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淘宝卖家的烦恼是什么？
淘宝卖家的烦恼是什么？太多太多。
淘宝市场竞争激烈，任何一个环节出了问题，都有可能凉凉。
下面我就列举几条我经常被问到的问题，给大家一个参考。
1、开店没资金或者资金周转太大怎么办？
第一种情况，开店也就是创业，初期没有资金是很多卖家都会遇到的，我大学刚刚毕业时候，自认为自己厉害，所以把当时家里面仅有的三万块借出来创业，结果一个月就没了。
后来我领悟出来，第一次创业，往往会高估自己的能力。。。这个时候是最需要别人的帮助，最佳方案是跟着别人干，自己占个小股。这样你能够经历一个项目的成功，对自己是一个大的修炼。如果能力强一些，也可以拉着别人，包括投资人干。总之，第一次创业，就要学会撬动别人的资源和资金。项目成功是第一位，自己挣钱不挣钱不要太考虑。。。
第二种情况，开店期间资金周转太大怎么办？17年8月份我去日本认识一位卖家，当时他和我讲他有一个痛点就是资金周转太大。我告诉他思路：做生意缺资金，要么借上游的钱，要么借下游的钱。
后来11月份在北京聚会又遇到了，他给我们分享了他最新的一个成功模式。这几个月他解决了这个问题，他发现了一个新产品。他去找到一个日本供应商给他供货，然后，他这次没有自己卖，而是每件产品加10多元供货给其它卖家，自己不卖。然后这些卖家需要先给他打款和押金，而供应商那边后结算。最终，这个中间资金他就可以周转出来。
做生意，有头脑，资金就不会是太大的问题。
2、和别人合伙，资金投入该如何分配，才能实现目的最大化？
合伙要讲明白，合伙人做不做事。股份要偏向做事的人。只出资金的，可以打个对折拿到财务投资的那部分股份。比如说你做事，出20万，他不做事，或者只做一点，也出20万。那么你可以75%，他25%
3、店铺产品很多，如何有效布局，保证店铺稳定经营？
产品规划对于店铺的稳定持续经营特别必要。我一般会布局这四类产品。
1.流量产品。不赚钱，但是销量可以很大。这种产品出了，既可以进攻，又可以防御。
2.锚点产品。你家代表性产品，要贵，不需要卖太多，但是个性明显，人无我有。告诉用户：我家在这个领域最专业。
3.横排产品。产品线要丰富，这个给用户一种“大店”感觉。但是这类产品可以不需要有太强竞争力，但是性价比可以，不要背库存。客户一看，哟，你家便宜。
4.利润产品。真正的利润产品占比10%就好了。所有的布局，都是为了利润产品而做。合理销量，合理毛利率。产品有足够强竞争力。公司60%精力在这款产品上。
四类产品的组合，让对手无从打你。当然，饭要一口一口吃，创业第一天还是从单品开始。
4、宝贝如何获得流量和搜索排名？
因为无线端的影响，淘宝的流量越来越分散，这时候就需要学会多渠道引流，免费的、付费的、站外的渠道都可以尝试。尤其是新媒体时代，自媒体的作用不容忽视。
首先免费流量，也就是自然搜索流量，也是店铺最为精准的流量，对提升宝贝的排名起到非常重要的作用。影响自然搜索的因素有主图、详情页、文案策划、标题等等。
付费流量主要就是直通车投入，篇幅有限，关于这方面我之前写过很多，有兴趣的可以去看一下。。。
这里主要提一下关于刷单和新媒体。
不少卖家觉得直通车投入和关键词筛选，需要投入很多精力和金钱。还不如刷单来的有效。8月初，央视曝光刷单，很多卖家已经中枪，还是不要一味在违法违纪的边缘试探，不然几年的努力打漂，就不是烦恼的问题了。
5、如何策划提高店铺转化率？
淘宝运营的核心就是产品。一款优质的产品就是最好的转化率，才能有更高的毛利和免费流量。所以将更多精力放在选品上是非常有必要的。在此基础上，再说几条运营上的经验：
a、精准关键词，挖掘满足客户需求的词。
b、优化好主图和详情页，突出自身产品卖点和与同行的差异性。
c、打造宝贝评价，及时消灭差评，提高评价中的晒图和追评占比。
