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国内跨境电商出口的未来在哪里?

国内跨境电商大部分都是卖货意思,倒卖,所以大家都是价格战。那除此之外,卖家们的明天在哪里

评论 ( 16 )

  1. 茁有网企业服务
    2019年6月21日 于 下午7:58

    一个手机支架带动了中东地区的消费热潮,电商朋友急需了解的知识

    做跨境电商的贸易人最开心的事情是选到了一个成为爆款的商品,而成为爆款商品的一个潜在特征就是消费者群体的需求大小,所以在选品之前要了解客户群体的消费习惯,最好是有途径能够了解到客户群体生活习惯,因为从生活习惯中往往能够体现出客户的潜在需求。

    去过中东的朋友都知道,在中东的沙特,阿联酋等国家,人们都会有单手开车的习惯,因为另一只手都习惯拿着手机,但是单手开车玩手机是非常危险的事情,在沙特,阿联酋因为玩手机发生事故的屡见不鲜。

    国家政府为了避免这种悲剧,沙特交通总局在官方推特上面颁布相关法律,并且再三告诫国民不要在开车的时候玩手机,但是也没有起到很好的作用。

    之后,有人在网上发现了一款神器,就是在我们国内很常见的车载手机支架,支架固定在车上,而手机可以吸附在支架上,这样司机师傅就可以解放双手专心开车,对于喜欢开车玩手机的人来说,非常的方便,也增加了安全性。

    该神器在网上一炮而红,网友纷纷争相购买,阿联酋一家名叫夏尔迦的出租车公司更是向HOCO一次性订购2100个手机支架,统一安装在出租车上面,提高出租车师傅和乘客的行驶安全。

    有数据显示,中东国家中,在网上购买手机支架的以沙特成交额最高,占比整个中东销售额的80%,这个除了因为沙特购买的人群多以外,还以为沙特的客单价远远高于其他国家地区,沙特市场手机支架的客单价是美国市场的2倍,俄罗斯市场的4倍,HOCO在沙特,伊拉克每个月的销售额都超过了100万美金。

    中东地区的消费者对手机配件的需求非常大,且注重商品的实用性并偏爱黑色,国内企业倍思抓住了这个需求,以一款无线充电支架成为了中东地区新晋的高客单爆款商家,去年一年,倍思的销量同比增长35%,年销售额超过了千万美金。

    据手机配件行业的商家介绍,车载支架成了了中东国家地区的网红商品,在车辆保有量大的国家地区的销量非常大,且目前仍有很大缺口,在某一跨境电商平台上,法国、波兰、韩国、以色列、土耳其、中东国家地区等新兴市场的GMV增速超过50%,曾创出了一天销售手机支架超15万件的记录。

    一个手机支架带动了一次消费热潮,这是一次成功的事例,有需求就有商机,抓住了消费者的消费需求就会产生爆款商品,且需求消费比冲动消费更容易产生爆款,需求消费购买的是实实在在有需求的商品,相比冲动消费而言,需求消费的消费者产生重复消费的可能大大增加,那么爆款商品生存的时间就会更长。

    需要了解更多的关注公众号“茁有网企业服务”,里面有更多干货分享

  2. 题主肯定是担心现在跨境电商平台的价格战,然后感觉跨境电商平台可能会没有未来,

    消费需求决定的消费层次,当先消费者购物就是图便宜。这个我觉得大可没必要担心,因为我们反观国内的电商平台,就是这样走过来的,最开始都是低价产品,然后占领着销售的排行榜,那个时候淘宝网很多的销量,销量第一,第二都是价格比较低的,因为国内的消费者然后在第1个阶段在网上购买商品就是买便宜,他们希望通过互联网买到更便宜的商品,这是消费者的第1个层次的需求,当然随着电商平台的发展,消费者会认识更加理性,消费者愿意花更高的价钱去买品质更高的产品,去买一些符合自己品位的产品。

    就和国内的淘宝网一样,当电商平台发展了几年之后,然后消费者肯定会认识到,如果说我只花比较低的价格可能只能买到那些质量比较差的产品,然后对于一些收入比较好的,一些中产来说他们可能需要有一些品质更好的产品去满足他们的一个生活需求,去满足他们的消费欲望,因为对于他们来说价钱真的不是问题,他们需要的是认同感。一个商品,一件衣服,一个包包,可能对他们来说就是一个标签,买了一个商品就代表了一种文化。

    跨境电商平台正在走向千人千面,就像淘宝的个性化匹配一样的,平台会对每一个消费者进行达标,会根据你最近的浏览记录,消费记录,额,给你做一个基本的标签,假设你自己是一个消费层次比较高的人,那么,当你去搜索同样的关键词的时候,可能展现在你面前的就是一些价位比较高的,假设你用一个小号去买,她平时消费的产品就是一些低价商品的话,那么给他展示的商品也会是低价商品,这个需要用大数据去做一个匹配,前提是商品数量要多,买家数量也要多。

