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新开一家淘宝店,怎么运营啊?

新开一家淘宝店,怎么运营啊?

评论 ( 3 )

  1. 谢邀!老郑只谈服装淘宝店应该如何做。

    老郑最近和社群内外不少淘宝大咖做了交流,发现淘宝这块蛋糕红利还是特别大的,但是难度已经不是开始那几年能够比的了。那么现在的淘宝应该怎么做?于是写了这篇。女装一直是淘宝里面竞争比较大的一个类目,不少卖家们一直在研究该怎么做,想要做好淘宝女装,产品、运营、团队、资金、供应链5个方面,缺一不可。

    1

    产品

    女装产品选品太核心了,大多数卖家目前在用的主要是数据选款以及档口提供款式两种方法,而更多有实力的会增加买手选款以及设计师开款。

    淘宝女装开始兴起的时候,基本上什么款都能卖,但是现在想要做好,必须要有自己的人群定位(也就是基本人群画像):年龄、身份、风格等等,衣服是卖给什么样的群体,自己要先有个概念,然后再去选款,这样的命中率更高。这也是老郑一直在说的如果做定位,定位是成功的一半(关于定位的具体内容,服装圈社群有深度分享)

    然后就是一定要明确自己的优势在哪儿,比如你们梭织类的比较强,但是针织类相对就会弱一些,那么在选品的时候就要跟着调整,重点做梭织类,然后抓紧去找针织这部分的供应链,补上不足。

    产品这块视觉也很重要,女装说白了就是卖图片。有可能这个款在别人家卖爆了,但是在你这里怎么就是卖不动,你点击率不行,就拿不到流量。

    有不少卖家反应花了不少精力去寻找合适的摄影师、模特,但还是没有找到合适的,所以我建议可以考虑主要以和摄影师平台合作为主,等找到自己固定的摄影师、模特,这一块做起来会更轻松一些,竞争力也会更强。

    2

    运营

    女装我个人觉得是运营中最难的一个类目,一年四季有不同的款式,时间节奏很重要。很多卖家就是吃了这个特点的亏,不久之前就有卖家来诉苦:老郑,后悔没有听你的建议,自己备了20万的货,结果季节销量没有把握好,现在全部滞销了。现在再想法办处理,就不是那么容易了。

    比如今年夏装,广东的商家3月份就开始上了,三八节基本进入热卖期,我发现不少卖家还在做春装,一个社群群友向我咨询应该怎么办,我建议马上跟进夏装。不少人4月底才开始反应过来做夏装。但这位成员因为早听了我的建议,抓住了一个月的销售期,起码多赚了100万。但是。而等到4月份的时候广东的商家已经开始爆款,价格压的很低,导致了很多人整个夏装都很被动,没能做起来,所以一定要提前筹备。时间节奏是很重要的。

    接着就是直通车这块,就是瞄准了一个爆款之后就开始猛推,但是也不要特别激进。有人告诉我他的方法:发现一个爆款之后通常会砸20-30万。如果数据不错,直接在短期内(10天左右)就会花30万去推广,扩大流量。在款本身好的情况下,点击率稳定基本上就爆了。

    直通车主要用来推广,基础销量的话,可以基本依靠淘客完成,建议积累了一些长期合作的大淘客。发现一个款数据比较好之后,就会跑一定量去做基础销量和权重。

    不过这里要强调的是,淘客是没有什么权重的,如果产品不是很ok的话,不建议去跑,容易拉低店铺的DSR。但是如果对自己的品质有信心,淘客是一个不错的途径,可以短期内把产品的销量冲上去。

    观察过不少,一场下来能推个1、2千件,有了这个基础销量,再开直通车、报淘抢购这些活动去推广,一个款很快就能够爆起来了。

    3

    团队

    现在淘宝要成功一定要有一个好的团队。什么是团队,我认为就是一群遵守规则,然后相互配合,通力合作最终去达成一个共同目标的人。

    但是团队管理这个话题太大了,讲几个我自己在管理上认为比较重要的点。

    1、制度很重要,所有员工的问题都是管理者的问题,在一个公司没有制度的时候,他只是一个小作坊。因为团队很重要,所以我建议有这方面需求的卖家,还是要进行一些比较系统性的学习,对于淘宝店的运营的帮助太大了。

