淘宝小卖家如何做好淘宝运营? 爱开淘 十二月 20, 2018 业务发展 20 评论 1910 围观 我主要做灯饰光源类产品。现在在淘宝卖LED球泡灯 节能灯 货源是自己的。很充足。因为自己有实体店,所以想结合电商一起做。
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营店铺是一项综合度比较高端工作,需要掌握淘宝方方面面的知识与技能,既需要懂数据,又需要懂店铺优化,产品运营,活动,推广等等。
一、数据分析
每天工作的第一件事需要浏览分析全店数据情况以及竞争对手的数据。
1.需要关注全店的访客走势情况。
看看是上升了还是下降或者趋于平稳。如果出现上升湖综合下降要分析原因,找出哪些流量入口出现了上升或者下降,趋于平稳要想办法突破;通过观察数据如果看到数据有小幅度的上升,那么我们需要看看是哪些流量入口的数据出现了上升,我们到流量分析-流量地图-流量来源选择无线端的,通过对比上升前后的流量入口来发现是哪些流量入口的流量出现了增长。
2.分析流量增加的入口是否健康。
我们就通过分析这个入口的转化率,和我们店铺的免费转化率比较一下是提升了还是拖后腿了,一天的数据量如果不大可能会有偶然性,看看最近七天的情况怎么样,如果高于店铺免费流量的转化率说明是健康的,如果是低于说明需要优化提升。
3.看主推款的走势。
主推款的走势也就是我们爆款产品的走势。进入路径:商品分析-商品概况-单品分析,查看数据情况通过数据走势如果发现访客数在上升,说明我们店铺爆款的权重在上升。
4.看新品走势。
看访客情况、收藏、加购的情况、PC端的点击率,点击率高的看看是不是主推一下。
5.对手分析。
主要看竞争对手的运营情况也就是竞争对手的流量情况、收藏情况、成交情况、活动情况已经新品上新跟踪,可以最快的时间跟踪到同行的爆款。
6.修改标题。
产品上架后一周内不要修改标题,这个时候淘宝系统再给你宝贝的关键词打标签。锁定流量,精准定位你的产品人群。
A.宝贝标题标题修改一次最好别超过3个字。修改标题之前,先去生意参谋-单品分析-关键词效果分析-无线端,这里面看自己的关键词流量数据,千万别动流量大、转化率高的词,不然会对流量及销量有很大的影响。
B.修改时,找到出售中的宝贝,找到要修改的标题,点击小铅笔头修改。这样不影响宝贝权重,不要点击编辑宝贝修改哦,编辑宝贝修改标题会造成换宝贝嫌疑,引起产品权重波动。
二、直通车优化
直通车主要优化关键词、投放地域、创意优化、投放时间,每天主要在4个时间段进行优化调整,早上8-9点、下午14点、晚上19-20点、晚上23-1点,这几个点都是关键词质量得分变化的时间点。
1.早上8-9点,先看昨天的数据情况,根据数据分析是否需要调整价格,添加新的关键词(可以在23点-第二天早上9点之间加关键词)。
2.下午14点、晚上19-20点主要看成交情况,看是否要加价。
3.晚上23-1点,在24-1点调整日限额,23-24点删除无效关键词,也就是转化率0%的关键词、太大的关键词、质量得分下降的关键词都要删除;23-24点车图更换。
三、店铺基础管理
上新、各项基础设置、评价回复与中差评处理、了解库存情况。
1.上新以及上新后的新品跟踪,上新要注意各项权重的基础设置。
2.中差评处理,如果店铺出现了中差评我们第一时间联系顾客修改,如果不给修改的,我们可以进行解释或者进行中差评营销把影响降到最低。
3.库存情况作为运营必须要准确掌握,以及卖的好的产品出现库存紧张问题,掌握好补货周期,催货。
四、报名活动
只要是我们符合条件的活动都要去报名,比如:天天特价、淘金币、淘抢购、聚划算、清仓、类目特殊活动等,报名活动就要有打不死的小强精神。
五、老顾客营销
顾客关怀,用最好的、客户最愿意接受的方式把所有的自己的客户群圈起来,以便我们后面做老顾客营销,我们发短信的方式,让我们的老客户加我们的微信,这个我们可以测试几个不同的套路,看看哪个的通过率最好,我们就可以用这样的去加我们的老客户。
大家看起来可能会觉得特别多特别麻烦,其实并不,当你熟练掌握流程之后,这会变成你的习惯,你的下意识,会磨练出你对数据的敏感度,一个老司机就是这样一步一步练成的,不过运营过程中有任何的问题不要忘记求助,瞎摸索的话会让自己走很多弯路。
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本文以灯饰光源类产品:LED球泡灯 、节能灯为例,分析淘宝小卖家如何做好淘宝运营。 第一步:针对产品的市场分析 关键点:市场空间大小和竞争情况 方法:利用生意参谋-市场行情这个工具&淘宝上查看&电商图片助手软件 先讲清楚第一个逻辑:每一个关键词就是一个市场,也是一个销售的渠道,不同的关键词代表了客户不同的需求。 分析市场的时候,最重要的事情之一就是检索产品相关的关键词数据。
【关键词:球泡灯】 【关键词:led灯泡 球泡灯】 看数据可以发现,关键词:球泡灯、led灯泡 球泡灯,搜索人气基本集中在这些词语上,一天的搜索人气在3500上下浮动,而其他的长尾词几乎没有搜素人气。 可以推导出两个结论: 球泡灯这个产品不算小众市场,空间还可以。一般一天的人气值低于1000,可以认为是小市场 竞争会比较激烈,先进入的卖家优势会越来越大。(长尾词少,卖家必须集中抢占几个人气多词语,同时灯泡作为一种标准品,销量多少对于卖家是否购买影响会比较大) 到这里当然还不能下定论,还需要到淘宝上搜索相关的产品看看。 【球泡灯销量部分截图】 这样就比较明确了,天猫和品牌商家非常集中,大家整体的销量也非常多。 结合前面的这些分析,可以判断球泡目前已经是竞争非常充分了,先进入的卖家积累了非常大的优势,后进入的卖家难度非常大,基本个人就没有什么机会了。 回到题主的具体情况,题主的具体优势在现有的市场竞争情况下并没有明显优势,甚至是劣势。选择这样的产品切人,难度非常大,即使有小成,付出和回报不成正比。 题主如果想切入线上的市场,最重要的一个事情:继续找可能存在的竞争小的市场,找到后产品快速跟上。 【关键词:led灯泡】 寻找的重要方法之一仍然是通过关键词寻找。比如搜索【led灯泡】,可以发现【led灯泡 吸顶灯】这个词语相对【球泡灯】来说,商品数少了约三分之二,而搜索人气相当,理论上竞争相对要小很多,接下来再重复上述的工作。 如果你能找到,你至少就可以有一半的胜算了。当然,寻找市场空间,也许你就是找不到,找不到就只能练内功等机会。这个是每个老板必须要做的工作,我自己经营公司的时候也是要时刻思考这个问题。 对于市场的分析和产品的判断能力,这个可能是多数个人卖家最欠缺的能力。我曾经也同样欠缺,后来我开始大量的看商业类书籍和向做生意成功的人请教,逐渐弥补了我的这块短板。 第二步:完成产品上架前的具体准备工作 这里简单说一些注意事项及必备软件。 a)这些准备工作务必在产品上架前完成 产品上架后已经是在和其他产品PK,不要想着上架后再逐步调整过来。上架后的调整,都应该基于数据的记录和分析,不是感觉不好就要换。 b)调整的注意事项 主图更换,条件允许的情况下尽量提前用直通车测试新图片的点击率数据,数据反馈好后再更换。 详情页的更换,C店建议不要大幅度调整,天猫店铺影响较小。 C)必备软件-电商图片助手。