    第三 消费品牌的升级,大家都知道,以前我们做跨境电商,很多人都是没有品牌的,或者说直接拿一些中心的品牌在平台上去做销售,消费者购买的时候其实也并不关心品牌,他们只是关心产品的款式产品的价格,看一下这个产品是不是他所需要的,但是,随着消费的升级,我相信这个局面很快就会有改变,可能更多的人,会去寻找一种消费的文化认同,他们会寻找一些品牌文化,或者说品牌调性跟他们自己特质很像的东西,到那时候买商品就不光,考虑商品的最基础功能,可能还需要考虑这个商品所背后代表的文化,我买一个商品就是给自己贴个标签,我买一个商品就代表着我是一个什么样的人?

    最后呢,退一步来说,跨境电商相对于国内电商来说还是很好做的,因为毕竟竞争没有那么大,现在很多国内电商的卖家竞争已经非常激烈了,但是依然有很多的卖家做的非常好,然后并且这个时候还有很多的卖家没有转型做跨境电商,如果说有一天,国内的电商卖家,都开始转型做跨境电商,那么跨境电商的市场就真的不好做了。

    如果你觉得我的回复对你有所帮助,然后你也可以直接点一下关注,然后我平常会在知乎里面回复一些关于跨境电商速卖通亚马逊的一些知识,然后希望对你有所帮助,如果说有什么问题,你可以继续追问或者说直接私信联系我。

  3. 趋势一:越来越多企业会依靠跨境电商平台走出去

    越来越多企业会依靠跨境电商平台走出去。因为平台已经给企业铺好了最有效率的一条路。作为一个工厂、贸易商甚至拥有自己电商网站的企业,要跟上新科技发展,最方便还是依靠平台。因为消费者本身在国外,要怎么才能引流,这并不是在国内一个工厂或者一个贸易商能轻易做到的,最终还得依靠平台的投入。

    除此之外,如果企业要做全世界的生意,把商品卖到世界各地,那么全球的零售标准、关税、物流,都是要解决的问题,这对于企业也是很困难的,所以还得依靠平台。

    在平台给卖家带来流量后,卖家要做的就是产品标准化。电商平台在新闻或者社交端进行推广投入时,是完全由机器或者科技来完成的。那么机器如何知道商家卖的是什么东西?所以商家需要让产品目录标准化。

    趋势二:跨境电商会颠覆传统供应链

    传统供应链几百年来,从中国到西方,整个聊天中间有层层贸易商、分销商和零售商,然后被层层剥削加价。

    而跨境电商做的是从制造商直接到消费者的模式,这中间有巨大的利润空间。因此跨境电商只是颠覆了过去传统贸易价之链。

    这个行程会随着跨境电商的SKU扩展而慢慢完成。现在,跨境电商不只是卖轻的、便宜的产品了,也不只是卖给一两个国家的消费者了。eBay上有5万多个品类,很多品类在中国都有产品基础,包括沙发、桌子等。

    趋势三:跨境电商的生态链会越来越大

    eBay的大卖家一天都可能要寄5万单,可能要寄到60个国家,这里面会有很多商品、科技、导流的套路、物流商、终端报税、知识产权、安全、退款、保障、客服……这么多新的场景,让跨境电商的生态链越来越丰富,越来越发达了。

    在过去跨境电商的价值链,就是简单的物流、资金流和信息流。现在网络有全程追踪、全程电子化、双向退款;资金流不只是说外汇,它中间有很多的风险模式、保障、风险的管理,甚至你从这个资金流体系中做融资、抵押和担保。

    还有就是供应链,现在的供应链特点,是产品多样化、定制化,根据你买家的需求你可以定制,可以自建品牌。一个大卖家,可能一天寄5万单,团队可能都是跨国团队,有多远的商营渠道,不止在eBay上卖货,也在亚马逊、阿里巴巴上卖货。所以跨境电商慢慢已经变成一个生态链的概念,而生态链的每一个环节,都已经变成一个产业。

    所以说为什么跨境电商这么重要,是未来的龙头产业。今天看到跨境电商的量,只是交易的量,后面的服务商,后面的物流商,后面的所有代表,后面的生态链的产值是非常非常大的,而且他开始颠覆传统的工业链。

  4. 平台上价格站是肯定的,因为你不是平台的掌握者,那只能被平台牵着走,随波逐流。不是规则的制定者,只能为平台打工。就像国内的电商,大部分是淘宝、天猫、京东之类的,已经定型了,很难撼动。所以,国内的,大部分人只能选择这样的。但是,跨境电商不一样,市场太大,现在没人能垄断的。选择的方向也会更多

