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评论 ( 20 )

  1. 说白了就一句话,想办法让你的精准客户看到你,并达成成交,并让老客户复购,这就是运营的所有工作内容

  2. 此问题一出,各路大神见仁见智。

    在淘宝领域干了这么久,我觉得今天还是有必要好好回答这个问题的。淘宝运营的精髓,已经上升到做生意的的精髓,以及做人的精髓。

    现在都说淘宝已经沦为传统行业,因为红利已经消失了,现在的淘宝店铺和线下小吃街的流动摊贩一样,谁有钱可以排在前面,赚的钱比不上租金就到后面去。

    那么淘宝既然已经沦落到现在这样了,我们可以以线下做生意的思维考虑淘宝这个行业了。

    精髓到底是什么?

    我认为分两个环节

    1、认清楚自己

    1)自己学习与认知能力:淘宝市场竞争千变万化,但是基本操作都一样,我能不能抓住目前的机会,分析自己的产品,找准自己的渠道,优先发展一个环节流量?

    通常我们所说的传统做流量的方法有:搜索,首页流量—免费流量

    付费流量有:直通车,钻展流量,爱淘宝,活动流量(没看错,已经沦为付费资源系列的)

    新的渠道玩法有:超级推荐,标签玩法,直播带货

    另辟蹊径有:抖音玩法,淘客达人合作,站外试用,微博达人合作—站外流量

    实打实玩法:老客户维护–自主流量

    其实大卖家还有很多玩法,这么多玩法,你能做好每一项吗?你又能精通每一项吗?你又知道自己的产品适合哪一项吗?你又能快速判别出自己产品适合哪一项,然后快速学习那一项能力吗?

    比如说最古老的搜索流量,现在还有卖家找我抱怨降权的,你可以告诉我,2019年现在搜索被标签化了,起流量慢一些,但是你总和我说降权是几个意思,那为什么别人不降权,别人用的什么方法?

    你说别人用的自己的好资源,直通车稀释流量,操作细致等等,那就对了,那我们就回到问题的本质,人家能做好搜索流量爆发不降权,你能吗?你不能那就考量自己还能不能做,不能做就不要做了。

    就好像人家能考清华,是因为人家能吃苦或者有关系高考移民这些,不管这些,你能吗,不能就老老实实读三本去。世界上一切事物都是共同的,就是这么简单。

    现在做淘宝就是做生意,有的人也不会做淘宝,也没钱,但是会做生意,他们请人做淘宝,做几年,也比你这个老淘宝头要强。所以我做淘宝根本就不羡慕后起之辈做淘宝做得好。因为他们比你聪明,他们能够迅速补齐短板,迅速找到自己在哪里需要发展。

    迅速融资,分配团队,管理这些都需要学习,也需要能力,你自己目前的能力,淘宝天花板在哪里,事业天花板在哪里,心里没有一点数吗??

    能力比别人差也不打紧,天道酬勤,请不断提升。

    2)自己货源,大家也都知道,货源这个东西,很简单,好货源事半功倍,为什么呢?

    因为生意是有个本质的,就是产品好,一切忽悠的,差的,假的,偏门捷径的东西,都不长远。

    所以我现在不想走偏的东西,曾经也为了生计确实也卖过莆田货。

    产品特别好的,无论是味道好还是设计好,都会引起复购好,卖出去的每一件产品,都是在给你打广告,这才是生意的本质。

    要不就是渠道特别好,消费者特别喜欢的产品,现在我们朋友还在卖莆田货的,还是赚钱,而我自己的女裤产品,也就赚个辛苦钱,

    最近有个代购的学生,稍稍做做标签就起来了,什么也不懂,但是产品好,附图

    3)自己的经济实力

    有句很正确的话,钱能解决很多事情。

    钱是用来解决麻烦事的。能够用直通车烧来的流量,何必辛辛苦苦自己做,说白了不就是没钱,直通车只要充值,点几下鼠标就行了。

    之所以那么多卖家一上来就学免费流量,说到底还是因为承担不了风险。上文说的我那个学生,其实还有几个男装店铺,曾经花了十八万半年在别人那里托管的,但是托管方每天只烧四百。。。

    这样的人,其实我是不建议她自己学习操作淘宝店铺的,她来学习淘宝店铺,只要懂怎么判断招聘来运营就行了。

    所以没钱做淘宝的,请尽力用自己时间来赚钱,在平台上只要不花钱,就做的很辛苦(不管产品优化还是流量优化),有钱的,请学懂原理,合理运用自己的钱为自己再次创富。

    最后举个例子,最近孙宇晨骂王思聪,就对比了王思聪和那些大佬的区别。

    王思聪有钱可以各种投资,熊猫说失败了就失败了,就不涉足自己最擅长的东西了,然而马化腾都在保守着自己吃饭的东西-社交领域,孙宇晨也一直在玩币圈,而你我也一直在做淘宝,生怕不做淘宝了做别的会失败会消耗时间。

    其实这才是真正的任性,也是穷人和有钱人的区别和可怕之处。

    你用尽一生去和我拼命的事情,我毫不在乎,你就算赢了我,却发现我在各个赛道上总共的收入和你不能相提并论。真可怕。。。

    有钱做淘宝的,请把自己时间用到该用的地方,不要浪费自己的时间去操作,留给运营。

    2、认清楚别人

    上面讲的是打铁还需自身硬,这里讲的是,你硬了,也要学会看你赛道上的人硬不硬,再判断你要不要硬碰硬。

    淘宝市场每个类目就是一个江湖,曾经听到一个人的在课堂上说,我会技术,这个类目也想做,那个也想做。。

    真好笑,那么牛逼你还在这里讲什么课,怎么还不去阿里巴巴发展。

    综合第一大点认清楚自己,在这个基础上我们选择我们要跑的赛道(运营的类目),赛道大致如下:

