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小程序+电商有哪些可能?
电商如此发达的今天,任何创新都围绕着人,物、信息以及三者之间的关系展开。社群电商不仅解决了人与人之间的信任问题,更能够形成人与物之间的依赖关系,一款有效组织信息的工具能够带来事半功倍的效果。
如何针对社群电商用户设计一款简单,易用,用完即走的信息处理工具,我们选择小程序。在日活10亿级的平台上做生意,客户基数是显而易见的。我们选择只做两件事-商品推广,收集订单。其它重要的工作使用微信足可以完成。
随着小程序+电商的领域价值不断被人挖掘,下单接龙作为社群电商工具型平台,也为大家推出了更好用电商模块,用户只需简单填写即可完成商品发布,零门槛,一键选品接龙、货源无忧,使交易更加简单完成。
我们从2019年最新的小程序业态观察这个问题。「小程序+电商」已经升级为「多渠道小程序+品牌电商之争」的问题。
尔今,小程序不再只是微信的独角戏。字节跳动(头条,抖音)、支付宝、QQ、百度等大厂亦舍命狂奔,推出自“厂”小程序,视之为未来战略的最重要布局之一。均寄予小程序「杀用户时间」,「构建流量护城河」之众望。
那么,大“厂”加持的小程序于品牌电商而言,究竟意味如何?我们从微信出发,着重聚焦百度、支付宝、头条、抖音小程序的发展现况,以及品牌通过小程序所面临的机遇及挑战。
品牌电商小程序,哪家值得做?
推荐指数:5星
2019,微信小程序日活用户突破2.8亿。坐拥全网最大流量的微信,依托于微信生态圈,KOL与内容生产者,以及最为丰富的小程序场景入口(目前总计63个入口),成为品牌电商小程序的发酵平台和第一营销阵地。
*同为腾讯系的QQ也于本年6月悄然正式上线小程序,但是目前策略更聚焦于“小游戏”,聚焦年轻一代用户,电商化的步伐与玩法暂不明朗。
字节跳动
推荐指数:4星
继去年11月起,最锋芒毕露的当属字节跳动小程序(头条、抖音)。“小程序是张一鸣亲自盯的项目”,头条内部人员表示。
字节跳动小程序主打「电商+流量+爆款+即看即买」的内容变现,依托字节跳动系产品(抖音、头条为主,火山与西瓜等为辅)构建的流量矩阵,实现分发。此外,字节跳动小程序遵循「一次开发,多端运行」的多平台逻辑。
相比头条小程序的不愠不火,抖音在字节跳动的战略地位一时无两。伴随抖音小程序上线,小米有品、猫眼、京东好物街等小程序亦同步接入。抖音日活用户现愈2.5亿,作为“爆款制造机”,早有“淘系内容变现”铺路,现小程序的入局无疑让内容电商更如虎添翼。
举个例子,「小米有品」将电商小程序植入抖音短视频,并发起「我怎么这么有品」挑战赛,挑战赛一周内获破50亿曝光的惊人成绩。
藉此,TMO认为抖音是继微信之后,最具电商基因的小程序。从“抖微”两者区别说起,相比微信的克制,抖音显得更激进:
百度
推荐指数:3.5星
18年7月百度小程序正式上线,并宣布注入10亿科创资金用于投资极具潜力的开发者与生态维护。目前,百度智能小程序月活破2亿,目前覆盖了100多个细分场景。
此外,百度小程序是第一个主打“开放牌”的人,不仅支持运行于百度平台(手机百度、百度贴吧、百度地图),还将小程序的触角衍射至bilibili、58同城、爱奇艺等,通过外部APP传递小程序,实现「一次开发,多端运行」。
当然,百度小程序依托百度「AI+搜索」的商业基因,实现全域流量触达才是百度的核心竞争力。就目前公开数据显示,小红书接入百度小程序后,用户转化提升50%,携程小程序访问时长提升了150%,这都得益于百度的搜索赋能效益。
支付宝
推荐指数:2星
无独有偶,宣布慷慨解囊10亿科创资金礼包的还有支付宝。支付宝小程序于18年9月正式上线。蚂蚁金服小程序事业部旋即成立。“小程序是支付宝未来3年最重要战略之一。”蚂蚁金服CEO兼董事长井贤栋如是说。
目前,支付宝小程序日活用户愈2.3亿,且正在支持与高德地图、UC浏览器、饿了么的互联。利用其「重商户+离钱近」的商业基因,主推生活与商政服务,金融交易的小程序,但在社交与电商领域,却缺乏优势。
于品牌电商而言,小程序优势何在?
电商决策去中心化,用户流量从传统电商下沉、散落到多样化的社交电商语境。譬如,淘宝、京东的传统电商搜索与购物场景,正不断被微信、抖音小程序这种以“发现”和“分享”为主的新电商业态所瓦解。继而,小程序这条弯道超车的新赛道氤氲而出。
体验升级
相较于原生APP与H5,小程序的体验远胜于H5,允许用户获得更接近原生APP的浏览旅程。得益于对本地缓存功能的支持,以及高级系统功能的支持,也让小程序的加载更快速流畅。
具体优劣对比,请参见下表:
成本效益
开发迅捷,成本可控,快速上线。更适合当下快速敏捷迭代的用户体验语境。且可完全满足中小企业的电商与预算需求。具体优劣对比,上表亦列明。
精准分发
小程序已被各大平台融入其战略生态,依托于平台自身流量优势,受众调性与用户属性细分完成精准分发,高效提升转化率。
即看即买
可直接作为自然搜索、广告投放、内容营销落地页,实现即看即买的电商体验(优于H5)。
内容营销
内容是驱动转化的重要工具,将小程序作为内容变现的重要载体,显著减少落地页跳转带来的流量损失。
*比如从微信复制淘口令至淘宝购买显然不便。又如,从头条跳转到小米官网H5,如若用户不小心关闭网页,则无法继续购物。而小程序则为用户提供了各种返回的入口,诸如从搜索栏和个人中心再次进入。
自主独立
相比在京东,淘宝开店的复杂审批,保证金与高昂营运成本,小程序省去入严格的入驻门槛与营运限制。唯一需要注意的是,平台对于小程序本身的审批限制。而在自由度上来说,H5更胜一筹,受平台监管度最低。
便捷支付
支持通过小程序直接唤起微信与支付宝APP内支付。首先,用户购买体验更安心。其次,省去对接第三方支付方带来的额外费率与资金流转问题。
多渠道电商小程序,是否值得品牌投入?
目前,微信小程序已成品牌电商标配,在微信获客难或流量饱和的情况下,从其他平台切入,丰富自身的流量羽翼,或为另辟蹊径之良策。诚如上文所述,BAT与字节跳动均花费重金大力加持小程序,小米、京东、猫眼、苏宁等亦开始小程序的多渠道布局之争,做“第一个尝鲜的人”,尽早收割初入局者的红利。
一次开发,多端运行
对于想要在多渠道上线电商小程序的品牌,TMO除提供小程序开发服务外,还支持「一次开发,多端运行」。即制作小程序代码原型,并一键配适至微信、字节跳动(头条、抖音)、百度、支付宝等小程序平台及其支持的衍生平台。
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关于TMO Group
TMO GROUP是一家国际性的电子商务解决方案提供商,在阿姆斯特丹,上海和香港设有办事处, 致力于为大中型企业在电子商务,O2O,移动和云增值服务领域提供前沿的技术解决方案。
我们引领我们的客户从最初的商务需求,策划,设计到开发,并为客户提供长期的技术支持以及由智能营销和云计算赋能的托管服务。
经过积累多年的电子商务和移动手机解决方案的经验,我们已经为国内外B2B和B2C多家企业提供针对国内和境外尤其是亚洲,欧洲与美国市场的多个解决方案。
小程序+电商可以说是目前最好的变现手段了,小程序依托于微信的巨大流量入口,对用户更加友好,也更方便快捷,相对来说用户会更愿意使用小程序,依托于此,电商产品放在小程序上也会让更多用户使用便捷,更容易加剧第电商的变现。像SEE小电铺,第一个获得腾讯官方投资的小程序电商(同时也是28推精英会会员)就是小程序+电商的模式,还有其他很多电商小程序的实践经验都证明了小程序+电商的变现是迅猛的,潜力无限的
内心渴望的不一定是真正需要的。
我们常常会误会自己所缺乏的东西,把渴望得到的某个事物,当作是自己当下最缺乏的。这是常见的认知偏差,比如当下的人大多缺乏什么?我想既不是爱情,也不是更好的工作与酬劳,而是简单的一个好觉。
加班、追剧、游戏、夜店,一万个人恐怕有一万个熬夜的理由,你有多久没有好好睡过一个觉了,这其实是你最易忽略,却最为缺乏的一件事,毕竟身体可经不住长时间的挥霍。
时趣X富安娜京东大牌神券日:告诉用户要睡个好觉
近日朋友圈刷屏的小程序海报,由时趣出品的富安娜京东大牌神券日“睡眠大挑战”,正是挖掘到这个深度的用户洞察:认知到“好好睡觉”是广大用户缺乏却易忽略的核心痛点。
于是结合京东大牌神劵日的大促节点,以小程序玩法+巨额优惠,引导用户睡个好觉,通过精准的人性洞察,有效击中用户对睡眠不足的认知与共鸣,并通过新颖的用户标签玩法,引导裂变分享,完成了一轮出色的传播战绩。
三大细节,促发用户参与传播的双重积极性
01
好理念+低门槛+强优惠=强用户基础
活动期间,时趣在官方正式推出微信活动文章,邀请用户在晚上22:00-23:00期间,点击下图小程序参与睡眠大挑战。8小时不玩手机并成功睡满8小时的宝宝,在第二天早晨满足8小时后即可领取1元神券(满200-199),也就意味着花1元兑换各种爆款好物!
除了好理念,这次领取优惠券的玩法也可谓开创新风。不再是逼迫用户守着某个时间点去蹲点、锻炼手速和网速,拼搏心跳与成功或失败。而是用了一种低门槛、简单且有益身心的新玩法,大大激发了用户的参与热情,为整个项目传播形成了非常良好的用户基础。
02
考虑不同用户需求,激发更多参与
接着,用户可以通过小程序选择一种助眠(催眠玩法),让用户放下手机,不再玩手机,开始乖乖睡觉。
通过三种催眠模式,时趣关注到设计玩法环节,需要充分尊重并满足不同用户的助眠需求,让用户的参与意愿更高。
03
报告式的病毒内容,激发大量自传播
挑战成功后的用户,时趣还会结合科学的判断依据,配上动情的文案,生成用户的#我的睡眠报告#,激发用户主动分享自己的睡眠类型,充分运用了社交用户“喜欢晒生活”的心态,形成了大范围的裂变传播。
更为重要的是,倡导健康的睡眠理念,与富安娜的品牌理念极为匹配,时趣也通过本次传播,促进了用户对富安娜品牌的好感度,并有效通过社交传播导流电商的思路,带动富安娜在京东平台的销量。
可见,品牌传播时,也应该不要执迷于关注表层的渴望,而是去寻找真实的、有益的共性需求,例如好好睡个觉这件事。
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我在电商行业从业7年,虽然是技术人,但是对这个问题还是想抒发一些自己的见解。
一个事物的诞生或者说价值,必然是用于更好的解决原本某个不容易解决的问题。所以其实这个问题本质上可以分为两个问题。
解答了这2个问题,就是小程序和电商能够擦出火花的地方。
近期正好写了一篇小程序相关的文章。有兴趣的可以传送过去一下~
https://zhuanlan.zhihu.com/p/43389222
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▶ 关于作者:张帆(Zachary,个人微信号:Zachary-ZF)。坚持用心打磨每一篇高质量原创。本文首发于公众号:「跨界架构师」(ID:Zachary_ZF)。 如果你是初级程序员,想提升但不知道如何下手。又或者做程序员多年,陷入了一些瓶颈想拓宽一下视野。欢迎关注我的公众号「跨界架构师」,回复「技术」,送你一份我长期收集和整理的思维导图。 如果你是运营,面对不断变化的市场束手无策。又或者想了解主流的运营策略,以丰富自己的“仓库”。欢迎关注我的公众号「跨界架构师」,回复「运营」,送你一份我长期收集和整理的思维导图。
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如果你是运营,面对不断变化的市场束手无策。又或者想了解主流的运营策略,以丰富自己的“仓库”。欢迎关注我的公众号「跨界架构师」,回复「运营」,送你一份我长期收集和整理的思维导图。
定期发表原创内容:架构设计丨分布式系统丨产品丨运营丨一些深度思考。
从现如今的互联网发展上来看,小程序可以说是“当红炸子鸡”。
创业者、企业、商家纷纷入局小程序,大量的资金、研发人员、运营人员都进入小程序这个大环境里,抢占红利。
特别是电商类小程序,电商配合小程序,在微信生态中利用关系链实现快速裂变,比如低成本获取大量用户的拼多多,就实现了爆炸式增长。
为什么电商类小程序发展这么迅猛?
