如何找到一个好的淘宝运营？ 爱开淘 十二月 21, 2018 业务发展 11 评论 1502 围观 淘宝企业店铺刚起步，想要招聘一个运营，想知道招聘平台上面应聘的靠谱吗？怎样找到一个好的运营呢？我又怎么知道他是不是一个好运营？ 求助，谢谢你们(๑•̀ω•́๑)
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找我就好了，加主页联系方式
这个真不好讲，可以从数据分析上面优先考量。
由于老花最早期从打包发货一直奋战到创业，历经多个电商企业，我来分享分享所遇、所知！
所谓“淘宝运营”无非也就是主管店铺“运营”一职，能力强不强直接决定了店铺能不能做起来，能做多大 ！
但在现在的大环境下，想要招到“淘宝运营”很简单。但是“好的运营”就不简单了
因为电商的出现，导致电商运营的工资逐年拔高，已经不下十位老板跟我吐槽-好的运营不好招！
运营人员的成长一开始都是接触的一个套路：刷单、推广、报活动，然后，慢慢熟悉这种运营方式，随着运营市场门槛愈发降低，这类人员也能 称之为“淘宝运营 ”
本质上，只要是智力正常的大专以上学历，搞个半年照样会！
现在的电商行业浮躁的洗刷中，“运营”这个岗位格调降低了很多；
店铺推广是运营、产品研发是运营、吗的，刷个单也说自己是运营……
现在“运营”门槛太低了，只要找个电商的工作，待个个把月甚至个把星期，哪怕是打包发货都有人敢说自己就是运营；比白菜还不如。
在北漂三年半；从八人小团体发展到上百人大家庭，从发不出工资到奖励员工分红；无论是学习、还是积累，收获太多太多。我的这个老板，才是一个牛逼的运营。一个经营者，决策者。
多年后，我自己创业，项目自营、企业代运营、电商教育；从苗苗五六人到近百人；遇到形形色色的所谓牛逼的人、也招聘过形形色色的所谓大神，坦白说都不入流。
一个好的电商运营有自己独特的地方，比如：对产品的熟悉，对市场的敏感、对消费群体的研究、对视觉营销设计的把控等等，做到这种独门特色，算得上是一个好的运营了！
但是，实际上这种电商运营人员并不好找，因为，到了这种程度的电商运营，要不有着自己的稳定的工作环境，甚至有的占有公司的股份，不会轻易的离开；要不就是自己想创业，单飞
那么怎么判断一个淘宝店铺运营是不是真有能耐？
简单、粗暴的理解方式就是：曾经经验累积、现有工作激情、做人基本态度！
曾经的经验累积，可以判断他的从业成长历程、及工作成就（哪怕是失败的都好，主要真实）；这里会让我项目少走弯路；
现有的工作激情，可以判断他对行业的喜好度；任一一个人喜好某个行业，所投入的精神及产出的效果是完全不一样的（除他真的是沙僧、二师兄型）；
做人的基本态度，可以判断他的基本三观；这决定我们是否能够长远合作下去。
那么，这里应该很多兄弟姐妹招人的时候，会发现很多“大神”巨能说吧？天花乱坠、天南地北、口若悬河的；
说实操的时候，那案例辉煌是一套一套的，就差下个马云就是他了（真这么牛逼为啥不自己干）；
说理论的时候，那整的跟相声一样，一环接一环、环环相扣、滴水不漏；说薪资的时候，基本两眼发光、争分夺秒；被问道：你为什么不自己创业时，回复几乎套路很深。
我想问的是：假如一个运营（题主问的是店铺运营，类似店长）真的很有能耐，会等着你这一万多的月薪？
一个对淘系规则认知很深、对推广技巧熟练运用等等的一个人，无非缺的就是三个：钱、团队、产品。
那么，无可厚非；在现今淘宝里，这样的一个人（就说他自己）以这样的技能，做哪个产品一年依托旺季挣个十来万是问题的？
