键字市场,广告市场,活动市场,淘宝客市场,等!
3、既然我们做淘宝,我们要考虑淘宝需求的是什么?
淘宝需求:真实买家和真实商家
淘宝稽查,在09年之前我认为淘宝伤害我,侮辱我,以及扼杀我
根据现在淘宝除了各种扶持中小卖家的政策,也相应的提高了台阶,所以不好好学习淘宝规则,怎么可以立足市场!而且现在是人脉的时代,人脉决定你走的路有多宽多远!
4、测款
产品出来后,并不是直接推广,必须要有一个过程,测试。这个道理和汽车一样,一款新的汽车出来不是马上推广市场,而是测试他的性能,不过它是工具测试。而我们的产品测试则是人,一款新的产品出来以后,我们需要用人来测试到底是否得到大众的喜欢,记住,不是你喜欢不喜欢,这个没有任何价值,而是到达一定基础人群的喜欢程度,根据不同类目人群不一样,但至少1000的基数是一个基本起步线。
测款的方式有很多,比如:直通车、钻展、活动、社群粉丝投票、店铺首页热力图等等,方法不一,目的相同,选择出大家都喜欢的款式,让它变成风口上的猪,飞起来。
5、运营思路-宝贝定了,市场定了,根据市场竞争以及客户群体来计划投入大小
A 定位市场
B 竞争分析
C 定位自己的宝贝位置
D 定位推广以及操作手段
E市场数据的大概分析
F 根据市场竞争以及位置来计算投入
G 干!
先忘掉直通车,钻石展位,这些不是我们玩的,我们可以玩淘宝客,什么破0销售太简单啦!
成交订单数量/访客数=转化率 这个公式大家一定要记住,方便后期优化宝贝!
6、爆款形成方式-快速打造爆款的思路
宝贝>位置>推广>亏损>市场位置>转化>维护>爆款形成
很多中小卖家不理解,没关系,可以沟通,因为要做好这个淘宝,就应该从基础入手,违规的都是暂时的,想做成稳定,要从市场定位开始哦,知道市场竞争,我们找小市场大利润,同样我们可以做到月收入过几万!
我觉得开淘宝店的人,一定要有一个互相交流学习的圈子,不管是获取最新的行业动态,还是最新的操作方法,交流和学习都必不可少。如果只是一个人闷头做,是很难把淘宝店做好的,为此我建了一个群:753,574,492。这个群里都是学习电商的人,有很多人和你交流店铺运营经验,也有大牛每天分享店铺运营技巧,不需要你付出什么,只要你是真心想学习的就足够了。
7、中小卖家的福音-千人千面搜索方式带来很多商机
大家有谁知道类目市场在哪里,类目市场主要的是扶持什么样的商家,类目市场的综合排名规则是什么?
千人千面理解起来很简单,就是根据买家需求的购物习惯记录你产品的权重,可以展现到需求这类商品的买家搜索,会第一时间展示你的宝贝,提供转化!
千人千面>技术操作>产品测款>转化计算>店铺产品丰富>正常流量转化
8、找流量
吸引更具价值访客流量,精准分析流量,提升销售流量,加速业绩飙升,轻松领先同行。快速抢占给个流量入口的优势位置,主要是抢占自然基础流量的优势位置。淘宝网有哪些流量入口,我们先要去了解和统计,做好抢占计划表,一个一个的抢占。一般流量的抢占原则是先基础自然流量,再优化商品主图标题和描述页面,做好起点销量和起点价格和必要评价,做好可参考的商品主图点击转化率,页面浏览转化率,询盘转化率,等等各种转化率后,再开始付费流量的获取。
有了流量,有了基础转化,有了成交,同样也有了信任
我们可以很有效的通过营销把客户引流到自己微信,作为自己有效资源客户!
9.算利润
核算利润明细,全环节成本管理,店铺盈利能力,商品盈利潜力,趋势进行分析统计,为掌柜决策提供强有力的支持和保障。算利润,能更好的明白那个环节做的好,那个环节做的不好,为什么亏损,为什么盈利,从而更好的优化流程,改善工作
10.制定销售计划
任何一件事,都需要有一个战略,然后是战术分解。运营也不例外。我们首先是规划整体的运营计划,然后分解,最后完成。举个例子:你每个月要销售1200件产品这个是目标,那么细化,你每天销售40件,假设我们转化率是1%,那么每日你需要流量4000。这4000的流量,我们从哪里来呢?该如何分配,也就是我们制定销售计划后的分解一个优秀运营拥有哪些网店运营技巧?在这个案例中,有几个关键点,要把握住:产品、转化率、流量,然后我们再具体谈谈运营该具备什么能力。
1、具备分析数据能力
店铺数据分析要用到生意参谋,其中最主要的就是市场行情和经营分析。通过市场行情中的流量榜、热销榜,及时了解行业最新动态;再结合经营分析中了解店铺的流量与来源,有针对性的对店铺做改进。
2、具备店铺诊断能力
店铺每处在一个时期,总会存在一些大大小小的问题。那么淘宝店铺就要懂得对店铺诊断,找出问题所在,有针对性的去解决这些问题,例如宝贝定价过高,那么就要根据行业的均价及自身的成本去定一个合理的价格,这样才能让店铺更好的发展。
3、具备市场和人群定位能力
做淘宝,是不能盲目跟风的,别人的爆款到自己这可能就卖得不好了,所以运营要懂得分析市场的发展趋势及店铺宝贝的优劣所在,找准市场定位再去做产品。之后就要去精准定位目标人群,了解他们的需求和喜好,有针对性的刺激他们的痛点。
4、具备发掘宝贝卖点能力
想要发掘宝贝卖点,首先要了解人群的需求及对宝贝的关注点,然后将这些点主图和宝贝详情页中凸显出来,注意详情页还要对这些卖点作进一步的介绍,让买家对宝贝有更清晰的了解,从而购买
5、具有团队管理能力
通常一个店铺都有自己的一个团队,而淘宝运营就是这个团队的核心人物,除了分配工作,还要懂得让各个角色相互配合,并对他们的工作作出指导,怎样才能发挥出最大的效果,所以淘宝运营可以说是一个全能型的角色。
6、具有策划推广能力