小程序可以实现商品展示、下单、付款等功能,还能跟踪快递,用起来非常方便。
有时候在某时尚博主的公众号看着文章,突然文章中提到了某个包包、口红。
而且直接带小程序链接(微信文章是能直接插入小程序的),然后点击链接一键下单,一气呵成,钱从我的钱包跳到了电商公司的钱包。
2018年,电商+小程序将迎来爆发。
微盛教你如何开发一款转化率高、能赚钱的小程序
一、做一款流畅、美观、功能齐全的电商小程序
电商小程序设计千万别照搬APP。小程序是简便轻巧,模仿APP会显得沉重累赘,浪费了天然优势。所以小程序设计一定不要照搬APP,小程序要想获得最佳效果,理所当然需要重新进行针对性设计。
二、一个商家一个小程序?
错!商家做小程序,应该“多多益善”。
张小龙在2018微信公开课上讲到:“我们并不认为小程序是要来’取代’app的,相反小程序是要去丰富APP的很多场景。
“场景”是小程序的初衷、要害。
换句话讲,小程序对应的其实并非商家,而是场景。因此,“一个商家一个小程序”的观念此时就是完全错误的!
小程序电商如何玩出差异化竞争力?
有了流量之后,如何将流量转化为实实在在的销量和生意?这就需要进一步的获客成单策略。目前,小程序电商在目标人群、品类、获客打法等方面趋于同质化,比如千篇一律的拉好友拼团模式,导致用户对小程序电商品牌缺乏差异化认知。
针对这个痛点,微盛网络为商家定制了一套小程序电商+广告一体化解决方案,包括“获客-转化-裂变-复购”四大策略,为商家量身定制最符合品牌定位的策略打法。
首先,微盛通过公众号广告、朋友圈广告和上百种营销工具,多渠道多手段完成获客环节。比如利用裂变红包、拼团、转发抽奖等等的插件引流到小程序。
接下来的转化环节,不仅有传统电商熟悉的店铺装修、商品管理、订单管理和物流管理,还有最适合社交电商玩法的上百种营销插件,以及会员体系和数据管理。借助拼团、砍价、分销、直播这四个最主要的裂变营销工具完成流量裂变环节,最后通过构建完善的会员体系和会员营销系统,实现用户的复购。小程序+电商有很多种可能,你准备好了改变吗?
纯转发,如果有侵权请私信我删除。
小程序虽然已经诞生了一年半的时间,但在我们与商家沟通的过程中,还是有很多人不知道其为何物,做了小程序不用的也是大有人在。小程序对商家来说到底有没有用,这不仅是许多商家心中的疑问,也是很多创业者在考虑要不要加入小程序战场时最关心的事情。
有没有用,数据来说话
据统计平台发布的2018年上半年小程序生态白皮书所讲,小程序数量已突破100万,日活高达2.8亿,融资总额超30亿人民币。截止6月底小程序整体平均次日留存为25.5%,相比2017年11月的13.2%有着明显的上升,7日留存率也从3.1%上升到了13.5%,人均单日使用时长超过10分钟。
这说明用户已经逐渐养成在小程序内娱乐、购物等习惯,一方面因为微信已经开放了64个流量入口,让用户访问小程序更加方便;另一方面,小游戏的火爆及游戏本身的高粘性也让用户访问小程序的频率大幅提升,而电商小程序的用户访问量仅仅低于游戏类小程序,稳稳占据第二位。
早在2017年6月份,微信频繁发布了多个和电商业务密切相关的小功能,引导着玩家们发展出了更多新颖的社交电商玩法。例如蘑菇街最先采用了拼团和0.01火拼的社交玩法,贝贝网则偏好现金分享红包和瓜分红包的红包玩法。这些功能看似很小,但对于引导玩家和用户适应微信内的社交裂变玩法却有很大帮助。截止10月,蘑菇街小程序在微信获得了6000万新安装用户和1000万新购买用户,贝贝网作为非腾讯系选手也收获了1000多万小程序用户。
类似的用小程序完成用户高增长或直接变现的例子在网上一搜就有很多,微信作为国民应用,无需再做用户教育,很多传统电商无法渗透到的中老年群体、农村群体,也可以通过微信小程序直达,这是小程序的一个很大优势。但小程序只是一个工具,需要商家运营才能发挥它的效用,有了锄头不拿它去锄地,锄头自己是不会长腿的。
怎样让小程序有用
怎样有效推广小程序呢,我们先来看几项数据。
在网购类小程序用户场景入口分布中,分享占比依然最高,带来三成访问用户,很多用户会通过分享参加拼单或其他优惠活动。公众号紧随其后,这是由于自媒体纷纷发力,通过小程序电商变现,从“广告牌”向“自有门店”转化。快捷入口排在第三,其中通过“微信聊天主界面下拉”这一入口访问的用户在快捷入口中占比最高,已经成为老用户访问小程序的主要途径。
在TOP200榜单网络购物领域中,社交电商包括享物说、拼多多、京东优惠、蜜芽拼团和美柚拼团,除了享物说属于二手交易模式,其他四个社交电商的模式仍以拼团模式为主。
线下零售集体升温,抽奖促销小程序阿拉丁平均指数高于行业平均值18.6%,原因是抽奖能够聚集用户的热情,使小程序得到用户关注。
从以上数据可以看出,拼团、抽奖促销等活动是激励用户分享小程序的有效方式,商家前期最好拿出特定的商品来设计能诱导用户分享的活动,借助微信本身强大的社交属性,通过熟人推荐带动购物增长。社交+电商,是小程序流量变现最畅通的商业模式。
在社交直播爆红的元年,各大购物平台顺势推出了直播+购物的新模式,随着小程序日渐成熟,小程序+电商+直播很有可能成为下一个热点。传统的电商,需要花费时间查找,同时大多通过图文信息介绍商品,另外还需要看用户评价等。而小程序区别于传统移动电商,在于小程序能够很好地利用人们的碎片化时间,所以,如果小程序只是单纯地模仿移动端的布局和购物模式,那么和传统的移动购物没有区别,还有可能因为小程序的限制导致用户体验不好。而如果采用小程序+电商+直播的模式,依托小程序通过直播的模式介绍产品,让用户能够直观了解商品信息,同时能够快速选择心仪的商品。而在小程序+电商的模式下,加入直播也能够是购物形式更加多样化,同样接入小程序直播也是很容易的事情,可以直接通过小程序提供的接口,也可以接入第三方直播方案。最后来自即构科技的小萌新祝大家的小程序也能够早日上线了~
小程序➕电商=无限可能的财富
微信目前9.3亿用户,小程序与公众号的完美衔接,最大程度导入流量,其次小程序还提供很多免费的流量入口
社交获取流量,电商变现流量,结合起来相当于未来的微信版的淘宝!!!
简单的例子就是阿里让自己变成了大象,用户还是蚂蚁,而腾讯是准备武装打造一群超级蚂蚁。平台的用户永远属于平台,握住自己的用户才是王道。
小程序+电商有哪些可能我不知道,我就想问京东为什么要求我们这些商家的店铺必须开通小程序,不开通的还不让报活动,我也是醉了。
散了吧,除了原先有粉丝基础的,不然基本没啥机会。
自己看看回答的用户,基本都是自己在推广小程序的,也就是利益相关的。
现在微信获取粉丝成本太高了,分享之类的分分钟被封掉,
没有分享,哪来的粉丝和流量?
没有流量,哪来的成交?
所以还是老老实实入驻淘宝,京东,甚至拼多多也不错。
小程序自从2017年1月份推出之后,至今已经历了约80项的功能更新,包括公众号跳转小程序、两个独立小程序之间相互跳转、支持游戏开发与实现、可进行支付交易等的新功能,其对后期的电商领域介入产生了很大的帮助。
互联网电商最注重的,就是流量的大小。
在比较典型的交易型电商中,例如淘宝、京东等平台因其历史发展的原因,截止今日已拥有了大量的用户积累,但从商家的角度出发,交易型电商同时也面临着一个比较突出的问题,就是消费者的心理影响。消费者在进入交易型电商平台的时候,大多是按照“我想要买什么”的心理状态下去进行消费的,属于理性消费的一种,在进行浏览商品的时候往往会进行货比三家,并不利于中小型商家的长期发展。
而在内容电商中,用户的目的并不在于购物,往往用户的第一目的是阅读,阅读的过程中该商品的优点会被无限的放大,我们的眼球会被其吸引,并且容易忽略掉缺点的存在,这时候就算用户在最开始时并不是想要购物的,但是到最后都会觉得:“哇!这款产品好厉害,我买了。”
另外,小程序是依托微信而生。而微信是强社交平台。所以小程序自带的一个天然、突出的优势就是强社交属性。而且在小程序的设计上,对分享这一功能上做了很大的创新,不再仅仅是内容共享,更是带来了一种新的协作方式。
小程序的分享形式不再仅仅是一个图文链接的静态入口,而是以卡片的形式实现了所见即所得,都不用点进去,就能看到小程序页的动态数据。
在小程序其独特的社交属性中,我们进行电商营销也变得更加的简单。
微信对于自身的社交属性很清楚,所以在小程序中,针对社交的活动也层出不穷。
随着小程序+电商的领域价值不断被人挖掘,短书作为专注于内容变现的工具型平台,也为大家推出了更好用的短书内容电商模块,用户只需三分钟,即可搭建一个属于自己的内容电商小店铺,零代码、零门槛,一键选品、货源无忧,使中小型企业、用户能更好进行电商运营。
广告可能有点硬,但是产品是真的不错。
不信你可以点击下面链接进行注册试用,反正有15天免费使用的时间:
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镖狮网在2018年1月到8月,成功上线过的电商小程序有近20款。不仅管开发,还帮客户推广引流,带来销量,所以对此题绝对有发言权。
我们来看出自即时应用的《2017-2018年微信小程序市场发展研究报告》的2组关于电商类小程序的重要数据,当然,如果你不想看大段文字,也可以加我个人微信:biaoshi555,暗号:061,可以给你提供专业的免费咨询服务。
从图中可以看到,购买成交率接近6成,小程序成为电商行业摇钱树。
电商类小程序是所有类型小程序里数量占比最大的,其次是餐饮类小程序、游戏类小程序、企业展示型小程序。
从图中可以看到,其中生鲜电商、母婴电商、时尚电商等细分行业开发小程序的最多。双十一大促和微信社交分享带来的流量非常非常大,让各类电商小程序的月平均流量在2017年Q4期间迎来集中爆发阶段,其中时尚类小程序环比增长达到323%,购买率接近6成。
小程序可以实现商品展示、下单、付款等功能,还能跟踪快递,用起来非常方便,我本人就在微信小程序中花了上万块钱。有时候在某时尚博主的公众号看着文章,突然文章中提到了某个包包、口红,而且直接带小程序链接(微信文章是能直接插入小程序的),然后点击链接一键下单,一气呵成,钱从我的钱包跳到了电商公司的钱包。
下面以镖狮网的价格来进行讲解。小程序分为模板小程序和定制版小程序,模板小程序比较便宜,只需要几百元就可以搞定,不过是按照年付费的,如果第二年还需要使用,则需要再次付费:
微信代运营托管公众号服务号订阅号内容代运营_找微信代运营,就选择镖狮网
微信小程序模版开发/门店/餐饮外卖/商城开发,最低价格6800元起,购买之后提供源代码,终身使用,不另外收取费用:
小程序定制开发
开发小程序的注意事项:
小程序是简便轻巧,模仿APP会显得沉重累赘,浪费了天然优势。所以小程序设计一定不要照搬APP,小程序要想获得最佳效果,理所当然需要重新进行针对性设计。
一个商家一个小程序?错!商家做小程序,应该“多多益善”。
张小龙在2018微信公开课上讲到:“我们并不认为小程序是要来’取代’app的,相反小程序是要去丰富APP的很多场景。” ——“场景”是小程序的初衷、要害。换句话讲,小程序对应的其实并非商家,而是场景。因此,“一个商家一个小程序”的观念此时就是完全错误的! 如果商家与消费者发生对接的场景有多个,那每个场景都可以分别做成一个小程序。譬如京东,已经开始通过京东有礼(优惠券)、京东到家极速达(生鲜快送)等各种细分场景分别落地小程序平台,每个小程序所对应的都是明确、聚焦的某个单独场景。
商家们多做几个小程序,相当于在微信生态世界里多开几个营业厅对接客流;商家只有打造尽可能多优质精致的服务场景对接通道,才能充分利用微信生态下的流量优势;而消费者在每个场景下也才会获得足够清爽的体验,才能真正潇洒地“用完即走”,最后才容易做到“走了还再回来”。
有人可能会有疑问,最近微信不是明确减少了每个商家可注册的小程序个数吗?
别忘记,微信官方的公告里同时也表达过:这是为了响应政府的监管要求,实属迫不得已。在中国,“政府限制什么你就做什么”,商家们仍然应该坚定地、合理合法地绕过这个数量限制。
利用朋友圈广告、社群营销、用户分享转发、微信公众号推广做好小程序流量。
小程序只是一个工具,它需要通过各种方式来引流,最后实现转化。有哪些方式可以引流呢?