d、提高客服的专业能力和服务态度。
6、关于打包发货
订单量很少的时候可以自己打包发货，
慢慢订单量上来了，就得考虑雇人，最早雇的应该是发货，然后客服。你可能会遇到这种烦恼…
小卖家刚刚挣到钱的时候可能都舍不得，其实到服务平台找第三方的客服和外观，是可以很大节约成本的。
不要想的太复杂，随意，真的只是随意的去做就可以
连卖家还没当成。认证太邪门了。
我觉得是同行假装成买家套话。。。还有恶意投诉，转买
淘宝没有了价格优势以后，我基本都不用，物流也太慢了。对卖家确实是同情，平台太大了，没有监管，实际就是垄断。根本不是市场法则，平权是根本，几大平台都没做到。这和政府的高级动物主义有直接关系，不是平等的人际关系。是压榨式的上下级关系。
没有性生活。哈哈，我是来搞笑的。
烦恼是没有流量，没有销量，单纯靠线下引流根本不行啊，心都碎了
傻逼买家比较多，整天无理取闹，hin烦，想炸了它们
寄人篱下。最大的烦恼是寄人篱下。平台不是我们自己的，我们所做的一切都寄托在这个平台，没有流量我们可以做起来，没有声誉没有销量没有人气没有利润我们都可以做起来。唯独面对这个不属于我们自己的平台，无能为力。这是没有安全感的根本原因所在。
作为一名忠实的淘宝粉，我来说一下我碰到的最好新的卖家。跟闺女去McDonald’s过六一，就想着给自己买双鞋作为礼物，然后下定决心给我中意已久的一双阿迪休闲下了单！卖家那叫一个实在，答应我送我两双鞋带一双外加adidas的正品袜子一双，结果到手一看鞋子溢胶，当天就跟卖家协商换鞋，卖家爽快的答应，来回邮费不用我出。卖家很守信用，过了三天我就收到了换来的鞋，打开一看果然这双好一点，又给我外带两双鞋带和一双袜子。鞋当天下午就穿了！很舒服！重点来了，第二天正在上课呢，我就收到短信说有我的快递，我当时纳闷我又没买东西，哪来的快递，就抱着试一试的心理去了快递点，没想到的是卖家又给我发来一双一模一样的鞋，同时还有两双鞋带和一双袜子。我当时那个激动！想着花了一双鞋的钱买了两双鞋外加两双鞋带和三双袜子这是赚大了。隔了两天就试着跟卖家说我要退货，卖家并没有追究原因就爽快的答应了！这不今天刚把钱给我打进支付宝。最后的结果是我花了一块钱（买运费险）得到了一双鞋外加六双鞋带和三双袜子。果断匿！估计那卖家现在还在纠结鞋卖出了怎么钱没多呢！偷笑脸！
要面对各种各样的勒索跟诈骗。
我想说说自己的经历，作为一名淘宝卖家的烦恼。首先，我是2014年试着做淘宝卖的是电子产品，本身就知道淘宝辉煌已经不再，所以对收入并不抱多大希望，有点小钱就满足了。所以，我这里不说收入了，大家也看得到淘宝的竞争状况。我只能说呵呵。。。1.淘宝上的骗子真的好多，当初我被骗了1000元，是被旺旺上的人冒充淘宝客服骗去的，知道被骗后找淘宝根本没用。这个还不是淘宝最让我伤心的，我觉得自己.是有责任的。可惜骗子各种各样，淘宝并不会管，可以说坐视不理，作为卖家举报了又怎样，无可奈何。2.刷单的，求装修的，刷销量的，每天旺旺都是接收这个消息。每天我都有订单，一看买家要求全是留下QQ的，叫我加他，不是骗子就是营销的，浪费时间，还是无人监管。3.最让我伤心的是买家。知乎有个帖子说卖家不是妓女，可想而知什么待遇了，晚点发货不行，多发了不会说少发了不管怎么都要补，有一点不满意聊一下午道歉了还是给我一个差评，我没赚钱的东西说句不喜欢还要我退货包邮，物流晚了也归咎于我差评，妈的，原谅我用脏话，无数这类的小事真的好伤心。当然也有好的买家。此处省略一万字的委屈，如果长期接触这些人，我都觉得自己人格有问题了。说真的，我想大多数卖家都会谢绝这种买家，我们不想卖了!4.淘宝的规则对卖家要求好多，处处维护买家，老实说我已经觉得严重不平等了，作为卖家也是人这么卑微的赚点小钱花时间就算了，心里也并不好受，所以长期来看我觉得淘宝总会出问题的！！！