淘宝非天猫买了个iPad的贴膜，80块钱包邮。 首先要说明的是本人有贴膜经验，曾也有摆摊帮人贴膜。技术不说特别精湛，但不会比其他的买家差。收到了以后有点问题，不是我没贴好，有2个角贴不上，不是因为气泡，就是胶水不均匀或者没有胶水。然后我就申请退货，他们不准我退货，店主说一大堆的忽悠，搞得我来脾气就取消退货然后给了个很长的差评并且把贴膜给扔了，估计别人看了这个差评以后就不会买了。然后他们就联系我，店主也来…
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淘宝非天猫买了个iPad的贴膜，80块钱包邮。 首先要说明的是本人有贴膜经验，曾也有摆摊帮人贴膜。技术不说特别精湛，但不会比其他的买家差。收到了以后有点问题，不是我没贴好，有2个角贴不上，不是因为气泡，就是胶水不均匀或者没有胶水。然后我就申请退货，他们不准我退货，店主说一大堆的忽悠，搞得我来脾气就取消退货然后给了个很长的差评并且把贴膜给扔了，估计别人看了这个差评以后就不会买了。然后他们就联系我，店主也来…
评论 ( 17 )
你有那正义要让其他买家知道质量不好，给个差评，麻烦你也要有那骨气不收人家钱。你这种就类似于在实体店看了别人产品没买，然后又觉得质量差，直接在人家店门口成天大骂一样。
你为什么收钱？你收钱为什么不改？还个人信誉。要不就不收钱啊，60块钱看不上你就退回去啊，还个人信誉，笑死个人。
你这种买家就有点无耻了，卖家做生意也很困难，大家都要吃饭，你这种买家就只适合去实体店买，爱要不要！谁会管你，还好意思发评论
确定是膜不好？
我也是淘宝卖家，人无完人，产品也不可能完全100%完美，就算产品完美，也不可能买家一定喜欢，所以难免收到中差评。
我一般是这样处理售后的，第一步先和买家沟通，听买家的心声，如果确实是我们的问题，就给买家退货退款，买家愿意退货，售后完成。
如果买家不愿意退货，可以协商给买家一定补偿。
如果买家不退货也不要补偿，坚持一定要给差评，那也是买家的自由，我们在评价那里做好解释就可以了。
如果买家不肯退货，但是要补偿或退款，要了补偿或退款又不改评价，并且评价有偏激或夸大不实的，可能会对店铺造成影响的，也就是像楼主这样的人，我们会首先向淘宝小二申诉，申诉成功，差评也就被删除了，买家的账号也会有不良记录，所以建议楼主不要这么做，做人要讲诚信，既然答应了改，收了钱就该改，不要做损人不利己的事。
做商家的，应当做好服务，是自己的问题，就好好帮助客户解决问题，生意才能长久。
不是自己的问题，不能因为害怕对方给差评就失去原则，坚持原则，不要花钱改好评，花钱改好评会更加助长淘宝市场的不良风气，也是对其他好的买家不公平。
如果确定是恶意评价敲诈要钱的，更加不要给钱，可以保留证据直接向淘宝申诉，另外，可以在网上找一些保险呀，投资理财等的网站，那些网站都有什么免费保险理财之类的骗人项目，把恶意买家的个人信息全部填进去，以后会天天有人打他电话，向其推销保险或者投资理财之类的。
穷逼
妈的，最讨厌你这样的极品买家了，不喜欢就不要买，人品有问题。。。
要么改，要么把钱退回去不改。不要占了便宜嘴上还不饶人，太缺德。
你也是真够缺德的，人家都给你退钱了，你不给卖家删除差评，像你这样的人还说别人欺骗你，是你自己选择买的，人家又没有把刀加在你脖子上让你非买不可，淘宝卖家遇到你这种人，真是够倒霉的，你还怕影响自己的信誉，你还有信誉吗
尼玛，你也是极品，缺德，收了钱，还不改?傻逼吧？
这个淘宝ID：tb1723_36 就是钱没收之前说改，收到就不理人的贱货，这种人简直不得好死，一点人性都没有，我们卖家容易吗？我们又不是土豪，你喜欢钱去找土豪呀！
大家注意这个旺旺ID：gsj15851488744。自己买错东西还要卖家付运费，真是极品，卖家不付运费，还说退货了也要给差评，，卖家朋友注意了，这个买家是极品要注意！
“我能不能不改啊？但是不改的话，他们可以举报我的吧？我淘宝这几年，从来没有不良记录，不想影响到个人信誉.”呵呵 君子坦荡荡，小人常戚戚。最鄙视这种说话方式，楼主你真是个极品
不改也可以啊。你把钱给他退回去。坚决不改，他也没办法
但是你要是想收了钱，也不改。那这样你和那些缺德的卖家有什么区别呢？你可以说你也惩罚下他们，就像狗咬你一下，你也反过来去咬狗吗？
有本事就把钱退回去再说改不改，钱么要的，改么还不改，呵呵。你也缺德的
钱退回去不改
得饶人处且饶人，且行且珍惜！