· 流量来自公众号
将公众号关联小程序。公众号是为小程序引流的利器,公众号内拥有接近10个小程序入口(包括付费推广)。
在关联时可以向所有的公众号粉丝发送一条关联通知,粉丝可以从关联通知直接进入小程序。同时,小程序将出现在公众号资料页,用户点开公众号的资料后,就能从这里便捷的进入小程序。
· 流量来自附近小程序
设置附近的小程序,辐射方圆5公里范围(范围内的小程序数量决定辐射范围大小)
进小程序后台添加主题的经营地址,审核通过后就能在附近的小程序中进行展示。同时,还可关联门店小程序,从门店小程序进入普通小程序。
附近的小程序是基于地理位置对附近进行的展示,依托的是实体门店,如果没有实体门店,附近的小程序也有付费推广(LBS),可以让你的小程序出现在任意位置。
· 流量来自微信搜索
每个小程序都可以设置10个关键词,即使名字中不含关键词,也可以通过设置的关键词搜索到小程序。
关键词设置后,同样要经过审核,审核通过后才能搜索到。值得注意的是,关键词的设置需要同小程序相关,不相关的关键词即使通过,也不能被搜索到。
最后,如果你正在找小程序外包商,我有一些建议给到你,因为找外包公司也是一件很有技术含量的事情,找的不好不仅影响公司生意还会断送自己的职业生涯,简单说一些外包公司坑甲方的套路:
1. 做客服外包的,拿甲方个体数据,借甲方名卖自己货;
2. 做电商代运营的,卖甲方小二资源,和小二对半分利润;
3. 做自媒体代运营的,两千雇实习生一月写4篇推文就了事;
4. 玩SEM的,和各地分公司谈返点,甲方烧得多自己赚得多;
5. 发电子邮件的,反正开信率都低,发几封就停,把费用揣兜;
6. 发软文新闻稿的,给甲方报高价,然后再转包给水军头干执行;
7. 卖硬广的,直接从蓝标这样的大公司拿份刊例价,翻倍报给甲方;
8. 做微博、微信营销推广的,从微播易内部拿刊例价,翻倍报给甲方;
9. 做网络联盟广告的,买蚂蚁联盟源码做站,后台改数再流量精灵刷数;
10. 网络视频广告,反正转化率基本是没有,和媒介谈好返点忽悠甲方猛投;
于是很多人都望而却步了。但是如果有这么一个平台,像天猫一样,上面有500多家优质服务商,平台还有专家根据你的需求来为你匹配最适合你的服务商,资金第三方存管,对整个服务进程也有监督,那你会不会放心很多?
我说的就是镖狮网。
镖狮首创网络推广领域“严选”模式,通过72个指标项清晰识别网络推广服务商的真实专业服务能力,筛除了大量的不专业、效果差的服务商,解决了中小企业在网络推广中如何找到靠谱服务商、如何保障推广效果的难题,真正实现了“严选营销服务,保障营销效果”!
另外,所有交易款项交由镖狮托管,你对营销效果满意确认后再付款给服务商,以保障交易的安全和营销效果的达成。
一家刚成立不久的创业公司:0成本7天涨粉20万!他们是怎么做到的?我这有《100个特别牛X的引流方案》,包括教育培训、电商、餐厅、服装、医疗等多个行业。获取方式1:加我个人微信号(biaoshi555 ),你有任何营销问题也可以咨询我;获取方式2:在公众号镖狮营销课堂(id:woyaobiaoshi )中,回复“方案”。
我对于小程序的其他高赞回答:
如何入门微信小程序开发,有哪些学习资料?
开发一个微信小程序需要多少钱?
有哪些微信小程序值得推荐?
微信小程序是什么,能干嘛,有什么优势?
过来瞅瞅,微信于11月16号开通小店小程序的入口,提供给公众号一个免开发的一个流量转化入口,微信小店小程序提供了简洁的商品上架管理界面,整合微信的支付生态,有意打造一个流量指向型的电商平台。或者说是新零售。
但是目前为止,腾讯并没有完全开放并完善小店小程序的功能和应用。目前搜索到的一些小店小程序都无法正常加载。提交的审核也没有及时处理并通过。
8月17日,距离2012年8月17日微信公众号开放,也正好5周年。5年的时间,微信公众号的总数突破2000万,算是培育和见证了自媒体的成长与繁荣。根据腾讯公布的报告显示微信的活跃用户多达8.89亿。这是一个庞大的流量群体,更多的运营者都希望“流量变现”。根据新媒体运营的业内报表显示,部分高端的自媒体单篇图文广告价格达到数百万,次条也价值几十万。
小程序发展至今不足一年,从今年8月份开始逐步的具有新的政策动向,这也代表着小程序逐步成为一个重要角色。根据17年12月4号世界互联网大会乌镇峰会腾讯小马哥表示,小程序在未来将会承担更强大的角色,不得不说这是公众号以来的新风口。
电商是最直接的流量变现的工具入口,小弟之前也在电商公司工作过一段时间。电商最重要的一点就是流量曝光,只有更多的人看到,才有可能卖得出去(产品也很重要),参考淘宝的发展案例来说,最早做的人会更好发展。
今年也出了很多知名的“小程序”产品,包你说、有车以后、小米商城等等,以及腾讯自己的各个“亲儿子”。社群化运营内容产品,以微电商导出流量变现形成有利循环生态。
以上都是自己的个人观点,我也是小程序的初创者,如果有什么说的不合理的地方多多包涵。小弟微信shujg1996 可以一起交流学习一下~
另外,小弟的小程序产品 贝壳Bekor 多多关注~
似乎觉得小程序很可能是个风口,但像块肥肉,看着腻,吃起来也腻,但加工一下就是美味,感觉想象空间蛮大,但究竟怎么加工难度其实还蛮大
来自2018年3月22日榜妹可爱的更新:
小程序+电商,越来越火了。
一方面,目前小程序商业模式中,走得最远的依然是电商。蘑菇街小程序上线两个月新增300万用户;于小戈的电商小程序月流水过千万;小小包麻麻90%的电商月流水来自小程序。这仅是新榜报道的其中之三,案例库会越来越丰富。
另一方面,无论资本还是政策,都在往小程序电商靠拢。微信的门店小程序、京东和蘑菇街的微选商城,无不指向电商小程序;有赞白鸦上周刚说过,到2018年底,小程序用户至少达到6.18亿;第三方小程序服务商屡获融资,有赞、LOOK、SEE等都是典型。
3月20日,小程序电商平台LOOK宣布获得2200万美元A轮融资,GGV、峰尚资本领投。我们第一时间采访了LOOK创始人严明。
连接KOL和供应商,小程序电商平台做对了什么?
LOOK成立于2016年1月,核心创始团队来自网易,最初愿景是打通内容、流量和交易。2017年1月,微信小程序上线,LOOK同步推出小程序电商平台。
五年多过去,微信公众号生态已经足够成熟,流量红利不再也意味着它正走向平稳期。2015年兴起的那批自媒体,如今已很难凭借广告获得进一步突破,以时尚博主为代表的部分自媒体,早几年就率先做起了淘宝C店和微商。
LOOK做的就是中介生意,一手连接有流量和内容的时尚KOL,一手连接有品牌有货的供应商,让时尚自媒体从电商小程序中淘金。
公众号其实就是全球买手,拥有流量和导购能力,负责用内容获取用户;第三方平台提供产品技术、供应链和物流支撑,辅助自媒体走完整个电商流程。两者结合就形成“前店后厂”的电商小程序。
自媒体的电商合伙人,这是LOOK给自己的定位。2017年4月,有“宇宙博主”之称的gogoboi与LOOK合作,上线了小程序电商“不大精选”。gogoboi创始人叶嗣称,公众号做电商是“被逼的”,选择LOOK则是因为“对方什么都帮我做了”。
目前,LOOK 已是 gogoboi、石榴婆报告等100多个自媒体的小程序电商合作伙伴,这些生活消费自媒体中,15%是粉丝超过百万级的公众号,平台覆盖6000万+微信粉丝。
严明分享了LOOK过去一年的成长和未来计划。简言之,LOOK主要围绕小程序电商,做三件事。
一是扩充品类。2017年,LOOK主要覆盖的是时尚、服饰鞋包,去年年底全面进入到时尚、美妆、居家生活三大品类,经过3个月的发展,美妆已经成为订单量第一的品类。截至目前,LOOK电商已覆盖200万SPU、7000+个品牌。
二是进行消费分级。LOOK将给予不同人群不同的解决方案,不再局限于一、二线城市,而是快速下沉到三、四线城市。渠道上,LOOK过去主要跟大号合作,现在将把整个小程序电商服务能力面向中小号开放,甚至面向个人开放,直至平台全覆盖。
三是实现千店千面。针对不同需求的公众号,LOOK提供了三种合作模式:独立小程序、共享店铺和代运营的共享店铺。在严明看来,200万的品类,就足以覆盖1万个店铺进行不重叠的商品组合,所以LOOK接下来主力打造的一个前端店铺解决方案就是“千店千面”。
LOOK希望今年年底,至少10个小程序月GMV超过500万,100家超过50万。
从“微信互联网”到“小程序互联网”,为什么说小程序电商是自媒体人第二大“IP”?
为什么小程序电商的概念,越来越火爆?离钱近不是唯一的理由,还要结合微信生态和新媒体创业的大环境来谈。
微信当前的DAU已经接近10个亿,超过一半的用户每天使用微信90分钟以上。
严明分享了两个数据。一是迄今为止小程序数量达到60万,这意味着小程序发布一年,已经走完了APP Store五年的历程;二是今年1月,张小龙在微信公开课Pro上,表示微信小程序日活已经达到1.7亿,而有人预测到2018年底小程序日活会达到6.8亿。
阿里也有7亿用户,所以严明对小程序电商的判断是“再造一个阿里”。问题在于,既然已经有淘宝、京东,用户为什么要在微信上买东西?因为用户在哪里,消费行为模式就会随之而迁移、变化到哪里去。
迁移规模有多大?拼多多的崛起或许能说明问题。官方并没有披露微信生态的电商数据,但一些行业机构的分析是,2017年整个微信电商生态是1万亿,其中有3000多亿是通过类似淘宝客的形式导入阿里,更多的是拼多多、蘑菇街等小程序汇聚的盘子。
不用淘宝、京东的都在用微信,用淘宝、京东的离微信更近,这就是微信电商存在的意义。
小程序是微信生态里面互通的多层次的、有机的、不断迭代进化的一个专业化程序。严明认为,如果10亿用户称为微信互联网化,那么小程序可达到的7亿用户,某种意义上也能称小程序互联网。
为什么公众号和小程序电商天然匹配,为什么自媒体天然地聚合消费者?在严明看来,公众号做小程序有四个优势:私域流量、内容引导、信任背书和固定入口。
当下互联网流量具有成本高、碎片化的特点,而微信的去中心化让公众号积累自己的粉丝,圈了一部分私域流量,这是其它电商平台不能比的。
随着流量成本上升,个性化内容的价值凸显,自媒体与用户间的信任感,形成最大的护城河。
小程序虽然有下拉列表栏,但内嵌于公号菜单栏的固定入口,则是给自己的小程序开辟天然通道,极大提高了留存。
石榴婆小卖铺的小程序数据,或许能说明问题。这个小程序流量来源中,来自微信推文的占了26%,而来自小程序任务栏、历史列表,以及公众号菜单栏的占了55%。自然流量大过运营推广——也就是说,小程序已然是个独立产品,部分公号粉丝已经形成一定黏性。
基于此,严明的两个判断是:
1、小程序电商会成为自媒体的第二大IP(公众号是第一个) 2、小程序商店会成为用户在微信的重要消费入口
1、小程序电商会成为自媒体的第二大IP(公众号是第一个)
2、小程序商店会成为用户在微信的重要消费入口
这可能是微信和阿里的转折点,也是媒体和零售的重大变革。
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以下为2017年11月17日答案(有更改)
微信官方宣布,微信小店小程序正式上线。一时间,给刚寂静不过一周的小程序战场,又砸下了一颗重磅炸弹。
原有微信小店功能的公众号,可以一键升级为小店小程序。
还没有开通微信小店功能的公众号,也可以在“添加功能插件”里申请小店小程序。
用户可以在小店小程序里一次性完成购买流程,包括购买、查看物流和商家沟通等操作。
以前公众号运营者做小程序电商,缺乏开发技术,需要找第三方公司开发,成本高,沟通难,结果也不一定称心如意。而小店小程序的出现或许可以解决那些难以负担小程序开发成本的小店家的困境。
也许有一天,连你家楼下的水果店、杂货铺都可以通过小店小程序,送货上门。小程序可能又将迎来新一波高潮,重新定义小店的模式。
其实,在今年的剁手大战中,“小程序电商”就已经悄然入局,成为除天猫、京东两大主战场外的“新大陆”。
双十一期间,蘑菇街小程序的新客成交占比达到App的4.2倍,小程序内用户购买成功率比App高达16.1%,购买速度是App的2.28倍。
全网聚集3000多万粉丝的“一条”,这次也加入小程序电商的红利争夺战。双十一期间,“一条”在小程序端的销售额将近1500万元,占总销售额的30%。
不过,小程序电商的优势在哪儿?