虽然我知道现在一定会维系下去，因为市场需求已经打开了，但说实话我并不喜欢阿里巴巴，淘宝这种模式，单方面注重买方的模式。5.淘宝电话都是个长途，半天都是接不通，接通了我的问题直接说解决不了，是个BUG，当时我的问题是发布了手机类产品，被处分了，我过了很久才打电话给淘宝，直接说过了时间永久冻结，双十一我的红包都是用不了的，首先我发布了手机就这么被处分我提前根本不知道有这个规则，永久冻结能知会一声吗，我不想说了。6.关于淘宝的夸大其实，假货问题，我觉得好可笑，有时候我被处分扣分了，说我夸大描述，还有说我卖假货，假货的定义是什么，我卖的本身就不存在品牌，我也没有冒充某大牌，我觉得自己被往死里作了。我继续呵呵。。。。。淘宝看到的都是满满的欲求和利益，买家卖家第三方。。。我知道远不止这些，欢迎补充。
对于很多小卖家来说，总是感觉自己没有流量，没有展示。首先我想问，你们内功都做好了吗，天下没有白来的午餐，守株待兔是没有用的。
那么流量问题如何解决，我们如何来优化呢，让我慢慢来分析。
影响流量的因素主要有搜索、图片、价格。
一、搜索
在聊搜索之前，让我们先谈谈隐形降权。
隐形降权是每位商家都很头疼的事情，也有很多商家喜欢用软件来查，自己家到底有没有被隐形降权，在此我想问，用软件有用吗？除了让你上火，它没有什么实际效应。
他不会告诉你，你是什么原因，也不会告诉你解决的方法。
有一款宝贝销量不错，有几百。但是被隐形降权了，商品还在销售，怎么办？删除吗？你舍得不！？
你需要的是原因和处理办法。
两点即可排查自己的商品有没有被降权
第一点：
先看搜索诊断助手有没有系统提示的降权、屏蔽信息，有的话整改。
没有的话，淘宝首页搜索框后面：高级搜索 点开输入自己店铺的ID
然后查看，看看上面显示的宝贝数是不是和你实际在线销售的宝贝数量是一样的，假如不一样，自己数是哪一款，那就是你可能被降权的宝贝。要是数量太多的话，几个人一起数吧。
找完之后，打开量子恒道，选择宝贝被访排行。选择最近30天，里面显示每天带给你0个访客数的商品（相当于不存在），或者优化、或者删除，自己衡量。
第二点：
使用自然搜索技术
在搜索栏输入关键词查找
因为淘宝展示页只有一百页的显示，也就是只能展示4000款宝贝，你的宝贝可能不在里面，排查不了。所以要缩小排查范围，用条件缩小，比如你的产品价格在115，价格限定在100-150，人在苏州。假如这样还是找不到你的宝贝，那么价格范围在调整一下，更精确一点。自己多试试，最好选剩30页左右，然后一页一页找你的产品。假设你周一找你的产品在27页，周三还在27页，也就是卡在后五页不动了，那么你这款肯定已经残疾了。删除或者优化，自己抉择。商城类似。
接着我们在说一下淘宝商品展示的原理。
让我们先忘了隐性降权这个词。
你上架一款新品，店铺基础没问题，也就是没有扣分，静态权重都加上了。正常的话，那么系统会分配给你这款商品一个初始质量得分，这个分数高于类目所有产品的平均分。如果你被展示了，也有点击和购买，那么就会形成销量和转化率，质量得分就会增加。
比如初试分65分，现在可能是69分了。如果一周之内都没形成点击和购买，系统认为这款产品顾客体验度不好。分值就会掉下去，直到残疾。
也就是你可以理解成，在同一起跑线的情况下，人家的产品加分加权了，你没加上。相当于降权了，那么就去优化吧。
很多人想到了增加收藏，增加销量，增加点击。对此我不予评价，我能说的是，收藏听说现在没用了。
优化是个综合性的工作。
很多小卖家，整体抱怨说我没有流量啊
其实你应该先考虑，有没有展现,有没有天天推广，天天让自己的宝贝能够有不管是淘宝或者优惠社等第三方展示的机会。
C店，比如说快要下架的时候，你的产品会排在哪里？
如果你的关键词能在前几页展示，表示你的展现很好，为什么还没有流量？因为顾客虽然看到你了，但是不点你的产品。那你该优化什么？ 主图、标题、价格。