我觉得开淘宝店的人,需要有一个互相交流学习的圈子,不管是获取最新的行业动态,还是最新的操作方法。 如果只是一个人闷头做,是很难把淘宝店做好的。为此我建了一个群:前面是⑨4一,中间⑧2一,〇〇1这里有刚接触电商的”萌新“,也有从事多年淘宝的老司机。 想交流学习的小伙伴,都可以加入我们,如果只是玩玩的话就不要加了,来了也是浪费时间。
上架之后可以用这个软件下载爆款的图片进行对竞品分析,也可以直接利用别人的图片。当然利用的时候也稍微修改下。 第三步:上架后的初期推广 新品现在仍然需要基础销量。基础销量的获取,几种方式:刷单、淘宝客、老顾客、亲朋好友、直播、站外推广(微博大V等)。具体如何使用,看你手上的具体资源有哪些。后期推广也可以用电商图片助手,把自己淘宝店的图片批量下载,把图片放到各平台上推广。 新品期是否要开直通车几乎也是绕不开的话题。不同类目不同产品具体情况不一样,无法一概而论。但是开直通车有一些大的原则:产品转化率不低于行业平均水平;有足够的利润空间;有足够的基础销量和带图好评。
本文以灯饰光源类产品:LED球泡灯 、节能灯为例,分析淘宝小卖家如何做好淘宝运营(点我)
第一步:针对产品的市场分析
关键点:市场空间大小和竞争情况
方法:利用生意参谋-市场行情这个工具&淘宝上查看&电商图片助手软件
先讲清楚第一个逻辑:每一个关键词就是一个市场,也是一个销售的渠道,不同的关键词代表了客户不同的需求。
分析市场的时候,最重要的事情之一就是检索产品相关的关键词数据。
【关键词:球泡灯】
【关键词:led灯泡 球泡灯】
看数据可以发现,关键词:球泡灯、led灯泡 球泡灯,搜索人气基本集中在这些词语上,一天的搜索人气在3500上下浮动,而其他的长尾词几乎没有搜素人气。
可以推导出两个结论:
球泡灯这个产品不算小众市场,空间还可以。一般一天的人气值低于1000,可以认为是小市场
竞争会比较激烈,先进入的卖家优势会越来越大。(长尾词少,卖家必须集中抢占几个人气多词语,同时灯泡作为一种标准品,销量多少对于卖家是否购买影响会比较大)
到这里当然还不能下定论,还需要到淘宝上搜索相关的产品看看。
【球泡灯销量部分截图】
这样就比较明确了,天猫和品牌商家非常集中,大家整体的销量也非常多。
结合前面的这些分析,可以判断球泡目前已经是竞争非常充分了,先进入的卖家积累了非常大的优势,后进入的卖家难度非常大,基本个人就没有什么机会了。
回到题主的具体情况,题主的具体优势在现有的市场竞争情况下并没有明显优势,甚至是劣势。选择这样的产品切人,难度非常大,即使有小成,付出和回报不成正比。
题主如果想切入线上的市场,最重要的一个事情:继续找可能存在的竞争小的市场,找到后产品快速跟上。
【关键词:led灯泡】
寻找的重要方法之一仍然是通过关键词寻找。比如搜索【led灯泡】,可以发现【led灯泡 吸顶灯】这个词语相对【球泡灯】来说,商品数少了约三分之二,而搜索人气相当,理论上竞争相对要小很多,接下来再重复上述的工作。
如果你能找到,你至少就可以有一半的胜算了。当然,寻找市场空间,也许你就是找不到,找不到就只能练内功等机会。这个是每个老板必须要做的工作,我自己经营公司的时候也是要时刻思考这个问题。
对于市场的分析和产品的判断能力,这个可能是多数个人卖家最欠缺的能力。我曾经也同样欠缺,后来我开始大量的看商业类书籍和向做生意成功的人请教,逐渐弥补了我的这块短板。
第二步:完成产品上架前的具体准备工作
这里简单说一些注意事项及必备软件。
a)这些准备工作务必在产品上架前完成
产品上架后已经是在和其他产品PK,不要想着上架后再逐步调整过来。上架后的调整,都应该基于数据的记录和分析,不是感觉不好就要换。
b)调整的注意事项
主图更换,条件允许的情况下尽量提前用直通车测试新图片的点击率数据,数据反馈好后再更换。
详情页的更换,C店建议不要大幅度调整,天猫店铺影响较小。
C)必备软件-电商图片助手。
上架之后可以用这个软件下载爆款的图片进行对竞品分析,也可以直接利用别人的图片。当然利用的时候也稍微修改下。
第三步:上架后的初期推广
新品现在仍然需要基础销量。基础销量的获取,几种方式:刷单、淘宝客、老顾客、亲朋好友、直播、站外推广(微博大V等)。具体如何使用,看你手上的具体资源有哪些。后期推广也可以用电商图片助手,把自己淘宝店的图片批量下载,把图片放到各平台上推广。
新品期是否要开直通车几乎也是绕不开的话题。不同类目不同产品具体情况不一样,无法一概而论。但是开直通车有一些大的原则:产品转化率不低于行业平均水平;有足够的利润空间;有足够的基础销量和带图好评。
答题背景:专注非消费品——机械设备行业的互联网整合营销,主要研究的方向包括seo优化、电商运营、自媒体运营、品牌塑造。淘宝店铺我们也有运营,但不是LED球灯泡,我们运营的店铺有吸粪车、消防风机、钢筋冷挤压机,起重机,总之都是大家平时不怎么用到的东西。在工作中也总结了一些关于淘宝运营的小经验,今天分享给大家,希望对大家有帮助。
很多人尤其是小卖家,在开通淘宝店铺之前是没有一套运营方案的。也就是说,大部分人开淘宝店是没有任何计划的,只是想开通一个店铺而已。所以我觉得开通淘宝店铺之前要有一个清晰的方案,从选品到装修到站内流量到站外引流,力图打造一套营销闭环。这样才能把淘宝店铺运营好。
1、选品。
淘宝网是国内最大的C2C平台,拥有的用户数量预估至少在5亿人以上。所以流量肯定是没有问题的,但是想赚钱并不是一件易事,都知道淘宝有流量,淘宝开店只需要1000元保证金而且保证金可返还。所以都扎堆开淘宝店铺。大部分人开的店铺都是消费品,比如女装、男装、帽子、头饰、数码产品,总之都是一些大路货(大路货不是低劣产品,而是服务于大众的产品),这些产品在淘宝上的竞争已经趋于白热化,其实淘宝平台已经产生了一些固定的大店,而且大店很多,这种情况下你去跟他们竞争就是以卵击石。所以淘宝开店前的选品很重要。能不能赚钱,最重要的就看你卖的是什么。
2、店铺装修。
首先说一下店铺装修的重要性(这里把产品主图以及产品小视频都归纳为店铺装修类)。淘宝店铺是电商平台,别人买你的东西是看图或者视频介绍,无法看到实物的。如果你的主图、详情页很敷衍,别人连看下去的欲望都没有,何谈成交呢?