1,入口多
“一条”电商运营总监Jimmy认为:小程序的入口非常多,比H5方便太多。小程序可以在微信平台里,用各式各样的形式无缝嵌入,有入口就意味着有流量,这在以社交互动属性为基础的微信生态内是非常顺滑的体验。
并且由于用户可以通过多个入口抵达“一条”的小程序,新客转化率是H5页面的好几倍。
2,体验流畅
小程序购物不需要转接到其他平台,只要点一下卡片就能进入,随时随地都可能有支付行为产生。打开速度快也带来了另一个好处,基于良好的用户体验,小程序能为商家带来更好的用户留存和转化。
这在直播购物平台体现得尤为明显。双十一期间,蘑菇街让1000多名红人主播在小程序上共同发起直播促销,直播的小程序卡片可以分享给微信好友或群,用户不用跳转页面就能一键下单,实现了真正的“边看边买”。
今年双十一,蘑菇街的总销售额较去年双十一增长2818%,在微信小程序直播间的日销售额达到平日28.57倍。直播小程序新客占比是App的4.75倍。
3,玩法丰富
依托于微信的社交属性,用户可以进行更多的分享,通过社群、社交的流量来完成交易。
蘑菇街在这次双十一给商家提供了各种营销工具,例如可以把店铺里的优惠券、活动和商品,通过蘑菇街女装精选小程序的卡片,发到用户群里,用户直接点小卡片进到小程序就可以完成购买。
“蘑菇街小程序在这次双十一中,单件商品经过微信分享后快速裂变,最高有近11万人打开分享链接,小程序内44%的成交用户,是来自于微信好友分享的商品。”
对于微信来说,最核心的功能就是社交,而小程序作为微信生态的一部分,天然带着很强的社交属性。尤其在陆续开放群分享、社交立减、拼团等功能后,小程序的社交电商特征就更加明显。
在小程序首屏最显眼位置,蘑菇街设置了三个拼团入口。还为整个拼团业务搭建了专门招商和商业团队,对拼团的选品,用户拼团分享到聊天窗口中的形态、拼团页面内的相关推荐、品牌展示等进行优化。
与此同时,蘑菇街大胆尝试微信“社交立减金”功能。活动期间,通过蘑菇街小程序内购物,用户可以获得购物“立减金”,分享好友或微信群后,完成“立减金”的领取。
通过这样的社交分享,蘑菇街获得了不少新流量。仅用12 天,“社交立减金”就为蘑菇街小程序带来 50 万新用户,新用户的购买转化率达到 18%。
在蘑菇街的公关经理罗格看来,微信是一个完全新的“场”,接下来会是电商领域的蓝海。特别是对中小电商玩家,这是一个全新的机遇。
不过,在微信官方看来,要做好小程序电商,需要具备几点核心竞争力:
首先,优质的产品是吸引用户自发购买的核心要素。 其次,在运营上,商户需要结合公众平台和小程序的数据能力,通过合适的运营方式,结合微信社交玩法,实现目标用户的精准营销,并形成用户的主动购买和自发传播。 再次,在产品层面上,电商类小程序需要密切关注平台能力的更新,快速尝试立减金、礼品卡等社交电商新能力,不断验证效果敏捷迭代。 最后,稳定和流畅的购买体验是保证转化效果的基础,在技术层面,电商小程序需要保证页面访问体验、打开速度、使用性能等,为用户带来便捷流畅的购物体验。
首先,优质的产品是吸引用户自发购买的核心要素。
其次,在运营上,商户需要结合公众平台和小程序的数据能力,通过合适的运营方式,结合微信社交玩法,实现目标用户的精准营销,并形成用户的主动购买和自发传播。
再次,在产品层面上,电商类小程序需要密切关注平台能力的更新,快速尝试立减金、礼品卡等社交电商新能力,不断验证效果敏捷迭代。
最后,稳定和流畅的购买体验是保证转化效果的基础,在技术层面,电商小程序需要保证页面访问体验、打开速度、使用性能等,为用户带来便捷流畅的购物体验。
回溯过去的这个双十一,毋庸置疑,以天猫和京东为主的平台电商高奏凯歌,成就了又一次消费奇迹。但也正是这个双十一,承载着微信进军电商的梦想,小程序电商以全新姿态第一次进入消费者买买买的世界。
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不邀自来,正好最近发布了三四篇关于小程序+电商相关的文章,正好借这个问题整合一下。
小程序+电商有哪些可能?微信官方在8月22日的上海小程序公开课上恰恰揭露了今后的主流发展方向,那就是:如何公众号 + 小程序 打造微信内电商生态闭环。
所以,与其说小程序 + 电商有何可能,不如说 公众号 + 微信社交环境 + 小程序 + 电商 有何可能?
这么干的话题抛出去,此答自是不可能说些假大空,让我们快快进入正题。
什么是小程序商业化的风向标?什么是内容打造的电商闭环?什么是微信生态内小程序最适合的电商形式?在遍地开花的电商平台小程序又将如何寻找脱颖而出的机会?
公众号本身就是一个粉丝能量的聚合体,在小程序开放了公众号内的数个入口之后,由公众号软文进入小程序的方式就变得自然且多样。
让公众号品牌成为IP,触达精准粉丝引流至小程序,通过公众号实现电商平台的从0到1;
在转变的同时,公众号的运营者也应注意这三个心态上的变化,才能更好的去打造属于自己的电商小程序。
再小的公众号也有自己的旗舰店;
说到这儿,不论你是哪个数量级的公众号管理者,是不是都已经看着公众号里的粉丝量浮想联翩了?
但先别急,虽然有像“小电铺”这样的公司帮你把自媒体转变为电商小程序,放低了入行门槛,但也同时意味着你需要花更多的时间去思考,在百花齐放的小程序电商界如何才能脱颖而出。
这就是第二步:
我想所有的电商小程序开发者,在开发前一定会思考这两个问题。
一是即将研发的小程序该由哪点切入电商市场?在不照搬APP的前提下又该铺开何种场景去适应微信的特殊环境,或做到有所侧重?
二是面对遍地开花的电商平台,我们还有什么能突破的设计理念?我们在小程序里做电商还有什么机会?
就让我们以当天蘑菇街分享嘉宾王非的演讲为例:
去除内容导购,做高效卖场。蘑菇街是优秀的内容电商平台,但其在小程序内却舍弃了内容导购,而打造成了交易货架。
左图:App(导购内容很多,进入后像是内容平台)
右图:小程序(交易货架,最快速的交易转化)
这一措施的用意自然是为了适应小程序用完即走的交易模式,实现最快速的交易转化。而且蘑菇街最精妙之处在于,它并不是舍弃了它引以为傲的“内容”而是转移到了触达量更高的公众号,用公众号&订阅号的内容推送实现导购。
并用服务号实行消息如物流信息,优惠活动等消息触达。在蘑菇街小程序上线至今,它的购买转化率是蘑菇街app的两倍还多。
与其说是蘑菇街适应了微信的环境,还不如说微信的环境迎合了蘑菇街。
当然,只想清楚了这点是不够的,只有解决了第二个问题才能有机会脱颖而出。
就是面对遍地开花的电商平台,我们在小程序里做电商还有什么机会?
答案其实不难,我们甚至可以归结为以下两点:
1、求同:给用户提供已经是行业标准化的服务。如30分钟必达,极速发货,包邮等等。不要小看这一点,它至少会使你与其它平台站在同一起跑线。 2、存异:提供差异化的体验,体现电商平台特别的核心价值。
1、求同:给用户提供已经是行业标准化的服务。如30分钟必达,极速发货,包邮等等。不要小看这一点,它至少会使你与其它平台站在同一起跑线。
2、存异:提供差异化的体验,体现电商平台特别的核心价值。
微信是天然的社交环境,人与人之间的互动一定多余如“社交孤岛”般的APP。蘑菇街便以此为切入,提出了
团购主导:蘑菇街在整个微信环境下更加强调拼团,占比达到了首页的2/3
强化直播:蘑菇街认为直播这种红人和粉丝这种强互动的是非常适合微信这个环境的。收获的结果相比于APP人均播放时长提升40%,时长提升100%
蘑菇街深知如何让微信更好的为自己的品牌特点服务。在保有了电商平台基础增值服务的前提下,更侧重于将社交相关的功能附能在小程序上,一来二去即增长了转化率,又借微信之手推广了蘑菇街这一品牌效应。
当然,对于小程序电商的推广,微信能做的远不止“邀请拼团”这么简单。在当天的发布会现场,微信官方团队的主讲人黄婷就总结了现处于内测的社交立减金的使用情况,并揭开了微信官方对社交立减金的正确玩法,让我们接着看。
在小程序内完成购物后,可以获得社交立减金,社交立减金可以列变成多分,用户可以把社交立减金分享给好友,好友收到立减金后可以在小程序内直接落地购买,达到流量的裂变。
黄婷提到:在小程序内测立减金至今,各大种子用户都收获了30%甚至50%的获客量,且付费转化率高达18%。
这其实是微信的独有推广方式,也就是让老用户成为自身品牌的媒介。一方面只有分享立减金才能获的优惠的方式大大提升了分享率,其次用户在收到好友的推荐时多半会同时获悉推荐者的描述,而这些大多都是正面的,这也在潜移默化间推动了电商平台的拉新。
至此,小程序电商平台已经走完了从:获客→付费→推广→拉新的关键四步,这看似已经完成了电商平台的闭环。但如今电商平台遍地开,小程序里也有成千上百,最后真的能从洗牌期存活下来或是异军突起能脱颖而出的佼佼,都一定无出其右的是高留存平台,有忠实用户存在也就是用品牌建立了用户依赖。
这是如何做到的?让我们来揭晓这最后一条杀手锏吧。
纵览今日所有嘉宾分享的内容,当谈到其案例或做法所收获的成果时,一定会以数据为其佐证。
微信官方团队黄婷演讲到:只有深度精细化运营,挖掘每一个用户到站后的行为轨迹,精准画像,深度分析,才能真正了解到用户的核心诉求。
其实无论是电商类,还是工具类,又或是内容类,娱乐类。数据分析都是必要的一环。
举例来说:如新增用户数,打开次数,访问次数等基础指标可以明确当前小程序的活跃度,以及实时评估运营活动所带来的增长效果。但微信自带的小程序分析功能很难满足开发者的需求,我们需要接入一些第三方数据分析工具,来更完善的统计和分析小程序的情况。
市面上的统计平台很多,说的天花乱坠,但核心功能好用才是硬道理。
例如我正在使用的这款,及策-小程序解决方案
上文说道的切入点,其实窥其内核无非就是:小程序内的哪些板块或功能甚至是某类商品更加能吸引用户并最终成为高频使用项。这就需要高精度的事件分析去呈现。
分析每一个用户在小程序内的互动轨迹,不断优化用户使用流程向核心互动功能引导,提高分享转化;
除此之外,还应针对所有引流到小程序的渠道做来源情况统计,特别是在社交立减金即将公测之际,更应实时查看分享带来的效果。
更应一次评估不同广告位的推广效果,提升投资回报率。
有了数据支持后,通过公众号联动和推送软文,对用户进行二次召回,真正打造了微信生态下的小程序闭环链路。
以上,就是及策为您剖析的上海微信公开课小程序运营风向标,相信随着小程序的功能拓展,与公众号的连通性越来越高,定会在微信这个独有的社交生态下继续迸发其内涵的巨大能量。
让我们一起拭目以待。
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我个人是把这个问题拆分成两部分来分析。
【小程序想干什么】+【小程序能给商家带来什么】。
我在 小程序会不会是互联网的重要一笔 中写到【小程序想连接一切】。连接人与人、人与服务、人与商业。
作为腾讯2017年战略级产品,小程序可谓是赚足了眼球。
小程序的应用可以分为线上线下两个方面。线下为实体店的场景化应用,线上则体现为公众号的延伸应用。
线下的场景很多。比如说在公交展台,扫一扫二维码就可以看到下一辆公交的到站时间。比如说要骑摩拜,扫一扫二维码不用下载app。
小程序要做的就是将这些服务、商业全部链接起来。
而小程序能给商家带来什么呢?