这个时候你如果觉得我没流量，而去优化关键词或者删除重来，就是错误的做法。因为这个关键词，已经正常展现了。没人点不关它的事儿，它已经完成任务了。
那么怎么样提高图片的点击呢！？
二、图片
图片优化，有两个办法。
第一：用直通车花钱测点击率（这里就不介绍了）
第二：多费点力气，但不花钱。
和你同类目的产品，你去第一页，找20张图（其中要有一张你的图），用PS每5个P在一行，类似这样，标上编号 1 2 3 4 5 发给对产品有需求的朋友，每人限选两个，你找50个人，就有100个结果。然后慢慢筛选，比如70人选4 ，30人选1 等慢慢更加精确。假如你的图在前面就被刷下去了，你感觉你还会有多少点击吗。
最简单的方法，参照被选中率最高的那张图片，根据他们所展现的卖点和特色，对比自己的宝贝，做出一张类似的出样图出来。别说你想自己整特色、弄卖点，不用别人的，你没那个能耐和精力。
还有一个原因会影响点击：
你的产品天生就差 ，款式颜色正常人类接受不了，这是选款的问题！
比如A款，100个顾客看到有80个喜欢；B款，100个顾客只有12个喜欢，天生差别。那么B款你还是早点处理掉吧，可以店铺活动当赠品给销售出去，留着也不会有多大转化。
三、价格
产品的价格定位要把握好，因为我年后准备做女装，所以我们就拿女装做例子。假如你店铺的人群定位是白领类型的，那么价格要适中，你感觉一个白领会花钱买一个几十块钱的服装来磕碜自己吗？
所以价格不是越低越好，自己的顾客群要自己分析。知道自己的产品人群的分布，要根据客户的需求进行定价。
希望这些经验能够帮助各位掌柜，祝各位掌柜生意兴隆！
利益相关:卖冷门进口物和自用闲置的玩票小卖家
最烦难以沟通纯给我添麻烦的人
差评犯盗图的以及淘宝客服的低能，快递各种纰漏就不表了，各色奥客遇到一堆
几个典型:
还价真不叫事儿，但好多拙劣贪婪毫无诚意的。比如说自己卡一次只能付200， 比如夸口今后几个月里要把我店里物全买走所以这次非给他巨大优惠，比如谈不成就呵呵我的
随手打分乱给评价，完全哭笑不得
见过顺丰连续三次不在约定时间内上门和干脆不上门的吗?三次发生在三个地点，还有一次投递到对岸发生延误。那段时间的签名是”全世界都阻止不了顺丰要赔我钱的节奏了”
按客人指定的快递发货并转告他因为所在地偏远，该快递投递期为一周，结果他感觉没如期收到，晚九点后和天没亮打我电话来催命。催也就催了，一口大嗓门方言根本听不懂好吗。万幸伺候得好没给中差评，但我的全5分一度坏在他手里
我真的真的一点也不排斥随便问问和聊天扯淡，觉得咨询了解货比三家再正常不过。但跑来扯了一小时以上，也表达了强烈的想买意愿，我也给你让了些价，你也认可了确实比别家便宜，也当场拍下了，我也给你包好待发货了………然后!付款开始牙膏了!然后就没然后了!我是给你留呢还是卖给别人呢?多次这样的经历后，我逐渐开始知道高喊买买买买买买和只问不买一定是很多屌丝的乐趣所在
买前畏缩狐疑，伺候丫两小时以上，各种拍摄实物图，转贴国外高玩的使用评价打消其疑虑，货物到手后竟然立刻无理由要求退货。进而找到了贴吧里的使用体验和官网说明进一步打消其疑虑，推说不懂外语不想看，朋友们都说这物不好，完全拒绝交涉状。这么贵重一东西是你丫寻开心摆弄几下说退就退的?!于是破例使用反问句，并且第一次呛了买家:你朋友让你吃翔你也吃吗?看不懂让他们给你全文翻译去!最后买家自己倒怂了……
是熟客了，换货理由正大光明态度客气，我也十分惶恐，立刻给丫先把换货寄去了，然后就没然后了。买了个包，我知道你住址名讳手机号，你真不怕我把你手机号随便发布一下，或者给你家寄点惊喜物，甚至有一天拿着棍棒出现在你家门口吗，就为了小几百
…………
这两三个月遇到的奇葩客人超过了过去一年总和，简直有种末世即至感有木有!
真的感谢一切温和有礼热情有趣的大江南北港台俄客人，尤其感谢购买我物品的主顾!