店铺装修这里边最大的学问就是大部分人都是在开店以后再装修店铺,但是我都是开店之前就开始着手店铺装修的各种图片、视频。这是为什么呢?
淘宝店铺新店是有扶持期的,大概一个月左右的扶持期。多少人开了新店,一个月过去了,连5款产品都没有上传完呢,每天都在跟美工推敲这个图片不合适,那个图片需要修一下。大哥新店扶持期已经过去了,你连第一笔交易都没有呢,没有交易就没有DSR数据,然后什么数据都没有,你怎么运营啊。所以我建议大家提前准备装修所需的所有素材,准备好以后再开店,开店以后马上上传产品,投入到运营工作中。
3、站内流量。
站内流量这个词在这里应该叫淘内流量,淘内流量我觉得主要包括淘内搜索流量、信息流流量、淘内专场活动流量。
淘内搜索。淘内搜索我这边是直通车配合着自然排名两条路走。自然排名和直通车现在都呈现一个问题就是千人千面,每个人看到的产品排名都是不一样的。我们现在从点击率、收藏数据、交易数据都力求深度,停留在产品详情页的时间更长,争取获得更多的搜索权重。因为我们运营的产品的竞争都不是很激烈,所以我们一直做得排名还可以。咨询量也是能够达到预期的。
信息流流量。我觉得近期淘宝站内最大的改变就应该是全面信息流了。现在淘宝搜索框以下,全盘信息流。然后另一个页面微淘页面又是信息流。所以我觉得未来淘宝除了淘内搜索其次的流量来源就来自于信息流。我们这一块做的并不好,当然我们也在不断的学习和摸索,争取尽快打通这一块。
淘宝专场活动流量。这部分流量是可以很轻松的获得的,淘宝站内很多活动,没事报名参加就行。但是需要注意的问题就是不要去参加赔本的活动。我一个朋友卖插线板的,参加活动一段时间销量很好,但是一单陪3块,哎,赔了很多钱。都是图便宜的才过来买的,并没有留住老客户,现在他的店铺已经停了,他给我的反馈是孩子比娘都大,卖的越多赔的越多。活动一停接着没有客户了。
4、站外引流。
淘宝站内有很多用户,所以流量是很大的,但是你在没有掌握相应的运营技巧之前是获得不了太多流量的。怎么办?可以试着从其他平台引入一些流量。比如知乎、今日头条、百度百家、搜狐自媒体平台、小红书等平台引入一些流量。现在小红书引流的效果很好,而且有一套具体的引流方法。
站内流量是固定的,但是站外流量是源源不断的,淘内搜索其实最重要的权重就是交易的人数、笔数、钱数以及回头客率,站外引流过来的客户多了,成交的多了,会提升淘宝站内的交易数据,最终影响产品的淘内搜索排名,淘内搜索又是目前为止淘内最大的流量来源。
其实说到这里已经解决了“小卖家如何做好淘宝运营”的问题。
当然我说的这些也只是我在运营工作中的一个基本的流程,在具体的工作中还有很多很多知识需要我们去学习,尤其要学会看生意参谋的数据,很多店铺的具体计划都是通过生意参谋对数据的分析以后得出的。
以上内容仅是我的一点小小的工作经验,希望能帮助到更多准备开店或者已经开店的人。
我其实更擅长的是机械设备行业的互联网整合营销。下面给大家分享一下我做的关于机械设备行业的互联网整合营销方案。
网络推广怎么做?推广途径有那些?
这个方案也已经投入运营中,是个很正向的结果。
下面是关于网站优化的步骤和具体方法。
SEO 网站优化的步骤和技巧有哪些?
最后在给大家分享一下诚信通店铺的运营方法。
阿里巴巴的店铺有何运营技巧?
如果您觉得我的回答对您有帮助记得给点个赞,谢谢您的支持。
本文由济南利赢网络贺家林独家编撰,转载请保留作者信息及注明出处。
大家看我资料就什么都懂了
以女装为例,诺大个淘宝,恐怕是最大的市场了。想要在这口鱼塘里面捞口汤喝,难吗?是。许多人都说竞争太大,流量都集中被中大卖家吞噬了。他们有资金,有货源,有团队,小卖家拼价格拼不过,拼款式拼不过,拼资源拼不过,要想在这混,何年何月才是头。
也许我们应该庆幸有了千人千面的出现吧。整体流量的稀释,特别是今年手机端流量的比例越来越高,手机端流量的零散性,对于小卖家而已,其实利大于弊。要知道,淘宝整体客户群没有减少的情况下,大卖家的流量流失到哪里去了?答案是众多的中小卖家店铺。小卖家而言,只是糊口混口饭吃,没必要太过于纠结市场竞争或者是各种资源,毕竟自己资源摆在那,再怎么整合也有限。一口吃撑的胖子还是少之又少的。我在这里之所以提到市场容量,是想告诉大家,认清市场,做好自己,切勿急躁。步子一不小心迈大了,容易扯着蛋!