  5. 创业的两种常用套路

    创业有两个套路,第一个套路,普通人玩的套路。是先做好一件 力所能及的小事,然后在这件小事周围画同心圆,扩大一圈,把扩大 一圈的事情做好,然后在扩大一圈,又把进一步扩大的事情做好。最 开始的时候呢,你要仔细估量自己的能力,资源。看到底能做好一件 什么样的小事。用这个套路来创业,只要不急功近利,稳扎稳打,一 般都能取得成功。而且如果你勤勤恳恳的干下去,随着时间的流逝, 你也可能干出一个商业帝国来,实际上我们这个社会很多企业家都是 这个套路出生的。

    第二个套路是属于大人物或者说谋略家,战略家玩的套路。从一 开始,就计划好了要干一件大事,设计好用 5 年甚至 10 年来拼搏。比 如马云干电子商务,就是典型的这个套路,一开始就设计好了非得玩 这个,拿了风险投资,花 10 几年来把这件事情实现,这个套路一开始 就是个巨大的圈子。今年画一截,明年在画一截,后年再画一截,花

    了 10 多年,终于画了个牛逼叉叉的圈子,就是阿里巴巴,淘宝网。 拿风投的很多企业属于这个套路,先设计一个巨大的饼,然后一

    年一年通过烧钱来实现这个巨大的饼。 这第二种套路呢,是聪明人玩的,需要有预见未来的能力,对一

    个人的战略能力,趋势把控能力,耐心和毅力都是极大的考验。真正 的强者的游戏,成功了就是典型的“十年寒窗无人问,一朝成名天下 知!”

    我与很多创业者交流,发现大家都想玩第二种套路。其实我想说, 我们大部分创业人都高估了自己的战略能力,眼光,更加高估了自己 的趋势把控能力,耐力与毅力。别说 3 年不赚钱能忍受得了,很多人 3

    个月不赚钱,眼睛都绿了,要不就是赶快换项目,要不就是“算了, 不创业了,还是去打工吧!”

    我们创业人要有梦想,但最好清楚得认识到自己,谦虚一点,所 以我建议大部分人考虑第一个套路来创业,就是先找找自己的特长, 算一算自己能调动的资金,资源,先做好一件力所能及的小事,然后 以这件小事,画同心圆的扩张方式来玩。

  6. 这个问题很有前瞻性和深度。我们公司本身跨境电商做了有两三年了,跨境电商无论是平台算法还是国家政策的变化都很快,我们经历过了跨境电商最好的时候,也正在经历着跨境电商最动荡的时候,这些都会促使我们不断地去思考,跨境电商后面应该怎么做!从我们公司的角度去思考,有三个突破口和四个特别注意:

    突破口一:品牌

    品牌出海是中国一直喊的口号,品牌出海也是中国传统B2B工厂制造业的唯一出路。以前,很多的报纸一直鼓吹中国是世界工厂,其实他们漏掉了一个字“代”。中国一直都是世界上最大的代工厂,这其实和传统跨境电商也是一样的。传统的跨境电商就是卖货,没有任何其他的规划,五年前在铺货卖货,现在还在铺货卖货。但是这样的出口结构问题非常的大,因为铺货卖货的门槛太低了,谁都可以做,一下子可以把这个产品行业做的很火,也可以把这个产品行业寿命做的很短。所以品牌是跨境电商一个很好的出路,只有拥有自己的品牌,才能让自己在这个行业深耕,让企业有利润,有方向,有生命力。

    突破口二:社群粉丝

    全世界有三类人的钱最好赚:女人,孩子,粉丝。一个公司如果已经开始再经营自己的品牌了,那社群粉丝一定不要忽略,因为社群粉丝会让你的品牌发展的更加快,且更加有生命力。一旦建立起粉丝群体,最简单的经济效益就是,你无论出什么新品,你都不用担心市场会不会接受,因为粉丝会帮你去检验。如果产品本身好,粉丝会让你的产品品牌实现经济落地。同时,粉丝还能给你的产品品牌做免费的广告宣传,让你的品牌口碑快速传播,病毒营销!

    突破口三:产品力

    产品力不只是质量这么简单,真正的产品力应该是产品质量和产品迭代能力。这两个因素能够保证你的品牌超长的生命周期。只要在保证质量的前提下面,产品的更新迭代能力强,根据消费者的需求,不断的推出满足各个消费群体和消费需求的产品,产品力和品牌力就会快速积累并且不断拉长。停滞不前的产品只会让你的产品快速被市场淘汰,正面例子有华为,小米,OV,苹果,反面例子有诺基亚,摩托罗拉,索尼,LG,HTC等。

    特别注意一:税务

    跨境电商的税务问题是避无可避的问题,现在做跨境电商,不要再想着去偷税漏税,尽量走正规财税流程。之前的偷税漏税行为,如果目标市场当地政府没有让你去补税,已经是谢天谢地了。一旦让你对前面的销售行为做补税,那基本所有的跨境电商公司都得玩完,所以大家抓紧把这一块落实到位。亚马逊欧洲站VAT就是一个活生生的例子,直接补税补死了很多公司。