淘宝运营要懂得去策划店铺活动、爆款打造等内容,怎样能为店铺引入更多流量、提升转化这些都是要考虑到的;还有就是推广方面,除了直通车、钻展及淘宝客这些付费推广方式外,优惠券、搜索引擎、站外推广这些都是要懂得的,才能让推广为店铺带来更多的收益。
1、标题标题最好写满30个字,并且在写标题时,要注意标题的可读性和可拆分性,把流量大的词放在标题的首尾,中间放属性词、长尾词、高转化词。卖家要随时注意标题的优化,适时的添加优质关键词,但是一次修改字数最好不要超过三个字。
2、关键词关键是很重要的,在设置关键词时,一定要注意与店铺、宝贝、标题都要高度相关。这样会提高你店铺的权重。权重高了。排名就会上去,排名上去了,自然就会有流量,有了流量就会有转化。那么怎么优化关键词才能提高权重?除了具有相关性,还要有密度,关键词密度也是非常重要的,关键词密度高了,也是会提高排名的。注意不要堆砌关键词。
3、修改价格卖家在上新品定价格时,可以把价格定高些,后期可以通过打折、返现等方式来调整价格,如果价格定得太低,那么后期调整空间就要小很多。卖家一旦设定价格后,最好不要再修改价格,如果不得已要修改,那么24小时内修改不要超过两次,不然就会影响宝贝权重。 
4、主图优化宝贝的主图决定了宝贝的点击率,对宝贝来说是非常重要的,卖家要不断的去优化主图,让主图始终保持有良好的点击率。卖家在替换主图时,要先把需要替换的主图放在第二张的位置上,几天后再替换到主图位置。
5、详情页详情页要重点突出宝贝的卖点,卖点是要贯穿详情页的全文,要重点强调,让客户印象深刻。在设计宣传图、海报、钻展图时,一般是将文字放在左,图片放在右。SKU对应产品图一定要上传,否则严重影响转化。
6、无线端现在无线端已经成为了主流,卖家可以把电脑端客户引流到无线端下单,比如设置手机专享价低于9.5折,当无线端成交量超过95%时,无线端流量就会出现大幅度增长。
7、客服运营做得再好,客服工作不到位,店铺转化率一样的上不去,所以卖家要足够重视客服对店铺转化率的影响,定期组织客服培训。淘宝运营其实就是要在这些方面做好,不断的去优化和完善每一个板块,也要周期性的去分析数据,观察数据的变化,做好不断的改善
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很负责的告诉你!
淘宝不是想象的那般好做!!!
心性浮躁,想要立竿见影请绕道!
你所问的这几个问题,可以说是大半淘宝运营内容!
你以其这样问!还不如多关注产品。产品才是王道,王道!!多关注淘宝天猫市场,对比你的产品,优势劣势等。。
真正好的产品真的不用你怎么推。。做好内容、产品质量还有服务,不怕起不来。
当然,运营知识要学,网路资源很多,学了基础之后,能提出真正问题再来。
注:先去学基础,推荐 淘宝大学基础课程
核心要点都在这张图里了,做好这张图你就起码学会了一大半的淘宝运营,剩下的一小半分的就比较细了,什么标题、关键词,就是你说的那些。
新手先把刷这个动作学完了,学到位了,再学别的。别连刷单都没吃透,站都站不稳就想着如何跑如何跳了,先能站稳脚跟再说。
哥们你很牛,我看你慧根不错,你粉我下试试,很多人粉我都没成功,不知道你行不行,如果你粉上了,那我也会粉你的
做淘宝其实并不难,只要你掌握里面的规则,小技巧,把东西做到极致,你还说你销量跑不动,我直播吃屎。
一、定位:
1、风格定位:例如:服装,你是做韩版,欧美风,还是名族风,等等,店铺只能朝着一种风格走:不能乱七八糟的,搞得像开杂货铺似的,这样顾客很难选择,很难记住你。2、人群定位:你是做那种人群生意,男、女、童装、年龄,低端人群、高端人群、等等……记住一定要按照一个方向走,不要什么样的都有,会关系到你店铺今后的人群走向。
3、产品定位:你要卖的产品细分,比如,女装,有裤子,连衣裙,上衣、牛仔裤等等,尽量做到,小而美,小而美并不是一定很小,而是精致。
4、价格定位:价格定位也就是低端和高端人群的定位,建议大家,尽量选高端人群,价格高有利润,价格高了,也就说明我们产品质量好,退货率就低了来能避开竞争力。根据款式和质量买家的热爱度来出价,决定高低。
二、选款
选款首先要把定位的1、2、3点,风格、人群、产品进行参考把店铺所有产品达成一致,这要会让顾客看到,对你留下很深的印象,甚至关注,选款之后就是侧款,前面有讲到直通车侧款,感兴趣的朋友可以去看看。
三、产品上架注意事项
1、这个也要考虑到你的货源是不是真的质量过硬,有些淘宝新手可能是用一件代发平台的,你们可以自己先拿回来看看质量,质量好自己也可以拍摄照片,没有模特平铺挂拍都可以,最好不要用平台图片,待你有展现之后可能有人会举报你,还有同款太多,顾客会因为羊群效益选择价格最低的店铺,而不是没有销量的店铺。
2、属性信息填写一定要全,尽量每个空都填写完整,只要符合产品。
3、找产品卖点,去同行,相同产品及相关性高的宝贝,进行深度挖掘,问大家,找别人提出的问题比较多的,作为卖点,如:保温杯,防爆,你就要围绕防爆这个词,来做你的卖点,主图详细页,一定要突出。
4、尽量做主图视频,主图视频可以怎么加我们访问时间及顾客体验。
四、标题优化
买家是通过标题收到宝贝的,而标题是做个搜索引擎看的所以标题一定要写满30个字,注意可读通顺和可拆分性,首尾有流量的大词,中间属性长尾高转化关键词,所以关键词,不要随便写,一定要和属性产品相关。
看到这些问题,也很着急,用1W字都不能说清楚这些问题,我录了一套《新手开店7天免费流量破千》的课程,可以很好的解决你的问题,需要的加我领取!