    自己有货源,且产品优势突出的:建议尽量优化自己货源,和同赛道的人比口碑,口味,设计,产品质量等,比如食品,潮牌服装,高档服装这些。再比如酱板鸭这个类目,全网搜索流量就那么多,头部卖家都是依靠口味引来的客户回购,一般人不知道这个秘密的切入行业必死。

    竞争大的类目,货源优势不突出的:比如正装男装,大家一个产业带,产品质量价格设计都差不多,然后就是比拼硬实力的时候到了,无论是shua还是烧。摸摸自己的口袋,想想要不要硬碰硬,碰完了以后还能赚多少。而且现在比如T恤等低价货源也已经杀成红海。下图男装衬衣类目,全是猫店,杀成一片红海,小卖家好好想一想要不要入。

    流量大的类目:中低档女装,这种类目市场流量很大,只要产品不差,走直通车钻展,好的单品都可以赚钱,再做店铺布局,就能突破单店,操作比较简单,资金量要求也不大,供应链要求也相对简单,以前自己天猫做的就是这种模式。

    产品特征不突出,但产品客户粘性属性高的类目:其实很多产品,只要有特色的,都可以做好客户维护,把淘宝只是当成一个引流渠道和交易平台,主要放团队精力在客户维护环节,也是一种正规生意的打法,最有名的是刚上市的三只松鼠,还有良品铺子,切糕王子这些,但是这些同步也要不断精进自己的产品。

    无产品的类目:纯无产品或者无优势产品,那就是玩淘宝卖家账号引流了,店铺群,店铺优化,博概率,赚的是个辛苦钱。同理互联网很多平台都可以这样操作,如几千几万qq卖茶叶,微信群发,京东无货源,拼多多店群,微商号群,抖音带货矩阵群,快手矩阵群,等等。这种属于偏门操作,可以赚钱但不持久,且累。而且干的人多了,淘宝机制就会改变,那时候花的时间和精力还能不能赚到钱,你要斟酌。

    最后,做淘宝其实和做生意,做人一样,做起来的核心在于两个字:聪明,你会发现只要是聪明人,做什么都会做的很好。但是,还有一句话,聪明在于勤奋,天才在于积累,我们还没有到拼智商的时候,所以,淘宝人,继续加油!

    相信博友老师的实战经验回答给了你很多启发,电商重在交流,喜欢文章或者喜欢作者可以点击关注或和作者一对一沟通交流!!

    淘宝运营的精髓是什么??https://www.zhihu.com/video/1134828666830893056

  3. 如果用一句话描述淘宝运营的话,

    那就是抓住问题的本质发现问题,解决问题。

    前段时间有位卖家找我交流,

    他店铺做的是儿童学习娱乐用品,比如七巧板、数独等,而且产品大多带有磁性效果,但在运营过程中他的付费流量占比非常高,而且只有单一爆款(没有适合的下个主推款),另外,有想过主打益智商EVA磁性玩具,但是大多类目都被木质玩具所霸占,

    问怎么解决?

    经过分析后,我发现他的实质问题其实在于只有单一爆款,使得局限性很大,至于他想主打新的磁性玩具并不算他的真正原因。

    付费流量高

    我们先看付费流量高这个问题,

    这点会带来两个影响,一好一坏,坏的是可能影响利润,好的是可能会形成壁垒。

    什么意思?

    常见的付费流量有直通车、钻展等,当然,我们开通付费流量的前提是先做好内功,否则付费流量再多也只是烧钱而已。

    当开始适当投入付费流量时,推广费是应该按照投资的回报率来决定的,投资回报率高,增加推广费,就是增加盈利。

    就以直通车为例,如果过于追求直通车的投产比,忽略了整个产品链接的投产比,那就是掉进了一个大坑中。因为淘宝建立了这样的规则:如果你广告费投得多,我也会给你更多的免费流量。但也就是说广告费部分不是用来盈利的,就像很多连锁店,在市中心的店铺不盈利,用来做形象,靠的是社区店盈利。这是一个道理。

    所以,一般投广告,有时即使投得微亏效果也不会很差,当然,这具体也要看当下投放追求的目标是什么。

    至于形成壁垒,应该不难理解,如果你选择的类目,竞争对手们都在以高价点击在玩,造成的结果就是你也只能这样玩,前提还得是你具备足够的预算去投,如果没有,基本拼不过。

    如果玩不起,那就是被阻挡在了行业壁垒前。

    之前有一家服装淘宝店,一个月仅在直通车推广就要投入10万左右,相信很多卖家不一定能达到这样的资金要求吧?

    那该如何解决?