为什么没去？说直白点就是，对自己技能不是100%认可，也就是想找个冤大头磨合下或者试错一下，作为积累的跳板忽悠下一个。
我实在想不通：一个刷单很牛逼或一个直通车等各技巧都很娴熟的人，做某个产品会挣不到钱、甚至没有未来的；什么钱少、什么没人、什么没产品……都是扯淡；不如直白点说，我没信心来的更直接！
我有个运营伙伴，蛮靠谱。直接告诉我，上家因为老板及我的操作失误，倒闭了；感到很自责。生活困窘，所以找下份工作。我立马叫他第二天上班，因为坦诚！而现在有几个大神会这般真实？几乎没有，大都报喜不报忧。
能够找到这种好的电商运营大部分都是自己有很强的运营实力创业失败，所以就先工作再学习，但这种可遇不可求，都是各大电商老板抢着要
朋友圈有句很残酷的话，恰巧一针见血的解答这个问题：“牛逼的人整合别人、不牛逼的被人整合”
所以，推荐各位，与其外聘一个好的运营，不如自己从人员里培训选拔，将自己的更多资源培养自己的运营！甚至自学都不是问题 。只要智商保持在人均水平以上！
我建议，如想开始深入 了解“淘宝运营”，先好好读读我专栏的文章，自己能否理解其内容精华。在过程中有不懂的，可以 深入和我交流 ！
花和尚撩电商
关于“花和尚”：
死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”
以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！
如果你是淘宝卖家，可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨（无广告）；私聊我回复“社群”，即可获得入群方式！私聊我回复“学习”，我会帮你解决相应的疑难杂症！
运营职位不是一朝一夕能招到的，都说千军易得，一将难求，运营这个职位要懂的东西很多
1数据诊断
一名合格的运营对于数据是一定要会看的，而一名优秀的运营一定是数据诊断的高手，数据的好坏直接决定着淘宝店铺的运营方向及后续的策划方案，从另一方面可以说数据决定着淘宝店铺的生杀大权，也是运营的重中之重。
每天上班第一件事就要看一下昨天、以及最近一周，一个月的店铺的整体数据变化情况，重点看的数据是访客数、成交金额、支付转化率、收藏加购率、退款率、店铺层级；
1）关注好店铺的流量结构是否正常，以及重点主推款的流量是否正常，如果数据跟前一天变化不大就没问题，如果流量出现明显的下降或是增长那就要去分析哪个渠道，哪个流量入口引起的这样的变化。遇到这种情况需要快速的找到原因及时解决，切不可拖着当没看见，有时候一拖，后面要想再补救就难了，“千里之堤 溃于蚁穴”的事可绝不能干。
2）看一下行业大盘和竞争对手的一些数据及情况，看看行业中有哪些词流量开始大幅上升了，如果发现有这样的词，赶紧添加到相关产品标题里去，第一时间拿到搜索流量；
3）看一下行业中哪些产品在发力了，哪些产品大盘流量在接下来要下滑了，在没下滑之前要开始规划接下来的产品；
对于一些主要的直接竞争对手要每天实时观察好竞争对手的一切数据及动向，你甚至要做到比你的竞争对手自己更了解它的店铺情况及动向，以及了解好你的竞争对手的推广方案，活动方案是什么，想要让自己成长得更快，就去研究比你厉害的竞争对手吧！
4）关注竞争对手的主要引流关键词和转化指数，这些主要引流关键词你要追着他，每天去卡这些关键词的销量，转化指数也要保证能高于你的竞争对手，这样你才有机会超越他。
2查看评价、问大家、客服聊天记录