一·淘宝宝贝上架优化
1、关键词排名与上下架的关系
一个宝贝的一个上架周期为七天;越临近下架的宝贝权重越高
2、淘宝关键词排名的刷新规律
周期一:一天大部分的时间都是15分钟刷新一次(每隔15分钟发布一个宝贝)
周期二:晚上7:30到晚上11:30之间是30分钟刷新一次(每隔30分钟发布一个宝贝)
3、宝贝上架的黄金时间
黄金时间:你的每个宝贝的购买高峰期
淘宝的流量黄金时间:11:00-16:00和19:00-23:00
上午10:00-12:00 周一到周五流量会好些
下午14:00-17:00 周六、周日相对的少些
晚上20:00-23:00
4、宝贝上架执行四步
(1)写出你的宝贝数量
(2)找出你的黄金时间
(3)用你的宝贝数量/7得出你每天要上架几个
(4)将每天要上架的宝贝按照刷新周期分布到你的黄金时间段
上架时间=下架时间=人气高峰时间
1、下架时间必须为人气高峰期
2、靠近下架的时候必须设置了橱窗推荐
3、一个星期7天里面每天的人气高峰期间都需要有宝贝靠近下架时间
4、下架后第一时间上架
5、下架后取消橱窗推荐
八、在淘宝上下架时要注意些什么规则以及问题
(1)要注意目标客户的在线购物时间
开过店都知道,有三个点是+网购高峰期,上午9:00至11:00,下午3:00至5:00,晚上8:00至10:00,这个时如果我们能够安排宝贝上架,是个不错的建议,
可是这只是大众网民的基本情况,不一定适合所有的商品。所以我们在安排宝贝上架时间的时候,大众的上网时间分布数据只能做一个参考,
我们更多的需要考虑我们产品的目标受众的上网集中时间。比如,如果我们的目标受众是大学生,那么他们上网的主要时间就应该是晚上和周末
;而如果我们的目标受众是在家照顾孩子的年轻妈妈们,那么他们的在线时间主要就会集中在白天。
(2)尽量避开人气较高的商品
对于新品来说,在刚刚开始上架的时候,在人气方面跟那些已经在淘宝上卖的很好的宝贝相比存在着先天的劣势(如没有收藏丶没有销量丶没有评价等等)
,也是为什么淘宝的搜索排序中要把下架时间因素当成非常重要的一个排序因素的原因。所以无论是基于商品情况,还是网民的从众心理来说,新品的发布都应
尽量避开人气高的商品。与此同时,淘宝的搜索引擎也会给新上架的商品比较大的搜索权重。这样就达到一个公平的原则。
在淘宝上有一个“高质宝贝数”的概念,简单的理解就是综合质量得分比较高的商品。如果某个时间段的成交量虽然很大,但是“高质宝贝数”
也很多的话,不一定就能获得比较好的排名。
(3)清楚淘宝禁止的跟下架时间有关的两个行为
重复开店:在时间排名机制下,宝贝越多越占优势,这就是很多人会冒险的原因;
重复铺货:这时扰乱市场的表现,不能给买家更好的用户体验(搜索出来的都是同样的产品);
(4)发布商品
熟悉淘宝商品的下降时间和排名规则,这无论是对于新品还是已经有一定名气的商品来说同样很重要。既然熟悉一些规则那我们淘宝宝贝上下架又如何优化呢?
九、淘宝上下架技巧
1、上架时间为何重要?(上架时间决定默认搜索关键字的排名)
首先谈谈宝贝上架时间的重要性,默认搜索宝贝的位置是按宝贝下架剩余的时间来排定的,越接近下架的宝贝,排得就越前。
依据剩余时间决定排名的先后也是对所有卖家公平的一个原则。因此可以得出如下结论:您的宝贝在即将下架的一天到数小时,特别是最后几十分钟内,
将获得最有利的宣传位置。那么什么时候上架会是最好的选择呢?且看下面分析:
2、淘宝的搜索排位规则:
第一排序——加入消费者保障协议的靠前。
第二排序——橱窗推荐商品在前、其他宝贝在后
第三排序——按结束时间从近到远。即宝贝离下架时间越近,排名越靠前
第一、上架尽量安排在流量高峰期。
统计,一般在早上9:00-11:00,下午14:00-17:00,晚上19:00-22:00的网上人流量最多。
同样,中午时间12点到1点也可以重视。因为会到网上购买东西的买家大部分是上班族。因而,在宝贝上架时,在这些时间段,分别上些宝贝,
或者用工具软件定时上架,在这个时间段每隔几分钟上一个宝贝。
第二、不要将宝贝设置在一天全部上架。
如果将宝贝设置在一天内全部上架,那一周之内,店铺只会有一天是排名靠前的。(前面提到过,宝贝排列顺序是,时间最少的排列在最前面。)
而其他的六天时间,由于店铺没有快下架的宝贝,无法排序到前几页,掌柜们很可能就会门庭冷落了。这样导致的2个极端,忙的时候忙死,
嫌的时候嫌死。所以,建议掌柜们把宝贝门分成7天,在7天的不同时间段内,分批上架。
第三、结合“橱窗推荐”搭配使用。
正如前面提到的“第二排序”,橱窗推荐的商品会靠前展示。结合这一特性,能帮助掌柜们的宝贝排序尽可能靠前。
操作方式为:橱窗推荐濒临下架的宝贝。这样搜索排序的第二第三规则,我们都很好的利用到了。排名靠前再靠前,事半功倍
。也能大大增加流量,买家进入店铺的机率。
第四、避免设置整点上架。
举个例子来说,如果有100个卖家,设置同样商品上架的时间,并且都加入消保,也都橱窗推荐了,也许到第6天23小时59分59秒,
你仍然排在前10页中任意一页。
那如何省时省力的设置上架呢?