    特别注意二:产品质量

    产品质量是一个品牌或者企业迅速陨落的致命因素,即使你的公司再大,品牌再强,但是你不要忽略竞争对手对于这块市场的决心和野心,举个例子,三星在手机市场就是典型的例子,因为三星note7的电池爆炸事件,直接把三星打入低估,把三星差点打出中国市场,而在那个时候,华为,OV,小米乘势快速占据蚕食市场,三星到现在还没有喘过气来。

    特别注意三:服务

    做跨境电商必须有超强的服务意识,不能像以前一样,客户付了款,就再也不理会了,这样会让你的品牌迅速陨落,企业会蒙受巨大损失,因为现在不比以前,基本上只要有客诉,就会有退货,甚至投诉致你的店铺关闭。所以一个优秀的售前售后服务是品牌生命力的重要保障。

    特别注意四:库存

    只要是做跨境电商,库存是不可避免的问题。大量的库存,多变的平台算法和国家政策都意味着你要承担巨大的风险,所以一定要充分的利用大数据,通过优化生产和物流渠道,结合海外仓,去做最严谨最安全的备货,帮助企业将风险降至最低。

    做跨境电商,我们首先要活下去,其次才是活得好,所以在关注未来的同时,还要充分关注当下,做好现在,脚踏实地,迈向未来!

    如果我的文章能帮到你,欢迎点赞。

    可以关注微信公众号:wade说,不止干货。

  7. 我想题主现在应该是在某个平台上不如意

    如果强调的是价格站,那很可能就是做了某里系的平台

    先下结论:平台才是价格战的主战场,独立站,特别是B端,是产品的天下

    我一直认为,好产品自带流量,这一点在相对公平的亚马逊平台上比较体现的出来

    并且,国内的大部分卖家,都是在盯着wish 速卖通这些,总体感觉就是价格战

    殊不知,还有 google shopping 还有shopify 自建站 等产品承接平台

    大家都做惯了上架刷单的事,从来没想过要通过制造优质的产品来积累出自己的忠实客户

    听起来是很难,实际难度,不在于好产品的转化,而在于好产品,怎样来推广

    纵观目前国内的电商发展趋势,已经开始走向社交电商

    很多人拿淘宝小店,或者天猫店,只当作一个有高度信任的转化平台(淘宝小店,没佣金呢)

    也要感谢马云爸爸为这些新一代引流高手(网红,游戏主播等)提供了一个优质的转化基地

    让他们的流量,可以在第一时间变现

    你是不是会发现,当你刷抖音的时候,会有很多产品的小视频,有过百万的点赞(你可以说刷的)

    那这代表了什么呢,代表着,抖音这种平台巨大的流量,已然可以成为优秀产品的测试基地

    认真做好产品的影视内容,然后投放到抖音,抖音的算法完全是它爸爸今日头条的算法(推荐)

    通过某个产品的视频点赞数据,是不是可以肯定这个产品很受欢迎,那么如果想购买呢,ok,附上淘宝小店的链接,大家都有支付宝,来购买吧

    引用到国外(这几年内容电商和社交电商的结合,中国确实领先了不少),但是实际上,国外也是有类似平台,例如 snapchat ,很多人可能不知道这个app,这是一个可以威胁巨头facebook的app,还有facebook旗下的 Instagram,google旗下的youtube,实际都能通过优秀的内容来测款和引流

    对我们有什么启发呢?

    我们是不是也可以靠内容:文字,图片,音频,视频 做出针对自己产品受众的内容,来吸引并且圈住我们的用户?是不是可以靠这些大数据推送的平台,来快速的测出一个产品?

    如果你能长期通过优质的内容输出:比如说母婴产品,输出育儿知识内容 比如计算机配套,输出游戏直播内容,长期的积累下来,是不是就能做出自己的流量

    圈住了这些喜欢看你内容的用户(粉丝),再找他们感兴趣的产品卖给他们,那你需要的是一个转化平台,如果你把这些用户,再做进一步裂变呢,(拼多多都上市了),虽然我们做不到那样裂变,但是一个变3个总会吧(分享奖励)

    这时候,你需要一个没有费用的平台来作为转化,类似淘宝小店,在国外,你可能得好好研究下

    Shopify这个傻瓜式建站系统

    有没有启发呢?

    有就请不吝点个 赞

  8. 这里应该不止在说跨境的B2C,也可以包含跨境的B2B吧

    我来说一个身边的朋友

    我觉得已经做出未来的出口模式了

    他是从ebay起家的

    渐渐的业务扩大后开始建立独立站

    然后开始参展

    之后很多业务更多来自于B2B

    目前的状况是这样的

    1 营销团队在美国本地

    2 国内只从事产品研发和生产

    而且越做越大

    目前我的认知里未来应该是这样的

    服务部门一定会在市场当地本土化

    制造部门会在生产资源丰富的地区

    模式的话,会B2B和B2C共存

    并且慢慢在行业内小有名气

    如果产品品质控制的好

    会慢慢自然形成口碑和品牌

    所以楼上的其实已经给了答案

    未来,就是做更好的产品

  9. 又全是打广告卖课的。

  10. 跨境电商出口的未来或是说2018年跨境电商的趋势和未来是什么?