答案是更多的机会。
对于微信生态的【内容电商】来说,小程序与其阵地公众号并不是对立面,相反是延伸和完善。
1、相互转化
不管是通过公众号讲流量导入小程序,还是通过小程序往公众号引流,两者都是相互连通的。
2、更多的营销
在公众号内无法实现的营销手段,现在可有效借助小程序来实施。
而对于传统商家想转战电商而言,小程序则更是提供了更多的可能。
1、更低的成本
淘宝天猫京东已经饱和,现在如果再进入这些战场,成本相对高昂(平台使用费、保证金、砸流量、平台抽成),不是一般商家能承受的。所以微信对他们而言是一个不错的切入口。
2、更高的效率
微信生态目前已经相当完善,无需做高成本的用户教育;其实小程序强大的渗透力可以轻而易举融合连接诸多场景;而且购买使用之后,在历史菜单可以找到,路径大大缩短。
3、更多的流量
微信目前9.3亿用户,小程序与公众号的完美衔接,最大程度导入流量,其次小程序还提供很多免费的流量入口,比如【好友互推】【群小程序】【附近小程序】等等。
4、去中心化
5、个性化开发
针对传统企业,甚至中小型企业,完全可以根据自己的需求,去开发更契合自己需求的小程序。
6、更多的功能
小程序从3月27日开始频繁更新,据不完全统计截止今天已经至少有18项大更新,支持公众号群发小程序、附近小程序、微信群小程序等多种入口。
当然,小程序目前仍有一些列技术限制,对电商类应用仍有诸多限制,比如说只能支持五级页面深度,对于稍显复杂的电商场景来说,使用体验仍有不足。
要想改善这一现状,小程序后期多半需要在小程序自身能力以及更丰富的连接场景上下功夫了。
时不待我,顺势而为。
小程序+电商的结合有太多可能性,让用户从逛到买,难也不难,无非是更考验运营能力。
小程序依托微信,微信最牛逼是社交关系。
社交电商的本质是分享。
所以要利于在微信体系内扩散机制和人脉关系。
小程序《玩物志购物商店》是个好例子:
A想买东西送给B,先购物下单。
分享小程序页面给B,让B填写收货地址。
虽然APP和服务号H5也能实现,但是过程体验绝对没有小程序好。
作者卢森煌,未经允许严禁转载
《产品经理面试攻略》作者
前阿里产品经理
目前创业的公众号“不跑就出局”——中国最大的付费跑步社群
小程序“不走就出局Pro”——押金运动督促工具
个人微信号:18810541362
首先你得有用户基础,其次才有可能提升你的转换率,如果有实体门店就可以用附近的小程序引流,肯德基目前就是这样的。
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电商如此发达的今天,任何创新都围绕着人,物、信息以及三者之间的关系展开。社群电商不仅解决了人与人之间的信任问题,更能够形成人与物之间的依赖关系,一款有效组织信息的工具能够带来事半功倍的效果。
如何针对社群电商用户设计一款简单,易用,用完即走的信息处理工具,我们选择小程序。在日活10亿级的平台上做生意,客户基数是显而易见的。我们选择只做两件事-商品推广,收集订单。其它重要的工作使用微信足可以完成。
随着小程序+电商的领域价值不断被人挖掘,下单接龙作为社群电商工具型平台,也为大家推出了更好用电商模块,用户只需简单填写即可完成商品发布,零门槛,一键选品接龙、货源无忧,使交易更加简单完成。
我们从2019年最新的小程序业态观察这个问题。「小程序+电商」已经升级为「多渠道小程序+品牌电商之争」的问题。
尔今,小程序不再只是微信的独角戏。字节跳动(头条,抖音)、支付宝、QQ、百度等大厂亦舍命狂奔,推出自“厂”小程序,视之为未来战略的最重要布局之一。均寄予小程序「杀用户时间」,「构建流量护城河」之众望。
那么,大“厂”加持的小程序于品牌电商而言,究竟意味如何?我们从微信出发,着重聚焦百度、支付宝、头条、抖音小程序的发展现况,以及品牌通过小程序所面临的机遇及挑战。
微信
推荐指数:5星
2019,微信小程序日活用户突破2.8亿。坐拥全网最大流量的微信,依托于微信生态圈,KOL与内容生产者,以及最为丰富的小程序场景入口(目前总计63个入口),成为品牌电商小程序的发酵平台和第一营销阵地。
*同为腾讯系的QQ也于本年6月悄然正式上线小程序,但是目前策略更聚焦于“小游戏”,聚焦年轻一代用户,电商化的步伐与玩法暂不明朗。
字节跳动
推荐指数:4星
继去年11月起,最锋芒毕露的当属字节跳动小程序(头条、抖音)。“小程序是张一鸣亲自盯的项目”,头条内部人员表示。
字节跳动小程序主打「电商+流量+爆款+即看即买」的内容变现,依托字节跳动系产品(抖音、头条为主,火山与西瓜等为辅)构建的流量矩阵,实现分发。此外,字节跳动小程序遵循「一次开发,多端运行」的多平台逻辑。
相比头条小程序的不愠不火,抖音在字节跳动的战略地位一时无两。伴随抖音小程序上线,小米有品、猫眼、京东好物街等小程序亦同步接入。抖音日活用户现愈2.5亿,作为“爆款制造机”,早有“淘系内容变现”铺路,现小程序的入局无疑让内容电商更如虎添翼。
举个例子,「小米有品」将电商小程序植入抖音短视频,并发起「我怎么这么有品」挑战赛,挑战赛一周内获破50亿曝光的惊人成绩。
藉此,TMO认为抖音是继微信之后,最具电商基因的小程序。从“抖微”两者区别说起,相比微信的克制,抖音显得更激进:
百度
推荐指数:3.5星
18年7月百度小程序正式上线,并宣布注入10亿科创资金用于投资极具潜力的开发者与生态维护。目前,百度智能小程序月活破2亿,目前覆盖了100多个细分场景。
此外,百度小程序是第一个主打“开放牌”的人,不仅支持运行于百度平台(手机百度、百度贴吧、百度地图),还将小程序的触角衍射至bilibili、58同城、爱奇艺等,通过外部APP传递小程序,实现「一次开发,多端运行」。
当然,百度小程序依托百度「AI+搜索」的商业基因,实现全域流量触达才是百度的核心竞争力。就目前公开数据显示,小红书接入百度小程序后,用户转化提升50%,携程小程序访问时长提升了150%,这都得益于百度的搜索赋能效益。
支付宝
推荐指数:2星
无独有偶,宣布慷慨解囊10亿科创资金礼包的还有支付宝。支付宝小程序于18年9月正式上线。蚂蚁金服小程序事业部旋即成立。“小程序是支付宝未来3年最重要战略之一。”蚂蚁金服CEO兼董事长井贤栋如是说。
目前,支付宝小程序日活用户愈2.3亿,且正在支持与高德地图、UC浏览器、饿了么的互联。利用其「重商户+离钱近」的商业基因,主推生活与商政服务,金融交易的小程序,但在社交与电商领域,却缺乏优势。
电商决策去中心化,用户流量从传统电商下沉、散落到多样化的社交电商语境。譬如,淘宝、京东的传统电商搜索与购物场景,正不断被微信、抖音小程序这种以“发现”和“分享”为主的新电商业态所瓦解。继而,小程序这条弯道超车的新赛道氤氲而出。
体验升级
相较于原生APP与H5,小程序的体验远胜于H5,允许用户获得更接近原生APP的浏览旅程。得益于对本地缓存功能的支持,以及高级系统功能的支持,也让小程序的加载更快速流畅。
具体优劣对比,请参见下表:
成本效益
开发迅捷,成本可控,快速上线。更适合当下快速敏捷迭代的用户体验语境。且可完全满足中小企业的电商与预算需求。具体优劣对比,上表亦列明。
精准分发
小程序已被各大平台融入其战略生态,依托于平台自身流量优势,受众调性与用户属性细分完成精准分发,高效提升转化率。
即看即买
可直接作为自然搜索、广告投放、内容营销落地页,实现即看即买的电商体验(优于H5)。
内容营销
内容是驱动转化的重要工具,将小程序作为内容变现的重要载体,显著减少落地页跳转带来的流量损失。
*比如从微信复制淘口令至淘宝购买显然不便。又如,从头条跳转到小米官网H5,如若用户不小心关闭网页,则无法继续购物。而小程序则为用户提供了各种返回的入口,诸如从搜索栏和个人中心再次进入。
自主独立
相比在京东,淘宝开店的复杂审批,保证金与高昂营运成本,小程序省去入严格的入驻门槛与营运限制。唯一需要注意的是,平台对于小程序本身的审批限制。而在自由度上来说,H5更胜一筹,受平台监管度最低。
便捷支付
支持通过小程序直接唤起微信与支付宝APP内支付。首先,用户购买体验更安心。其次,省去对接第三方支付方带来的额外费率与资金流转问题。
目前,微信小程序已成品牌电商标配,在微信获客难或流量饱和的情况下,从其他平台切入,丰富自身的流量羽翼,或为另辟蹊径之良策。诚如上文所述,BAT与字节跳动均花费重金大力加持小程序,小米、京东、猫眼、苏宁等亦开始小程序的多渠道布局之争,做“第一个尝鲜的人”,尽早收割初入局者的红利。
一次开发,多端运行
对于想要在多渠道上线电商小程序的品牌,TMO除提供小程序开发服务外,还支持「一次开发,多端运行」。即制作小程序代码原型,并一键配适至微信、字节跳动(头条、抖音)、百度、支付宝等小程序平台及其支持的衍生平台。
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TMO GROUP是一家国际性的电子商务解决方案提供商,在阿姆斯特丹,上海和香港设有办事处, 致力于为大中型企业在电子商务,O2O,移动和云增值服务领域提供前沿的技术解决方案。
我们引领我们的客户从最初的商务需求,策划,设计到开发,并为客户提供长期的技术支持以及由智能营销和云计算赋能的托管服务。
经过积累多年的电子商务和移动手机解决方案的经验,我们已经为国内外B2B和B2C多家企业提供针对国内和境外尤其是亚洲,欧洲与美国市场的多个解决方案。
小程序+电商可以说是目前最好的变现手段了,小程序依托于微信的巨大流量入口,对用户更加友好,也更方便快捷,相对来说用户会更愿意使用小程序,依托于此,电商产品放在小程序上也会让更多用户使用便捷,更容易加剧第电商的变现。像SEE小电铺,第一个获得腾讯官方投资的小程序电商(同时也是28推精英会会员)就是小程序+电商的模式,还有其他很多电商小程序的实践经验都证明了小程序+电商的变现是迅猛的,潜力无限的
内心渴望的不一定是真正需要的。
我们常常会误会自己所缺乏的东西,把渴望得到的某个事物,当作是自己当下最缺乏的。这是常见的认知偏差,比如当下的人大多缺乏什么?我想既不是爱情,也不是更好的工作与酬劳,而是简单的一个好觉。
加班、追剧、游戏、夜店,一万个人恐怕有一万个熬夜的理由,你有多久没有好好睡过一个觉了,这其实是你最易忽略,却最为缺乏的一件事,毕竟身体可经不住长时间的挥霍。
时趣X富安娜京东大牌神券日:告诉用户要睡个好觉
近日朋友圈刷屏的小程序海报,由时趣出品的富安娜京东大牌神券日“睡眠大挑战”,正是挖掘到这个深度的用户洞察:认知到“好好睡觉”是广大用户缺乏却易忽略的核心痛点。
于是结合京东大牌神劵日的大促节点,以小程序玩法+巨额优惠,引导用户睡个好觉,通过精准的人性洞察,有效击中用户对睡眠不足的认知与共鸣,并通过新颖的用户标签玩法,引导裂变分享,完成了一轮出色的传播战绩。
三大细节,促发用户参与传播的双重积极性
01
好理念+低门槛+强优惠=强用户基础
活动期间,时趣在官方正式推出微信活动文章,邀请用户在晚上22:00-23:00期间,点击下图小程序参与睡眠大挑战。8小时不玩手机并成功睡满8小时的宝宝,在第二天早晨满足8小时后即可领取1元神券(满200-199),也就意味着花1元兑换各种爆款好物!
除了好理念,这次领取优惠券的玩法也可谓开创新风。不再是逼迫用户守着某个时间点去蹲点、锻炼手速和网速,拼搏心跳与成功或失败。而是用了一种低门槛、简单且有益身心的新玩法,大大激发了用户的参与热情,为整个项目传播形成了非常良好的用户基础。
02
考虑不同用户需求,激发更多参与
接着,用户可以通过小程序选择一种助眠(催眠玩法),让用户放下手机,不再玩手机,开始乖乖睡觉。
通过三种催眠模式,时趣关注到设计玩法环节,需要充分尊重并满足不同用户的助眠需求,让用户的参与意愿更高。
03
报告式的病毒内容,激发大量自传播
挑战成功后的用户,时趣还会结合科学的判断依据,配上动情的文案,生成用户的#我的睡眠报告#,激发用户主动分享自己的睡眠类型,充分运用了社交用户“喜欢晒生活”的心态,形成了大范围的裂变传播。
更为重要的是,倡导健康的睡眠理念,与富安娜的品牌理念极为匹配,时趣也通过本次传播,促进了用户对富安娜品牌的好感度,并有效通过社交传播导流电商的思路,带动富安娜在京东平台的销量。
可见,品牌传播时,也应该不要执迷于关注表层的渴望,而是去寻找真实的、有益的共性需求,例如好好睡个觉这件事。
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我在电商行业从业7年,虽然是技术人,但是对这个问题还是想抒发一些自己的见解。
一个事物的诞生或者说价值,必然是用于更好的解决原本某个不容易解决的问题。所以其实这个问题本质上可以分为两个问题。
解答了这2个问题,就是小程序和电商能够擦出火花的地方。
一、传统电商的痛点在哪?
二、小程序能解决其中的哪些痛点?
近期正好写了一篇小程序相关的文章。有兴趣的可以传送过去一下~
https://zhuanlan.zhihu.com/p/43389222
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定期发表原创内容:架构设计丨分布式系统丨产品丨运营丨一些深度思考。
从现如今的互联网发展上来看,小程序可以说是“当红炸子鸡”。
创业者、企业、商家纷纷入局小程序,大量的资金、研发人员、运营人员都进入小程序这个大环境里,抢占红利。
特别是电商类小程序,电商配合小程序,在微信生态中利用关系链实现快速裂变,比如低成本获取大量用户的拼多多,就实现了爆炸式增长。
为什么电商类小程序发展这么迅猛?
