淘宝商城店运营，如何引入流量？ 爱开淘 十二月 23, 2018 业务发展 11 评论 2346 围观 是公司的品牌旗舰店，品牌知名度不高，靠搜索是不可能的，除了常用的淘宝站内的直通车，钻展这些招数，有没有不怎么花钱或者花很少的钱就能引流量的办法？
评论 ( 11 )
你好，我是前阿里聚划算小二，线上线下零售13年经验，这个问题可以很细致的回答。具体请关注我的个人公众账号，干货不断，也可以直接在公众账号和我沟通。以下是其中一篇文章http://DCmKzmaphstdFmelfw
案例一：短信营销
前提是有一定的老顾客积累，我的一个客户，是中老年服装的天猫店，已经积累了5000个购买顾客。
方案：
通过CRM工具帅选出购买次数2次以上的买家。
给店铺开通淘代码功能，因为淘代码比你在短信中显示一段：http://效果要好，操作简单。
编辑短信内容：妈妈喜欢，儿女幸福。XX服饰秋装新品三折起，还有淘金币超值优惠，上淘宝搜：T000000（避免广告嫌疑，没有提供真实淘代码），查看详情。
发送数量，1800条短信，成本仅180元。
店铺装修，客服话术，店铺宣传图片活动信息进行配合。
发送时间：选择购买时间最频繁的时间段，有可能收到短信的顾客，正好就在逛淘宝。
一个礼拜监控的效果：发送的顾客，效果非常好，成交转化率高达8%，客单价高达300元，远远高于平均转化率，覆盖人群总的销售额达到50000。
总结：短信推广的特点是接近100%的查看率，针对人群是购买次数较高的老顾客，对自己产品质量比较信任，所以转化率很高，愿意买更多的东西，有更高的客单价。
案例二：巧用淘金币
方案：
1. 选三款有潜力的宝贝
2. 销量预热
3. 三款都达到50件之后，同时申报淘金币活动，开始店内淘金币活动
4. 三款进入淘金币平台展示，自动生成品牌折扣专区，引爆流量。
重点剖析：
1. 选款，因为要进入淘金币平台，必须通过淘金币平台的审核选择，之前的自主进行的淘金币活动比较有不错的销量，款式很重要。
2. 销量预热，设置淘金币价格的前提是30天内50笔交易。我一般习惯通过送赠活动来拉动的，群发短信，宣传新品活动：活动内容大致是，X季新品上市，精品推荐，抢鲜价3折起，前80名送99元打底衫（这个赠品必须是有一定的价值量，但是成本较低的，我设置的赠品是20元成本）。上淘宝搜索：T000000，查看详情。 发送对象只发老顾客，可以保证转化。
3. 第三步，直接参考淘金币报名网页。taobao.com/go/act/sale…
4. 为了三款继续保持好的销量，送赠活动不要停止，保证淘金币期间，通过审核帅选，顺利进入淘金币平台展示。
如果三款都顺利进入淘金币平台，就会生成品牌折扣专区，比进入其他品牌区域的单品的曝光量要高很多，可以很好的引爆流量。这个时候，送赠活动可以根据具体情况决定是否结束了。
图片纯粹为了帮助了解，出现品牌跟我没有关系。
总结：选款很重要，好吧，如果实在不会选款的话，就用量子恒道查看最近7天新品的被访排名和销售排名的成交转化率来判断。预热期，合理的通过老顾客的回馈送赠活动，实现短期内的销量提升。自主设置的店内淘金币期间，为了能够顺利通过审核，送赠回馈活动最好还是保持，以便都顺利通过。当然如果怕3个宝贝有一个落选，你可以准备最多6款进行申报，这样进入的几率会相对较高。
现在天猫改变了搜索规则，但是销量因素依然非常重要，通过这种方式，可以让店铺宝贝多点开花，打造多个爆款，带动自然流量，降低直通车投入费用。如果通过直通车推广，淘宝本来有限制，同一家店很难在首页竞价出现两个自己的宝贝，所以一般只能够打造一个爆款。但是一个爆款的不足之处就是，你对这个爆款太过依赖，作为宣传性产品，是很难从中赚到比较可观的利润的，
案例三：杠杆接力，资源整合
以前我曾经尝试培养一个10W粉丝的围脖帐号，一开始没有粉丝不多，花了8块钱买了1W的粉丝。
但是这些都是僵尸粉丝，很难给你带来更多的转发和评论，也就是所谓的人气。所以我又花了100多元购买了一个多月的转发的评论的服务，这些服务上淘宝找的。