    方法就是调研同行的主要流量渠道和构成。

    淘宝上卖东西,有一个最大的特点:同行的推广渠道几乎是透明的。只要你掌握基本的方法后都可以摸清楚,摸清楚同行的推广渠道后,那么就可以非常轻松的知道:

    研究同行头部卖家的推广渠道构成,可以让我们可以非常清楚的知道,当前哪些推广渠道可以让产品更好的卖出去,你要重点选择哪些渠道作为推广的重点。

    头部卖家普遍选择的推广渠道一定是当下有效的渠道,否则他们不会花钱去投入。

    比如数独玩具,

    通过生意参谋的市场洞察可以看到同行的很多数据,包括流量渠道,引流关键词、成交关键词、日访客数等等。

    拿数独类目为例搜索,可以看到头部的这几个卖家最主要的流量渠道分别是直通车、超级推荐、手淘搜索等等。

    如果主要对手的流量构成都是如此,那么你可以得出一些结论。

    1)付费推广在这个类目里比较普遍,进入需要懂付费推广,还要有钱

    2)这个行业的手淘搜索流量比较难拿

    从推广的角度看,你可能没有办法玩出花来,只能迎难而上。

    单一爆款问题

    再看只有单一爆款这个问题,带来的问题就是局限性很大,产生的利润非常有限。

    如果这一款爆款销售下滑,或者完蛋,随之而来的就是整个店铺跟着完蛋。

    解决的方法就是进行横向扩展:

    a)尝试再做个爆款

    打造爆款的具体方法可以直接参考这篇回答:怎么打造爆款?

    b)尝试横向扩展类目

    电商行业里节奏一直都非常的快,很少会出现一款产品能吃好几年。

    当有一款产品销售稳定后,就需要在同类目横向扩展找新的产品。当一个店铺里有3款以上能稳定的产品销售,那么可能的业绩增量方向,要么是单一平台多店铺销售,要么是多平台多店销售销售,要么是继续扩展到其他品类。

    c)横向扩展渠道

    也就是扩展一个新的销售渠道,很可能新的销售渠道成本大为较低,因为没有价格战了。

    推广新的产品,具体考虑用什么推广方式,是需要综合考虑具体的推广方式的成本、效果,然后才能制定最终的推广方案。作为一个运营,至少要精通一个付费推广,并且熟悉其他推广渠道特点。

    就像卖水果,原本选择在地铁口卖,但是卖的人太多了,降价就没什么利润了,但不降价也卖不出去,水果还会烂掉,这时可以跑到附近的小区门口销售,小区门口卖水果的不多,人流量也大,生意反而会变好。

    分析到这边,店铺问题基本都已经找出,接着就是解决问题。

    我们理想的情况可以列出3种:

    A、付费流量比例回到正常的比例

    B、付费流量的点击成本有着明显的降低

    C、能够找到新的产品去拓展市场

    如果将这三种效果进行排序肯定是:B大于A大于C

    按照难度来看,就是C大于A大于B

    具体选择哪种方式还得参照店主目前手上具备的资源。

    最后我给他选择的具体做法是先去分析单品的状况,

    一看自己还有多少的上升空间,

    二看销量排名和流量获取的成本,

    三看付费推广目前的盈利情况。

    当大家看到这里,看完整个流程,

    就会发现整个分析还是环绕着3点:产品、流量和转化。

  4. 淘宝运营的精髓是什么?

    我是司空。一个致力于将淘宝算法一探究竟的人,最近我有录制一套有关淘宝店铺应该如何去运营的干货视频,有想要的,可以私信我“淘运视频”,免费分享给你们哦!

    淘宝运营的精髓?通过我十多年的淘宝运营经验来看,我觉得有以下五个:

    第一个:精髓在于产品。

    “强者生存,逝者淘汰”,这个道理各位都懂,无论是社会,还是自然界都是适者生存,做淘宝也一样,这是不变的真理。

    做淘宝,在很多人看来,只要运营技术足够强大就能将任何产品做的火爆起来,其实不是,真正能做火爆起来的,永远都是靠强大的产品,所以淘宝新手你必须要明白的一点。

    ●● 说一点题外话,在淘宝里面,我们新手应该怎么去确认我们选的产品是否强大呢?

    在《孙子兵法》第一篇中有讲一个“计”字,这个“计”在这里不是奇谋巧计,而是计算的计,什么意思?说的简单点,就是计算你产品的优势、劣势、机会、威胁,看看你的产品有多大的胜算。

    具体怎么做?测款。之后再根据测款数据计算出你产品的胜算率,大就做;不大,奉劝你放弃重新选,直到胜算大了再做。

    第二个:精髓在于成本控制(即使能爆,也要计算成本)。

    汉武帝一生开疆拓土,武功赫赫,却演绎了主骄民疲的一生,“明犯强汉者,虽远必诛。”何其霸气!可结果呢,中国从政府到民间,全部破产,国家差点都给他搞亡国了,晚年迫于巨大政治压力,下轮台罪己诏,批评自己“朕即位以来,所为狂悖,使天下愁苦,不可追悔”。

    行动必有代价,战争代价极大。不要光想着战胜,要算账,值不值得。而我们开淘宝做产品也是一样的道理,不能光为效果而忽略成本计算。

    第三个:精髓在于准备。

    “昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。”这是孙子说的一句话,什么意思呢?意指善战的人,首先能够做好战争的各种准备工作,使自己先处于不败之地,然后再等待敌人出现问题,就可以乘隙攻而胜之。