小程序可以实现商品展示、下单、付款等功能,还能跟踪快递,用起来非常方便。
有时候在某时尚博主的公众号看着文章,突然文章中提到了某个包包、口红。
而且直接带小程序链接(微信文章是能直接插入小程序的),然后点击链接一键下单,一气呵成,钱从我的钱包跳到了电商公司的钱包。
2018年,电商+小程序将迎来爆发。
微盛教你如何开发一款转化率高、能赚钱的小程序
一、做一款流畅、美观、功能齐全的电商小程序
电商小程序设计千万别照搬APP。小程序是简便轻巧,模仿APP会显得沉重累赘,浪费了天然优势。所以小程序设计一定不要照搬APP,小程序要想获得最佳效果,理所当然需要重新进行针对性设计。
二、一个商家一个小程序?
错!商家做小程序,应该“多多益善”。
张小龙在2018微信公开课上讲到:“我们并不认为小程序是要来’取代’app的,相反小程序是要去丰富APP的很多场景。
“场景”是小程序的初衷、要害。
换句话讲,小程序对应的其实并非商家,而是场景。因此,“一个商家一个小程序”的观念此时就是完全错误的!
小程序电商如何玩出差异化竞争力?
有了流量之后,如何将流量转化为实实在在的销量和生意?这就需要进一步的获客成单策略。目前,小程序电商在目标人群、品类、获客打法等方面趋于同质化,比如千篇一律的拉好友拼团模式,导致用户对小程序电商品牌缺乏差异化认知。
针对这个痛点,微盛网络为商家定制了一套小程序电商+广告一体化解决方案,包括“获客-转化-裂变-复购”四大策略,为商家量身定制最符合品牌定位的策略打法。
首先,微盛通过公众号广告、朋友圈广告和上百种营销工具,多渠道多手段完成获客环节。比如利用裂变红包、拼团、转发抽奖等等的插件引流到小程序。
接下来的转化环节,不仅有传统电商熟悉的店铺装修、商品管理、订单管理和物流管理,还有最适合社交电商玩法的上百种营销插件,以及会员体系和数据管理。借助拼团、砍价、分销、直播这四个最主要的裂变营销工具完成流量裂变环节,最后通过构建完善的会员体系和会员营销系统,实现用户的复购。小程序+电商有很多种可能,你准备好了改变吗?
纯转发,如果有侵权请私信我删除。
小程序虽然已经诞生了一年半的时间,但在我们与商家沟通的过程中,还是有很多人不知道其为何物,做了小程序不用的也是大有人在。小程序对商家来说到底有没有用,这不仅是许多商家心中的疑问,也是很多创业者在考虑要不要加入小程序战场时最关心的事情。
有没有用,数据来说话
据统计平台发布的2018年上半年小程序生态白皮书所讲,小程序数量已突破100万,日活高达2.8亿,融资总额超30亿人民币。截止6月底小程序整体平均次日留存为25.5%,相比2017年11月的13.2%有着明显的上升,7日留存率也从3.1%上升到了13.5%,人均单日使用时长超过10分钟。
这说明用户已经逐渐养成在小程序内娱乐、购物等习惯,一方面因为微信已经开放了64个流量入口,让用户访问小程序更加方便;另一方面,小游戏的火爆及游戏本身的高粘性也让用户访问小程序的频率大幅提升,而电商小程序的用户访问量仅仅低于游戏类小程序,稳稳占据第二位。
早在2017年6月份,微信频繁发布了多个和电商业务密切相关的小功能,引导着玩家们发展出了更多新颖的社交电商玩法。例如蘑菇街最先采用了拼团和0.01火拼的社交玩法,贝贝网则偏好现金分享红包和瓜分红包的红包玩法。这些功能看似很小,但对于引导玩家和用户适应微信内的社交裂变玩法却有很大帮助。截止10月,蘑菇街小程序在微信获得了6000万新安装用户和1000万新购买用户,贝贝网作为非腾讯系选手也收获了1000多万小程序用户。
类似的用小程序完成用户高增长或直接变现的例子在网上一搜就有很多,微信作为国民应用,无需再做用户教育,很多传统电商无法渗透到的中老年群体、农村群体,也可以通过微信小程序直达,这是小程序的一个很大优势。但小程序只是一个工具,需要商家运营才能发挥它的效用,有了锄头不拿它去锄地,锄头自己是不会长腿的。
怎样让小程序有用
怎样有效推广小程序呢,我们先来看几项数据。
在网购类小程序用户场景入口分布中,分享占比依然最高,带来三成访问用户,很多用户会通过分享参加拼单或其他优惠活动。公众号紧随其后,这是由于自媒体纷纷发力,通过小程序电商变现,从“广告牌”向“自有门店”转化。快捷入口排在第三,其中通过“微信聊天主界面下拉”这一入口访问的用户在快捷入口中占比最高,已经成为老用户访问小程序的主要途径。
在TOP200榜单网络购物领域中,社交电商包括享物说、拼多多、京东优惠、蜜芽拼团和美柚拼团,除了享物说属于二手交易模式,其他四个社交电商的模式仍以拼团模式为主。
线下零售集体升温,抽奖促销小程序阿拉丁平均指数高于行业平均值18.6%,原因是抽奖能够聚集用户的热情,使小程序得到用户关注。
从以上数据可以看出,拼团、抽奖促销等活动是激励用户分享小程序的有效方式,商家前期最好拿出特定的商品来设计能诱导用户分享的活动,借助微信本身强大的社交属性,通过熟人推荐带动购物增长。社交+电商,是小程序流量变现最畅通的商业模式。
在社交直播爆红的元年,各大购物平台顺势推出了直播+购物的新模式,随着小程序日渐成熟,小程序+电商+直播很有可能成为下一个热点。传统的电商,需要花费时间查找,同时大多通过图文信息介绍商品,另外还需要看用户评价等。而小程序区别于传统移动电商,在于小程序能够很好地利用人们的碎片化时间,所以,如果小程序只是单纯地模仿移动端的布局和购物模式,那么和传统的移动购物没有区别,还有可能因为小程序的限制导致用户体验不好。而如果采用小程序+电商+直播的模式,依托小程序通过直播的模式介绍产品,让用户能够直观了解商品信息,同时能够快速选择心仪的商品。而在小程序+电商的模式下,加入直播也能够是购物形式更加多样化,同样接入小程序直播也是很容易的事情,可以直接通过小程序提供的接口,也可以接入第三方直播方案。最后来自即构科技的小萌新祝大家的小程序也能够早日上线了~
小程序➕电商=无限可能的财富
微信目前9.3亿用户,小程序与公众号的完美衔接,最大程度导入流量,其次小程序还提供很多免费的流量入口
社交获取流量,电商变现流量,结合起来相当于未来的微信版的淘宝!!!
简单的例子就是阿里让自己变成了大象,用户还是蚂蚁,而腾讯是准备武装打造一群超级蚂蚁。平台的用户永远属于平台,握住自己的用户才是王道。
小程序+电商有哪些可能我不知道,我就想问京东为什么要求我们这些商家的店铺必须开通小程序,不开通的还不让报活动,我也是醉了。
散了吧,除了原先有粉丝基础的,不然基本没啥机会。
自己看看回答的用户,基本都是自己在推广小程序的,也就是利益相关的。
现在微信获取粉丝成本太高了,分享之类的分分钟被封掉,
没有分享,哪来的粉丝和流量?
没有流量,哪来的成交?
所以还是老老实实入驻淘宝,京东,甚至拼多多也不错。
小程序自从2017年1月份推出之后,至今已经历了约80项的功能更新,包括公众号跳转小程序、两个独立小程序之间相互跳转、支持游戏开发与实现、可进行支付交易等的新功能,其对后期的电商领域介入产生了很大的帮助。
互联网电商最注重的,就是流量的大小。
在比较典型的交易型电商中,例如淘宝、京东等平台因其历史发展的原因,截止今日已拥有了大量的用户积累,但从商家的角度出发,交易型电商同时也面临着一个比较突出的问题,就是消费者的心理影响。消费者在进入交易型电商平台的时候,大多是按照“我想要买什么”的心理状态下去进行消费的,属于理性消费的一种,在进行浏览商品的时候往往会进行货比三家,并不利于中小型商家的长期发展。
而在内容电商中,用户的目的并不在于购物,往往用户的第一目的是阅读,阅读的过程中该商品的优点会被无限的放大,我们的眼球会被其吸引,并且容易忽略掉缺点的存在,这时候就算用户在最开始时并不是想要购物的,但是到最后都会觉得:“哇!这款产品好厉害,我买了。”
另外,小程序是依托微信而生。而微信是强社交平台。所以小程序自带的一个天然、突出的优势就是强社交属性。而且在小程序的设计上,对分享这一功能上做了很大的创新,不再仅仅是内容共享,更是带来了一种新的协作方式。
小程序的分享形式不再仅仅是一个图文链接的静态入口,而是以卡片的形式实现了所见即所得,都不用点进去,就能看到小程序页的动态数据。
在小程序其独特的社交属性中,我们进行电商营销也变得更加的简单。
微信对于自身的社交属性很清楚,所以在小程序中,针对社交的活动也层出不穷。
随着小程序+电商的领域价值不断被人挖掘,短书作为专注于内容变现的工具型平台,也为大家推出了更好用的短书内容电商模块,用户只需三分钟,即可搭建一个属于自己的内容电商小店铺,零代码、零门槛,一键选品、货源无忧,使中小型企业、用户能更好进行电商运营。
广告可能有点硬,但是产品是真的不错。
不信你可以点击下面链接进行注册试用,反正有15天免费使用的时间:
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镖狮网在2018年1月到8月,成功上线过的电商小程序有近20款。不仅管开发,还帮客户推广引流,带来销量,所以对此题绝对有发言权。
我们来看出自即时应用的《2017-2018年微信小程序市场发展研究报告》的2组关于电商类小程序的重要数据,当然,如果你不想看大段文字,也可以加我个人微信:biaoshi555,暗号:061,可以给你提供专业的免费咨询服务。
从图中可以看到,购买成交率接近6成,小程序成为电商行业摇钱树。
电商类小程序是所有类型小程序里数量占比最大的,其次是餐饮类小程序、游戏类小程序、企业展示型小程序。
从图中可以看到,其中生鲜电商、母婴电商、时尚电商等细分行业开发小程序的最多。双十一大促和微信社交分享带来的流量非常非常大,让各类电商小程序的月平均流量在2017年Q4期间迎来集中爆发阶段,其中时尚类小程序环比增长达到323%,购买率接近6成。
为什么电商类小程序发展这么迅猛?
小程序可以实现商品展示、下单、付款等功能,还能跟踪快递,用起来非常方便,我本人就在微信小程序中花了上万块钱。有时候在某时尚博主的公众号看着文章,突然文章中提到了某个包包、口红,而且直接带小程序链接(微信文章是能直接插入小程序的),然后点击链接一键下单,一气呵成,钱从我的钱包跳到了电商公司的钱包。
我觉得内容电商和小程序融合,将是未来电商行业的一大趋势之一。2018年,电商+小程序将迎来爆发。
开发一个电商小程序需要花多少钱?
下面以镖狮网的价格来进行讲解。小程序分为模板小程序和定制版小程序,模板小程序比较便宜,只需要几百元就可以搞定,不过是按照年付费的,如果第二年还需要使用,则需要再次付费:
微信代运营托管公众号服务号订阅号内容代运营_找微信代运营,就选择镖狮网
微信小程序模版开发/门店/餐饮外卖/商城开发,最低价格6800元起,购买之后提供源代码,终身使用,不另外收取费用:
小程序定制开发
开发小程序的注意事项:
小程序是简便轻巧,模仿APP会显得沉重累赘,浪费了天然优势。所以小程序设计一定不要照搬APP,小程序要想获得最佳效果,理所当然需要重新进行针对性设计。
一个商家一个小程序?错!商家做小程序,应该“多多益善”。
张小龙在2018微信公开课上讲到:“我们并不认为小程序是要来’取代’app的,相反小程序是要去丰富APP的很多场景。” ——“场景”是小程序的初衷、要害。换句话讲,小程序对应的其实并非商家,而是场景。因此,“一个商家一个小程序”的观念此时就是完全错误的! 如果商家与消费者发生对接的场景有多个,那每个场景都可以分别做成一个小程序。譬如京东,已经开始通过京东有礼(优惠券)、京东到家极速达(生鲜快送)等各种细分场景分别落地小程序平台,每个小程序所对应的都是明确、聚焦的某个单独场景。
商家们多做几个小程序,相当于在微信生态世界里多开几个营业厅对接客流;商家只有打造尽可能多优质精致的服务场景对接通道,才能充分利用微信生态下的流量优势;而消费者在每个场景下也才会获得足够清爽的体验,才能真正潇洒地“用完即走”,最后才容易做到“走了还再回来”。
有人可能会有疑问,最近微信不是明确减少了每个商家可注册的小程序个数吗?