好的上架时间,牵涉到分批次7天不同时间上架;橱窗推荐也要随时更新,推荐快下架的宝贝。那就太劳心劳神了。
十、宝贝上下架时间操作须知
(1)首先选择上架时间为7天
原因很简单,7天比选择14天多了一次下架的机会,当然可以获得更多的宣传机会。
(2)商品一定选择在黄金时段内上架
在具体操作中,可以从11:00~16:00,19:00~23:00,每隔几分钟发布一个新商品(当然,如果店里产品上千种,可以在早上9点-晚上23点每个时间点都有产品发布)
,为什么不同时发布呢?原因很简单啊,同时发布,也就容易同时消失。如果分隔开来发布,那么在整个黄金时段内,你都有即将下架的商品可以获得很靠前的搜
索排名,为您带来的流量也肯定会爆增(大家估计能坚持做到这点还是有难度,不过运用自动上架软件也可以。)
(3)同类商品要分开上架
用淘宝数据包上架产品估计很方便,但是对于搜索来说是大大不利。例如:上鄂尔多斯羊绒衫,如果几分钟内用淘宝助理一次性全上去了,那以后每周
只有一天的几分钟内你的产品在排在前面。为此,我们可以把鄂尔多斯羊绒分成14份(7天的两个黄金时间段),在每天的两个黄金时间段各几分钟上传一个
,用7天时间全部上架完毕。以后每天就会有鄂尔多斯羊绒的产品在黄金时间段拍在搜索结果的前列。
(4)所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上
相信大家都会有这样的体会:宝贝太多了,但是橱窗位却只有那么一丁点,如何办才好啊?”最好的办法那就是把所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上。
安排合理的话,您的推荐位就会发挥巨大的威力。
(5)橱窗推荐销售量大的产品
如果快要下架的宝贝数量很多,橱窗推荐位不够,我们可以选择自己销售量大的产品,畅销的产品,因为淘宝搜索排名规则中有很重要一个因素“销售量”
,如果你推荐的销售量很大,也会优先排在前面的。不畅销或者竞争度很小(没有几个人卖的产品)可以不用橱窗推荐,本来搜索结果就很少,
你不用推荐也可以排在前面。
(6)增大宝贝收藏量和浏览量
宝贝收藏人气和浏览量是搜索排名的两个重要,大家可以通过各种方式增大宝贝的收藏人气和浏览量,比如叫朋友去收藏,收藏后送积分送代金券等方式来增大收藏人气。
标题制作是淘宝的必修课,也是最基础的,如果做了一年半载的淘宝,连做一个标题都要想大半天,那就太失败了;那么如何巧妙的制作一个可行性的标题呢?
小技巧:关键词的制作保持通顺,可从移动端APP下拉款找到精准关键词或者通过生意参谋组合成30字的标题,注意拆分有空格的关键词,一些老手制作标题不会超过10分钟。
很多卖家在抱怨网店没流量的时候往往忽视了一个问题,那就是最基本的淘宝搜索引擎优化中最基础的宝贝标题优化。这点如果都没做好,何谈流量?所以我们要做的就是从基础的宝贝标题优化开始。
一,标题有什么用?意味着什么?
每个宝贝都只有30个字,这些都包括类目词,属性词,热词,引流词,卖点词。你要把这些都写进去,可见寸字寸金。
&标题有什么作用呢?
每个用户进去都是通过搜索进去的,那这些都和你的标题有关,就像是一个标记。
&标题又意味着什么呢?
你的标题意味着你能覆盖哪些目标群体 ,意味着需求 ,意味着市场。
你说重要不呢???明确这个概念的又有多少呢?
&标题有多重要?
标题很重要,而且就是只是那么重要,仅此而已, 只是按照你的策略去显示出来就够了。
二,标题是给谁看呢??有什么奥秘??
(1)标题给谁看的?
搜索引擎。 只是告诉搜索系统我的这件产品 要在这几种关键词时候进行展现。
(2)有什么奥秘?
奥秘在于两点 :分词,搜索引擎默认选项
三,具体怎么操作呢?
绝招就是:亲自去淘宝试一。
四,词组组合的奥秘
首先,我们要去摸透淘宝搜索的规律。我们必须了解规律。通过规律来优化宝贝标题,从而得心应手,效果大大的展示出来。
我们先来了解一下,关键词的搜索规律。
宝贝标题上应该按什么样的形式,怎么样的排列方法才能让买家搜索到呢。其实加入我们能更加深入的了解关键词搜索规律的话,问题就会迎刃而解。下面举例新手卖家们比较关注的几个关键词设置的问题。
1.关键词有前后顺序区分的吗?
在搜索的时候,只要宝贝标题上按搜索关键词的顺序排列(包含第一个问题中的半角字符和空格),就能让买家搜索到。
即搜索“短袖衬衫”,标题含有 “短袖衬衫”,“短袖 衬衫”,“短袖/衬衫”(包含第一个问题中的半角字符和空格)其中之一的都可以让买家搜索到。
而标题只含有“衬衫短袖” “衬衫 短袖” “衬衫/短袖”时,不会被买家搜索到。
这种规律定名为紧密排列搜索规律。 搜索时输入两个或以上的关键词并紧密相连的时候,搜索结果只有按照搜索时的关键词顺序才会被搜索到。
2.为什么有的宝贝标题中关键词前后顺序反过来,却也会被搜索到?
当搜索的关键词为“短袖 衬衫”的时候。只要标题中含有“短袖衬衫”这个四个字,就能搜索到,无需按照搜索时的关键词顺序。
即“休闲日韩短袖衬衫”“休闲日韩短袖衬衫”“休闲日韩衬衫 男装短袖” “休闲日韩男士短袖/格子衬衫”都可以被搜索到。
这种规律是顺序无关搜索规律。 搜索时输入两个或以上的关键词,并用空格或半角符号区分的时候,只标题含有搜索的几个关键词就可以被搜索到。
3.宝贝标题中是否需要带有一些符号呢? 比如说 () /
这个问题其实涉及了一个关键词搜索规律——半角字符和空格在搜索结果中会被忽略 。
例如宝贝标题上设置“短袖/衬衫”和“短袖 (衬衫)”的时候,与设置“短袖衬衫”的效果是一样的。即买家在淘宝搜索“短袖衬衫”, 设置了“短袖/衬衫”和“短袖(衬衫)”的宝贝也一样会搜索到。
从以上的三点,我们了解到。宝贝能否让买家搜索到,不但取决于宝贝标题中是否含有搜索的关键字,还要取决于关键词的组合搭配是否正确。
4,需要注意的两点:充分利用 注意视觉效果
(1)充分利用,不要留空。
有一个地方要注意,因宝贝标题有60个字节,也就是30个汉字。所以我们充分利用这30个字的同时,出现越多的关键词,搜索到的几率就越好。
(2)同时注意视觉效果
有的卖家朋友会想,那这样的话,我把所有的关键词都写在一起。完全不浪费字节,又能让卖家搜索到,何乐而不为。其实这里涉及一个视觉学的问题,以及为了不让买家看到标题头昏脑胀,我们还是有必要的进行少量断句。最好的断句使用空格和半角符号来切割标题。
五, 搜索结果的排名规律
通过关键词搜索之后,仍然列出众多与关键词相关的宝贝。其中这些宝贝是按什么规律来排列顺序的呢。
(1)综合的规律
在左上角“我要买”的默认搜索结果,也就是“所有宝贝”搜索结果中,
影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“宝贝综合数据 ”。与售出量丶浏览量丶价格丶卖家好评率丶先行赔付丶所在地丶商品页面的排版布局和关键字频率丶次数有关。
如果竞争很大,剩余时间权重会被严重削弱 ,小卖家在这个权重下最为弱势。
(2)人气搜索的规律
“人气搜索结果”是综合“卖家信用丶好评率丶累计本期售出量丶宝贝销售增长率,30天售出量丶宝贝浏览量丶收藏人气”等因素来竞排的。
人气产品的排名影响是卖家信用丶好评率丶累计本期售出量丶30天售出量丶宝贝浏览量和收藏人气,以上的因素会随时的变化。
标题修改
一般新品而言,前半个月不要去动标题,半个月之后再通过生意参谋去看数据,哪些关键词是没有成交的,哪些是有的,参考下同行,做竞品分析,再进行修改,修改幅度不要太大,尽量控制在20%(6个字)
收藏加购率
收藏率=收藏人数/访客数(uv)
加购率=加购人数/访客数(uv)
通过生意参谋选择一个周期我们就可以清晰的看到这些数据,如果偏差较大,那就选择较长的周期作为参考。
当你在操盘一个优秀产品时,你的数据要细化到每小时更新,保持在行业优秀范围内,但是这个需要绝对的专业化运营才能做到,一般的店铺养不起这类团队人才。
综合来讲,在日常的时间段内,尽可能的优化数据,不要出现太大的波动,一下两下实属正常,持续性的下滑就不行。
如果我的个人见解能够让你有所帮助、有所启发,敬请“赞”、转发,让身边更多朋友从中脑补。由衷感谢你的关注与支持。
大家好,我是知乎、今日头条“花和尚”,十余年电商从业者;即是淘系、京东、唯品会商家,亦是自媒体作者!