    我们做淘宝又何尝不是一场战斗呢!区别不过在于一个是表面性,一个隐藏性罢了。

    所以,我们做淘宝首要的也是在于准备,在于提炼自己,优化产品。让自己的产品在有流量进来之后,能承受住流量各个面的考验,而不是说流量进来之后,我们才去做这些。

    举个栗子:一个买家进入到产品的主页之后,他想看看评价,别的买家是怎么评价你产品的,这个时候,如果说你一个评价都没有的话,或者是有差评的话,那么后果可想而知,你绝对会失去这个买家,所以我们要做准备,提炼自己,创造买家购买的条件。

    第四个:精髓在于知己知彼。

    “知己知彼,百战不殆”,意为:对敌我双方的情况都能了解透彻,打起仗来百战就不会有危险。

    可是很多只知“彼”的重要性,而不知“己”的重要性,觉得只要了解敌对的所有,就能超越对方,其实不是这样的。失去任何一方都是无法超越对方的,所以我们要既知己又知彼。

    第五个:精髓在于坚持。

    99%开店失败的原因都在于没有坚持。为什么?因为我们无论做什么,预想与结果总是有一个过程的,而这个过程是最难的,尤其我们创业初期,什么都不懂的时候,不仅要学习知识,还要运用与实践……

    放弃并不是一件难事,难的在于坚持。

    这就好像是我们谈恋爱一样,通过恋爱结婚的在做这个世上真的太少了,结婚之后能够一起生活到老的更是少之又少。其实只要我们不忘初心,坚持于忍耐,最后你会发现一切真的太过美好了,别人的羡慕,你的幸福。

    既已入淘宝,就要坚守下去。

    ——感谢大家的阅读。

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  5. 这个其实很简单,就是不要选择投机取巧,而是要按照规则去做。

  6. 淘宝运营是一项综合度比较高的工作,需要 掌 握 淘 宝 方方面面的知识与技能,既需要懂数据,又需要懂店铺优化,产品运营、活动、推广等等。那么接下来我讲一下,运营一个淘宝店铺都应该做哪些日常工作。

    一、数据:每天上班第一件事情需要浏览分析全店数据情况以及竞争对手数据;

    1) 需要关注全店的访客走势情况,看看是上升了还是下降了或者趋于平稳,如果出现上升或者下降要分析原因,找出哪些流量入口出现了上升或者下降,趋于平稳要想方法突破;

    通过观察数据我们看到数据有小幅度的上升,那么我们需要看看是那些流量入口的数据出现了上升,我们到流量分析-流量地图-流量来源选择无线端的,通过对比上升前后的流量入口我们发现是付费推广入口的流量出现了明显的增长。

    2) 分析流量增加的入口的流量是否健康,我们就通过分析这个入口的转化率,和我们店铺的免费转化率比较一下看看是提升了我们的转化率,还是脱了后退,一天的数据量如果不大可能会有偶然性,看看最近7天的情况怎么样?如果高于店铺的免费流量的转化率说明是健康的如果低于说明需要优化提升;

    3) 看主推款的走势,也就是我们爆款产品的走势,进入路径:商品分析-商品概况-单品分析,选择以下数据指标,查看数据

    通过数据走势我们发现访 客 数在上升,说明我们店 铺 爆 款 的权重在上升

    4) 看新品走势,看访客情况、收藏、加购的情况、PC端的点击率,点击率高的看看是不是主推一下

    5) 对手分析;主要看竞争对手的运营情况也就是竞争对手的流量情况、收藏情况、成交情况、活动情况已经新品上新跟踪,可以最快的时间跟踪到同行的爆款。

    二、直通车优化:直通车主要优化关键词、投放地域、创意优化、投放时间,每天主要在4个时间段进行优化调整,早上8-9点、下午14点、晚上19-20点、晚上23-1点,这几个点都是关键词质量得分变化的时间点;

    1) 早上8-9点,先看昨天的数据情况,根据数据分析是否需要调整价格,添加新的关键词(可以在23点-第二天早上9点之间加关键词);

    2) 下午14点、晚上19-20点主要看成交情况,看是否要加价;

    3) 晚上23-1点,在24-1点调整日限额,23-24点删除无效关键词,也就是转化率0%的关键词、太大的关键词、质量得分下降的关键词都要删除;23-24点车图更换;

    三、店铺基础管理:上新、各项基础设置、评价回复与中差 评 处 理、了解库存情况;

    1) 上新以及上新后的新品跟踪,上新要注意各项权重的基础设置(36条细节或者齐论 上 升 法);

    2) 中差评处理,如果店铺出现了中差评我们第一时间联系顾客修改,如果不给修改的,我们可以进行解释或者进行 中 差 评 营销把影响降到最低;

    3) 库存情况作为运营必须要准确掌握,以及卖的好的产品出现库存紧张问题,掌握好补货周期,催货。

    四、 报名活动:只要是我们符合条件的活动都要去报名,比如:天天特价、淘金币、淘抢购、聚划算、清仓、类目 特 殊 活动等,报名活动就要有打不死的小强精神;

    五、老顾客营销:顾客关怀,用最好的、客户最愿意接受的方式把所有的自己的客户群圈起来,以便我们后面做老顾客营销,我们发短信的方式,让我们的老客户加我们的微信,这个我们可以测试几个不同的套路,看看哪个的通过率最好,我们就可以用这样的去加我们的老客户。

  7. 17年的6月

    我到杭州滨江区聚工路23号面试(运营助理)

    一位89年非常其貌不扬的扫地僧面试的我

    扫地僧是我师傅,我们17年的双十一当天做的不错。

    双十一当天是通宵守店的,扫地僧让我早点回去。

    我也就听了。隔天我来扫地僧微信远程叫我打包。

    我很听话的,打了一天的包裹

    这些大部分都是我干的,(那个称重的就是我)当时我就不情愿了,

    也问了你说的这句话?