别忘记,微信官方的公告里同时也表达过:这是为了响应政府的监管要求,实属迫不得已。在中国,“政府限制什么你就做什么”,商家们仍然应该坚定地、合理合法地绕过这个数量限制。
利用朋友圈广告、社群营销、用户分享转发、微信公众号推广做好小程序流量。
小程序只是一个工具,它需要通过各种方式来引流,最后实现转化。有哪些方式可以引流呢?
· 流量来自公众号
将公众号关联小程序。公众号是为小程序引流的利器,公众号内拥有接近10个小程序入口(包括付费推广)。
在关联时可以向所有的公众号粉丝发送一条关联通知,粉丝可以从关联通知直接进入小程序。同时,小程序将出现在公众号资料页,用户点开公众号的资料后,就能从这里便捷的进入小程序。
· 流量来自附近小程序
设置附近的小程序,辐射方圆5公里范围(范围内的小程序数量决定辐射范围大小)
进小程序后台添加主题的经营地址,审核通过后就能在附近的小程序中进行展示。同时,还可关联门店小程序,从门店小程序进入普通小程序。
附近的小程序是基于地理位置对附近进行的展示,依托的是实体门店,如果没有实体门店,附近的小程序也有付费推广(LBS),可以让你的小程序出现在任意位置。
· 流量来自微信搜索
每个小程序都可以设置10个关键词,即使名字中不含关键词,也可以通过设置的关键词搜索到小程序。
关键词设置后,同样要经过审核,审核通过后才能搜索到。值得注意的是,关键词的设置需要同小程序相关,不相关的关键词即使通过,也不能被搜索到。
最后,如果你正在找小程序外包商,我有一些建议给到你,因为找外包公司也是一件很有技术含量的事情,找的不好不仅影响公司生意还会断送自己的职业生涯,简单说一些外包公司坑甲方的套路:
1. 做客服外包的,拿甲方个体数据,借甲方名卖自己货;
2. 做电商代运营的,卖甲方小二资源,和小二对半分利润;
3. 做自媒体代运营的,两千雇实习生一月写4篇推文就了事;
4. 玩SEM的,和各地分公司谈返点,甲方烧得多自己赚得多;
5. 发电子邮件的,反正开信率都低,发几封就停,把费用揣兜;
6. 发软文新闻稿的,给甲方报高价,然后再转包给水军头干执行;
7. 卖硬广的,直接从蓝标这样的大公司拿份刊例价,翻倍报给甲方;
8. 做微博、微信营销推广的,从微播易内部拿刊例价,翻倍报给甲方;
9. 做网络联盟广告的,买蚂蚁联盟源码做站,后台改数再流量精灵刷数;
10. 网络视频广告,反正转化率基本是没有,和媒介谈好返点忽悠甲方猛投;
于是很多人都望而却步了。但是如果有这么一个平台,像天猫一样,上面有500多家优质服务商,平台还有专家根据你的需求来为你匹配最适合你的服务商,资金第三方存管,对整个服务进程也有监督,那你会不会放心很多?
我说的就是镖狮网。
镖狮首创网络推广领域“严选”模式,通过72个指标项清晰识别网络推广服务商的真实专业服务能力,筛除了大量的不专业、效果差的服务商,解决了中小企业在网络推广中如何找到靠谱服务商、如何保障推广效果的难题,真正实现了“严选营销服务,保障营销效果”!
另外,所有交易款项交由镖狮托管,你对营销效果满意确认后再付款给服务商,以保障交易的安全和营销效果的达成。
我对于小程序的其他高赞回答:
如何入门微信小程序开发,有哪些学习资料?
开发一个微信小程序需要多少钱?
有哪些微信小程序值得推荐?
微信小程序是什么,能干嘛,有什么优势?
过来瞅瞅,微信于11月16号开通小店小程序的入口,提供给公众号一个免开发的一个流量转化入口,微信小店小程序提供了简洁的商品上架管理界面,整合微信的支付生态,有意打造一个流量指向型的电商平台。或者说是新零售。
但是目前为止,腾讯并没有完全开放并完善小店小程序的功能和应用。目前搜索到的一些小店小程序都无法正常加载。提交的审核也没有及时处理并通过。
8月17日,距离2012年8月17日微信公众号开放,也正好5周年。5年的时间,微信公众号的总数突破2000万,算是培育和见证了自媒体的成长与繁荣。根据腾讯公布的报告显示微信的活跃用户多达8.89亿。这是一个庞大的流量群体,更多的运营者都希望“流量变现”。根据新媒体运营的业内报表显示,部分高端的自媒体单篇图文广告价格达到数百万,次条也价值几十万。
小程序发展至今不足一年,从今年8月份开始逐步的具有新的政策动向,这也代表着小程序逐步成为一个重要角色。根据17年12月4号世界互联网大会乌镇峰会腾讯小马哥表示,小程序在未来将会承担更强大的角色,不得不说这是公众号以来的新风口。
电商是最直接的流量变现的工具入口,小弟之前也在电商公司工作过一段时间。电商最重要的一点就是流量曝光,只有更多的人看到,才有可能卖得出去(产品也很重要),参考淘宝的发展案例来说,最早做的人会更好发展。
今年也出了很多知名的“小程序”产品,包你说、有车以后、小米商城等等,以及腾讯自己的各个“亲儿子”。社群化运营内容产品,以微电商导出流量变现形成有利循环生态。
以上都是自己的个人观点,我也是小程序的初创者,如果有什么说的不合理的地方多多包涵。小弟微信shujg1996 可以一起交流学习一下~
另外,小弟的小程序产品 贝壳Bekor 多多关注~
似乎觉得小程序很可能是个风口,但像块肥肉,看着腻,吃起来也腻,但加工一下就是美味,感觉想象空间蛮大,但究竟怎么加工难度其实还蛮大
来自2018年3月22日榜妹可爱的更新:
小程序+电商,越来越火了。
一方面,目前小程序商业模式中,走得最远的依然是电商。蘑菇街小程序上线两个月新增300万用户;于小戈的电商小程序月流水过千万;小小包麻麻90%的电商月流水来自小程序。这仅是新榜报道的其中之三,案例库会越来越丰富。
另一方面,无论资本还是政策,都在往小程序电商靠拢。微信的门店小程序、京东和蘑菇街的微选商城,无不指向电商小程序;有赞白鸦上周刚说过,到2018年底,小程序用户至少达到6.18亿;第三方小程序服务商屡获融资,有赞、LOOK、SEE等都是典型。
3月20日,小程序电商平台LOOK宣布获得2200万美元A轮融资,GGV、峰尚资本领投。我们第一时间采访了LOOK创始人严明。
连接KOL和供应商,小程序电商平台做对了什么?
LOOK成立于2016年1月,核心创始团队来自网易,最初愿景是打通内容、流量和交易。2017年1月,微信小程序上线,LOOK同步推出小程序电商平台。
五年多过去,微信公众号生态已经足够成熟,流量红利不再也意味着它正走向平稳期。2015年兴起的那批自媒体,如今已很难凭借广告获得进一步突破,以时尚博主为代表的部分自媒体,早几年就率先做起了淘宝C店和微商。
LOOK做的就是中介生意,一手连接有流量和内容的时尚KOL,一手连接有品牌有货的供应商,让时尚自媒体从电商小程序中淘金。
公众号其实就是全球买手,拥有流量和导购能力,负责用内容获取用户;第三方平台提供产品技术、供应链和物流支撑,辅助自媒体走完整个电商流程。两者结合就形成“前店后厂”的电商小程序。
自媒体的电商合伙人,这是LOOK给自己的定位。2017年4月,有“宇宙博主”之称的gogoboi与LOOK合作,上线了小程序电商“不大精选”。gogoboi创始人叶嗣称,公众号做电商是“被逼的”,选择LOOK则是因为“对方什么都帮我做了”。
目前,LOOK 已是 gogoboi、石榴婆报告等100多个自媒体的小程序电商合作伙伴,这些生活消费自媒体中,15%是粉丝超过百万级的公众号,平台覆盖6000万+微信粉丝。
严明分享了LOOK过去一年的成长和未来计划。简言之,LOOK主要围绕小程序电商,做三件事。
一是扩充品类。2017年,LOOK主要覆盖的是时尚、服饰鞋包,去年年底全面进入到时尚、美妆、居家生活三大品类,经过3个月的发展,美妆已经成为订单量第一的品类。截至目前,LOOK电商已覆盖200万SPU、7000+个品牌。
二是进行消费分级。LOOK将给予不同人群不同的解决方案,不再局限于一、二线城市,而是快速下沉到三、四线城市。渠道上,LOOK过去主要跟大号合作,现在将把整个小程序电商服务能力面向中小号开放,甚至面向个人开放,直至平台全覆盖。
三是实现千店千面。针对不同需求的公众号,LOOK提供了三种合作模式:独立小程序、共享店铺和代运营的共享店铺。在严明看来,200万的品类,就足以覆盖1万个店铺进行不重叠的商品组合,所以LOOK接下来主力打造的一个前端店铺解决方案就是“千店千面”。
LOOK希望今年年底,至少10个小程序月GMV超过500万,100家超过50万。
从“微信互联网”到“小程序互联网”,为什么说小程序电商是自媒体人第二大“IP”?
为什么小程序电商的概念,越来越火爆?离钱近不是唯一的理由,还要结合微信生态和新媒体创业的大环境来谈。
微信当前的DAU已经接近10个亿,超过一半的用户每天使用微信90分钟以上。
严明分享了两个数据。一是迄今为止小程序数量达到60万,这意味着小程序发布一年,已经走完了APP Store五年的历程;二是今年1月,张小龙在微信公开课Pro上,表示微信小程序日活已经达到1.7亿,而有人预测到2018年底小程序日活会达到6.8亿。
阿里也有7亿用户,所以严明对小程序电商的判断是“再造一个阿里”。问题在于,既然已经有淘宝、京东,用户为什么要在微信上买东西?因为用户在哪里,消费行为模式就会随之而迁移、变化到哪里去。
迁移规模有多大?拼多多的崛起或许能说明问题。官方并没有披露微信生态的电商数据,但一些行业机构的分析是,2017年整个微信电商生态是1万亿,其中有3000多亿是通过类似淘宝客的形式导入阿里,更多的是拼多多、蘑菇街等小程序汇聚的盘子。
不用淘宝、京东的都在用微信,用淘宝、京东的离微信更近,这就是微信电商存在的意义。
小程序是微信生态里面互通的多层次的、有机的、不断迭代进化的一个专业化程序。严明认为,如果10亿用户称为微信互联网化,那么小程序可达到的7亿用户,某种意义上也能称小程序互联网。
为什么公众号和小程序电商天然匹配,为什么自媒体天然地聚合消费者?在严明看来,公众号做小程序有四个优势:私域流量、内容引导、信任背书和固定入口。
当下互联网流量具有成本高、碎片化的特点,而微信的去中心化让公众号积累自己的粉丝,圈了一部分私域流量,这是其它电商平台不能比的。
随着流量成本上升,个性化内容的价值凸显,自媒体与用户间的信任感,形成最大的护城河。
小程序虽然有下拉列表栏,但内嵌于公号菜单栏的固定入口,则是给自己的小程序开辟天然通道,极大提高了留存。
石榴婆小卖铺的小程序数据,或许能说明问题。这个小程序流量来源中,来自微信推文的占了26%,而来自小程序任务栏、历史列表,以及公众号菜单栏的占了55%。自然流量大过运营推广——也就是说,小程序已然是个独立产品,部分公号粉丝已经形成一定黏性。
基于此,严明的两个判断是:
这可能是微信和阿里的转折点,也是媒体和零售的重大变革。
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以下为2017年11月17日答案(有更改)
微信官方宣布,微信小店小程序正式上线。一时间,给刚寂静不过一周的小程序战场,又砸下了一颗重磅炸弹。
原有微信小店功能的公众号,可以一键升级为小店小程序。
还没有开通微信小店功能的公众号,也可以在“添加功能插件”里申请小店小程序。
用户可以在小店小程序里一次性完成购买流程,包括购买、查看物流和商家沟通等操作。
以前公众号运营者做小程序电商,缺乏开发技术,需要找第三方公司开发,成本高,沟通难,结果也不一定称心如意。而小店小程序的出现或许可以解决那些难以负担小程序开发成本的小店家的困境。
也许有一天,连你家楼下的水果店、杂货铺都可以通过小店小程序,送货上门。小程序可能又将迎来新一波高潮,重新定义小店的模式。
其实,在今年的剁手大战中,“小程序电商”就已经悄然入局,成为除天猫、京东两大主战场外的“新大陆”。
双十一期间,蘑菇街小程序的新客成交占比达到App的4.2倍,小程序内用户购买成功率比App高达16.1%,购买速度是App的2.28倍。
全网聚集3000多万粉丝的“一条”,这次也加入小程序电商的红利争夺战。双十一期间,“一条”在小程序端的销售额将近1500万元,占总销售额的30%。
不过,小程序电商的优势在哪儿?