如果你是电商爱好者、自媒体作者,你可以关注我头条号、知乎号“花和尚”的文章/视频/回答,我自信能够让你受益匪浅!“花和尚撩电商”个人专栏
淘宝运营三块重点:
知乎上不少提问都是,为什么推广烧钱没用?主图详情怎么优化也起不来?
往往是市场没找好。
————“新手淘宝运营起初需掌握哪些知识?”
——————找到好的市场切入点是核心中的核心。
这篇回答重点说一说这个,另外两部分,之前的一些相关,会贴在文末,可以看看,参考。
市场分析要从选测入手,选词就是选择市场。
“生意参谋——市场行情——搜索词分析”
比如说这个产品,吸黑头神器和吸黑头仪器,神器的搜索人气是仪器的两倍,在线商品数却反而要少,两个关键词的市场竞争度可想而知。
二级分词也往往代表了一个品类的人群需求
比如说油纸伞,给我的感觉,都是表演节目的时候用的啊,为什么要防水?
但是在实际搜索中,防水却是买家的一个重要的需求。
所以,对于卖家或者运营来说,要做的就是要
看这个品类的关键词,找到他们人群的需求,然后结合人群需求,帮他们找相对应的产品,匹配相对应的主图、页面。
对于C店来说,品类关键词也不能太单一。
否则直通车点击花费高,行业变化快,因为高手多。
在选择市场的时候,往往会依照这些标准:
(都是做店铺的过程中经验总结出来,不接受反驳,哈哈)
————————重点干货继续:
——————————怎么找到低竞争行业
这样的产品往往搜索指数大,商城点击少。主要多从生活中观察,电影、动画片、热门的事件。。
2. 页面没有专业的设计师(止鼾神器)
低竞争行业一个比较明显的特点
3. 产品毛利率仍然较高,也是我一直强调中小卖家要去学习如何发现冷门、细分市场的原因,做起来更轻松。
——————————怎么找细分市场:
大类目里面找小类目,小类目里面找细分关键词。
a)到你做的类目当中找细分类目,拿子类目关键词去搜索相对好做的关键词。
b)在行业粒度,看子类目中,竞品流量,关键词,成交量,利润。
c)在淘宝搜索框搜索关键词,看类目是否有主流品牌,价格带利润分析,销量分析。
说了这么多,希望题主可以明确找到市场切入点的重要性,以及如何寻找。
该如何分析一个市场,如何找到低竞争的行业、细分市场。
几篇题主可能会需要的内容:
蒋晖:在淘宝开网店,卖什么好呢?
蒋晖:淘宝新手卖家应该如何起步呢?
如何优化淘宝直通车投放?
不刷单的淘宝小卖家如何卖出去?!?
如果题主有不明白的,欢迎评论、私信一起交流。
看完不要忘记点赞!!!!
看完不要忘记点赞!!!!
看完不要忘记点赞!!!!
对于你提的问题,如何优化关键词?如何做SEO搜索?如何开淘宝直通车?如何参加淘宝活动?
如何测试商品主图?你这些问题都不是三言两语能说清楚,每一样问题都问得很广泛。作为新手淘宝运营首先要知道学会看数据分析数据,首先是店铺总数据,然后看每个商品数据。例如这些商品数据为什么不理想,你细化看是商品展现低还是商品转化率点击率不行。商品如果是商品展示不行,我就去优化标题;商品转化率不行就去优化详情页。
作为淘宝运营同时也要学会运用合适工具,例如你说的优化关键词,标题关键词怎么去优化,同样你要学会利用工具,例如圣话工具箱可以分析每个关键词展现量、点击率、点击指数、转化率和竞争度,能很快分析出关键词是否优质,可以直接把优质关键词加入标题中,同样起到优化关键词和标题作用。
淘宝运营之路还很长,学习是很重要,希望你能成为那个满意自己!