    2、如果团队内有明显负能量的人,建议把他开除掉,因为他会传播,负能量会越来越多,这样整个公司的氛围就会被他慢慢破坏掉,就和破窗原理一样。

    3、触碰底线的人也不能留,比如你们的员工,如果他私底下直接把钱转到自己的号,这类情况就直接开除

    4、绩效,是对员工行为的一种修正,在员工管理中是一个框架,告诉他这个是对的,这个是不对的,但是在一些非原则的问题上,要有一些弹性。一般如果员工要离职的话,基本上要么心里委屈了,要么工资给少了,所以要通过合理的绩效体制,让员工看到希望,看到他和公司共同成长的希望。

    4

    资金

    现在做淘宝店没有资金的话比较难的,具体资金怎么来,牵扯到个人经济情况。如果是贷款的话,不建议用淘宝贷款利息比较高,最好还是先积累一些前期资本,做起来会轻松一些。

    另外,我觉得一个店铺如果想要做品牌,一定要先认清楚自己的实力,如果实力不够,建议还是先赚钱为主,虽说打爆款听着挺Low,但也是一个很实在的选择。有爆款,爆款起来你才能赚钱。也并不是说只有爆款才能挣钱,但会相对容易一些,因为你盯准一两个款去发力的话肯定比你一下子操刀100款需要的能力要低。

    5

    供应链

    大家都是如何解决好供应链的。主要有这5个办法,分享给大家。

    1、和档口深度合作,最大的好处就是,当货卖到最后,还可以退给档口,是降低库存的一个非常好的方法。把一部分利润让给档口赚,同样,他们也帮你承担了库存上的风险。最后你赚到的是钱,而不是货。比如我们社群成员丽丽,她的下线不少做淘宝月销量能达到1000.2000件的销售。但是通过她的售后,能够帮助更多人控制风险

    2、自己生产,如果自己有条件可以开厂,从产品角度,肯定是最好的。但是如果没有条件的话,不太建议。我认为这个时代还是需要去把店铺做轻,分一些利润出去让供应商去赚,大家都有钱赚了,自己也轻松。

    3、跟工厂合作,建议631分配。把主要的货分给提前筛选过的3家工厂,其中60%的货给一家长期合作的。之所以不把所有的货都给他做,为了以防万一,到旺季的时候他给别人插队。比如给你做这件衣服40块,别人出50块,他就很有可能把你的货推迟,所以说要631,一旦6的那个出现问题,马上把产能分给3分给1,换人换工厂。

    4、包产能,一个朋友就是这样的,找到一个工厂,然后把他的产能包下来,包一条或两条流水线这样。如果他自己没有货要生产了,就把朋友的货拉过来,然后把朋友的货做出来给他,保证这条线始终在生产,人也就养住了。等到真正需要的时候,完全供给自己,淡季的时候养线,到了旺季,一天两三千件羽绒服都能出的来,非常厉害。

    5、找淘工厂合作,我建议,如果有的合作,没到非他们不用的时候,还是用自己合作的,筛选的时候也更加直观。一家可能并没有什么实力的小工厂,找朋友拍几张照片,传上去,看着好像很大的样子,但其实不是,就存在风险。

    更多服装行业经验,干货交流分享可以加我主页联系方式

  2. 新店铺刚开要怎么操作,这是我听到过最多的问题也是回答过的最多的问题,那下面我再来给题主回答一下淘宝新店铺到底要怎么做,操作的流程是什么?