这样看起来就有点人气了，我就开始找搜索各类跟我粉丝数量差不多的微博，私信他们，问愿不愿意互相转发彼此的围脖，互相拉动各种的人气，结果我找到了10个，而且我是经过认真观察，确定他们的转发和评论都是没有水分的，结果就这样合作了不到两个月，我的粉丝就涨到了10W了。
其实这个例子就是很好的资源整合，你在找的客户，可能其他商家已经有了，那最好的办法，就是跟他们交叉互补，资源整合。
比如：我之前的中老年女装服饰的客户，就可以找卖保健品的上架，按摩椅的商家，中老年男装的商家，老年人礼品商家等等。互相帮助，把自己的顾客变成合作伙伴的顾客，合作伙伴的顾客变成你的顾客。寻找合作伙伴的原则很简单：优势互补，互不竞争，商家规模相当的。
如何合作呢？
最简单的方法：做商家联盟的DM小册子，一般成本也就是10000份的话，印刷清晰，纸张不需要太好，1000不到的成本，几家平摊，成本更小。平均分配跟各个合作商家，发货的时候随包裹发送出去即可，当然最好宣传册子的宝贝宣传中要附带淘代码，这些一个很便捷实用的功能。
当然还有更多的方式可以合作，我不列举了。
好吧，假设你是零起步，没有顾客资源，很难找到同级别的合作伙伴，那就可以前期牺牲一点利益，比如前几期的所有成本由你来承担，比如设计，印刷等，慢慢大家尝到甜头了，你的规模也起来了，你就可以继续寻找更多，更强的伙伴进行合作了。
就说这几个例子吧，其实还有很多方式可以低成本，拉动人气和销量的，淘宝有很多营销工具，其实都可以巧妙的运作，达到意想不到的效果，这需要你留心去发现。还有就是要解放思想，善于整合线上线下的资源。
先聊聊主流的几个流量渠道吧。
1、自动橱窗，这个要好好利用，商城卖家所有的宝贝都在橱窗里，相对而言集市卖家橱窗位有限，小卖家只有20个橱窗位置，必须充分利用上才能在搜索中获得好的排名和流量，百宝箱的自动橱窗只要有空档的机会就把宝贝推荐上去；
2、自动上下架，根据搜索排名规则，下架时间占了一个很重要的因素，越靠近下架时间的宝贝，排名越靠前，通过百宝箱的自动上下架能给宝贝指定上下架时间，均匀分布在每个时间段，最大效果带来流量，同时能解决掌柜不在线时候防止宝贝自动下架的问题，大大节省看管时间和上架效率。将自动橱窗和自动上下架用好了，可以带来很多优质免费搜索流量，这个也是慢慢摸索出来的经验，简单有效；
大众知道的常识方法（标题，上下架，主图）我不多说，我只说明一些最接地气的方法！
首先是产品本身，产品本身的软硬实力要跟上，宝贝详情页设计，主图，详情介绍要到位，价格要处于中上流，不要搞底价也不要搞天价，这些必备的，乱糟糟的页面谈销量谈推广是耍流氓。
产品前期，假设店铺是新开的，没有老客户的前提下，上架前2天不用动，第三天开始可以找一些熟人手把手教他们拍几单，一天一单，第二天还是一单，第三天2单这样，这样到第四天会有一点自然流量，销量到10笔左右就不要找朋友了，找朋友的话，也要按他们的正常购买习惯拍，不要秒怕，不要直接点进去（这里会有人问，那朋友怎么搜到新上架的产品呢？小类目在前2页，大类目搜店铺）。
产品前中期，前期的良性发展会让你排名稍微靠前，小类目估计到首页了，这时候流量就要靠首页，主图专业是基本，记住主图引流，转化靠详情页评价和客服，这时候要开车适当引流，购买的真实买家维护好是最重要的，真实的评价是关键，好评100字给返现跟上，还有晒图什么更好，也可以引导客户加微信返现，这样一些老客户就被你圈养起来，如果是维护得好的客户，也可以叫他们朋友圈晒图，再返现（这样的推广性价比最高，朋友圈熟人营销你懂的）前期的细节积累收益终生，不过不是所有人都喜欢加商家微信，所以尽量返现引导，不可强求。
产品中期，有几十笔销量的前提下，真正要做爆产品的话，必须是活动+精刷+开车+老客户营销，每一块都是淘宝的核心，也就是我们说的术，每一块再花上千字都说不完，需要了解可以再互相交流，不一一细表。
总结，现在做淘宝，精细化运营是关键，就算公司和个人兼职，基本的美工设计和推广还是要跟上，基本的服务还是有要，这个是基本门槛，不要说我什么都没有我来做淘宝，那是没意思，流量越来越贵，只有老客户是流量红利，如果新店就是刷单性价比最高，小类目竞争小的可以活的比较滋润，大类目门槛更高，没钱的量力而为，有钱的追求花钱花的有效果就行！
依据4P 理论 产品、价格、渠道、促销