【理论实操篇】怎么样才算精细化运营,新手卖家不花冤枉钱,这是正确的思路
大家好,本人混迹电商3年多,做过标品TOP1,现在做非标的女装,也算是标品/非标品都有经验了吧。经常在派代看到很多新手卖家求助的帖子,现在淘宝已经并不像以前那样子,所以新手卖家来了很多会站不住脚,搜索不会,直通车也不会,选款不懂,测款靠自己目测,大盘也是根据自己穿衣服的经验去猜测,那么从开店到推广,我来给大家一个正确思路吧,让大家少走弯路,不花冤枉钱。
目前我主要做女装,那么现在就从女装开始下手,做女装的朋友可以参考一下,其他类目的可以私聊交流一下,因为每个类目,消费人群不一样,操作思路也不一样。帖子的大概思路是这样:大盘分析-选款-测款-推广。
首先我们要知道自己的最好的供应链是什么,不然都是白搭,做电商的成本不比实体低,有一点是相同的:只有足够的利润空间,才能给客户提供优质的服务。我们是工厂的货源还是档口的货源,我们一定要明白,要有足够的利润空间。
一、大盘分析
下面以连衣裙为例子
做店铺一定要想明白自己的消费者是谁,比如从大盘来看,连衣裙大部分人群在18-25/26-30这两个年龄段。然后消费价格60-125的比例跟125-270的人群比例几乎没差多上,这点是不是大家都没想到,不能用传统思维去想,价格越低越好。那么假设我是从档口拿货,裙子成本40,运费5,定价多少才合适呢?从大盘来看18-25/26-30年龄段人数最大,20岁以下大部分是学生,消费能力不算强,那么我定位的人群可以是21-31岁的人群,连衣裙分很多种,分类直接影响了人群,比如森女风,学院风,都是低年龄段最爱;整体上我喜欢做带点名媛,气质风的款,第一这部分的人群对产品款式要求高,消费能力不低,人群基数也大,辐射的人群也大。人群大致想好了,那我可以放心定价148,为什么会是148,虽然说35-75的比例也好,但是这个客单价,不足以支撑我们供应链不强,成本高的问题。近90天支付今天75-140/140-220的人群占比可观,那我定价148或者158,可以说是把这两部分价格段的大部分人群都包含了,差不了多少。
从大盘来看,连衣裙5月份是一个峰值,从曲线来看,4-5月的增幅较大,那么最佳切入点,就是3月,这个我们最好是顺着大盘顺势而为,逆盘而上不容易。选款是根据自己的人群定位,风格去选,这个可以看市场行情,哪些款爆的多,可以去找一下类似的款试一下。
看完大盘和选款,接下来是测款。测款讲究快/准,为什么要快,要是我们都去档口拿货,拼的就是推起来的速度,什么叫准,比如测款时数据好,流量放大之后收藏加购不好,转化低,那么还硬推,肯定会亏。测款可以用直通车,钻展。最快最直接,我建议是用直通车,这点钱不能省,测款测图的投入产出比其实是很高的,这点一定要明白,不然前期省钱了后期浪费钱。
选款干货:
假如店铺内有一款碎花雪纺裙,已经算是小爆款,每天能出个几百件,那么下次上新,可以弄一波产品风格差不多,价格段差不多的款上去,这样子的流量利用率是最大的,从爆款引来的流量,不买爆款,很大机会买其它款,同时这样子的出款率也很高,上新的款基本不需要直通车测款,会自动出单,数据也不会差,数据好的直接拿来推就行了。
二、测款
测款我们需要用词,词来自标题,标题我们一定要做精准的,要找准成交方向的词,以大词为核心扩散,最好是标题的修饰词,属性词都能跟大词组合起来有流量。
准备好款,至少8张车图,直接上车!
添加4个创意,创意标题建议截取的方式如下:
截取标题的四个分段,这样子可以让文本相关性尽量做得更好,让系统推荐的关键词越来越多。测款测图最好是轮播,相同的展现下,同比点击率谁最高。
创意标题,创意图准备好了,就可以加词了,加词可以直接使用系统推荐词
相关性4,点击率4%,选取手机标,这样的词已经完全够用了,再在里面选取合适宝贝的关键词,系统推荐的词不是全部精准的,比如你的连衣裙标题上有显瘦,推荐直接给了显瘦这个词,但是这种词没有用,没有明确的实体,关键词的选取一定要符合宝贝,需要来的访客都是精准的访客,二级词/三级词为主,比如连衣裙这个词用来测款用处不大,范围太广了,雪纺连衣裙这个词已经够大的了。
大概选50个词左右,统一出价,这里会有人问,出价大概多少合适,下面这个图,因为我的计划是做过计划权重,所以初始分都比较高,大部分词都可以2块就在首条附近。
测款最好是快速测款,所以最好是大部分词都在比较前的位置。
测款小技巧:设置50日限额,然后烧起来,日限额烧完等待10分钟左右数据更新,因为直通车的数据都存在延迟,观察创意图,差异化不大的话,继续加50日限额,这一百块烧完,基本能筛选一下图片,把点击率低的图删除,加上新的图片,然后再加50,如此类推,大概花200左右,就可以判断这个款值不值得去推,这里可能会有人说,几十个款,每个都200块,那成本也是挺高的,这里要说一下,不一定每个款都是要花200,比如可能一些款烧完50或者100,点击率,收藏加购都是很差的,那基本可以放弃的了。
以下是我的测款要求:至少2000展现,点击率4%以上,有部分收藏加购的。 这样子的数据的款都是潜力非常大的。款式测出来,怎么推?直通车还是刷单,还是直通车配合刷单?
目前而言,最安全效果最好的,就是刷加车,新手卖家最容易犯错就是在刷单这一块,切记一定不要迷信刷单公司,平台,什么真实老客户,试问有真实老客户啊混迹在刷单平台的吗?要是有,没几天就会成了刷手号了,所以要最好是符合自己店铺的群体,或者是老客户去刷单,这样子才能效果最大化。
这里我先讲一下直通车如何打款。
前面提到的测款,测图已经完成了的情况下,那我们可以直接对宝贝在进行养分。
养分小技巧:
筛选地域,从生意参谋可以看到类目消费人群大的地方,前期养分可以先关闭其他地域。
养分需要测词,比如开始加了50个词,那么我们可以日限额50,对词没信心可以30一次,日限额烧完后,观察词的点击率,比如行业平均是5,那么低于5的都删除,剩下的再加日限额,再烧,烧完再观察词,点击率低的删除,这样子轮着弄2波,基本留下的词都是点击率高的词,这样子就可以日限额提高,把第一天的目标点击量做好。第一天,第二天养分的时候点击量女装可以第一天100,第二天200.这样在点击率稳定的情况下,第三天一定会上分,这里是细节实操了。
第三天上分后,ppc假如还是不高,那么我们第三天,第四天也是边拖价,边养权重的状态的。
主要点击量节奏的把控可以这样子参考:
第一天:100
第二天:200
第三天:500
第四天:2000
第五天:5000
….后续都是翻倍,具体节奏看ppc而定,因为在第四-第五天左右,ppc已经压低了,这样看情况,比如第四天ppc还是1块多,那还得继续慢慢拖价,等ppc拖价拖到行业均价左右,就可以放大点击量,这样子比较省钱。
开始几天直通车最注重的就是点击率,前几天权重=100%点击率,只要把点击率做高,权重自然上去,ppc也自动下降。这点大家要切记。
为什么点击量需要递增幅度这么大,背后的原理是什么?