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评论 ( 14 )
淘宝卖家的烦恼是什么？太多太多。
淘宝市场竞争激烈，任何一个环节出了问题，都有可能凉凉。
下面我就列举几条我经常被问到的问题，给大家一个参考。
1、开店没资金或者资金周转太大怎么办？
第一种情况，开店也就是创业，初期没有资金是很多卖家都会遇到的，我大学刚刚毕业时候，自认为自己厉害，所以把当时家里面仅有的三万块借出来创业，结果一个月就没了。
后来我领悟出来，第一次创业，往往会高估自己的能力。。。这个时候是最需要别人的帮助，最佳方案是跟着别人干，自己占个小股。这样你能够经历一个项目的成功，对自己是一个大的修炼。如果能力强一些，也可以拉着别人，包括投资人干。总之，第一次创业，就要学会撬动别人的资源和资金。项目成功是第一位，自己挣钱不挣钱不要太考虑。。。
第二种情况，开店期间资金周转太大怎么办？17年8月份我去日本认识一位卖家，当时他和我讲他有一个痛点就是资金周转太大。我告诉他思路：做生意缺资金，要么借上游的钱，要么借下游的钱。
后来11月份在北京聚会又遇到了，他给我们分享了他最新的一个成功模式。这几个月他解决了这个问题，他发现了一个新产品。他去找到一个日本供应商给他供货，然后，他这次没有自己卖，而是每件产品加10多元供货给其它卖家，自己不卖。然后这些卖家需要先给他打款和押金，而供应商那边后结算。最终，这个中间资金他就可以周转出来。
做生意，有头脑，资金就不会是太大的问题。
2、和别人合伙，资金投入该如何分配，才能实现目的最大化？
合伙要讲明白，合伙人做不做事。股份要偏向做事的人。只出资金的，可以打个对折拿到财务投资的那部分股份。比如说你做事，出20万，他不做事，或者只做一点，也出20万。那么你可以75%，他25%
3、店铺产品很多，如何有效布局，保证店铺稳定经营？
产品规划对于店铺的稳定持续经营特别必要。我一般会布局这四类产品。
1.流量产品。不赚钱，但是销量可以很大。这种产品出了，既可以进攻，又可以防御。
2.锚点产品。你家代表性产品，要贵，不需要卖太多，但是个性明显，人无我有。告诉用户：我家在这个领域最专业。
3.横排产品。产品线要丰富，这个给用户一种“大店”感觉。但是这类产品可以不需要有太强竞争力，但是性价比可以，不要背库存。客户一看，哟，你家便宜。
4.利润产品。真正的利润产品占比10%就好了。所有的布局，都是为了利润产品而做。合理销量，合理毛利率。产品有足够强竞争力。公司60%精力在这款产品上。
四类产品的组合，让对手无从打你。当然，饭要一口一口吃，创业第一天还是从单品开始。
4、宝贝如何获得流量和搜索排名？
因为无线端的影响，淘宝的流量越来越分散，这时候就需要学会多渠道引流，免费的、付费的、站外的渠道都可以尝试。尤其是新媒体时代，自媒体的作用不容忽视。
首先免费流量，也就是自然搜索流量，也是店铺最为精准的流量，对提升宝贝的排名起到非常重要的作用。影响自然搜索的因素有主图、详情页、文案策划、标题等等。
付费流量主要就是直通车投入，篇幅有限，关于这方面我之前写过很多，有兴趣的可以去看一下。。。
这里主要提一下关于刷单和新媒体。
不少卖家觉得直通车投入和关键词筛选，需要投入很多精力和金钱。还不如刷单来的有效。8月初，央视曝光刷单，很多卖家已经中枪，还是不要一味在违法违纪的边缘试探，不然几年的努力打漂，就不是烦恼的问题了。
5、如何策划提高店铺转化率？
淘宝运营的核心就是产品。一款优质的产品就是最好的转化率，才能有更高的毛利和免费流量。所以将更多精力放在选品上是非常有必要的。在此基础上，再说几条运营上的经验：
a、精准关键词，挖掘满足客户需求的词。