1. 产品的独特定位 与同类产品有什么新奇之处
2. 价格依据产品使用人群 不能太贵 也不能太便宜。
3. 上游思考，买这类东西的人之前会去什么网站，与网站合作，寻找倒流
4. 促销 节日特惠是常见的
其实还有一个idea，可以加入阿里巴巴投资的杭州淘淘搜科技有限公司旗下的一款产品（淘同款），这个产品相对于直通车来说，不需要竞价，不需要养词，不限制关键词，曝光也不收取费用，同一IP，同一段时间点击次数不管多少次只计算一次
上面也有很多同仁分享了，我这里特别补充几点：跟达人合作，包括淘宝达人， 一淘玩客，路口网 2、淘宝头条，淘宝众筹，3、营销中心里面有一个新建活动，这些都是很好的引流方式
简单到爆！
自己仔细想想，
假设你买手机前
你会在哪些网站看？
会咨询哪些人的建议？
会担心遇到什么问题？
然后你又去哪些地方找了这些问题的答案？
你的买家就都集中在这几个路上，
铺好路，水到渠成。
我谈下我的观点，可能与他人不同。
我是做过3年天猫的运营总监。07年接触淘宝，目前公司运营4个C店和1个天猫。
关键一：搜索流量绝对是最精准的流量，虽然是大流量，但是也是精准流量，这是最基本的购物习惯。
只要不是鞋子女装那种店山店海的天猫，做到搜索也不是那么困难，首先，综合你的产品来说，是大范围的买家需求，还是小范围的买家需求，比如我们公司，主营毛巾和风筝等户外产品。这个定位是很容易的，因为买家的特殊购买比较明显，说白了就是要买风筝的才搜索风筝。很少有看到首页钻展就买的。所以需要的就是精准流量。（因为小类目的直通车是非常便宜的，这是必须要考虑的）。论坛贴吧要考虑（我的风筝不适合社区微博的推广，这方面收效不好。但是毛巾浴巾这方面的营销还是不错的。目前也在做。算是增加互动和口碑），因为咱们要根据买家需求来寻找他们，而不是等店上门，此时我们要成为消费者，宝爸宝妈们要给小宝买风筝，需要的就是便宜无污染。所以价格环保才是关键。爱好者要求的是质量ok样式ok，要求略高。价格一般处于中间档位。所以这方面要准备的产品就是性价比最高的产品。其次是发烧友。这方面的买家是很懂行的。不要认为他们钱多人傻。提供最专业的建议和最合适的价位，这样才是做生意的长久之计。我始终认为做事先做人。能用钱搞定的问题都不是问题。提供中高档的产品给此类买家。贴吧论坛qq群有不少这样的朋友。前期不要赚钱。能做到不赔钱就不错了，一个旗舰店年费6万，保证金5万。在包括雇人压货，就不要在乎价格了。能卖出去才好。我们公司有的几款产品都是不赚钱甚至赔钱的。为了还是销量。
关键二：口碑。哪一个大品牌前期都是小品牌。用户的口碑和体验是最重要的。可能牌子不牌子的无所谓，但是你的产品效果好质量靠谱。买家自然会持续不断。我这边的老客户每年都来，占总比重百分之三十多。你可能会说，老子人都没有，怎么做口碑。我认为很多企业的贴吧和专门的qq群很重要，前提是你要为他们考虑，冒充消费者是不行的。设身处地的为他们考虑。比如我做小孩用的浴巾毛巾啥的。我采购都是找用最好的棉纱的厂家，我亲自去检测机构测试甲醛和乱七八糟的数值，然后通过我就采购，采购来就严格要求生产,做出的产品好就会积攒口碑，像这种产品我认为社区论坛的推广效果是不错的。相关类的微博也是很好的转化。
关键三：服务。第一是店铺的服务，退换货质量问题等等的都要及时准确，有时候不要太较真，让顾客占点小便宜也无妨。
运营好一个微博的重要的前提是：微博运营人员必须是一个“网感”足够强的网虫
那么什么是“网感”呢？如果你了解什么帖子、图片会火；知道最近的流行语是什么；能够熟练掌握淘宝体、豆瓣体、凡客体、TVB体、眼中体；某某红人为什么会红；是否擅长卖萌？上述的问题你的答案都是确定的话，那就基本能判定你已初具网感。
网感这种东西没办法短时间提高，没办法传授，只能慢慢混互联网、混社区，慢慢领悟。
要写出粉丝所喜欢的微博，需要注意以下几点：
1. 发什么内容？
对于高校的微博来说，微博所发的内容最好是与大学生的生活息息相关的，而不是经常转载一些流行段子跟国际时事 — 你的同学在食堂吃到一条虫子这件事对你来说，可能远比非洲饿死一个儿童感兴趣。