提到2015年的淘宝,大家第一反应肯定是,淘宝越来越难做了。很多以前一直在用的方法,现在没用了,生意越发惨淡。然而你的身边却仍然有那么一大帮人做得不错。除了羡慕嫉妒,也是时候好好认识一下新的淘宝年。
开源节流,切勿压货。小卖家考虑一下自己的钱包,没事别老压货,总有一天你会发现钱没赚到,倒是赚了一房间的库存。 到手的利润才是钱。如果你所在的城市有好的批发市场,尽量市场拿货吧。服装为例,像在广州做沙河货的兄弟姐妹,基本都属于0库存或者只做一两个小爆款的库存。市场能退换的尽量市场拿货,退也好退。或者在网上寻找第三方平台,产品一件代发(只推荐1688)。
如果你没有资源和能力去布局多细分类目产品,那前期就专注做一个细分类目的产品吧。以女装为例,如果你是做牛仔裤的,那就只做牛仔裤吧。尽量让你店里都是牛仔裤。别想着卖上衣卖毛衣等等其他衣服,虽然那些也能赚钱,但是对于一个刚起步的小C店来说,专注才是你最需要解决的。重复性的同类型产品布局,会大大提高整店的转化。
装修重要吗?一直是个讨论的话题。找准关键词,做好标题,就能给你带来展现,主图决定顾客点击,而至于转化一方面是详情页,一方面是评价,还有价格,营销,所以,环环相扣,步步重要!一个好的主图能吸引顾客去点击,愿意去了解,首页则是展示店铺主推产品,吸引直接点击到详情页,详情页的好坏又直接影响顾客下单, 同店宝贝模块 、产品信息、展示、卖点提炼、细节展示、宝贝PK、材质分析、退货流程这几点尽量都要有!行了下单,网购不就是看图买么?
有目的的刷单,吃透淘宝系统给你的展现和流量。新品破零,相信都是大家要做的。很多人说去年shua螺旋的方法不管用了。其实对于小卖家而已,你也没有这个资金实力去shua爆一个款。小卖家而言,新品破个零,好款刷个10来单,尽可能的把一切该省的都省下来,不多花一分冤枉钱。这个单量,也足以让你在下架的时候获得流量了。
如果你没有办法做到像大卖家一样一天出几百上千单,那何不提高一下利润,卖贵一点,卖少一点,这样人工成本也好,时间成本也好,都相对较低。不用去羡慕别人卖得多便宜,卖得量多大。别人也是累积了很久才做到今天这样。小卖家的首要责任是养活自己,坚持下去。如果还是不自量力的继续和大中卖家拼价格,一件赚个5块10块的,总有一天会熬死你。淘宝是个没有最低,只有更低的市场
。形形色色的受众群体,总有合适你价位的受众在里面,不用担心没有客户群。
现在新店有一个官方给你展示的流量扶持不知道大家看到了,应该是随机的新店扶持。很多人不愿意上活动,不愿意接受活动的各中难挡的售后。但我要告诉你,瘦死的骆驼比马大。你上活动的目的是赚钱,只要能通过活动赚到钱,哪怕你30%的退货率,最后还有利润的话,这活动就值得做。活动还有一个好处就是带动全店宝贝关联销售动销。退货率高,就买个运费险,花不了几个钱。中差评多,就花点钱改一改。像天天特价这种活动一个月两次你哪怕一个月就上一次。那也能多赚一天的钱。
大家有什么问题或者对淘宝有什么不了解的的可以私信我,有问必答,很高兴和大家交流。
有淘宝同行或者想学习淘宝运营的也可以私聊我“学习”,我会发送免费资料给你
好多机构的免费课程可以试听下,千机术啊、淘宝大学啊
现在互联网节奏发展很快,网络流量基本都被网红霸占完了,所以建议你从网红这个领域寻找突破口,比如去网红湾小程序平台,寻找合适的网红合作,借助网红的巨大流量,帮你做宣传,效果肯定会不错的
小店也开了有4个月了,确实感觉做淘宝越来越难,原来在外面公司上班看别人做运营都是轻松赚钱,心里也按耐不住。辞职回来自学美工、运营、产品知识,信心满满的开店~~
产品都是亲自去市场挑选,和厂家磨破嘴皮子,袜子拿回来都要试穿一周,质量OK了才敢上架。又想物流一定要高效快捷,屁颠屁颠的去和百世、圆通、韵达这些大拿谈,人家一问做淘宝都意味深长的笑说妹子加油干~~,然后开口就是6-8元一单费用!!心哭哭。
一开始真有股冲劲,找了各种刷单平台,各种第三方推广,直通车烧钱推广!然后就被现实狠狠打脸了!!!测图的效果非常不理想,一天500,700的钱推广只有10来单,还是做大额优惠劵的情况下。来问的买家也很少,怎么和以前在公司上班的情形不同??刷单带来的效果也不是很好,只有评价和销量上去了,感觉权重都没变化。第三方推广就是白白浪费钱,钱交给平台,流量进来很多,也没有几个单。一度绝望过。
说到产品,自己选的袜子款式也多,都是厂家那里直接进货的,申请了代理商,都是看中好的袜子,价格高的进货回来。其实一单都赚不了几个钱。淘宝同款袜子也买过,认真对比过,发现款式虽然一样,但质量还是自己的比较好点(别打我哦),而结果却没卖出几单TAT。
心里想也是嘛。买家都搜不到的我店铺,也没有办法对比,自然是去买能搜的到的。(之前白白推广了)
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
然后分析了一波买家心理,淘宝大学啥课程都报名参加了,都说会员是将来的趋势,傻傻的潜心研究起了会员制度,也给小店创立了一套会员制度,生日1元秒杀啦,还有专享优惠券啦,红包啦,是不是很实惠呢。然而由于买家少的缘故,一直没有发挥起来(为什么呢,哭唧唧)
结果。。。
说到这里,不得不提一下,就我这渣渣运营技术啊,居然还有人盗图盗详情页!甚至连关键字都一字不漏捣鼓过去!价格全都乱来!!这。。。。终极无力吐槽。。。。
———-啊啊啊啊啊 分割了算了———-
然后还是求爷爷告奶奶的找别人刷单,都找人免费试用了,白送袜子退全款的。刷了有几百吧,图片好评总算有一点基础了。这个时候却碰到恶意下单的买家了,无理由的恶意差评,在旺旺和电话里一直求人,带着哭腔低声下气的求他修改!最后还是花钱消灾!