1,入口多
“一条”电商运营总监Jimmy认为:小程序的入口非常多,比H5方便太多。小程序可以在微信平台里,用各式各样的形式无缝嵌入,有入口就意味着有流量,这在以社交互动属性为基础的微信生态内是非常顺滑的体验。
并且由于用户可以通过多个入口抵达“一条”的小程序,新客转化率是H5页面的好几倍。
2,体验流畅
小程序购物不需要转接到其他平台,只要点一下卡片就能进入,随时随地都可能有支付行为产生。打开速度快也带来了另一个好处,基于良好的用户体验,小程序能为商家带来更好的用户留存和转化。
这在直播购物平台体现得尤为明显。双十一期间,蘑菇街让1000多名红人主播在小程序上共同发起直播促销,直播的小程序卡片可以分享给微信好友或群,用户不用跳转页面就能一键下单,实现了真正的“边看边买”。
今年双十一,蘑菇街的总销售额较去年双十一增长2818%,在微信小程序直播间的日销售额达到平日28.57倍。直播小程序新客占比是App的4.75倍。
3,玩法丰富
依托于微信的社交属性,用户可以进行更多的分享,通过社群、社交的流量来完成交易。
蘑菇街在这次双十一给商家提供了各种营销工具,例如可以把店铺里的优惠券、活动和商品,通过蘑菇街女装精选小程序的卡片,发到用户群里,用户直接点小卡片进到小程序就可以完成购买。
“蘑菇街小程序在这次双十一中,单件商品经过微信分享后快速裂变,最高有近11万人打开分享链接,小程序内44%的成交用户,是来自于微信好友分享的商品。”
对于微信来说,最核心的功能就是社交,而小程序作为微信生态的一部分,天然带着很强的社交属性。尤其在陆续开放群分享、社交立减、拼团等功能后,小程序的社交电商特征就更加明显。
在小程序首屏最显眼位置,蘑菇街设置了三个拼团入口。还为整个拼团业务搭建了专门招商和商业团队,对拼团的选品,用户拼团分享到聊天窗口中的形态、拼团页面内的相关推荐、品牌展示等进行优化。
与此同时,蘑菇街大胆尝试微信“社交立减金”功能。活动期间,通过蘑菇街小程序内购物,用户可以获得购物“立减金”,分享好友或微信群后,完成“立减金”的领取。
通过这样的社交分享,蘑菇街获得了不少新流量。仅用12 天,“社交立减金”就为蘑菇街小程序带来 50 万新用户,新用户的购买转化率达到 18%。
在蘑菇街的公关经理罗格看来,微信是一个完全新的“场”,接下来会是电商领域的蓝海。特别是对中小电商玩家,这是一个全新的机遇。
不过,在微信官方看来,要做好小程序电商,需要具备几点核心竞争力:
回溯过去的这个双十一,毋庸置疑,以天猫和京东为主的平台电商高奏凯歌,成就了又一次消费奇迹。但也正是这个双十一,承载着微信进军电商的梦想,小程序电商以全新姿态第一次进入消费者买买买的世界。
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不邀自来,正好最近发布了三四篇关于小程序+电商相关的文章,正好借这个问题整合一下。
小程序+电商有哪些可能?微信官方在8月22日的上海小程序公开课上恰恰揭露了今后的主流发展方向,那就是:如何公众号 + 小程序 打造微信内电商生态闭环。
所以,与其说小程序 + 电商有何可能,不如说 公众号 + 微信社交环境 + 小程序 + 电商 有何可能?
这么干的话题抛出去,此答自是不可能说些假大空,让我们快快进入正题。
第一步:蜕变·把公众号品牌升级为一个IP
公众号本身就是一个粉丝能量的聚合体,在小程序开放了公众号内的数个入口之后,由公众号软文进入小程序的方式就变得自然且多样。
让公众号品牌成为IP,触达精准粉丝引流至小程序,通过公众号实现电商平台的从0到1;
在转变的同时,公众号的运营者也应注意这三个心态上的变化,才能更好的去打造属于自己的电商小程序。
再小的公众号也有自己的旗舰店;
说到这儿,不论你是哪个数量级的公众号管理者,是不是都已经看着公众号里的粉丝量浮想联翩了?
但先别急,虽然有像“小电铺”这样的公司帮你把自媒体转变为电商小程序,放低了入行门槛,但也同时意味着你需要花更多的时间去思考,在百花齐放的小程序电商界如何才能脱颖而出。
这就是第二步:
第二步:切入·适应环境,做出区别
我想所有的电商小程序开发者,在开发前一定会思考这两个问题。
一是即将研发的小程序该由哪点切入电商市场?在不照搬APP的前提下又该铺开何种场景去适应微信的特殊环境,或做到有所侧重?
二是面对遍地开花的电商平台,我们还有什么能突破的设计理念?我们在小程序里做电商还有什么机会?
就让我们以当天蘑菇街分享嘉宾王非的演讲为例:
去除内容导购,做高效卖场。蘑菇街是优秀的内容电商平台,但其在小程序内却舍弃了内容导购,而打造成了交易货架。
左图:App(导购内容很多,进入后像是内容平台)
右图:小程序(交易货架,最快速的交易转化)
这一措施的用意自然是为了适应小程序用完即走的交易模式,实现最快速的交易转化。而且蘑菇街最精妙之处在于,它并不是舍弃了它引以为傲的“内容”而是转移到了触达量更高的公众号,用公众号&订阅号的内容推送实现导购。
并用服务号实行消息如物流信息,优惠活动等消息触达。在蘑菇街小程序上线至今,它的购买转化率是蘑菇街app的两倍还多。
与其说是蘑菇街适应了微信的环境,还不如说微信的环境迎合了蘑菇街。
当然,只想清楚了这点是不够的,只有解决了第二个问题才能有机会脱颖而出。
就是面对遍地开花的电商平台,我们在小程序里做电商还有什么机会?
答案其实不难,我们甚至可以归结为以下两点:
微信是天然的社交环境,人与人之间的互动一定多余如“社交孤岛”般的APP。蘑菇街便以此为切入,提出了
社交化是核心设计理念
团购主导:蘑菇街在整个微信环境下更加强调拼团,占比达到了首页的2/3
强化直播:蘑菇街认为直播这种红人和粉丝这种强互动的是非常适合微信这个环境的。收获的结果相比于APP人均播放时长提升40%,时长提升100%
蘑菇街深知如何让微信更好的为自己的品牌特点服务。在保有了电商平台基础增值服务的前提下,更侧重于将社交相关的功能附能在小程序上,一来二去即增长了转化率,又借微信之手推广了蘑菇街这一品牌效应。
当然,对于小程序电商的推广,微信能做的远不止“邀请拼团”这么简单。在当天的发布会现场,微信官方团队的主讲人黄婷就总结了现处于内测的社交立减金的使用情况,并揭开了微信官方对社交立减金的正确玩法,让我们接着看。
第三步:推广·由分享到裂变
在小程序内完成购物后,可以获得社交立减金,社交立减金可以列变成多分,用户可以把社交立减金分享给好友,好友收到立减金后可以在小程序内直接落地购买,达到流量的裂变。
黄婷提到:在小程序内测立减金至今,各大种子用户都收获了30%甚至50%的获客量,且付费转化率高达18%。
这其实是微信的独有推广方式,也就是让老用户成为自身品牌的媒介。一方面只有分享立减金才能获的优惠的方式大大提升了分享率,其次用户在收到好友的推荐时多半会同时获悉推荐者的描述,而这些大多都是正面的,这也在潜移默化间推动了电商平台的拉新。
至此,小程序电商平台已经走完了从:获客→付费→推广→拉新的关键四步,这看似已经完成了电商平台的闭环。但如今电商平台遍地开,小程序里也有成千上百,最后真的能从洗牌期存活下来或是异军突起能脱颖而出的佼佼,都一定无出其右的是高留存平台,有忠实用户存在也就是用品牌建立了用户依赖。
这是如何做到的?让我们来揭晓这最后一条杀手锏吧。
杀手锏:数驱·由召回到二次转化
纵览今日所有嘉宾分享的内容,当谈到其案例或做法所收获的成果时,一定会以数据为其佐证。
微信官方团队黄婷演讲到:只有深度精细化运营,挖掘每一个用户到站后的行为轨迹,精准画像,深度分析,才能真正了解到用户的核心诉求。
其实无论是电商类,还是工具类,又或是内容类,娱乐类。数据分析都是必要的一环。
举例来说:如新增用户数,打开次数,访问次数等基础指标可以明确当前小程序的活跃度,以及实时评估运营活动所带来的增长效果。但微信自带的小程序分析功能很难满足开发者的需求,我们需要接入一些第三方数据分析工具,来更完善的统计和分析小程序的情况。
市面上的统计平台很多,说的天花乱坠,但核心功能好用才是硬道理。
例如我正在使用的这款,及策-小程序解决方案
上文说道的切入点,其实窥其内核无非就是:小程序内的哪些板块或功能甚至是某类商品更加能吸引用户并最终成为高频使用项。这就需要高精度的事件分析去呈现。
分析每一个用户在小程序内的互动轨迹,不断优化用户使用流程向核心互动功能引导,提高分享转化;
除此之外,还应针对所有引流到小程序的渠道做来源情况统计,特别是在社交立减金即将公测之际,更应实时查看分享带来的效果。
更应一次评估不同广告位的推广效果,提升投资回报率。
有了数据支持后,通过公众号联动和推送软文,对用户进行二次召回,真正打造了微信生态下的小程序闭环链路。
以上,就是及策为您剖析的上海微信公开课小程序运营风向标,相信随着小程序的功能拓展,与公众号的连通性越来越高,定会在微信这个独有的社交生态下继续迸发其内涵的巨大能量。
让我们一起拭目以待。
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我个人是把这个问题拆分成两部分来分析。
【小程序想干什么】+【小程序能给商家带来什么】。
我在 小程序会不会是互联网的重要一笔 中写到【小程序想连接一切】。连接人与人、人与服务、人与商业。
作为腾讯2017年战略级产品,小程序可谓是赚足了眼球。
小程序的应用可以分为线上线下两个方面。线下为实体店的场景化应用,线上则体现为公众号的延伸应用。
线下的场景很多。比如说在公交展台,扫一扫二维码就可以看到下一辆公交的到站时间。比如说要骑摩拜,扫一扫二维码不用下载app。
小程序要做的就是将这些服务、商业全部链接起来。
而小程序能给商家带来什么呢?
答案是更多的机会。
对于微信生态的【内容电商】来说,小程序与其阵地公众号并不是对立面,相反是延伸和完善。
1、相互转化
不管是通过公众号讲流量导入小程序,还是通过小程序往公众号引流,两者都是相互连通的。
2、更多的营销
在公众号内无法实现的营销手段,现在可有效借助小程序来实施。
而对于传统商家想转战电商而言,小程序则更是提供了更多的可能。
1、更低的成本
淘宝天猫京东已经饱和,现在如果再进入这些战场,成本相对高昂(平台使用费、保证金、砸流量、平台抽成),不是一般商家能承受的。所以微信对他们而言是一个不错的切入口。
2、更高的效率
微信生态目前已经相当完善,无需做高成本的用户教育;其实小程序强大的渗透力可以轻而易举融合连接诸多场景;而且购买使用之后,在历史菜单可以找到,路径大大缩短。
3、更多的流量
微信目前9.3亿用户,小程序与公众号的完美衔接,最大程度导入流量,其次小程序还提供很多免费的流量入口,比如【好友互推】【群小程序】【附近小程序】等等。
4、去中心化
简单的例子就是阿里让自己变成了大象,用户还是蚂蚁,而腾讯是准备武装打造一群超级蚂蚁。平台的用户永远属于平台,握住自己的用户才是王道。
5、个性化开发
针对传统企业,甚至中小型企业,完全可以根据自己的需求,去开发更契合自己需求的小程序。
6、更多的功能
小程序从3月27日开始频繁更新,据不完全统计截止今天已经至少有18项大更新,支持公众号群发小程序、附近小程序、微信群小程序等多种入口。
当然,小程序目前仍有一些列技术限制,对电商类应用仍有诸多限制,比如说只能支持五级页面深度,对于稍显复杂的电商场景来说,使用体验仍有不足。
要想改善这一现状,小程序后期多半需要在小程序自身能力以及更丰富的连接场景上下功夫了。
时不待我,顺势而为。
小程序+电商的结合有太多可能性,让用户从逛到买,难也不难,无非是更考验运营能力。
小程序依托微信,微信最牛逼是社交关系。
社交电商的本质是分享。
所以要利于在微信体系内扩散机制和人脉关系。
小程序《玩物志购物商店》是个好例子:
A想买东西送给B,先购物下单。
分享小程序页面给B,让B填写收货地址。
虽然APP和服务号H5也能实现,但是过程体验绝对没有小程序好。
作者卢森煌,未经允许严禁转载
《产品经理面试攻略》作者
前阿里产品经理
目前创业的公众号“不跑就出局”——中国最大的付费跑步社群
小程序“不走就出局Pro”——押金运动督促工具
个人微信号:18810541362
首先你得有用户基础,其次才有可能提升你的转换率,如果有实体门店就可以用附近的小程序引流,肯德基目前就是这样的。