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天猫卖家承诺处理退款又反悔了该怎么办?
首先,你要确定你和卖家的纠纷到底谁是在天猫规则下的过错方,要确实是卖家的过错,你后台申请退款,然后给小二介入就完了,小二大部分时候都是偏向买家的。哪怕买家没有理,闹一闹,天猫自己都会贴钱给你退款,然后卖家也受到全款
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首先,你要确定你和卖家的纠纷到底谁是在天猫规则下的过错方,要确实是卖家的过错,你后台申请退款,然后给小二介入就完了,小二大部分时候都是偏向买家的。哪怕买家没有理,闹一闹,天猫自己都会贴钱给你退款,然后卖家也受到全款