双十一在网上买了一件衣服，11日上午显示快件已经揽收，现在是21日的下午，快件仍然显示揽收。 期间数次询问卖家，均表示“我们给亲催一下”“已经给亲加急了呢”这种话，除此之外不回答我的任何问题。后来又告诉我是快递的问题，已经给申通取件了。我投诉申通，申通方面表示根本查不到单号。 所以我现在根本不知道我的快递发没发出，是快递的原因还是商家的原因。个人感觉是商家一直没发货。 双十一这家店铺打出的旗号是顺丰包…
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双十一在网上买了一件衣服，11日上午显示快件已经揽收，现在是21日的下午，快件仍然显示揽收。 期间数次询问卖家，均表示“我们给亲催一下”“已经给亲加急了呢”这种话，除此之外不回答我的任何问题。后来又告诉我是快递的问题，已经给申通取件了。我投诉申通，申通方面表示根本查不到单号。 所以我现在根本不知道我的快递发没发出，是快递的原因还是商家的原因。个人感觉是商家一直没发货。 双十一这家店铺打出的旗号是顺丰包…
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承诺了顺丰包邮？为什么用申通？12315消费者协会欢迎您。