    今天就简单说写一个框架吧(有时间展开论述)

    1. 品牌 品牌是最大的武器 品牌溢价能力 Anke就是最好的证明
    2. 垂直化 泛品类杂货铺已经没有未来了,垂直细分领域才有机会弯道超车,专注在细分品类才能建立竞争壁垒
    3. 服务(物流、售后) 海外仓+当地派送 是跨境电商物流痛点的未来,售后(退换货、维修&翻新)
    4. 正规化(税务、法务)跨境电商出口退税 财务阳光化、知识产权意识和保护能力(平衡车、指尖陀螺、手指猴)
    5. 全信息化(数字化)目前平台订单的信息流–ERP–头程( 清关 报税)–目的港口–尾程派送–退换货 这个链条暂为实现全链条信息化,海运实时信息追踪、头程到港口信息追踪还没有完全上网追踪,未来跨境电商将继续朝着智能通关报税、全业务信息化、方向继续良性发展

    点赞和评论是自媒体人最好的鼓励~

    此文仅代表此时Max的个人见解,后期会更新修正。同时也欢迎大家拍砖!

  11. 近年来,中国跨境电商发展迅速,各种类型的电商平台和商户纷纷涌现。全球领先的在线支付平台PayPal7日在广州举办第五届中国跨境电商大会,吸引逾500名大型及中小型外贸电商以及行业嘉宾一起探讨中国跨境贸易的未来发展趋势

    据中国商务部预测,2016年中国跨境电商进出口额预计将增至6.5万亿元人民币,达到30%的年增长率,占中国总进出口贸易额的20%。跨境集市经过详细调查报告显示,去年,全球19%的网购者有从中国网站购物的经历,中国也成为了全球第二大最受欢迎的跨境电商出口国。

    跨境集市(进口货源_进口货源批发)通过近年来对中国跨境电商市场的关注和研究,总结出中国跨境贸易在未来将面临的三大趋势:发展中国制造和中国品牌成为越来越多中国商户的选择,并逐渐获得海外市场认可;垂直化经营和新兴品类开发是中小型外贸电商的突破之路;社交媒体平台成为商户跨境销售的必争之地。

    据了解,近年来,越来越多的大型中国跨境电商开始输出更多高质量的商品,打造自有品牌。跨境集市是在15年上线的一家跨境行业信息对接平台,致力于无缝连接国外上游厂家及国内大庄家与国内买家的信息对接,免去中间商盗卖和兜售假货的空间,为国内消费者提供一个可靠,真实的跨境购物体验,未来跨境电商的发展必然是更加注重质量与服务,价格的权重比例会进一步下降。

    据跨境集市(进口货源_进口货源批发)内部人员透露:跨境集市目前已与国外几百个品牌服务商达成合作,直接在平台入住,为国内中小商家直接提供一手货源,这无疑是国内消费这的福音。众所周知,国内的电商行业和代购行业假货充斥,广大消费者苦不堪言,未来品质与服务将是新一轮的决胜点。

