起初在这个大大组长韩国复古买了一件卫衣，等快递到的时候我就想终于可以穿新衣服啦，结果我把快递拆开一看，楞个小？这nm哪个想得到呢？？？？？？于是马上找到客服，说了我的问题。问题一说，立马翻脸，消息也不回了，电话也不接，发了好多个电话才给我处理问题，我x死不承认自己尺码有问题，让我自己量，并且承认尺码不准她出邮费！！！！ 然后嘞？ 我xx简直就是怀疑他们店家是把眼珠子戳瞎了看图片的！！！那么清楚！！强行…
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起初在这个大大组长韩国复古买了一件卫衣，等快递到的时候我就想终于可以穿新衣服啦，结果我把快递拆开一看，楞个小？这nm哪个想得到呢？？？？？？于是马上找到客服，说了我的问题。问题一说，立马翻脸，消息也不回了，电话也不接，发了好多个电话才给我处理问题，我x死不承认自己尺码有问题，让我自己量，并且承认尺码不准她出邮费！！！！ 然后嘞？ 我xx简直就是怀疑他们店家是把眼珠子戳瞎了看图片的！！！那么清楚！！强行…
评论 ( 4 )
谢邀。
网购所有商品，买卖双方达成交易，交易的内容几乎都是依据商品页面的描述，这个是出现纠纷时的重要判定标准。作为卫衣，一般允许尺寸偏差2-3厘米，超出范围即认为卖家所发商品尺码有误。一般卖衣服的，页面描述都会贴出尺码图或尺码表，你测量后如果发现尺码差别很大，先要拍下完整的测量图2-3张，然后跟卖家沟通，直接一些，说尺码有误，发图片给他，然后要求退货或者换货即可，对于这种尺码发错还不愿承认的，建议直接退货，退货的运费是卖家负责，卖家不同意，或者不出运费，你也不用管，直接申请退货退款，理由选择卖家发错货，之后申请小二介入就行，淘宝会判定卖家支付你退货的邮费。
最后说点题外话，淘宝售后规则已经相当成熟，淘宝小二也比较公正，甚至稍微偏向一点买家。网购出现问题，第一时间先拍照，拍视频存证据，然后跟卖家沟通，尝试简单沟通后如果卖家装傻充愣，直接退货退款即可，买家的售后权利是淘宝赋予的，跟卖家没关系，只要买家的诉求符合淘宝规则，淘宝自然会保护。网购本来追求的就是简单快捷，没必要把时间浪费在跟卖家无休止的沟通上。另外上网买东西，尽量说普通话，作为川渝人士，一口一个老子，这样真的很不好。方言中的脏话并不是方言的特色，而是糟粕。
谢邀
没吃过粉蒸肉的小声的说一说
手工测量都有误差，1-3CM左右算正常，尺寸表一般都是最大值。
大概测量方式是这样滴
然后呢，110对比120肯定是有问题的，问题出现方式一般是2种情况，一种是卖家上传错款式的尺寸了。还一种就是换算参数没有做好，有些衣服是欧美版的，版型比较大，进到国内就需要改版，改小，厂家发了原图数据，但是实际生产的是改版后的国标。这样就有一个大小差异。后一个原因比较少见，一般改版后原尺寸不会拿来做参考，但是有可能会误给了数据。主要是第一种情况居多。
这种情况肯定是卖家全责退货退款。
遇到卖家不讲理不承担责任的，你可以直接申请退货退款，退款理由选择货不对版等卖家原因，卖家同意你的申请之后淘宝会判定由卖家承担退货运费，卖家如果拒绝你的退款申请你就可以申请小二介入了，小二介入判定卖家过失，强制实施退货退款，依然由卖家承担退货运费。
然后，粉蒸肉妹妹，我们有话好好说，这个你是投诉不到倒闭的，淘宝允许卖家过失扣分，就跟现实犯罪坐牢一样，小偷小摸判几个月几年就放出来了，卖家也是，扣几分过阵子就继续做人了。。。至于会不会洗心革面，这个，我们还是吃粉蒸肉比较简单。
嗯，大概意思就是我知道你很气，但是这真的只是一件网购平常中的小事。而且走心的说，三十块的衣服，不要要求太多哦亲。如果人家卖你300出了这种误差，你完全可以要求退货退款之外的违例补偿，一般在5-10%订单金额左右。
一分钱一分货
祝好运。
你莫激动。淘宝客服说的是对的。你退货完，就可以申请售后了。无论他让你改了什么，旺旺记录是在的。截图他的承诺，和你拍的衣服数据的图，妥妥会退邮费给你的。安心。这不是啥解决不了的哈。
这个问题责任在谁只需搞清楚一件事情：顾客根据商家详情描述尺寸选择购买的尺寸与商家发货尺寸是不是一致？
是 邮费自理
不是 发错货 商家付邮费