店铺的主要引流款的评价和问大家那边一定要每天查看，看一下有没有中差评及不好的问答，如果有的话要马上安排客服去解决掉，这主要是为了确保店铺的转化率保持平稳，这样引入的流量才能保证产出；
另外还要每天看一下客服的聊天记录，主要是看一下客户的关心的点在哪里，这样以便于后面出主图和详情方案提供必要的基础，这样来进一步提高转化率。
3查看付费推广
作为一名合格的运营，直通车是一定要会开的，但会开直通车并不等于会优化直通车，直通车的优化才是真正的考验运营的能力的必备工具；
直通车的优化是永无止境的，你永远不要有觉得你的直通车已经开得非常好了的这种想法，当你有这种想法的时候，也许下一秒就会被别人超越。
还有钻展、淘宝客这些你也需要会优化。
4报活动
作为一名合格的运营一定是要了知各项官方活动、第三方活动和一些站外活动、大促活动的申报、规则、流程及活动方案流程，和活动预算的一些前中后期的准备工作，
如果你羡慕别人天天上活动，那么就好好去研究一下活动规则流程吧，能常上活动的，并不是靠的运气，而是靠的实力，那么你就去好好的研究他们，研究多了肯定不会让你失望的，总会有一些新的发现的，与其临渊羡鱼，不如退而结网！
5和美工愉快的沟通
经常有人说淘宝运营和美工是天敌，当然在现实中运营和美工打架的事也时有发生，要能让美工跟运营愉快的聊天，首先作为运营的你也需要知道和了解一些美工的知识，至少你要让美工知道你到底想要让美工给你呈现的是一个什么样的东西，而不是自己表达不清楚，确要让美工一遍又一遍的改图，怎么也做不出一张好图；
当然现在好的美工也是一将难求，所以你在感叹自己找不到好美工的同时，不如试着培养一个看看吧，其实淘宝店铺的美工，首先先要成为一个能跟运营合拍的美工，然后再考虑技术上的提升，只有这样才能让店铺发挥出应有的效力。
6了解产品知识
作为一名运营一定是要比任何人都要了解你自己的产品的特性、工艺、优缺点，因为只有你比别了更深入的了解产品，更懂得产品，你才能更好的去调配和规划及策划产品，
如果一名做服饰的运营，他连最基本的服饰面料，纱支都不知道或者分不清，我真的难相信他能把这个店铺做好，哪怕他有再多的黑科技，灰科技等玩法，说得再天花坠，我也无法相信。
7了解你的客户人群
我们做淘宝也是在做销售，那么你只有更多的去了解你产品针对的人群有哪些，这些人群更关注的哪些方面的东西，他们的需求点在哪里，这样才能更有针对性的去做你客户喜欢的东西。
天下真的没有难卖的东西，只是你是否能找得到买这些东西的人！
8库存把控
推广新品或是做活动，尤其是做大促活动一定要能把控好库存，对于那些卖爆了库存不够，或是库存很充足，却卖不出去的情况，这对于客户和企业来说都会造成不小的影响和损失，所以作为运营一定要实时关注和计算好库存，以免不良情况出现。
其实要做一名合格的运营，除了上面说的这些还有很多东西需要关注，比如会沟通，会管理团队，会及时解决和疏导情绪等等。
只要是跟店铺相关的东西都需要努力做好，而这中间需要你具备的能力是综合性的，别人解决不了的问题，你都能去努力解决，这才是一个合格并优秀的运营！
其实很多时候，找一个运营还不如自己培养一个或者试着自己去运营，基本上找的运营都是很不靠谱的，会做的，要不要赚了要分红，要不亏了算你的，至于开直通车这种东西，就是烧钱，那你干嘛还要把你钱丢给别人去烧，可能你会觉得人家开的好会省油，其实都是扯淡，做好了是不是会要你分红，要你提升，所以，更多的还是自己培养的好，
如果有想法的可以私信我，我可以送你一些免费的运营资料