留心生活，着眼于细处。举一个小例子：下雨天很多在食堂就餐的同学将湿漉漉的雨伞摆放到椅子上，离开后导致下一位同学没办法立刻就坐。于是我们发了这样一条微博「广东工业大学的学子们，我们在食堂吃饭时，是否会发现一些椅子因为湿而不能坐呢？学生会温馨提醒您：在饭堂就餐时，请不要把湿漉漉的雨伞放在椅子上，留一张干净的椅子给他人，留一份温暖的真情给自己」。其实类似的例子还有很多，比如自行车乱摆放问题，食堂餐盘乱丢弃问题。
催生粉丝的归属感、自豪感。学校、学院获得了奖项，校友的杰出事迹都可以通过微博向同学们宣传，这种类型的微博往往能够获得很高的转发量。
平衡好“你想要大家看的内容”和“大家想看的内容”两者之间的关系。作为一个高校学生会的官方微博，难免要发一些比较官方的信息，这些类型的信息最好能够整理成长微博一次性进行发送，防止多次发布这些信息刷粉丝的屏。
重视原创，避免只转发而不发表观点。说到底微博还是以内容为王，要控制好原创内容跟转载内容的比例，同时避免无观点的转发。
2. 什么时候发？
重视课余时间。学生的作息时间比较集中，就我们学校的具体情况而言，早上下课是的时间是12：00，下午上课时间和下课时间分别是14：40和18：15。因此，微博的发送时间最好集中在12：30 ~ 14：00和18：30 ~ 23：00这两个时间段。同时要注意在上课时间发的微博要尽量避免带很大的图片或者视频，因为这个时间段上微博的同学大多是用手机在上网，他们并不愿意去看这些很费流量的内容。
3. 需要注意的地方
素材随时留意、随时积累。微博并非临时撰写，而是提前准备，平时在生活中、在网上、看书的时候如果有好的灵感，但又没有形成文字，可以先记录下来，形成习惯以后，刚所说的“网感”也会渐渐形成，这个时候运营微博就会变得越来越容易。
微博开头的标题非常重要。要相信粉丝总是非常懒的，在这个速食的社会里，他们可能连这区区的140个字也不看完。
最后一句话也很重要。可以在微博末尾写一句互动性的话，抛出问题给大家思考，或者引导大家转发，评论。
保持严谨。作为一个加V的官方微博，微博编辑一定要时刻保持严谨。在发出微博之前，一定要把这140个字再检查一遍，谨防出现错别字、表达不清晰或出现常识性错误的地方（之前很多同学一直没搞明白“级”跟“届”的区别）
注意配图。在微博的高发时段里，如果你只发送纯文字微博，在粉丝的页面里，你所发的微博就很有可能被淹没在信息流中。同时微博所添加的图片应该是与微博内容相关的，不要为了配图而配图。要培养良好的信息检索能力，经常浏览积累好的素材。
与粉丝互动。通过学生会的官方微博与同学进行互动，能够拉近学生会跟学生的距离，同时也可以当成危机监测、预警和快速公关的手段。
主号尽量整合好下属各部门的微博，资源。在运营校学生会微博的过程中，经常能够收到同学们的求助私信，比如问一些教务处的规则，选修课内容；还有就是会碰到一些公司想要让我们帮他们做宣传、招聘等。针对第一种情况，我们开设了几个专门供学生咨询的微博小号，当遇到同学私信求助小问题的时候，告知他们可以向这些小号求助。针对第二种情况，我们开设了一个@广工校友帮你找工作 的微博，专门发布求职信息。
做好微博统计。利用好微博应用做好各项数据的统计工作，定期总结这微博内容以及数据，慢慢探索出受欢迎的微博的共同特性。
微博背景图、长微博图。设计出适合微博的背景图，制作出具有校学生会会徽的长微博模板图。
上述的所有工作，仅仅是为了让微博给人以“专业”的感觉，想要由此来吸引学生关注还是有很大的难度。通过这几个月的观察，我感觉微博运营一个很重要的点就是：做好准备工作，抓住时机推广。所谓的时机，就是微博上的热点事件，在适当的时候针对热点事件进行包装，是一个吸引粉丝的很重要的方式。但是，作为一个学生会的微博，限制远比企业微博多得多，尺度要把握好，要不然随时面临着被校领导“请喝茶”的尴尬处境。
【微博营销】 在线学习平台楼主可以看一下，希望对你有所帮助。
首先得知道该商城现在处于哪个阶段，不同阶段的流量方向显然是有差异的。
事实上一切都以成交为导向，推广工具中淘宝客就是按成交付费的工具，是否适合运用淘宝客受店铺本身情况影响，所属类目，产品相对优势，目前销量等等。
SNS营销也能获得站内外流量来访，更重点的可能是怎么将流量转化为成交。