b、优化好主图和详情页，突出自身产品卖点和与同行的差异性。
c、打造宝贝评价，及时消灭差评，提高评价中的晒图和追评占比。
d、提高客服的专业能力和服务态度。
6、关于打包发货
订单量很少的时候可以自己打包发货，
慢慢订单量上来了，就得考虑雇人，最早雇的应该是发货，然后客服。你可能会遇到这种烦恼…
小卖家刚刚挣到钱的时候可能都舍不得，其实到服务平台找第三方的客服和外观，是可以很大节约成本的。
不要想的太复杂，随意，真的只是随意的去做就可以
连卖家还没当成。认证太邪门了。
我觉得是同行假装成买家套话。。。还有恶意投诉，转买
淘宝没有了价格优势以后，我基本都不用，物流也太慢了。对卖家确实是同情，平台太大了，没有监管，实际就是垄断。根本不是市场法则，平权是根本，几大平台都没做到。这和政府的高级动物主义有直接关系，不是平等的人际关系。是压榨式的上下级关系。
没有性生活。哈哈，我是来搞笑的。
烦恼是没有流量，没有销量，单纯靠线下引流根本不行啊，心都碎了
傻逼买家比较多，整天无理取闹，hin烦，想炸了它们
寄人篱下。
最大的烦恼是寄人篱下。
平台不是我们自己的，我们所做的一切都寄托在这个平台，没有流量我们可以做起来，没有声誉没有销量没有人气没有利润我们都可以做起来。唯独面对这个不属于我们自己的平台，无能为力。这是没有安全感的根本原因所在。
作为一名忠实的淘宝粉，我来说一下我碰到的最好新的卖家。
跟闺女去McDonald’s过六一，就想着给自己买双鞋作为礼物，然后下定决心给我中意已久的一双阿迪休闲下了单！卖家那叫一个实在，答应我送我两双鞋带一双外加adidas的正品袜子一双，结果到手一看鞋子溢胶，当天就跟卖家协商换鞋，卖家爽快的答应，来回邮费不用我出。卖家很守信用，过了三天我就收到了换来的鞋，打开一看果然这双好一点，又给我外带两双鞋带和一双袜子。鞋当天下午就穿了！很舒服！
重点来了，第二天正在上课呢，我就收到短信说有我的快递，我当时纳闷我又没买东西，哪来的快递，就抱着试一试的心理去了快递点，没想到的是卖家又给我发来一双一模一样的鞋，同时还有两双鞋带和一双袜子。我当时那个激动！想着花了一双鞋的钱买了两双鞋外加两双鞋带和三双袜子这是赚大了。隔了两天就试着跟卖家说我要退货，卖家并没有追究原因就爽快的答应了！这不今天刚把钱给我打进支付宝。
最后的结果是我花了一块钱（买运费险）得到了一双鞋外加六双鞋带和三双袜子。果断匿！估计那卖家现在还在纠结鞋卖出了怎么钱没多呢！偷笑脸！
要面对各种各样的勒索跟诈骗。
我想说说自己的经历，作为一名淘宝卖家的烦恼。
首先，我是2014年试着做淘宝卖的是电子产品，本身就知道淘宝辉煌已经不再，所以对收入并不抱多大希望，有点小钱就满足了。所以，我这里不说收入了，大家也看得到淘宝的竞争状况。我只能说呵呵。。。
1.淘宝上的骗子真的好多，当初我被骗了1000元，是被旺旺上的人冒充淘宝客服骗去的，知道被骗后找淘宝根本没用。这个还不是淘宝最让我伤心的，我觉得自己.是有责任的。
可惜骗子各种各样，淘宝并不会管，可以说坐视不理，作为卖家举报了又怎样，无可奈何。
2.刷单的，求装修的，刷销量的，每天旺旺都是接收这个消息。每天我都有订单，一看买家要求全是留下QQ的，叫我加他，不是骗子就是营销的，浪费时间，还是无人监管。
3.最让我伤心的是买家。知乎有个帖子说卖家不是妓女，可想而知什么待遇了，晚点发货不行，多发了不会说少发了不管怎么都要补，有一点不满意聊一下午道歉了还是给我一个差评，我没赚钱的东西说句不喜欢还要我退货包邮，物流晚了也归咎于我差评，妈的，原谅我用脏话，无数这类的小事真的好伤心。当然也有好的买家。此处省略一万字的委屈，如果长期接触这些人，我都觉得自己人格有问题了。说真的，我想大多数卖家都会谢绝这种买家，我们不想卖了!
