在淘宝下单了一件19.9的商品,收到后和详情页所阐述的信息完全不符,非常难用。于是我直接给了差评,并且贴出了我给差评的理由和证明商品难用的图片。 商家没有骚扰我,但一直在淘宝私聊我希望改评价,从刚开始补偿五元,到十元,再到退款。并不是缺这19.9,只是商家一再放低身段协商,觉得他们也挺不容易的,是个蓝钻的小店铺,1000➕粉丝,我买的那件商品销量也不过百。 但是他家商品确实质量不好,我不想让更多人受骗,我到…
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评论 ( 9 )
众生皆苦
做过几个月淘宝,感觉特别难做。。。得饶人处且饶人吧,不喜欢可以退货退款,差评解决不了任何问题
从另一方面想,题主觉得给差评是不想让更多的人受骗,但是可能别人买了以后会觉得很喜欢很好用,一个人一个喜好
而且现在追着买家修改差评的,都是小卖家,在淘宝里苦苦挣扎的,真正赚钱的现在都不在乎中差评
个人见解,勿喷。。。
啊,我现在也在考虑这个问题呢。今天上午接到电话,晚上接到短信,我也就是一个中评啊。有人说可以退货什么的,但我买的是胸贴,为了穿露背买的,死开粘性部位的塑料纸以后就不能退货了,但,不撕开试试我也不知道它那么难穿啊是吧。
所以,本着不让其他朋友掉坑的想法,发了中评。而且让我不能理解的是,我这个中评发了也有大半个月了,现在给我打电话是?但他们态度不错,我也在考虑是不是品控的问题,要不要给个机会。
收到后和详情页所阐述的信息完全不符,非常难用
不应该申请退货退款吗?
退货就完事,有淘宝这个中立的平台保护买家,不用劳烦你这种买19.9包邮便宜货拯救地球
有部分人,是只想买便宜,不在乎质量的
有部分人,指望5万能买GTR的
没有王子公主的命,就别的王子公主的病,马云也说了,58元想买劳力士,臣妾做不到
开店九年的老油条已经三年不看评价了,看了吗肯定要生气,沟通吗有些人就是找气受。何必呢。我不是人名币怎么能要求人人都给我好评?不如把能拉的客人都拉一起维护好熟客吧。
你这个跟我前几天的很像,我买了两只眉笔,收货后拿出来眉毛一边还没画完两只全断完了,简直比一次性的还惨,然后我给了中评,没有差评主要是担心被报复,看过网上好几个因为差评被卖家报复的了。。。然后卖家就一直淘宝发信息和发短信让我改评价,我没同意,但是卖家态度淘宝诚恳。。。最后说把买东西的钱退还我,我同意了,这件事算我白白顶着大太阳去拿快递然后卖家也损失了两只眉笔和邮费,卖家态度太诚恳,一直跟我道歉。。。我觉得再不同意就不近人情了。。。
没有该不该,只有想不想。
设身处地,这种小店一个差评确实影响很大。既然卖家如此诚恳,也在这笔交易上赔本(卖家已经打算全额退款),那给卖家一个机会也未尝不可。
毕竟不好用的东西,卖多了卖家也赔本啊,真的太多差评反馈自然就下架了。
况且一个差评,包含的不仅是商品质量,还包括物流,卖家服务等等多维度的。你只是对商品质量不满意,卖家也用服务态度尽量弥补嘛。
对你而言,全额退款之后你也算没有太多损失,改一个差评,意味着有些话不说了而已,并没有让你撒谎呢。
如果卖家帮你处理了售后,或者解除了误会,态度不错,改一下也可以
如果卖家态度傲慢,骚扰你,那就不要改,不止不改,还要投诉他
就酱
先点评:买卖双方都是很有素质的人。
再回答问题:差评,可改可不改!
改,希望你给这个新卖家,一次给你做售后的机会,可能他的货是从阿里巴巴直接发的,自己并不知道质量,但是还是很想做好店铺。坚持让你改评价。
不改是他自己有个教训,从而改善自己的经营策略。