淘宝商城评价系统为什么只能“好评”?淘宝商城为什么要这样做而没有采用集市的评价模式?强奸用户为不满意的产品好评是否妥当? 爱开淘 十月 22, 2018 业务发展 11 评论 1911 围观 淘宝商城评价系统为什么只能“好评”?淘宝商城为什么要这样做而没有采用集市的评价模式?强奸用户为不满意的产品好评是否妥当?
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马云耍流氓,或者说只顾挣钱不作为。
明着告诉你,不服可以不去。还有淘宝也是,居然可以随意删除评价。然而淘宝还是远远超过京东。只能说国人习惯了假货欺诈。所以…
天猫交保护费
天猫没有好中差评,不是只有好评,这两个还是不一样。
商城更像高档百货,打着这里合法合理合乎你的旗号,营造一种进去了买到的就是真货上品的感觉;而淘宝集市更像是菜市场,里面鱼龙混杂,所以评分机制更为重要,形成自管理自清洁的机制。就算是现实生活里,高档百货也照样坑蒙拐骗,马云的态度就是我开百货,管不了卖货的人,用户自主选择,信不信由春哥。
淘宝商城可是向淘宝交了保护费的,当然会店大欺客了。
再说,差评这种方法也不见得会好多少,这很难做到完美。
其实任何方法都有两面性
集市的差评也催生了职业差评师和删差评等灰色产业链
商城这样做让人多关注商品本身而降低评价的权重
很多人觉得商城的商品也不行,呵呵
我就在骆驼官方旗舰店买过一双鞋没多久就断底了..
不过京东也有高仿货。。
国情如此,国人如此,无奈何也
你倒是愿意听啊,还是愿意听啊,还是愿意听啊。
只能给好评至少短期有几个好处,1 蒙客户,2 防恶意诋毁。长期来看,反正大家都这样,囚徒困境,要死一起死。很不妥,但是很难有实际改进。
为啥不学淘宝?京东是让客户评价自己,平台(如淘宝)是让客户评价别人,当然站着说话不腰疼,淘宝哪天开放对淘宝平台,淘宝小二,淘宝系统,淘宝活动的评价试试,反淘宝联盟那几万人能把淘宝给淹了。
我的做法是,给完好评后,写差评的评语
自从某次收到商城寄出的东西到家发现破损,联系卖家爱理不理,到了评价处又发现无法差评后,就再也没在淘宝商城买过东西。
这是淘宝商城在为传统企业晚进入淘宝平台开挂的后遗症。对低分评价检索的缺失是直接导致假货泛滥和服务下降最直接的原因。用户几乎无法快速从评分中获取低分评价 (对应集市中的中差评) 的信息(甚至没有开店时间), 故而无法快速反映其他用户的购买真实体验。 用户对于店铺的信任几乎完全来自于营业执照和品牌授权。特别的是对于参加活动的产品,在大流量大成交下,即使有用户有疑问给低分,也几乎很难影响到该款产品的评价。而用户如果通过淘宝投诉,店铺又能提供他的品牌授权和进货发票给小二;所以在现有投诉流程下,用户如果不是通过第3方机构进行维权,其成功的可能性也比较低。
另外给个关于淘宝商城没有使用中差评讨论的传送门http://www.0913
当然不妥,与常识相违背。
只有好评没有差评,和星巴克的中杯大杯超大杯的思路是一样的。从潜意识蒙你。