    “运营的核心是什么”

    扫地僧远程微信回复我

    “装逼是做运营的核心”

    当时天真的我,真信了,也这么做了。

    18年下半年,我和扫地僧在别的公司就职,我也是总监了、

  8. 淘宝运营的精髓我不知道,但几十个答案看下来,我知道了:如何在知乎上引流精准电商运营用户的精髓。

  9. 二月团队自媒体相
    2019年7月21日 于 上午10:01

    大家好,我是你们的好朋友 有6年电商经验。操作指导过:女装、女鞋、灯具、男装、男裤、童装等很多类目前十。曾经操盘环球小白鞋21天销售9万多件同款类目第一。每年直通车消耗千万,擅长直通车投产不亏钱带起来自然搜索跟首页。

    搜索优化本质是做数据,迎合系统喜欢的东西,从而达到提升排名的目的。淘宝网做为一个购物平台,首先是要让买家方便找到自己喜欢的东西,帮买家找货,帮卖家找人。那么什么样的产品才是好的产品,才是大家喜欢的呢?根据消费者喜好,喜欢的东西,我们自然就会去点,然后加购或者收藏或者直接购买。于是研发出一系列的指标,点击,点击率,收藏,购物车,转化率等等。

    第一:成达搜索人群标签叠加爆搜玩法的核心原理。

    消费者进店首先是从展现开始的,展现在她们面前了。喜欢或者好奇才会点进去看,再喜欢一点,有购买欲望就会加购或者收藏。买家的购物行为就是这几个浏览,加购,收藏,对比,下单。

    所以淘宝网就根据消费者的行为。做出了这些指标,来考核不同产品的表现,表现好的产品就会让他排名靠前。

    淘宝网最重要的一个权重,一直没变的一点就是增长率。一个产品的各项数据,只要是递增的淘宝就是会给你机会。这就好比投资一样,在利润相同的情况下:A公司1月销售100W,2月销售100W,3月销售100W ;B公司1月销售20W,2月销售40W,3月销售80W。很明显B公司虽然基数小但是增长快,是个很有潜力的公司。看趋势很快就会越过A公司。在淘宝也是这样的,对于有潜力的产品,淘宝一定会给机会。

    根据对比分析,发现大多数爆款都是随着访客增加,收藏加购越来越大。然后开始成交,成交放大,最终成为爆款。

    点击率 收藏 加购 转化率 这几个维度是淘宝最重要的考核爆款的指标。平时我们直通车测试看的也是这几个指标。

    基于上面的理论那么我们落实到具体操作就是:第一,要让数据保持增长;第二,几个重要的指标也要增长。比如前段时间说的坑产黑搜。很多人说没效了,其实是不对的。只是套路变了,不符合逻辑的坑产就会很容易被抓。一个新品刚上架当天就成交几百单,没有任何预热。进来100个流量,成交100单。这种事情,除了做活动,基本是不可能的。所以这不符合逻辑,就相当于没有任何征兆的情况下。你让一个妹子陪你睡觉一样,即便是一夜情。首先也得是先认识几分钟,然后交流才会有后面的戏。再就是收藏加购的比例,别人收藏加购100个才卖几个。你是卖的比收藏加购的还多,这也不符合逻辑。

    宝贝的权重店铺权重+人气权重(加购,收藏,点击)+关键词权重(成交+UV价值)+销量权重+价格权重+服务分权重+++

    以前大家做搜索,一般就只是做了销量权重。后面的所谓黑搜做的是关键词UV价值权重,后面坑位产值弱化之后。大家都觉得没方向了,其实现在是百花奇放,各种玩法更多了。

    搜索优化本质上是做数据,小数据可以靠手段做上去。数据大了,假的占太多,就会稳不住流量了。所以我们在做搜索优化之前,一定要先用直通车测好款,把好的方法用在好的宝贝上。

    不管是破1000、破万、破10万,都是符合了系统推荐的方向。万变不离其宗,只要掌握了核心原理就可以变化无穷的玩法 。到底想要它多爆?那得看你干预的基数有多大,干预的量越大,淘宝反馈给你的流量就越多。具体得看你自己的资源,干预的基数,是每位小卖家都可以接受的了的。并且七天可破2000-10000访客、基数越大,爆发力越大后续的维护还是要结合直通车来的更好点。

    现在的坑产不是不能玩,而是有数据节点的。什么时侯开始,什么时侯结束?以前的坑产玩的是整体,现在玩的是词和人群。

    淘宝其实做的是一种资源匹配,相同的商品,优质优价的产品总会排名占优。优质的产品到底有什么特点,然后我们就做到优质的标准。系统喜欢什么,我就变成什么样的。系统为什么要这么做,最终目的是消费者喜欢。所以任何的优化手段,归根结底都要做到产品先行。

    大家有没有想过,别人的玩法怎么来的,什么坑产?什么人气?什么黑搜,白搜?不都是基于基本原理延伸出来的玩法吗?现在很多人一味求快。给他个表格试一下,哎呀,爆了10000搜索,觉得自己好厉害。到处说什么黑搜。然而过了几天之后,搞了几十单,几百单,都没什么流量都没有。就懵逼了,你想过没有,为什么别人能设计玩法,你却只能执行,还不一定成功。我发现吐槽类的文章人气还是蛮高的,因为大家处境相似,学习永远是一件痛苦的事情。