这里可以给大家说一下我的理解,大家有不同意见的也可以在评论中回复交流一下。
点击量递增,实际就是展现量的递增,直通车给的是展现,点击量靠的是我们图片的点击率去争取过来的,点击量递增的同时,我们宝贝的访客数据也在增长,带来的收藏加购也在增长,渐渐地支付人数也在增长。那么这里就出现了,访客,收藏加购的递增那就是人气的递增,支付人数也在增长,那么就是产值的递增。这样子的递增出现的结果就是:搜索的暴涨。前段时间的黑搜不是很多人刷产值吗,其实从黑搜的角度去解释直通车拉搜索,也是可以的。
用直通车打款来说,一定需要是数据好的款,不然拉不起来搜索,首页,基本很难实现盈利。
后期流量达到峰值的时候,可以适当减少推广费用,盈利最大化,这才是一个健康的宝贝的生命周期。
刷加车的方式,搜索会更加暴力,这个以后有机会可以交流,单纯刷现在也还能玩,只不过比较考验资源。
文章主要说了大盘-测款-养分-递增。包含了理论和实操,定向/搜索人群等文中还没提及,后续有机会分享一下。其实这可以说是直通车打款的过程,就看谁能更细节去操作,直通车其实不是技术工具,拼的是细节,谁考虑到的细节多,谁就能优化的好
作为一名合格的运营人员需要有哪些能力?我下面来讲一下淘宝运营必备技能,希望能帮助到你!
1. 淘宝运营必备技能:详情页逻辑能力
运营人员不一定要会美工,甚至不一定有审美,不一定知道什么好看什么不好看。但是,你必须要有的是,这个详情页的逻辑应该怎么设计。换句话来说,在详情页里面应该放什么东西,先放什么,后放什么,这是你必须要搞清楚的。
你不能啥都看竞争对手,别人怎么放就怎么放,别人怎么设计你就怎么设计,因为别人的逻辑不一定适合你,别人的卖点你不一定也具备。举个简单的小例子吧,比如同样是连衣裙,有卖69.9包邮的,也有卖699的,不同的价格面对的人群是不一样的。69.9包邮的面对的人群可能是大学生,而699的针对的就是高级白领。
那么同样是连衣裙,从某种意义上来说,他们关注的焦点是不一样的。对于一个大学生来讲,69.9包邮的裙子,她们更关注的是款式新颖不新颖,漂亮不漂亮,所以,不管是主图也好,详情页设计也好,更多需要去凸显的、去完善的就是模特上身图,在不同的场景下,不同角度下,这款连衣裙的上身效果。
但是如果是699的连衣裙呢?对于白领来讲,关注款式是必须的,但是还有更重要的是:衣服的品质怎么样。这个品质体现在细节上、材质上、设计上。所以,这些详情页的描述和设计就更能容易打动人心。
另外,还有很重要的一点:你必须明确消费者在购买某一类商品时,最关注的点应该是什么,因为他们关注的肯定是他们想看到的,他们想看到的就是你在详情页当中应该重点去突出的。这个其实很好搞定,你只需要找到你最直接的竞争对手,卖的最好的,然后去查看他们的累计评价详情。
比如一款宝贝,是一款30多块钱的连衣裙,你可以看到,消费者关注的焦点集中在:版型、是否好看上面,也就是前面说的会关注款式,关注啥,你就应该在详情页当中去凸显啥。
再比如说一款200多的连衣裙,你看质量好就是最关注的了,包括做工也都有关注。所以,详情页逻辑能力从一定程度上来讲,也可以看做是分析消费者和分析产品的能力的一部分。
2. 淘宝运营必备技能:寻找你最直接的竞争对手的能力
什么叫寻找最直接的竞争对手呢?大家都知道,在国际足联的足球比赛中,是分为各种各样的级别的,比如有世界杯的、奥运会的、U20的、U14的等等,还要分男足和女足。为什么要这样分呢?其实这样做的唯一目的就是公平,也就是说让同层级、各方面条件差不多的竞争对手放在一起去竞争。巴西足球很厉害,中国足球不行,但是你让中国国家队,跟巴西国少队去踢一场球,巴西队输的可能性几乎是100%,因为他们不属于同一个层级的。
那么,在淘宝上,这种直接竞争对手的选择会从三个层面上去界定,进而把你最直接的竞争对手选出来:
(1)店铺层级层面
这个跟上面的足球比赛的例子是一样的。淘宝店铺经营的时间有长有短,再加上有天猫店铺、淘宝店铺,这自然会导致店铺层级和店铺基础是不一样的,比如你让一个新店去跟一个经营了很长时间的天猫店铺去竞争,肯定是没有优势的。所以淘宝上很多搜索规则的制定都是同层级竞争。比如比较你的转化率、访客数、客单价等指标的时候,淘宝明确的规定了是跟同行同层去比较,你只需要做的比同层级的店铺做的好,就算你有优势了。
所以你不要总想谁都是你的竞争对手,差不多的店铺层级就可以了,当然这个东西可能你很难在前台看出来,一般情况下我们可以根据店铺信誉去做基本判断,比如你可以天猫和天猫比一下,淘宝钻级店跟钻级店比,皇冠跟皇冠比等等。
(2)价格层面
这个是很多时候,是淘宝运营人员界定竞争对手的主要维度,就是同一个价格段位的产品是互相竞争的。这个是比较容易理解的,因为不同的经济水平必然会决定不同的消费档次,这一点在淘宝的搜索结果页面也通过价格柱体现出来。所以,你在界定竞争对手的时候,关于价格层面可以直接通过价格柱去卡!