也有想过干嘛一定要做袜子,利润这么低,还有南极人、恒源祥、浪莎这些大牌碾压,也打不起价格战。但实际情况是,我也没别的钱做其他产品了,而且做事情又是转不了弯的人,一直对质量有迷之高要求,连厂家都不耐烦了。(啊哈!不小心暴露了自己的强迫症 233333333)
加上现在的巨额推广费用,以及猫店的遍地开花,淘宝是越来越难做了。不过用心去做起来的淘宝店也有很多。还有。。。有人想看看店铺的吗。。。emmmm …….小期待哦。。
店名是 天宁和日用品店
或者搜天宁和袜子也可以哦
有时候是二傻子哥哥看店铺的
大家进去可以调戏他哦 ^_^
还有一点 一定要记住是天宁和日用品店哦
踏实,激情,吸粉
学习p图,从头开始学,学习视频剪辑
学习拍视频,学习各种社交平台如何吸粉
流量是爸爸
努力筹备中…希望经过大半年积累,明年第一期夏装可以不那么惨淡吧……
现在中小卖家对于淘宝运营一直存在迷茫,可能看了很多东西,也听了很多东西,但是却非常杂,我想说做好运营只要从几个核心出发,那么,你的思路将会变得特别清晰。
1.产品
产品为王,我想大家都已经知道这个老生常谈的问题。
一件好的产品直接决定你能不能卖的飞起,而产品品质也直接影响了客户体验。同时,还决定了你的DSR,评价等等。
而这些指数,也是对于你后期店铺发展起到非常重要的作用。我们把产品中需要注意的点,主要归纳为以下几点:
1、选货:好的货源,主要要考虑货的品质,供货的稳定性,价格扶持等等。
2、选款:首先,你选择的款式必须符合市场的需求,如果没有需求量一切都是白搭,有需求才有市场。
3、测款:很多中小卖家都没有去做到这点,认为凭借自己的选择就可以了,其实这里错了,后面所有的都是错的。
4、定款:确定主推,引流,利润款,只有明确的制定策略才能够让整店提升,而不是某款宝贝。
5、定价:价格体系,要符合店铺的利润空间,也要契合市场的价格。太高,则无人问津,太低,则血本无归。
2.展现量
影响展现的因素太多了,这里希望大家明白一点,先有展现,才会有访客;有了访客,才有转化成交。简单的说,做好免费流量的SEO优化。
另外,用付费流量来辅助,精准的定位人群获取更多的流量。
3.点击率
点击其实也就是我们的访客,同样的展现量,点击率越高,你在有限的展现量当中获取的访客也就越多,流量也就越多。而影响点击率中很重要的因素是主图,或是推广图。
我发现当下有很多卖家,都喜欢在网上找视频学习淘宝开店,但淘宝的规则是不断在更新的,现在很多视频都是过时的,并没有什么用!
如果你想要交流、学习淘宝开店技巧,可以进这个群:前面是3②O,三—O,二三—。这里有很多卖家和你一起学习,一起交流,也有大牛分享开店经验,不需要你付出什么,只要你有一颗爱学习,乐于分享的心就够了。
有人说,做淘宝其实就是在卖图片,我并不是非常认同,但是在点击率这点上而言却是非常契合的。那么除了主图还有其他因素影响你的点击率,那你是否有曾注意过呢?
主要因素包括以下几点:
1、主图:这点就不多说了,最直观也最重要的。
2、价格:价格要符合市场,才会有人点击,当然标新立异的价格也有一定可能创造不同的效果,那就看你的具体运营思路了。
3、DSR:其实在搜索结果页上是可以看到的,也就是卖家综合评分系统,至少你要做到三项飘红。
4、包邮:在筛选和搜索时都可以选择包邮,所以你的产品是否包邮对于你的点击率也会有影响。
5、标题:也就是搜索关键词,关键词如果不是太匹配也会音响点击率。
6、排名:排名越靠前越容易获取点击。
7、销量:销量权重无论再怎么弱化,对于买家的冲击还是非常大的。
8、打标:打标商家也决定了你的资质,有资质的买家也就更容易获取买家信任。
9、千人千面:千人千面对于点击率带来的影响也是很大的,买家会受到影响再去访问收藏过,加购过的店铺。
4.转化率
人人都想获取转化率,但是,我想说大家先把前几点问题给把握好了,再来考虑这一点。
影响转化率的因素也要很多,包括标题,主图,详情页,DSR,评价,问大家,价格,销量,客服,信誉度等等因素。这边就不一一展开了。
5.客户体验
这是我们常常忽略的,大家都整天想着如何转化的,却把客户体验给忽略了。其实产品服务一直都是我们做好一家店铺的两大核心要素。
服务不仅仅说的是售后,同样包括客户咨询时客服的服务积极性,响应速度,响应频率,要有主动服务意识。同时,另外还包括,发货后的物流等等都会影响你的客户体验。
小事,做久了套路就多了,然后,啥都明白了!产品定位,市场细分,shua单,做评价,做好内功转化,想不爆都难!PS:我从来不开直通车
今天和大家分享一下,我们应该去和正确的定位我们的目前人群,让流量精准起来。
我们先举个例子,比如你是卖连衣裙的商家,那么你肯定会说 我的人群是女人,对的人群肯定是女人,那么究竟是什么样的女人呢?白领 学生?年龄在18-24岁的女人 还是 年龄在24-30岁的女人呢?你可能会说,无所谓 只要愿意购买我的产品 我就卖给她。
但是我想说的是 如果你们是这样的想法那么就是有问题存在的,按照你的过去的思维,我们就会想怎么把我们的产品销售给我们当地尽可能多的人,曾今学习销售的时候有这样一个故事,如果将梳子卖给和尚,这个故事讲的看起来很有道理,但是你没有去思考一下,为什么一定要把梳子卖给和尚呢?如果我们花同样的经历 我们的梳子会不会有更大的市场。
马云曾经说过,他有一次路过他们员工的培训教室,听到过有一个老师再讲这个故事,他很生气 回头马上把这个老师给开除了。
我们要做的事情就是去分析我们的目标客户 是谁,比如下图的连衣裙
通过图片我们可以看到这是一款职业连衣裙,这个时候我们应该去思考一下他的目标销售人群是那些,
他们是职业的 白领对吗? 那么这些白领平常会在哪里出没,高档写字楼或者办公场所, 这些人会穿质量很差的衣服出现在办公室吗。 所以他们需要什么价位的连衣裙 ,低价吗 显然不是的
所以 我们在生产或者去找款的时候需要一款质量还不错的,价格稍微可以高一点的连衣裙,来满足这群目标人群。这样产品才能有一个好的基础,只要你能找到这样风格的衣服,然后你可以把这些衣服上架 再去圈定人群即可。
我们再来看看这款连衣裙 ,那么当然你的目标目标人群还是女人,只是背后的女人不一样了,学生,年龄在18-24 对吧,他们经济能力如何,基本都是在花父母的钱,所以你的定价不能太高,价格如果高了那么你的市场容量就小了,他们喜欢的款式时尚 潮流,这是他们想要的,质量不是他们最为关注的点,然后我们看上面这块衣服,他是文艺范,那么这样的女孩子应该比较文静,然后我们需要考虑什么场景是他们喜欢或者经常出没的,我们就应该在这样的场景去拍摄产品图片
我们再来看下反面案例,这款也是连衣裙,我们看下宝贝标题,这个卖家想要做的是妈妈或者这类的年龄,但是我们发现他选择匹配的模特的年龄是不是有点问题。
可能你觉得衣服比较好分析,看一下人群就马上可以知道,那么如果是做一个儿童玩具 那我怎么知道这个产品的买家人群呢,
在互联网上面最大的好处就是我们有大数据支持,这样可以让我们快速的去了解到一个类目,只要你用心去研究数据,喜欢研究技术,那么你要逆袭就是一个比较容易的事情了。
客户运营关系管理平台
在我们店铺后台 店铺管理可以查看到,