    另外不管作为一个基于互联网的产业,流量永远是最重要的,在BAT三座大山的夹击怎样快速引流也是未来跨境电商行业的难点重点。

  12. 收益匪浅

  13. 跨境电商是趋势,但是怎样做好跨境电商是我们现在面临的主要问题,如何实现更好的售后服务

  14. 学习了,精辟。

  15. 从卖货到做产品
    电商只是渠道

  16. 跨境电商这块蛋糕到底有多大?跨境电商会产生天猫,京东那样的大电商吗?未来跨境电商格局到底是什么样子?什么样的方向才是跨境电商主流方向?我们是否走在正确的道路上?我相信这些问题都一直在困扰着我们外贸电商同仁。只有个中人士,才能体会其中创业的艰难。如今成功登岸者寥寥,更多的人依然在攀登的路上。
    跨境电商的一个理解误区
    长期以来,我们在谈论跨境电商都是强调出口电商,而忽略了进口电商。对于一个国家来说,出口电商和进口电商差别是很大的。比如在中国,出口电商主要是指出口价廉物美的中国制造产品到全世界国家;而进口电商主要是来自国外的品牌商和零售商通过电商渠道来开拓国内庞大的消费市场。对于国与国的关系来说,一个国家的出口电商就是另外一个国家的进口电商。进口电商和出口电商其实是一个问题的两个方面。因此,要想正确理解跨境电商发展趋势,必须从这两个方向同时进行观察,才能得出正确的结论。
    跨境电商的致命伤
    跨境电商自产生之日起,就遭遇各种各样的问题。但是有些问题是可以客服和改善的,比如物流问题。在多方配合之下,如今物流问题逐步得到缓解。这表现在,知名快递公司越来越重视跨境电商业务并逐渐加大投入;新兴物流公司递四方的海外仓助推跨境电商发展;面临转型的英皇邮政来华助战;国际航空网络和运力持续增长,特别是亚太将成为世界最大航运市场;以及各电商平台纷纷设立物流解决方案从而更好的为平台客户服务,如最近正热的中国智能骨干网;ebay设立俄罗斯专线,敦煌网设立国际易邮宝,等等。
    至于支付方式,现在看来也不是问题。在线支付不用说paypal一家独大。阿里巴巴支付宝(alipay)也走出国门。另外消费者的支付习惯也是可以改变的。比如,俄罗斯人不熟悉不信任信用卡和网络支付,因此俄罗斯电商主要支付方式是COD,占整个交易80%!但是在电子商务迅速普及和在线支付日益成熟条件下,选择便利的在线支付的人越来越多。
    值得一提的是,大多数这些变化都是这一两年时间内就发生了。不能说这种改变不够大。但是跨国电商有些问题是致命的。有些问题随着跨境电商的发展会越来越突出。我总结了以下跨境电商发展的五大问题。
    #阻碍小额外贸发展问题之一:逃税#小额外贸经常利用样品或广告品,或者利用个人邮政免税政策来避税。当发展到一定程度,必然对各国海关收入造成影响,自由港和低关税国家或经济共同体相对影响较少(如美,香港),但以海关收入为主要财政收入的国家(如中美洲,非洲等)则影响甚大,推广的阻力就越大。
    #阻碍小额外贸发展问题之二:逃商检#小额外贸一般不能承受商检所产生的费用所以经常不做商检。同时由于个人邮寄政策的宽松,一般没有传统外贸那样严格的检疫检验进出口环节。这样以来一些产品质量得不到保证,对消费者带来各种隐忧。比如比较敏感的食品,儿童玩具,母婴用品,动植物等,必然导致各国持谨慎态度。特别是假冒伪劣侵权商品,增加了目的国海关监管难度和工作量。
    #阻碍小额外贸发展问题之三:逃避非关税壁垒#在现代贸易中,各国不敢用关税壁垒,而非关税壁垒大行其道,如许可证,进口配额,各种质量认证等。小额外贸经常利用个人邮政政策宽松而排闼直入,量变引起质变。到时候各国海关限制如同废纸,进而影响到各国的产业政策,财政金融政策。各国不可能袖手旁观。
    #阻碍小额外贸发展问题之四:服务滞后#小额外贸和本土电商相比,物流时间长,不能及时退换货,客服远水解不了近渴,购物体验差。虽然海外建仓,亚马逊运营中心等提供了很好的思路,但没有从根本上全面地改变被动局面。为此,小额外贸虽然价格占优,但最终强龙压不过地头蛇。发展速度和规模受到极大限制。
    #阻碍小额外贸发展问题之五:信用危机#基于网络虚拟性及开放性,导致参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。相关调研显示,有能力网购而不进行网购的消费者中,80%是出于信用及安全方面的担忧。网络欺诈,假冒伪劣侵权成为小额外贸的顽疾。小额垂直外贸平台信用建设之路任重道远。
    通过邮政小包不断的渗透,会导致目的国海关税收造成不同程度的损失和影响。对香港等自由港的国家和地区来说,可能影响不是特别大;对美国等关税较低的国家还是有一定影响。虽然关税不是这些国家的主要来源,但依然会损失同时征收的增值税。而在非洲,南美不少国家关税是重要的税收来源和财政命脉。因此任何影响影响到关税的行为,将会受到极其严厉的反弹措施。