想要找到一个靠谱的运营，首先自己必须要懂得运营，这样才能知道怎么去评判这个运营水平。老板招人回来做事不能是因为老板自己不会做，只能因为自己没空去做而招人来做，更何况是运营这种要负责烧钱的职位。
分享下一位学员的故事吧，此学员工程师出身后来在tmall做的是美妆类目，做了三年老板从来没自己去操手过店铺，都是请回来的小运营去帮他做，至于做成什么样子呢，当时打开他直通车后台，我和老师们都想哭了（当然只是形容一下心情并没有真的哭），烧了20w+成交了7w，其中3w是刷的，店铺总成交额也是有点惨不忍睹，我的天……
此老板经历了血淋淋（钱）的教训之后才决心自己去学习去操作，后来慢慢止损了甚至有点点盈利了，我们也放心了。
这个也是我想分享给更多的壕老板们听的，请运营其实等同于投资别人帮你做项目，不了解项目之前不要使劲砸钱。
找运营并不难，难的是他的运营实力，如果他没有实力运营那等于是你花多少钱推广都是效果甚微，你要测试他的运营能力。以及试用期等
我个人认为首先要分辨是不是好的运营，前提肯定是需要自己精通淘宝运营的。
自己会运营，才能去分辨别人的实力
另外没有做过一个月的运营是看不出运营的实力，但是从基本的聊天中可以了解他的基础情况，正常一个运营去操作一个店铺需要了解产品数据能力，对比市场后在考虑是否要做，还有店铺能不能起色很多时候选择大于努力，产品是基础，不看数据直接说能做的起来的，是大神就不会给那么点钱就做也很少功夫搭理，不是大神的基本拿工资练手的，平时聊天尽可能的看他的为人。
虽然运营都要吹牛，但是吹牛落不了实地的都是理论派，看点帖子就是大神，运营主要是经验和产品的优化能力，一个店铺起来运营并不是全部，代表的是产品，美工，老板都能尽心尽力的努力才有结果，招运营之前先问工作经历，有运营知识了解的，可以适当问些擅长什么，以后打算怎么安排，目标是做到什么，看下他的整体思路。
只要钱到位，什么姿势我都会！
开个玩笑，正经答题！
题主的问题是如何找到一个好的淘宝运营？
我觉得这个问题不如换成我如何才能打动一个好的淘宝运营，因为找人不难，难的是别人愿不愿意和你一起干，而不是愿不愿给你打工，多想想我作为一个初创公司，怎么样才能打动那些牛逼的运营，因为对于在初创公司做运营的人来讲需要并不仅仅只是店铺的运营技巧，可能他需要会一点美工，会一点摄影，还得懂产品，懂管理，方方面面的事情都能上手去做，这样子的人有没有，可以肯定说有，但是你拿什么来打动他呢？对比福利和待遇，大公司收益稳定并且福利待遇方面都非常不错，为什么选择初创公司呢？
我认为你如果不能想通这一点，你永远没有办法找到一个好的淘宝运营，你能够招聘到的永远都是那些半吊子水平，可能精通非常多运营方式，什么免费流量怎么拉啊，付费推广怎么做啊，站外又怎么做啊。对！方法都是对的，但是是否适用于你企业的现状，那就不好说了，不过话说回来，那么多种方式和方法总有一种适合你，一个方法一个方法的去套用一遍也能杀出一条血路，但是作为老板，你又能给他多少的试错成本呢？
直接问他，找人浏览的时候要如何浏览，及原因就行了。然后问有多少销量优化资源，听他吹，会吹也是运营的重要技能之一，不会吹的坚决不要，因为不会吹的做小兵可以，带头是不行的，运营其实就是包装，把相同的产品包装出不同的效果，不会包装哪行呢？
之前也有人问过我一个类似的问题，他最近公司新招一位运营，讲得头头是道，但要如何去判断是否真本事？
我给他的建议是，让这位运营就只提一条能够提升你店铺业绩的方法。
普通运营知道很多方法，而高手会明确知道哪个方法当下对你店铺最有用。
看个人的眼光了，太浮躁的一般不行