天猫卖家不给退款怎么办？ 爱开淘 四月 23, 2019 业务发展 2 评论 2617 围观 购买一批定制笔记本，收到货后发现不同程度的质量问题，如：没有内芯、无法开机、闪屏，有声音没画面等等，申请退款，卖家说因为是定制产品影响二次销售不给退，我申请了天猫客服介入，有用吗？
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质量问题是肯定可以的， 订制的笔记本的话 贵重物品从快递签收那一刻开始验货，拍视频
保留好凭证，可以拍摄视频，申请客服介入处理，一般定制商品是不能支持无理由退换的，但是质量问题还是可以支持退的