    没有什么招数,什么表格可以永远有效的。我们要跟上时代,只有掌握了原理,以不变应万变。你想过没有坑产为什么有效?为什么要有坑产指标?取消坑产会有什么负面影响? A产品,1块钱的东西成交10000单;在没有坑产指标的情况下,B产品100块成交了200单。是不是B产品会靠后,这样的结果是不是便宜货满天飞?如果淘宝要提升高价产品排名,是不是就要考核成交金额这个指标。

    后来由于很多人搞大额坑产:先搞高价搞产出,然后用产出值排首页。然后淘宝改了规则,坑产就没那么好玩了。谁想过,为什么坑产不好玩了呢?

    大家都知道,所有的排名,都是基于相对优势来的。如果没有坑产或者减弱了肯定影响的操作这个指标的部分人。前面说了如果没有坑产这个指标,便宜货就会满天飞。那么淘宝到底会改哪里?既不能让低质低价的宝贝满天飞又要弱化坑产。我就想如果是我,可不可以改变权重更新时间?这样你只搞前面几天,后面的产值就清零了。但是这样不太好,我可以把短期产值与长期产值结合再打综合分。再或者你刚上架就搞几万坑产,我是不是可以把这个考核推迟到后面。你们这些做坑产的是不是就搞不懂了。家vx: z852198 分享更多最新玩法

    每一个宝贝从0销量到排到首页,本质都是在进行战争。不断打败别的宝贝,才排到了前面。别人搞大词,我就搞小词。别人搞小词我就搞大词。那么我一个弱小的宝贝如何才能超越同行,排在首页呢,搞大词肯定搞不过的。最近出了一系列的指标,特别是连带率,这个指标意味着什么,有多少人想过?

    还有很多指标,表现了淘宝的什么意图,为什么要有这个指标,如果你理解了这些,我想你也不会觉得淘宝难做。

  10. 淘宝运营是个过程,选择不同路线来做,选择合适自己的路来走。不同的路有不同的走法,不一定需要直通车,也不一定需要钻展。淘宝运营的精髓只能靠你自己去实操才能发现领悟。因人而异,因店铺情况不同而变。懂得通达变通的道理,顺势而为才是关键。怎么做电商做好,个人觉得除了路线之外就是坚持,还有方向的问题了。记得一句名言说得好:人生最遗憾的,莫过于,轻易地放弃了不该放弃的,固执地坚持了不该坚持的。

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  11. 高点,高转,高客单。

  12. 看到太多把日常运营工作流水账一般的记录下来,包括但不仅限于:淘营销活动报名、微淘、智能营销……

    把这些当成淘宝运营的精髓是没有经验的表现,这些工作都是数据化运营阶段的内容,属于非常简单和基础的操作思路,并非是淘宝运营的精髓。

    而要知道淘宝运营的精髓,必须要明白淘系电商的本质。

    淘系电商其实就是很简单的一种渠道零售模式,跟线下的不同主要是零售场景不同罢了,但本质还是零售,既是零售,那就同样围绕三个点来展开,也就是常说的:人—货—场,

    人:消费者,也就是我们所属的买家

    货:自然就是我们的销售产品

    场:消费场景

    因为是平台电商,这三个核心点中,“人”和“场”这两个因素比较固定,消费者已经由平台来解决,我们只需要做店铺引流即可,消费场景也是如此,平台的基础设施搭建非常成熟,这个消费场景也是固定的,我们能发挥的地方不多。

    而在这里面真正能够操作的地方就是“货”这一个板块了,这也是淘系乃至所有电商平台运营的核心和精髓。只要我们能够解决产品的问题,一切的运营都不成问题。

    因此,在我看来,淘宝运营的精髓就是“产品规划能力”。

    产品规划顾名思义,就是产品设置,主要工作内核就是:产品的定位、定价、核心差异化卖点,综合起来就是咱们产品的稀缺性,越稀缺我们的运营成本和效率越高。

    产品规划的重点是几个板块的工作:

    (1)产品定位和定价

    (2)核心差异化卖点提炼

    (3)视觉和文案呈现

    这三个板块的工作全部完成,就标志着产品板块工作搞定了,这一块搞定了,接下来流量规划阶段和数据化运营阶段的工作相对来就很容易了。

  13. 谢邀,精髓往往是一到两个关键点。

    精髓一:信任,买家可以先相信卖家

    商家操作都围绕信任两个字,别以为你没看到实物,大家评价是有反馈的,别以为东西一般哦,我们卖了这么多大家不可能都是傻之类的。别以为货品无规范哦,我们通过了很多考验和验证。。。

    精髓二:卖家出老千,我淘宝会负责且保护你。 描述不符,无理由退换,未按约定,承诺不符,差评威胁力,投诉质量问题。。。误导性的让买家觉得一切都可追溯哦。

  14. 流量上的去 钱挣得多

  15. 淘宝运营的精髓很简单:胆大,有钱

    下图是一个水果C店,起款时间短而有效,

    最近比较忙,点赞破十再来更新案例

  16. 淘宝运营的精髓是什么?