在里面我们可以找到,访客人群洞察,这个数据是统计过去一个月的数据,
这是一个玩具店铺,我们可以看到主要的购买人群都是以女性为主,我们可以知道都是妈妈给宝宝在买玩具,爸爸给宝宝买玩具的比例占比较低,未知的意思是 说系统还没办法去判断这个账号是女性还是男性,这个和系统辨识有关系,淘宝系统其实并不是简单的按照注册信息来判断的我们的账号 是男是女的,而是根据我们的购物行为来判断的,所以如果你的账号购买性别产品 差不多 或者长时间没有购物 那么系统就无法判断了
通过这个数据我们可以看到,在我们店里进行购买都属于哪个年龄层次的。
通过这个平台的数据分析,我们还可以看到我们的访客的地区信息,他们喜欢什么样的促销信息,这样无论是什么样的产品,我们都可以去分析背后的买家人群,通过这个人群 我们就可以去分析他们的需求点,这样我们做的页面和图片就会有针对性,转化率的数据才会有一个保证的前提,
生意参谋的人群画像
通过这里的数据,我们可以看到 购买我们店铺产品的 买家 职业分布情况,通过图片我们可以看到公司职员占比53%。然后是个体户等等 我们可以知道给孩子买玩具的家长,基本都是自己受交易的程度会比较高合作和比较重视教育。
通过上面的图片我们可以看到,搜索产品的买家地区分布情况,这个数据告诉我们,我们受众人群在哪里,我的直通车重点投放地区在哪里。
通过买家行为,我们可以看到这群用户喜欢在一天当中那个时间段进行购物,不同的人群购物习惯是不同的,有些产品买家喜欢晚上购买,有些产品在白天下单的比价多,通过上面图片我们知道10点之后 是成交高峰期,17 18点开始下降,那么我们直通车可以重点投放这几个时间段。
我们还可以看到这群买家他们对关键词搜索偏好,他们喜欢搜索一些什么样的关键词,还有他们对属性的偏好,喜欢什么材质的玩具等等,这些属性在玩具类目里面会相对较少一些,但是在服装类目里面属性就多了,而且服装的不同属性对于需求分析,对于商家来做参考还是非常有帮助的。
通过这些分析,我们明白了目前人群 ,确定下来我们的宝贝到底卖给那一类人群,在互联网上面切记,不要奢望把自己的产品吗,卖给所有人,如果你期望自己的产品卖给所有人,那么结果往往是谁都不愿意买你的产品,在做转化率优化的时候我们第一步要做的就是确定下来我们要做哪一些人群
今天的分享先到这里 希望对大家的思维有帮助
谢邀。
我先做个自我介绍,从14年才开始做电商,当过售前,售后,客服主管,运营助理,可以说是从最基层做起。目前在一家小型创业公司当运营。
可能你现在情况,和我老板面临的情况差不多,不懂得淘宝系店铺运营。不懂得怎么把手头上的资源优势给优化出来。我把自己做的一个粗略的计划发出来。希望可以给你带来帮助。
千人千面销量推广方法
首先做好把店铺图片-视频-详情页面。
抓住买家的痛点,商品的卖点,尽量不做成说明书式的详情页面。主要无线端的引流,前面的3-5版是最重要的。要着重看于无线端的详情。尽量进行搭配套餐,把客户的客单价提高。
直通车进行辅助推广。
5-15个词 一定符合商品属性
出价7-10名 整个计划50-80的点击量 选择最高的一个小时内
一直投放 投放地域是偏远地区 时间折扣是百分之三十 基本没有展现量 会增加权重
这种情况持续做3天时间 就可以上分
点击率可以带动计划权重
追求最高点击率
质量分高(权重高) 点击和转换率
围绕相关性
创意质量点击率大才能满格
产品首先需要有流量获取能力:点击率越高,质量分越高(因为花出去的钱更多)
递增的金额去做,证明产品有潜力。精准人群去投放,追求的是高点击和高转换率
选择地区点击率高的 并高于100个展现的(生意参谋流量里查询)
选择投放时间很重要
淘宝客进行推广。
淘宝客根利润的多少进行设置,根据价格而定,进行推广,主动在淘客广场找专业淘客进行推广。
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虽然不精准,不稳定,但是广泛流量大
白底图 短视频
需要精准引流(人群)
打上标签(一个固定的客户群体,价格标签例如价格太高以及购物习惯)
7-14天的一个周期UV的价值(平均每个访客的消费代表着价值)是稳定向上的趋势(主要是一个权重和基础较好)
7-14天的一个周期销量(收藏加购)稳步增长的情况
引爆手淘首页
产品要求:广泛性产品 (适用广)不要个性化太严重
权重要高,在你商品这个人群里表现优秀(配合直通车的精准人群推广)
需要直通车定向推广后再找准人群后才开始直通车带动 出现自然的手淘首页的流量能达到50个左右的流量就可以开始直通车带动计划了
通过直通车定向推广进行带动(投放人群旁边的展示位置)带动计划
直播,微淘版块
在达人广场找到与商品相匹配类目粉丝数较多,较高的主播进行协商,以及微淘软文的书写进行推广。
提高提高店铺权重以及转换率
问大家的版块需要做好,转换率,店铺点击率,和直通车点击率也需要做好。
动销率——30天内有销量的宝贝/总的在线宝贝数
滞销率:30天内没有销量的宝贝数/总宝贝数 删除的同时吧图片空间也删除
上新率:每天上新品,保持14天 之后固定频率进行上新
一:作为小卖家,首先应该熟悉自已要卖什么产品,所以和我们做运营是一样的,产品决定销路,销路决定营业额,营业额决定提成,也就决定了我的收入。
所以小卖家决定要卖什么非常重要,淘宝主要还是服装,如果服装是一桶水,那么其它的都是一碗水,小卖家争一碗水,况且还有大卖家,是很难争抢到水的,如果是服装类目,只要你钻精一点,就可以有生存之地的。
二:作为小卖家,很多人进来时候的心态是值得去考虑的,有的人只是闲得无聊,觉得在家里呆着也是呆着,于是想着在网上开个网店赚一点钱,能赚一点是一点,这类似卖家,基本上撑不过三个月。第一个月因为信心而支撑下去,第二个月开始信心消退,开始觉得网店真的不是想象中的那么容易的。第三个月,他们已经在另谋出路,却不知道,三个月后的网店,是淘宝官方和第三方活动的开始,也是一个店真正的重生,马总说过,今天黑暗,明天黑暗,后天就要天亮了。我们总是死在黎明的黑暗里。
三:作为小卖家,一定要投入与产出的概念,淘宝已经过了你上图片就会有人来买的年代了,现在的收入,都是先有投入的。如果不愿意投入,不管你的产品有多好,不管你的产品有多么稀奇,没有人知道,有什么用呢?所以做淘宝,必须先投入,而投入多少,则是根据个人能力以及产品定位来看的,并不是说越投多越好,适当就好了。
当你已经准备好投身淘宝
首语:当你确定自已打算投身淘宝以后,很多小卖家不知道要从哪里做起,手足无措,就是手里有钱,也愿意投钱,也不知道要把钱投到哪里去。
下面就讲讲开店的一个流程。(相对比较简单)
1:熟悉淘宝规则,卖家后台具体操作,必要的如:改价格,发货,查看卖出宝贝等等
2:选好产品,相对稳定的供应链。
3:图片拍摄,上传宝贝
4:装修你的店铺
5:店铺已经整装待发以后,开始推广你的小店吧。
这些都准备好以后,小卖家对于如何推广又是一个头痛的问题,我加过一个小卖家群,天天有小卖家在那里头痛不知道如何的推广,抱怨为什么没有单子了。为什么别人可以日进斗金,而自已日碰斗灰。也有小卖家渐渐丧失信心,表示已经开始寻觅新的工作了。
