身为一个淘宝运营,怎样与美工沟通作图问题? 爱开淘 一月 13, 2019 业务发展 4 评论 2239 围观 我是一个运营,对于美工这块知识比较缺乏,对于店铺的装修经常进入一种迷茫的模式,跟美工沟通时,我给了文案他,告诉了我大概要什么内容,什么色调。但是设计出来的东西总是不能让我满意,每次看到美工出来的图就会感觉跟我要的效果大相庭径。做到最后总是我去找个模板,然后让美工去抄,然后强差人意的换上去. 首先我先检讨自己一下我自己觉得我哪些方面不到位: 1、自己没有最终版面效果的构想,我一般都是给了个方向就让美工…
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“没有设计思维,一般美工给图我,我只能感觉到这画面不行,具体应该怎么改,没有方向,我只能跟她说出我不喜欢这背景,或者排版不喜欢,但是要怎么做,依然要靠美工摸索。”
美工能按照设计原理摸索页面美感,没办法通过设计原理去摸索你个人喜好,觉得不好的话要么说出个所以然,要么就别说。千万别质疑了别人的专业还妄图和别人沟通。
要知道你就是运营啊,装修是美工的事情。
请不要想着把你的想法一股脑说出来就行了,要知道说出来跟做出来是两码事。
我是一名美工。
我们运营都是一般都是直接给个点子给我,可能是一句话,或者一个风格,清爽点,热情点什么的,然后我根据这个构成整个画面。
如果他有详细的思路,就要写一个流程,文案要全部写上,简单在画上一下我把它做成图片,这个完全是运营的想法,就不要让我自己瞎想。
要么就是运营找张自己喜欢的图片,我仿着做,换成我们自己的产品。
知道我们最烦的是什么吗,指点我们设计,比如 这个应该这个颜色啊,那个放这里,把这个放大一点,再大一点==
打死你信不信,是你在做还是我在做啊,有想法的话自己去画出来,光在我旁边说有什么用,鬼知道你在想什么,我有自己的思想啊。
就酱。
我们应该先搞清楚运营是做什么的,美工是做什么的。
运营一是要制定营销策略吸引客户,即“引流”;二是思考 “客户看了什么内容会买单”,这个问题涉及到两点,1产品基础信息和卖点介绍等要表达的文案内容,2根据客户心理,整理要表达文案的先后顺序。
美工是整个页面设计的主角,用自己的方式展现运营所要表达的内容。文案、照片甚至运营的意见对美工来说都只是素材,美工有权利按自己的想法取材,当然也要对自己的作品负责。不是运营说要怎样就怎样,而是美工告诉运营应该怎样(从页面展现角度来说),如果美工只会听运营的,那就是大家常说的“外行指导内行”。所以美工一定要对产品有自己的理解,同时KPI考核美工也主要是在页面的转化率上。
运营不需要知道美工怎么作图的,什么配色啊,字体啊,用什么图啊,千万不要在这些问题上干预美工,你就告诉美工这个页面我要表达什么内容,为什么我要表达这个内容,然后总体上我要让客户先看到什么后看到什么,就OK了。
这个关系就像编剧和导演,对于页面设计来说,运营是编剧,美工才是导演。编剧把要展现的内容以文字形式表述出来,然后就靠导演以图像的形式来展现了。不能要求一个编剧把摄像机位、怎么分镜头、谁主演全部写出来,那要导演干什么?编剧写出引人入胜的好剧本就完了,剩下的交给导演去发挥;运营写出吸引客户的文案内容,剩下的交给美工去发挥。
但是要注意,编剧不只是作家,编剧写文字的时候是带有画面感的。运营也需要考虑到页面的表现方式,不能写太虚的东西让美工无法表达。
当然,很多菜鸟美工没有做导演的能力,只能当扛摄象机的,那你运营就要来当导演了,只能坐在美工旁边一步步教用什么色什么字体什么图,我觉得这样的话你不如用模板,找美工就是给自己找罪受。
虽然我上面写的运营和美工的工作相对独立,但不是说运营和美工就可以减少沟通。在设计页面这个角度来讲,运营是编剧,美工是导演,但是从整个店铺运营的角度来讲,运营就是导演。运营需要对美工进行培xi训nao,告诉他我们这个行业是怎么回事,要让美工觉得他做的这个产品是大大的好,他在你这个公司是大大的光明,最好对产品对公司对行业有一股油然而生的热爱感。这样他自己的创造力和设计能力才能发挥得好。试想,他自己都不觉得这个东西能卖好,他能设计出让客户想买的页面吗?
最后总结一下,运营就是个XiNao的,文案是用来洗客户的,首先得把你的美工给洗了,洗好后尽量不要干预他的行为,有信仰的人是会自发的为社会主义奋斗终生的。
我觉得你就多上京东、天猫、易迅、苏宁易购,把好看的自己欣赏的风格图片保存下来,下次直接拿出来给设计师参考。