    我觉得淘宝运营的精髓就是打造爆款,那怎么去打造爆款呢?如何打造爆款,什么样的款才算是爆款,本节将跟大家简单分享一下我们在打造爆款时的流程和心得

    爆款不只是爆一个款,它可以让整个店铺都活起来,带动整个店铺所有的产品。怎么做爆款?那些所谓大神说的7天打造爆款真的有用吗?

    我们老师常说,爆款本身就是爆款,而我们所做的,就是让它被更多的人看到而已。大家观察所有的爆款热销产品,它们都有一些共有特点:性价比高,消耗品,高复购率,刚需产品/应季产品,另外是没有品牌垄断。这些是爆款产品所具备的基本条件,只有你选对了产品,才有把它推成爆款的可能。而这些总结起来就是市场需求因素。

    选对产品,也就成功了一大半,但是接下来还要有人工干预,才能把这个潜在爆款推到大家的面前。

    首先就是产品的基本功。包括图片,详情页,标题关键词,基础评价销量维护等基础设置。其实在电商平台,很多时候我们卖的就是图片,好看的图片会让你事半功倍,从众多的同类产品中脱颖而出。

    直通车推广阶段,有测试和正式大力推广两个阶段。在我们准备扩大直通车投入,加大推广引流的力度前,必须保证流量的精准度才能起到快速给单品增权的效果。也就是说必须先测图测词人群定位,通过一个周期直通车数据的测试,将点击率高的转化好的词、图、人群保留下来。然后就可以增加推广费,加大直通车推广

    现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个电商圈子,想学习电商运营的小伙伴,可以来这里学习,私信“圈子”拉你进,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了点击加入千人群

  17. 1、学习;拥有空杯的心态

    1)淘宝是一个不断在变化的行业,想要学好淘宝就的顺势而为,跟上他的步伐;最近淘宝的两大趋势是社交电商和内容营销。微淘和直播已经成为了一个店铺的基本配置。

    2)扩大自己行业圈子,资源整合,交流经验;

    2、货品

    以前只要的商品够厉害,就很容易起来,现在虽然整体的流量碎片化,并倾向于头部以及天猫商家,但是这一条仍然重中之重。产品的质量好坏决定了,你能不能留住客户能不能持续的发展。当然,商品不仅包括质量,物流,售前售后的服务。

    3、人

    团队的培养和管理 非常重要,如果你是兼职的话要求没有这么高,如果你想真正的从事电商,那么团队非常重要。

    4、对手

    这个是作为淘宝运营作为实用的。你如果真的想要做淘宝那么同行,那么他就是最好的老师通过分析同行,你才能不断地优化领的页面,产品服务客服,等等等等。

  18. 找好货源,比拼价格,然后可能就要刷一些数据了,剩下的就看运气了,分析淘宝关键词流量,做好直通车曝光。

    目前,为了提高复购率,都是要引流到微信群,或者个人微信号。跟顾客成为朋友,增加复购率。

  19. 谢邀。您好,我是一名专注研究电商图表、软件、算法的商业智能数据分析师。由于之前在大型企业做过5年电商运营,因此对电商运营这块还是比较了解的。

    其实无论是从事线上哪个平台的电商运营(淘宝运营、天猫运营、京东运营、拼多多运营),本质都是在以供应链的前提下进行的运营。

    也就是说,脱离掉供应链之谈店铺如何如何运营之类的话题,基本上都没有什么实际上的参考价值。

    例如,一个品牌的供应链,和一个小卖家(代销)的运营,能是一样的吗?没有强大供应链就没有强大的运营。

    有供应链的好处是,可以控制产品成本,有质量保证、可以实现差异化营销,还可以有稳定的收入来源。很多的工厂,其实就是这种典型的代表。当然,如果自己没有供应链,但是有好的人脉关系,能让自己的产品变得相对可控,那也是比较实际的一种做法。

    电商运营的精髓,一定是对供应链的把握,而非店铺。店铺的东西,时刻会根据平台的规则的变化而变化,如果没有供应链作为基础,那么这些所谓的运营技巧,是经不起时间考验的。尤其是我们换了一个平台的时候,会发现这些东西无法复制。

    另外,除了供应链之外,还有对团队的管理、对数据的管理、对视觉的管理。团队决定执行力,数据决定决策力,视觉决定表现力。

    在有强悍的团队执行力的前提下,就算是个傻的,运营能力都可以说很强。这就是为什么一个看上去好像很厉害的运营,一但脱离了原来的团队,就很容易陷入不值钱的状态下的原因。

    希望我的回答能对您有所帮助,谢谢!

    关于数据

    我现在转型做电商数据分析师,平日里会分享一些电商数据文章,趁今天刚好有时间分享一点进来观看,如果您不喜欢,可直接忽略!