那下面就讲一讲,做淘宝店,几点重中之中。
决定你店铺存亡的因素
重中之重:
1.标题调整:关系到宝贝的搜索,自然流量,排名上升。
2.上下架时间调整:排名上升,带来自然流量。
3.价格调整:关系到销量,对比价格,适当调整(关系到成交量)
4.橱窗调整:关系到排名权重。
5.关联调整:增加销量等等,促成全店健康交易。 其次:
1.刷销量收藏突破零销量:增加人气,。
2.详情描述优化:增加购买欲,诱惑,蛊惑顾客。
3.直通车图片、关键字优化:更好的直通车流量,以及转化率。
4.官方、第三方活动推广:增加店铺流量,销量。
5.淘宝客推广:站外,SEO,适当调整提成。
第三:
1.店铺装修:整店的样式,决定顾客第一印象,决定顾客去留。
2.店内活动、套餐:增加销量。
3.专业客服话术:决定成交转化,是否可以留住顾客,以及维护客户。
4.社区分享引流:免费SEO;增加全店交易。
5.售后维护、老客户管理:维护老顾客,促进店铺长时间的销量。 其他:
1.物流:价格,速度,网点分布,速度。
2.库存:库存压力,如何使库存压力最小化。
3.产品:选定产品,决定产品的销量,以及走势,决定营业额。
4.人员:前期美工+运营。2+仓管3+采购4+客服5+财务
分销:线上与线下同时,线上阿里巴巴,线下以直销为主,直销提成设定参照安利营销
关于搜索权重的问题,是众多小卖家不太清楚的问题,下面就来讲一讲,关于淘宝搜索权重简单总结。
搜索权重:
1、成交量:这里的成交量是实际成交量,刷出来的成交量如果过多的修改了宝贝价格是无效的。具体成交多少数量这个占无具体参考数据,但是每周或每月必须有成交记录,同一IP成交量每月只记录一次,而且实际成交价格不低于宝贝价格的五分之四。同等交易量的情况下,交易金额大的宝贝排名高于交易金额小的。例如两个卖家每周都成交一次,B成交价10块,C成交价100,那么C的宝贝排名要高于B。
2、收藏:目前来说是人气排名最重要的一个因素(可能),因此也催生出众多刷信誉的团队。
3、信誉:信誉是淘宝站内搜索排名不变的规则,无论从买家还是排名的角度来考虑,信誉永远是第一位的,但是它的分值目前在不断下降。所有出现了很多刷信誉的团队去刷收藏。对于新卖家,淘宝有相应的扶持政策,即留出少量位子给新卖家。
4、浏览量:多渠道推广你的淘宝店铺以增加流量,比如淘宝直通车、博客、论坛、网站等。
5、好评率:不论是短期还是长期经营,好评对任何一个卖家都是重要的,为了以后的单子还是做好自己的每单生意,当然偶尔的差评也可以用来做适当的营销。
6、宝贝下架时间:这种排名机制虽然没有以前重要,但是至今仍然在综合排名系统中起到部分作用。
总结一下“淘宝网人气宝贝排名”依次的重要性为:成交量 收藏人数 信誉 好评率 浏览量 宝贝下架时间
加油希望你可以坚持住
制定整体项目策略规划
在正式入驻淘宝之前,要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤,确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。
组建运营团队
当整体项目的战略规划好之后,就是组织资源了,人、财、物等各种资源。人才是淘宝运营的核心,所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建,根据战略销售目标和投入可大可小,并且,应该是在具体的运营过程中逐步调整的。一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成:项目主管、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等,淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广,美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等,客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员零猫&电商样的。组建团队需要先定岗位,明确岗位职责和分工,然后通过各种形式招聘,人来后需要培训,进行管理和考核。当然,其实一个人也可以做淘宝,只是需要把各岗位都兼着做完了,不过我估计那时神人
规划装修好店铺
取好名字,做好入驻申请的前期工作,批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然,由于淘宝商城审核工作有时回长一点,所以大部分都是同步进行,注册下来后,直接上传装修而已。
淘宝店铺规划其实并不复杂,尤其是模块栏目程序都已经确定好,只需要确定内容就OK了。但是,其实一个店铺装修规划并不那么简单,事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征,然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如:很多淘宝店注重互动沟通,就会加一些帮派、社区的栏目,而对品牌历史个性很注重的,一般都会有品牌溯源的栏目。
规划好之后,才是美工设计执行,从店招、店标、首页到产品展示页模版,再到栏目品牌页的个性设计等,在店铺规划好的风格下进行视觉表现
策划包装产品
一个店铺的转化率高低有很多因素影响,但是产品是比较重要的元素。
产品策划包含的内容非常广和多。如产品线和产品组合策划,做淘宝要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品,而这又和产品定价相结合,形成完整的产品宽度和产品组合,实现热销和利润平衡统一。
商品促销运营
商品促销运营和产品策划其实相辅相成,淘宝店铺的商品促销,可以分成
一:淘宝各种促销活动;
二、策划创意自己店铺各种主题活动;
三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。这三种促销活动相互联系,并且下面又有很多种形式,这些手段组合使用,可以打造爆款产品,实现销售飞跃。
六、推广运营
淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量,只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如:中小卖家最常用的直通车,又比如大卖家使用的广告投放,另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名,更能带来巨大的精准客户,这需要精心研究淘宝搜索排名的规则,然后针对性的优化。
淘宝运营第七步:客服销售
客服销售是实现销售的关键环节,具有核心地位。客服销售环节,需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业,实现销售客服系统流程化和可复制化。
淘宝运营第八步:数据分析
