天猫卖家不给退款怎么办? 爱开淘 四月 23, 2019 业务发展 2 评论 2616 围观 购买一批定制笔记本,收到货后发现不同程度的质量问题,如:没有内芯、无法开机、闪屏,有声音没画面等等,申请退款,卖家说因为是定制产品影响二次销售不给退,我申请了天猫客服介入,有用吗?
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质量问题是肯定可以的, 订制的笔记本的话 贵重物品从快递签收那一刻开始验货,拍视频
保留好凭证,可以拍摄视频,申请客服介入处理,一般定制商品是不能支持无理由退换的,但是质量问题还是可以支持退的