(3)类目属性层面
这又是什么意思呢?我们以在淘宝上搜索T恤为例,看一下PC端的搜索结果页面,我们会看到一些都是属性层面的,比如风格和领型这两个,不同风格的衣服面对的目标顾客群是不一样的,不同的领型面对的目标顾客群也是不一样的。比如说,喜欢性感风格的消费者可能对民族风的完全是不感冒的;一直穿翻领的消费者可能对于圆领是不感冒的。
所以,作为一个合格的运营人员,你需要能够通过这三个维度去真正的界定自己的竞争对手到底是什么,你排名靠前,甚至排名首页,从某种意义上来说,只要你能够超越你真正的竞争对手就可以了。
3. 淘宝运营必备技能:能够通过优化上新保持足够的新品加权
如果你明白一件事情,你就知道这个能力有多重要了:对于所有的新品,搜索引擎一定(也必须)会给自然搜索加权的,当然这种自然搜索加权给的是展现在消费者面前的机会。只不过,不同的类目,不同的店铺基础给的机会是不一样的。
但是很多运营在上新的时候(不管是自己上新,还是安排别人上新),在上新优化环节做的不好,导致能够获得的新品加权很差(甚至是没有),尤其是自己做一件代销的时候,几乎在上新环节没有优化。
类目是没办法改变的,店铺基础是一个长期优化的过程,所以对于运营人员来讲,细节上的新品加权优化就是在上新环节,争取在上新环节尽可能的得到搜索引擎更多的青睐。那么什么样的新品,搜索引擎给的机会多呢?你从“新”这个字上就能体现出来,只要搜索引擎认定的同款越少,理论上来讲你得到的机会就越多。
那么搜索引擎判断你同款数量的多少,维度有哪些呢?主要有四个:标题、属性、首图、详情页。其实都有相应的优化技巧。
(1)标题一定要自己写,不要抄别人的,不要用供货商直接给的数据包。标题一定要根据自己店铺的实际情况去写,确定最适合店铺基础的主词,然后用生意参谋去选词,店铺基础好,就可以用大词,店铺基础不好就用二级词作为主词,比如你是一个新店,在生意参谋选词的时候,就不要用连衣裙这么大的词,你可以用“连衣裙长袖”作为主词去选择长尾词。你写好标题以后,在淘宝搜索框全标题搜索一下,看一下是否会出现“搜索结果较少”的提示。如果告诉你搜索结果较少的话,那么就证明你的标题是比较新的了,被认定同款较少的可能性就会比较大。
(2)首图的问题。你可以看淘宝搜索框,有一个小照相机的图标,你把你做好的首图搜索一下,看看有没有很多同款,同款或者相似款数量越少越好。
怎么优化这个呢?其实很大程度上是拍摄的问题,比如角度,人家的模特都是站着的,那么你的模特看看是不是可以坐着的;人家的模特都是外景拍摄,你是不是可以内景拍摄;人家的模特都是正脸,你是不是可以搞一个侧面等等。当然,前提是照片一定要能够保证点击率。
(3)属性的问题。属性这块,首先你不能错放属性,不能漏填属性,因为这是属于违规的,在这个基础上,然后你要在最大的范围内去寻找这种优化的空间。
比如货号和颜色这里就是有优化空间的,更重要的是,货号和颜色都是属于重要属性的,如果你是做一件代发的,或者从阿里巴巴上拿货的,那么货号和颜色分类这里都可以采取自定义的方式。
(4)详情页的问题。
在这四个要素里面,详情页的要素相对来说要小一些,但是也不能忽略,详情页最好自己做,如果你非要用别人的详情页(当然,前提是你要避免盗图的问题),也尽量通过截图、文案等方式来让详情页最大限度的显得跟别人不一样。
首先你要有个店铺,然后做实操。每个不同的行业店铺活动也都不一样,所以你可以来我这选个(n(*≧▽≦*)n终于找了个能插入广告的地方了,各位大佬包含。要不这个月没饭吃了)
刚开始大家都知道要去做运营,去刷单,去开车,但是一定要知道其中的原理,否则永远是今天刷单,明天还是刷单,隔了一两个月还在刷单,没什么用,一定要知道其中的原理,如果大家在做,可以去参考流量公式!!!只要知道了其中的原理,相信你做运营很快就会做起来 ,什么7天打造新品爆款也是完全不是什么问题!!!
1.关键词
先找词,再组合,PC端和手机分开找,找搜索量大宝贝数量相对少的词,可以在直通车和生意参谋里找到数据
2.搜索
通过关键词搜索产生的自然排序在淘宝里是相当复杂的,决定排序的指标非常多,十个淘宝九个刷的原因就来自于此。关键词成交权重和上下架时间权重相对其他几个指标来说比重大一些。
3.直通车
了解点击率和出价和扣费之间的关系,前期需要时时刻刻对数据进行优化,想尽一切方法提高点击率,反复调整出价。
4.报活动
新店(90天三星)能报天天特价,第三方平台,淘宝客
5.测图
多做几张图,同一个宝贝添加2个创意,两两PK
运营是一个发现问题,解决问题,形成方案,落地执行的岗位。
所以,首先我们要学会发现问题。
很多人经常会问我,为啥我店铺流量掉了。心情好的时候,我会说远程给我瞅瞅,支支吾吾的(大雾)。
然后我说了一句话:你不脱内裤怎么看妇科病?
店铺生病了,流量下滑是症状,但是内因是什么?要找出来,找不出来就不能对症下药。
所以:工欲善其事必先利其器。你必须有工具并且学会运用工具。
流量下滑,是哪个入口的流量下滑了?
手淘首页?购物车?免费其他?搜索?
搜索的话,是哪个关键字下滑幅度最大?
这个关键字的转化率如何?别人如何?标签如何?等等。
第二点是:解决问题。
最常见是提高转化率。
方案一般有:标签精准化(靠付费流量引入或者调整视觉)、视觉匹配度(大妈是大妈的审美,妹纸是妹纸的审美)、详情页描述(调情别太长,正戏要早入)、管理优化(客服询单转化、好评返现)。
第三点第四点有些虚,不谈。
综上。
一个运营的核心是:懂数据、懂视觉、懂规则。
数据要求你知道你需要什么数据并且知道去哪里拿,同时会分析。
视觉要求你知道什么图低于艺术近于生活,艺术,是商业化视觉的最大敌人。所有追求艺术的美工都应该去巴黎而不是做电商,中国人很Low的。淘宝爆款的意思就是:Low。另外是配合,突出点、比例、细节。最近我甚至开始研究3D做的图跟PS精修有啥区别。实拍植入3 D并且后期再精修是什么效果。知道要什么,知道怎么做才能让美工去实现。
懂规则不用说了。天猫规则淘宝规则,有什么坑。搜索规则直通车规则。等等。
全部懂了,你自然就懂:SEO,标题优化,上下架、刷单、钻展、直通车。
人生就是一场迷雾的路程,拨开迷雾,直达本质,然后天高海阔任你驰骋。
我的运营技术爆发源自于某人给我讲了一个下午的搜索原理。
此后,我才能研发一系列刷单玩法,做出来稍微好点的店铺,跟一些好运营聊天交流,不断提升自己。即便15年底开始不刷单,转直通车也是毫无障碍。
所以我从来不参加培训,因为,他们讲不了底层的原理。
天行健,君子以自强不息。
共勉。