数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别,电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑,数据分析只是手段,目的是通过数据分析发现问题、发现机会,制订策略、提升推广效果,提升店铺转化率,从而提升整店的ROI,实现企业利润最大化。
小卖家可以做多个小爆款的形式。可是前提是不能一同去做,要先把极致单品给做起来,流量现已满意安稳股动下一个商品根底销量的期间,才是时机。相反,多个小爆款一同去运作,时刻和精力会涣散许多,推行费用也不是很集中,不是说必定做不起来,可是资金不足的情况下,成功几率不大。
进入淘宝平台开店的人越来越多,由于只能手机和无线端的发展,越来越多的消费者通过手机访问淘宝的店铺已经成为习惯。无线端的流量越来越多,因此,淘宝店铺的手机淘宝运营成为一种很重要的店铺运营,对于新手而言,要如何运营手机淘宝呢?下面就和大家分享一下新手运营手机淘宝需要注意的要点。
第一步:针对产品的市场分析
关键点:市场空间大小和竞争情况
方法:利用生意参谋-市场行情这个工具&淘宝上查看
先讲清楚第一个逻辑:每一个关键词就是一个市场,也是一个销售的渠道,不同的关键词代表了客户不同的需求。
分析市场的时候,最重要的事情之一就是检索产品相关的关键词数据。
第二步:完成产品上架前的具体准备工作
这里说一些注意事项。
a)这些准备工作务必在产品上架前完成
产品上架后已经是在和其他产品PK,不要想着上架后再逐步调整过来。上架后的调整,都应该基于数据的记录和分析,不是感觉不好就要换。
b)调整的注意事项
主图更换,条件允许的情况下尽量提前用直通车测试新图片的点击率数据,数据反馈好后再更换。
详情页的更换,C店建议不要大幅度调整,天猫店铺影响较小。
第三步:上架后的初期推广
新品上架后做好基础销量,这一块权重还是很高的,一般都是刷单,但是标签人群和资源号上面要特别注意。能够开直通车的朋友配合着开直通车。后面就需要大家自己加油了,小马过河,深浅自知,祝大家好运。好了今天就分享到这里, 谢谢大家。
第三步:数据分析
数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别,电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑,数据分析只是手段,目的是通过数据分析发现问题、发现机会,制订策略、提升推广效果,提升店铺转化率,从而提升整店的ROI,实现企业利润最大化。
我觉得开淘宝店的人,一定要有一个互相交流学习的圈子,不管是获取最新的行业动态,还是最新的操作方法,交流和学习都必不可少。如果只是一个人闷头做,是很难把淘宝店做好的,为此我建了一个群:753,574,492。这个群里都是学习电商的人,有很多人和你交流店铺运营经验,也有大牛每天分享店铺运营技巧,不需要你付出什么,只要你是真心想学习的就足够了。
第四步:有好货源就曾经胜利了60%
这一点儿不夸大,特严酷,又特理想。潍坊做淘宝店铺装修的朋友们一定要牢记
第五步:选快递尽量选好一点的,别为了廉价省那几块钱
快递的态度不好,弄丢的,弄破的,速度慢的,各种投诉,各种差评,店铺的综合质量得分哗哗的降落,自然搜索权重哗哗的降落。
第六步:别触碰淘宝的底线
人在屋檐下,不得不低头。淘宝也是一个“法治社会”,会有各种各样的规则,不要去触碰这些。特别是从14年开端,假如你有意或者无意的触碰了淘宝的规则,违规了,然后被扣费了、被投诉了、被处分了,那么你看吧,你的流量掉的就跟庐山瀑布似的,哗哗的,你的眼泪也会跟着哗哗的。尽量别去应战搜索引擎的耐性、也尽量不要去碰运气。换宝贝、等等。
第七步:直通车
一定要学会多看看直通车的报表数据,其实,店铺的很多优劣势,我们都可以在直通车上,看出。
同时,对于出价的技巧以及操作直通车优化的方法,我们也要不断的更新完善,这点大家可以去直通车专题看看。
第八步:价格定位
大众化商品定进货价,其他商品价格适中。这点我非常明白,在淘宝上经营,或者说网上经营,永远都是薄利多销为原则。淘宝上有无数卖家,卖同类产品的店铺非常多,钻石皇冠的店铺那么多,一个我们店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然,这都是在保证商品质量的前提下。
好了,淘宝运营需注意的八个原则就介绍完毕了,希望能帮助到正在为淘宝运营怎么做而苦恼的朋友。这八条都是店铺运营的大方向上的问题,把握住大方向,淘宝运营基本就差不离了
是维她命吗?
虽然小卖家经营淘宝店,很多时候就是一个坑,但是,我还是分享一个我见过的成功的案例。我一个朋友,曾经做了两年的淘宝运营,后来辞职自己开了一家淘宝店,他只卖一种商品,双层床。
他在北京,所以只卖给北京的客户,他还提供送货上门,免费安装服务。外地客户也有下单的,他一般都打电话过去,跟客户协商退款。
我问过他,他卖的这种双层床算是比较抵挡的,稍微有点规模的天猫店基本不卖这种款式。所以相比之下,价格比天猫店要便宜很多,但质量还是杠杠的,收获的时候,客户基本没有差评。
他经营了2年,现在每天差不多10–20单,每单的利润大概有150–200元左右,除去请人工的工资成本,办公室成本,一年下来,纯利润大概有30万以上。
用他自己的话说,他做的还不错,至少比上班强多了。只是很辛苦(主要是他要亲自送货)。不压货,不囤货,0负担的新型电商模式,搭配软件辅助工具,简单易上手。
1、无需货源,联盟的超级数据,海量高佣金宝贝,任你挑选。
2、无需经验,专业的售后客服,系统学习,手把手教你做店淘。
3,无需推广,依靠淘宝对新品的流量扶持,自然流量转化,佣金差价赚到爆。
4,无需装修,目前90%以上店铺订单都是手机端购物,无需装修PC页面生意照样火爆。
5,无需盯店,固定时间批量上货发货,日常打理手机即可。
我的建议是:
1、充分发挥你有实体店的优势,把本地客户服务好,或者说把淘宝店当做一个宣传渠道,把客户吸引到店里来挑选。因为总有一些客户,愿意眼见为实才敢买。还可以考虑自己送货上门,本地客户,下单后就能收到货,这也是你的竞争优势。
2、自己守着店,如果不是太忙,自己可以亲自做客服。要知道一点:自己做客服,肯定比请人做客服转化率高很多。
3、适当开直通车,但最好设置本地投放,并且严格控制好ROI。如果直通车有转化,以淘宝现在的千人千面,本地用户搜索,会有一定的排名优势。
4、找自己的亲戚朋友刷单,刷单的目的,不一定要冲很大的销量,但至少要做几个好评。有了基础销量,再加上很完美的评价,就不愁没订单。
5、用心写每一句文案。你肯定没有特别牛的美工装修店铺和设计宝贝详情页,但是,图片不足可以文字来补,如果字里行间能体现出你做买卖的真诚来就更完美了。关于文案,一点都不难,PS也许没几个人会,但会写点文字,还是一抓一大把的。
6、珍惜你的每一位老客户。很多订单都是老客户介绍过来的。虽然很多时候我们卖一单非常难,但同时,很多人想买到放心的产品也不是太容易。如果稍微用点心,你可以建立一个客户档案,记录下每一个客户的联系方式、喜好、特点等。也许,这些客户是你以后成功的关键。