4.淘宝的规则对卖家要求好多，处处维护买家，老实说我已经觉得严重不平等了，作为卖家也是人这么卑微的赚点小钱花时间就算了，心里也并不好受，所以长期来看我觉得淘宝总会出问题的！！！虽然我知道现在一定会维系下去，因为市场需求已经打开了，但说实话我并不喜欢阿里巴巴，淘宝这种模式，单方面注重买方的模式。
5.淘宝电话都是个长途，半天都是接不通，接通了我的问题直接说解决不了，是个BUG，当时我的问题是发布了手机类产品，被处分了，我过了很久才打电话给淘宝，直接说过了时间永久冻结，双十一我的红包都是用不了的，首先我发布了手机就这么被处分我提前根本不知道有这个规则，永久冻结能知会一声吗，我不想说了。
6.关于淘宝的夸大其实，假货问题，我觉得好可笑，有时候我被处分扣分了，说我夸大描述，还有说我卖假货，假货的定义是什么，我卖的本身就不存在品牌，我也没有冒充某大牌，我觉得自己被往死里作了。我继续呵呵。
。。。。淘宝看到的都是满满的欲求和利益，买家卖家第三方。。。我知道远不止这些，欢迎补充。
对于很多小卖家来说，总是感觉自己没有流量，没有展示。首先我想问，你们内功都做好了吗，天下没有白来的午餐，守株待兔是没有用的。
那么流量问题如何解决，我们如何来优化呢，让我慢慢来分析。
影响流量的因素主要有搜索、图片、价格。
一、搜索
在聊搜索之前，让我们先谈谈隐形降权。
隐形降权是每位商家都很头疼的事情，也有很多商家喜欢用软件来查，自己家到底有没有被隐形降权，在此我想问，用软件有用吗？除了让你上火，它没有什么实际效应。
他不会告诉你，你是什么原因，也不会告诉你解决的方法。
有一款宝贝销量不错，有几百。但是被隐形降权了，商品还在销售，怎么办？删除吗？你舍得不！？
你需要的是原因和处理办法。
两点即可排查自己的商品有没有被降权
第一点：
先看搜索诊断助手有没有系统提示的降权、屏蔽信息，有的话整改。
没有的话，淘宝首页搜索框后面：高级搜索 点开输入自己店铺的ID
然后查看，看看上面显示的宝贝数是不是和你实际在线销售的宝贝数量是一样的，假如不一样，自己数是哪一款，那就是你可能被降权的宝贝。要是数量太多的话，几个人一起数吧。
找完之后，打开量子恒道，选择宝贝被访排行。选择最近30天，里面显示每天带给你0个访客数的商品（相当于不存在），或者优化、或者删除，自己衡量。
第二点：
使用自然搜索技术
在搜索栏输入关键词查找
因为淘宝展示页只有一百页的显示，也就是只能展示4000款宝贝，你的宝贝可能不在里面，排查不了。所以要缩小排查范围，用条件缩小，比如你的产品价格在115，价格限定在100-150，人在苏州。假如这样还是找不到你的宝贝，那么价格范围在调整一下，更精确一点。自己多试试，最好选剩30页左右，然后一页一页找你的产品。假设你周一找你的产品在27页，周三还在27页，也就是卡在后五页不动了，那么你这款肯定已经残疾了。删除或者优化，自己抉择。商城类似。
接着我们在说一下淘宝商品展示的原理。
让我们先忘了隐性降权这个词。
你上架一款新品，店铺基础没问题，也就是没有扣分，静态权重都加上了。正常的话，那么系统会分配给你这款商品一个初始质量得分，这个分数高于类目所有产品的平均分。如果你被展示了，也有点击和购买，那么就会形成销量和转化率，质量得分就会增加。
比如初试分65分，现在可能是69分了。如果一周之内都没形成点击和购买，系统认为这款产品顾客体验度不好。分值就会掉下去，直到残疾。
也就是你可以理解成，在同一起跑线的情况下，人家的产品加分加权了，你没加上。相当于降权了，那么就去优化吧。
很多人想到了增加收藏，增加销量，增加点击。对此我不予评价，我能说的是，收藏听说现在没用了。
优化是个综合性的工作。
很多小卖家，整体抱怨说我没有流量啊
其实你应该先考虑，有没有展现,有没有天天推广，天天让自己的宝贝能够有不管是淘宝或者优惠社等第三方展示的机会。
C店，比如说快要下架的时候，你的产品会排在哪里？