    首先第一个、上架产品

    1、就是你刚开店铺了之后你要上架10款产品,这10款产品是不管你上架也好还是在你的仓库也好加起来一定要有10款

    2、因为一个淘宝店铺刚刚开起来之后,淘宝的爬虫程序会来店铺里面看,它要看你这个店铺是不是跟很多的卖家一样开完了就不管了,这种开了就不管的店铺其实非常多,所以淘宝就要看你到底是开了不管还是开了之后在很用心的打理它要去区别开,

    3、所以说你在仓库里面编辑或者说你上架的产品加起来差不多有10款产品的情况下,淘宝会判定是可以给你流量的,但是如果你开了店铺之后什么都不管,一个星期一个月你什么都没有做,那淘宝就会把你归为开店不管的这类里面,然后你就获取不到流量,这是第一个需要操作的,

    第二个、产品破零

    1、只要上架了的产品记住上架之后一定要给它去破零,因为这关乎到动销率跟滞销率的问题,动销率就是比如说是你的店铺里面有100款产品,每天可以卖的也就那么2款产品,那么你的动销率就是2%,滞销率就是98%,而滞销率太高会直接影响整体店铺的权重

    2、所以你的店铺上架了产品之后差不多在21天之内一定要破零,因为淘宝官方给的说法是30天没有任何数据的产品会算作滞销产品,而且你在21天之内破零了之后,在后面21天的时候还需要破零,不然你21天以内破零了,但是后面30天还是没有任何的数据,照样会被算进滞销里面,

    3、在这里还要强调一点是新店刚做不要去上架很多的产品,刚才我们说的是上架了100款产品之后有2款产品在卖,98款产品不卖的话,我们的动销率是2%、滞销率是98%,但是如果你的店铺里面总共有10个宝贝,那么你的动销率就从2%变成了20%,滞销率就从98%降到了80%,

    4、所以不要你能上传多少的宝贝就上传多少的宝贝,新店产品数建议是自己可以操作的过来就可以,一般在15-20款左右就行,然后每一款产品每一个三周之内都要有单,如果说没有单的你可以把它直接给删掉在上架,

    第三个、做好手机端的流量

    感谢大家阅读,淘宝创业初期会遇到很多问题,

    有什么补充的或者疑问欢迎下方评论、私信交流,

    如果对你有所帮助,可以点个赞,你的点赞是我持续更新的动力!1、这个是新手特别要注意的一个,PC端你可以先不管,因为我们没有那么多的精力,没有那么大那么多的一些技术,以及对淘宝也不是特别的了解,所以说淘宝现在是分为手机端跟PC端,PC端就是电脑端,电脑端很多的东西你不需要去管,精心的做好手机端就可以了,因为现在90%以上的流量来源都是来自于手机端,

    总结:所以说这三个点大家一定要记住,第一个刚开店铺上传十款产品,第二个要注意动销率跟滞销率,第三个PC端暂时不需要去管,先做好无线端。

  3. 有人认为淘宝行业已经不如以往,运营淘宝店也越来越艰辛。

    曾经运营淘宝店投入很少,经营时间、地点灵活,消费群体潜力大、潜在顾客覆盖广。

    而当下某种意义上确实如此,运营淘宝店的门槛和要求得到提高,获取流量相对困难。

    那么,在当今这个环境下,该怎么运营淘宝店呢?今天老夏分享新手小白怎么开淘宝店?卖家如何做淘宝,前期该如何运作运营店铺

    一.运营淘宝店

    1.淘宝

    淘宝是亚太地区较大的C2C网络集市、包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

    同时提供担保交易、先行赔付、假一赔三、七天无理由退换货、数码免费维修等安全交易保障服务。

    2.淘宝店

    淘宝店即淘宝店铺,指所有淘宝商家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,

    淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,

    普通店铺就是每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面。

    淘宝旺铺是由淘宝提供给淘宝商家,允许商家使用淘宝提供的计算机和网络技术,

    实现区别于淘宝一般店铺个性、全新的店铺门面的服务。

    3. 淘宝店运营的要素

    1) 市场需求

    2) 竞争优势

    3) 资源财富

    4) 有效流量

    5) 整合能力

    4. 淘宝店的主要运营模式

    1) 专卖店

    专卖店只做一个品牌的产品系列,不但专业性强,而且所有产品质量有保证。

    现在在网上同样也有这样的专卖店,比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少,

    专卖店的好处是对产品专业,更容易形成自已的品牌效应,

    能更好的留住客人,让人容易相信产品的质量。

    2) 实体店加淘宝店

    一些个人店铺及企业,已通过实体店加淘宝店双重操作产生规模,并收到了很好的效果。

    以实店为后盾,以淘宝店为销售渠道,货源统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势;