    另外,跨境在线零售在假冒伪劣侵权商品上防不胜防,增加了监管的难度和工作量。跨境在线零售需要目的国大量改造传统的海关,邮政等相关部门的监管系统和固有的官僚管理体制。对相关物流,仓储分拣设施需要投入教大地建设和改造。像非洲那些不发达的国家,甚至俄罗斯,你要他们在短时间内花大价钱去做扩大跨境在线零售的投资,根本是行不通的,也没有这样的财力。
    另外,跨境在线零售依然存在很多的政策风险。也注定跨境电商发展不会是一帆风顺的。跨境电商随时要保持高度的警觉性。因此,不同的国家对跨境在线零售将会有不同的看法。有些国家会鼓励,比如,中国和欧美国家都会鼓励。当然,动机是有点不同的。中国是想把中国制造威力发挥到最大,而欧美则凭借品牌和零售行业的优势进一步扩充线上版图。但是有些国家反而会实施更严厉的监管。比如,俄罗斯海关正计划从明年起对每个国外网店所寄包裹征收10%的关税。就是对日益增长的邮政小包逃税而进行的一种补偿式反应。
    跨境电商致命伤的根源:非统一大市场
    长期以来,基本上所有的中国外贸电商都是立足中国,发挥中国制造的优势,积极在国内开拓营销。但正与前面分析过的,由于模式本身存在很大的内在缺陷,目前效果不是很理想,很多发展障碍短根本不是一个平台,乃至一个国家能够解决的。
    我在很早以前就提出,外贸大电商最大的理论障碍是没有统一大市场背景。跨市场,跨国家,跨文化,跨海关等,严重限制了电子商务的效率,加倍提高了电子商务交易成本,自然也就加倍地增加了成功的难度。
    在统一市场内,如在中国国内,有统一的法律制度和市场机制,生产要素可以自由流动,有完善的物流条件,本土作业让电子商务高效的优点可以充分发挥。也就是说,未来成熟的大电商平台只能存在于统一大市场内!特别是经济实力活跃,人口地域广阔的国家。如美国,中国,俄罗斯都会产生。印度,日本也有很大可能,相比之下,其他国家产生大平台机会就大大降低 了。
    在线零售B2C有境内和跨境之分。我发现B2C严重受到地域的影响。能否本土化是能否顺利开展B2C关键。一国境内生产要素自由流动,B2C当然没有问题。在欧盟,美加墨北美自由贸易区内也还可以开展跨境B2C。如果国与国之间没有实现统一大市场,没有统一海关监管等条件,B2C就不能完全实现。更准确的说只能算是小额B2B.。
    其实目前我们处于过渡状态。跨境B2C还不能完全实现。主要问题在于立足中国,全球销售模式不能和国外公司同等条件竞争。外贸B2C必须走出国门,提供本土化服务,才能做大做强。事实上国内各大外贸B2C,包括兰亭,也很大程度上把google关键词瞄准Wholesale。
    数据和事实在说话
    从中国海关这两年来的新规来看,对小额外贸持非常谨慎的态度。短期内不仅没有放开,而是趋向收紧的态势。出口上,海关第33号令取消了样品和广告品特权;验货后再接,加强快递监管力度。进口上,第43号公告,个人邮寄入境物品进口税额起征点从500元降到50元。3月28日对用于海外代购的转运公司进行打击。
    如此同时,虽然外贸形势日益严峻,但今年外贸电商(主要指B2C第三方平台卖家)呈现强劲增长态势。大陆地区Ebay大卖家和Paypal大商家年销售额分别增长了93%和48%,有84%大卖家计划在未来一年内招募更多员工。2012年易宝实现营收14.16亿港元,净利润1.31亿港元。几乎全行业盈利。
    由此看来,外贸B2C是两种路线的斗争和对比,即跨境平台和第三方平台大卖家。从实际情况来看,前一种模式一般盘子比较大,以平台为主,目前能盈利者屈指可数;后一种模式相比之下,更具灵活性,容易生存。虽然目前经济萧条下行,但是ebay大卖家依然增长强劲也说明了这一点。
    2012年跨境电商销售总额2万亿人民币,包括B2B和B2C。中国跨境在线零售出口超百亿规模,大约占中国外贸出口1.5%左右。而中国跨境在线零售进口2013年达351.9亿美元,是出口电商三倍还要多:拥有18000万消费者。到2018年消费者将增加到3590万,在线采购1600亿美元。其中目标市场美国84%,其次是香港58%,日本52%,英国43%,澳大利亚39%。
    这些年来,和国内电商一样,跨境在线零售也是飞速发展。但是要注意到,无论从发展规模还是发展速度,依然是内贸电商遥遥领先。淘宝早就超过了亚马逊和Ebay销售额总和!而外贸在线零售至今依然是百亿美元规模。淘宝成立于2003年,京东成立于2004年,而敦煌成立于2004年,可见,内贸B2C和外贸B2C基本上处于同一起跑线上,并且2005年和2008年外贸B2C经历了两次大爆发,远早于国内B2C。但是敦煌到现在还没有爆发。这难道不说明什么问题吗?
    未来外贸电商格局设想—交叉共生模式
    既然独立的外贸大电商效果不行,那么未来外贸电商如何布局呢?我推论应该是各国国内成熟的大电商平台走上国际化道路之后,互相配合,优势互补,资源整合,交叉共生。说白一点,就是中国人做Ebay,亚马逊(因为它们平台国际化时间更早!);未来的美国人做淘宝天猫模式!