如果你的关键词能在前几页展示，表示你的展现很好，为什么还没有流量？因为顾客虽然看到你了，但是不点你的产品。那你该优化什么？ 主图、标题、价格。
这个时候你如果觉得我没流量，而去优化关键词或者删除重来，就是错误的做法。因为这个关键词，已经正常展现了。没人点不关它的事儿，它已经完成任务了。
那么怎么样提高图片的点击呢！？
二、图片
图片优化，有两个办法。
第一：用直通车花钱测点击率（这里就不介绍了）
第二：多费点力气，但不花钱。
和你同类目的产品，你去第一页，找20张图（其中要有一张你的图），用PS每5个P在一行，类似这样，标上编号 1 2 3 4 5 发给对产品有需求的朋友，每人限选两个，你找50个人，就有100个结果。然后慢慢筛选，比如70人选4 ，30人选1 等慢慢更加精确。假如你的图在前面就被刷下去了，你感觉你还会有多少点击吗。
最简单的方法，参照被选中率最高的那张图片，根据他们所展现的卖点和特色，对比自己的宝贝，做出一张类似的出样图出来。别说你想自己整特色、弄卖点，不用别人的，你没那个能耐和精力。
还有一个原因会影响点击：
你的产品天生就差 ，款式颜色正常人类接受不了，这是选款的问题！
比如A款，100个顾客看到有80个喜欢；B款，100个顾客只有12个喜欢，天生差别。那么B款你还是早点处理掉吧，可以店铺活动当赠品给销售出去，留着也不会有多大转化。
三、价格
产品的价格定位要把握好，因为我年后准备做女装，所以我们就拿女装做例子。假如你店铺的人群定位是白领类型的，那么价格要适中，你感觉一个白领会花钱买一个几十块钱的服装来磕碜自己吗？
所以价格不是越低越好，自己的顾客群要自己分析。知道自己的产品人群的分布，要根据客户的需求进行定价。
希望这些经验能够帮助各位掌柜，祝各位掌柜生意兴隆！
利益相关:卖冷门进口物和自用闲置的玩票小卖家
最烦难以沟通纯给我添麻烦的人
差评犯盗图的以及淘宝客服的低能，快递各种纰漏就不表了，各色奥客遇到一堆
几个典型:
还价真不叫事儿，但好多拙劣贪婪毫无诚意的。比如说自己卡一次只能付200， 比如夸口今后几个月里要把我店里物全买走所以这次非给他巨大优惠，比如谈不成就呵呵我的
随手打分乱给评价，完全哭笑不得
见过顺丰连续三次不在约定时间内上门和干脆不上门的吗?三次发生在三个地点，还有一次投递到对岸发生延误。那段时间的签名是”全世界都阻止不了顺丰要赔我钱的节奏了”
按客人指定的快递发货并转告他因为所在地偏远，该快递投递期为一周，结果他感觉没如期收到，晚九点后和天没亮打我电话来催命。催也就催了，一口大嗓门方言根本听不懂好吗。万幸伺候得好没给中差评，但我的全5分一度坏在他手里
我真的真的一点也不排斥随便问问和聊天扯淡，觉得咨询了解货比三家再正常不过。但跑来扯了一小时以上，也表达了强烈的想买意愿，我也给你让了些价，你也认可了确实比别家便宜，也当场拍下了，我也给你包好待发货了………然后!付款开始牙膏了!然后就没然后了!我是给你留呢还是卖给别人呢?多次这样的经历后，我逐渐开始知道高喊买买买买买买和只问不买一定是很多屌丝的乐趣所在
买前畏缩狐疑，伺候丫两小时以上，各种拍摄实物图，转贴国外高玩的使用评价打消其疑虑，货物到手后竟然立刻无理由要求退货。进而找到了贴吧里的使用体验和官网说明进一步打消其疑虑，推说不懂外语不想看，朋友们都说这物不好，完全拒绝交涉状。这么贵重一东西是你丫寻开心摆弄几下说退就退的?!于是破例使用反问句，并且第一次呛了买家:你朋友让你吃翔你也吃吗?看不懂让他们给你全文翻译去!最后买家自己倒怂了……
是熟客了，换货理由正大光明态度客气，我也十分惶恐，立刻给丫先把换货寄去了，然后就没然后了。买了个包，我知道你住址名讳手机号，你真不怕我把你手机号随便发布一下，或者给你家寄点惊喜物，甚至有一天拿着棍棒出现在你家门口吗，就为了小几百
…………
这两三个月遇到的奇葩客人超过了过去一年总和，简直有种末世即至感有木有!
真的感谢一切温和有礼热情有趣的大江南北港台俄客人，尤其感谢购买我物品的主顾!