    货源充足,淘宝店的产品均有现货,发货能及时,产品方面也方便管理,实店淘宝店都能相互反馈得到更好的信息,线上线下都能交易。

    3) 超市型淘宝店

    大部分线下大型超市和知名便利店都选择了做电商:或是自建网上商城,推出自己的APP,或是与电商合作,让其为自己导流。

    产品种类铺货面较广,感冗什么好卖,我就卖什么,

    目的就是跟近网络新时尚的需要,不断更新产品种类,永远在贴近人气产品,

    这种模式的弱点就是,投资有较大及不方便产品管理,感觉有点杂乱,需有一定的规模。

    二.怎么运营淘宝店?

    1. 淘宝店的运营流程

    1) 自我定位,确立目标

    掌握淘宝店定位原则,根据自身优势及市场进行淘宝店定位确定目标消费者及定位。

    确立自身目标,开始下一步的运营工作。

    2) 处理归类,上传商品

    定位自己所出售的商品属于什么档次,配合所出售的商品定制或选购店铺模板,接下来处理和归类商品的信息上传。

    3) 保证品质,提高信誉

    对于买家而言,长期建立起来的都是信誉和品质。

    不搞噱头,不搞标题党,不搞虚假信息宣传,商品品质有保证。

    那么淘宝店的转化率就自然而然的提高了。

    4) 店铺优化,着力推广

    在运营过程中,优化店铺就是必须要做的事情了,里面涵盖的方面也比较丰富。

    再之后就要着力于推广,推广到位与否,决定了店铺所能企及的影响高度。

    5) 分析数据,及时调整

    分析商业运营核心数据的分析并做出及时调整,

    店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,

    从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。

    这最后一步其实尤为关键。

    2. 淘宝店的运营核心

    1) 店铺引流

    流量对店铺来说就意味着未来。

    吸引更具价值访客流量,精准分析流量,提升销售流量,加速业绩飙升。

    快速抢占给个流量入口的优势位置,抢占自然基础流量的优势位置。

    2)提高转化率

    提高转化率就是运营最关键的一步。

    店铺上面所展现的商品,如果在3个月内没有销量,则会被淘宝系统判断为滞销产品,这就会给店铺权重带来一定的影响,降低淘宝流量。

    提高转化率的重要性我们都很清楚,至于如何转化,能转化到什么程度,就是智者见智的一面了。

    3)优化服务

    加强各项环节服务品质,全方位提升服务,通过服务的提高,提高店铺的信誉,扩大产品的市场占有率,实现与客服友好沟通和互动,更好的提升客户体验。

    4)产生营收

    营收是最终目的。运营终为了转化实现营收,用户积累的终极目标就是变现。

    所有的过程都是为了实现付费转化。

    运营者需要明确运营淘宝店的目的,形成战略思维。

    三. 运营淘宝店的技巧

    1. 打造个性产品

    如果自己的产品总是和别的商家一样,便吸引不了买家的注意,

    只有把自己的产品发挥出自己的闪光点,让你的产品富有个性,

    才能引起买家的注意,给其留下深刻的印象。

    2. 注重人群定位

    运营的产品必须要做好精准人群定位,优秀的产品运营一定是具有清晰的年龄、性别、购物偏好、收入人群的定位。

    不要想着把一款产品卖给老中青所有的人群,抓住特定的一个人群定位才能在众多产品中快速展现而出。

    3. 开通直通车

    开通直通车可以说必不可少。

    店铺通过直通车提升店铺的流量有两点优势,

    一是直接精准关键词带来的付费流量的导入。

    二是大量的直通车精准流量导入,综合提升店铺权重,使得店铺获取自然流量的能力提升。

    4. 老客户促活

    店铺对老客户重视,老客户才会有再来购买的意向,掌柜可以在产品上新、搞特价、清仓等活动时,给老客户发送信息,提醒老客户店铺有活动等形式来促活,生成二次购买。

    5. 站外平台引流

    淘宝流量过于碎片化,所以自然搜索的自然流量也会随之变少。

    商家如果觉得自己在淘宝店的自然搜索流量已很难再突破瓶颈不妨考虑站外免费平台引流,做内容营销。

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