    外贸零售依然保持高速增长,我相信大家都毫不怀疑。但是真正推进的动力来自于加入外国第三方平台的卖家,他们才是外贸零售最大的推动力,而所谓跨境大电商居于补充地位。
    事实上这种情况越来越普遍了。的确有很多外国人在中国开淘宝店,特别是义乌的中东人,有更多做速卖通的,或许因为他们觉得英文比中国人好,有信心比中国人同行做的更好;还有一种情况是中国人在国外开淘宝店,做起代购业务,有的发展成了代购平台;很多做生意的海外华人熟悉国外市场和产品,也早以发现开淘宝是一个不错的机会;但是国外对中国一无所知的外国人就很少开淘宝店了,只有相互了解渗透才能产生这种交叉作业的模式。
    这种交叉模式会有效的客服非统一市场的缺陷。在这种国内国外联动情况下,有效的客服信任问题,支付问题;物流也不再是最大的障碍;本土化服务和营销也得到充分的实施;并且,通过大批量正规通关,可以解决各国政府在税收和政策上的担忧。最重要的是,对开店的人来说,融入国外成熟的电商体系当中,才能把风险降到最低。而更多的人参与进来,就会最终形成蚂蚁雄兵的局面;对国内大平台来说,平台国际化不仅降低成本,增加规模,还会规范外国人必须按照本市场要求来经营。这和经济学上的比较成本学说观点是完全吻合的!
    但是我没有从根本上否认大外贸电商平台存在的可能性,相反,在全球几万亿的外贸大市场中,背靠中国制造,肯定会有不少外贸电商活的很好,哪怕是个小众市场,也会培养出亿万级别的电商平台出来。只是外贸大电商和内贸大电商相比,困难更多,门槛更高,风险更高,所走的道路更加曲折罢了。如果没有资本的撬动,不是一般中小企业所能承受的。
    早期的跨境电商作为一种跨境销售平台,的确有存在的价值和理由。但是我更相信,在互联网和电子商务的推动下,未来外贸将会发生重大演变。新旧外贸方式相互冲击碰撞,最终将达到新的均衡,形成新的格局。
    传统外贸是由各个外贸公司独自完成外贸全流。从询盘,报价,订单,生产,运输,租船订舱,报关商检,收结汇,核销等等。过程复杂,牵涉面广,表现为以高素质人才(白领)的劳动密集型为主要特征的。现代外贸经过信息革命的网络化,信息化,把传统外贸公司繁琐的外贸流程简化,信息化,自动化,最终实现智能化;其次,现代物流的发展和建设,引进先进的信息技术,通讯技术,互联网技术和运营理念,通过大仓储,大物流,大电子商务模式,。通过集中和集成,将改变传统外贸分散独立操作模式,节约社会资源,提高外贸操作高效,降低成本,并实现规划化管理。
    由此可见,在现代物流的支撑下,现代外贸将呈现信息化,自动化,智能化和集成化的大外贸格局。而跨境电商平台在这场演变当中将充当重要的角色,发挥更大的作用和价值!谁先占领这个制高点,其跨境电商平台的价值才真正的体现出来!
    我的一些推论:未来内贸大电商将主导跨境电商业务
    综上所述,我认为,未来3到5年内应该是中国电商走向世界的大发展时期。阿里巴巴,京东在国内站稳脚跟后,必然开始国际化进程。和亚马逊,ebay争夺国际市场。或许苏宁易购会抢在京东的前面。无论如何,做好国内再服务于国外,而不是相反。这是唯一的现实选择。由此可见,未来内贸电商将主导跨境电商业务,而不是如今的大外贸电商平台。
    但亚马逊由于全球60多个仓储运营中心,具有解决最后一公里和提供购物体验的优势,将在这场竞争中处于领先地位。而没有海外仓的ebay和速卖通争夺将会更加白热化。最终,速卖通凭借低价渗透和灵活管理优势成功取代ebay地位。阿里巴巴和亚马逊将会上演夺面双雄!感觉ebay已经意识到海外仓的重要性,已经在美国,澳大利亚设立海外仓。未来一段时间将设立更多的海外仓。而在国内,阿里巴巴,京东都还没有做到这一点。出现大电商平台和递四方等海外仓并行发展的格局。不难想象,递四方很可能不久被阿里巴巴或京东所收购。当然,递四方和兰亭,敦煌合并的可能性也不能说没有。
    和亚马逊,阿里巴巴巨头相比,兰亭,敦煌,大龙,DX等优秀跨境电商还是显得比较羸弱。如果没有正确的战略定位和抓住历史发展机遇,发展可能受到严重阻碍。被收购可能是其中一条出路。一些优秀的垂直电商会被大电商收购,就像当年亚马逊收购zappos,diaper一样。当然,内贸电商和外贸电商也会发生大规模的兼并重组。前不久百年裤业收购环球易购就是典型的例子。传统零售企业或者生产性企业通过收购,可以快速布局电商,加速电商发展进程,补充和丰富产品线,强化市场占有率和领导力。国内的淘品牌,垂直品牌,包括跨境电商龙头企业都有被收购的可能。
    前不久英国首相卡梅伦带着大批企业家和马云会面,英国企业家当场所表现出来的和淘宝合作的殷切希望,让人感觉到在不久的将来将有更多英国零售商会在天猫开店,未来进口电商恐将又落入阿里巴巴之手。让我们拭目以待吧!

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