    商业智能数据分析师,花随花心。

    大家好,我是花老师。今天,这堂课是整个PBI系列的第12课,核心关键词正如本文名字一样,权重、相关系数、指标关联。当然,这么讲肯定是不好理解的,不过没关系,稍后我会好好给大家分享。

    还没有看过上11堂课的同学,要记得提前预习,文章名如下:

    《PBI系列 车图 色彩搭配 数据分析 01》花随花心著

    《PBI系列 竞品评论 流量 词云分析 02》花随花心著

    《PBI系列 快选 人气新品池 品质档 03》花随花心著

    《PBI系列 天猫国际 搜索 属性分析 04》花随花心著

    《PBI系列 京东 词根分析 时段流量 05》花随花心著

    《PBI系列 关键词 多维度 市场分析 06》花随花心著

    《PBI系列 类目大词 群店 竞争透视 07》花随花心著

    《PBI系列 搜索环境 竞店 二维矩阵 08》花随花心著

    《PBI系列 店铺分类 地区透视 关系 09》花随花心著

    《PBI系列 象限分析 雷达 区间分段 10》花随花心著

    《PBI系列 搜索环境 波动性 集中度 11》花随花心著

    那么,接下来,就让我们正式进入主题。

    正文

    中秋一过,人就变得有点懒散。整体感觉,还是放假的时候最舒心了。可以不用理会太多琐碎的事情,身心放松的过过假日。

    实际上,今天的第12堂课,本来是昨天就想分享出来的,但鉴于假日的关系,我就没有这么做。有别于之前的11堂课,今天的主题的确是可以做到分析指标之间的关联度。

    不知道大家有没有一种感觉,老是被一些机构忽悠,从头到尾的说权重,可权重到底是什么,却没有几个人能说的出来。要么就说是点击率啦,要么就说转化率啦,要么就说复购率啦。。。实际上,到目前为止,官方有把权重的因素说出来吗?

    为什么不说?因为权重被分析的太透,只会导致免费流量被懂技术的商家截取,到时候那些什么都不会的小白,就只能任人宰割了。

    如果您是平台,会选择怎么做呢?肯定是增加更多的维度,让大家各自去猜。在多维度的情况下,实际上即使您技术再好,也抵不过那个体量。。。

    再说,纯粹的技术本来就是不入流卖家的把戏,真正的品牌,是靠资本和团队的。我之前无论讲过哪些知识点,都是建立在某个场景下,所得出来的一些结论,脱离了那个环境,很多时候结论就失效了。

    简单来说,数据分析,是一杆秤,帮助我们更好的做事情,而非事情的本身。请记住我说的这句话!

    就好比如这个,我如果想要分析手淘无线端关键词的市场环境的话,实际上可以通过今天的数据图表做出来。上面这个图这样看肯定是乱七八糟的,我简单解释一下逻辑,如图所示

    我现在随时可以获取这样一份搜索数据,然后我希望可以分析出到底影响付款人数这个指标的因素都有哪些?

    实际上,数据源当中,由于本身平台的数据限制,只能获取到一部分数据指标,不过没关系,我们姑且来分析看看。

    上面这个数据源,是来自PBI生成的表格,然后我结合Excel的官方数据挖掘插件进行分析的。我们可以看出,这个软件自动把付款人数进行分段,比如小于14、14-47、47-175、175-696、大于或等于696,一共有5个分段区间。

    然后不同的区间,我们可以看到影响因素的权重占比不同,比如我们来看看175-696这个付款人数区间的情况,如图所示

    月销件数这个维度可以剔除,因为肯定是高度相关的。我们来看看,描述、物流、服务这3项在付款人数175-696这个区间的权重最大,相比于月销件数,我们可以看出其中的比例大概是接近40%,而在这个维度下的收藏和累计评论反而影响不大。

    而在14-47区间的,反而影响因素最大的是打折价格跟累计评论。大家能看出来是为什么吗?这个例子可以告诉我们,就是当产品的销量不够的时候,买家更看重低价和买家秀。当销量上去之后,买家更看重服务体验

    当然,数据这块我只是下载了前5页,剔除掉一些错误的数据,最终只有109个产品,并且是关键词[红酒 干红]的综合排序下的数据。

    而被列入分析的还是红色框框里头的数据,这部分数据和销量比较挂钩。也就是说我们在进行数据处理的时候,必须先思考,到底哪些指标可能有关联度,然后再进行数据分析。

    否则,出来的结果可能是南辕北辙。

    说到关联度,那就不得不提Excel的相关系数,这个功能很强大,基本上可以批量判断出指标之间的关联度是多少,如图所示

    我简单解释一下这里的数据,最大值是1.0,最小值是-1.0,在这个区间里头,分为强相关、弱相关和不相关,结合正负值,一共有5种不同的情况,比如说

    正向强相关(0.7,1.0)

    正向弱相关(0.3,0.7)

    不相关(0.0,0.3)(-0.3,0.0)

    负向弱相关(-0.7,-0.3)

    负向强相关(-1.0,-0.7)

    所谓的强相关,比如指标A和B,如果是正向的话,那么A的值越大,B就越大;反之,则B越小。就好像下面这个图里头,付款人数和累计评论之间的关系,就是0.767189952,如图所示

    我们可以猜的出来,就是付款人数越多,自然累计评论越多。那为什么不能倒过来呢?这里头就涉及到所谓的思维逻辑问题了。也就是我们在进行指标分析之前,一定要知道哪些指标是因,哪些是果,否则就会出现结论说,累计评论越多,付款人数越多的悖论。

    相比于累计评论,收藏人气对付款人数的影响也是正向的,但是明显比前者弱。如果这里头的数据指标再多一些的话,相信数据会表现的更明显了。

    为了获取到这样一份数据,花老师研发的数据分析工具箱里头就刚好有这个功能,如图所示

    目前为止,这个是第5代版本,一共有15个免费功能,当然随着我后面的不断更新,肯定会加入更多实用功能进来,尽请期待!

    希望我今天的分享能对大家有所帮助,谢谢!不废话,关注知乎专栏花随花心,送数据分析工具箱!

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