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阿里、腾讯新零售布局有哪些看点？
阿里带给实体零售业的，是全链路的数字化升级，一切以大数据作为唯一的驱动和决策依据。让实体 零售企业的运营本身，在技术的赋能下完成成本和效率的优化；完成场景和支付的再造。
腾讯端出的方案，主要是基于技术衍生的“七种武器”，用于七个细节的提升；店铺选址，营销触达，人脸识别，动线分析，货架陈列（电子标签），成本降低，自主收银（扫码购）。七种资源：数据分析，微信引流，微信支付，金融，新业态创新，科技创新，云计算。
个人认为，阿里和腾讯新零售布局看点为：阿里的核心优势在电商零售领域，但是，在电商增速放缓的大环境下，阿里的新零售战略则是加速整合线上线下资源，希望自己成为生态圈的核心，通过做大平台来支撑无数个小前端、通过多元的生态体系赋予企业能量。在这个前端布局上，阿里已经覆盖了电商、金融、企业服务、流量分发、O2O、娱乐等各个互联网场景。腾讯方面，依靠QQ和微信两大入口做大做强，其业务更为多元，战略上显示出去中心化的特征，强调自己要做生态圈的地基，选择更有效率的企业进行合作，而非直接参与竞争，给予相关企业所需要的资源，以赋能连接起所有场景
谢邀~
节选自网易智能专栏文章《二马相争：解读阿里与腾讯的互联网霸权之战》
【1】
马云掌管着阿里巴巴，马化腾经营着腾讯。
两年前，阿里巴巴开始信奉一种“新零售”理念，即向传统零售商提供技术和服务，包括杂货商、百货商店，甚至是夫妻店等等。
“新零售”的目标是将最普通的业务数字化。5月下旬一个懒散的下午，黄安和他的父亲在浙江大学附近经营着自己的小市场，他自豪地向大家展示了他作为阿里巴巴“综合零售项目”的实验对象。他和父亲将他们的店铺重新装潢，大概是一个典型的711便利店的规模，也是阿里巴巴旗下的天猫在线商城，提供高端品牌的服务。
这个项目为此带来了小型的操作系统，比如库存管理软件和传感器以监控客流量，以及摄像头生成的热图以显示客户在哪里花费时间。“我不需要再猜测我的判断了，因为现在它是基于数据的，”黄安说到，他可以在台式电脑和手机上管理这些数据。
阿里巴巴旗下的这家店只是该集团所谓的线上到线下战略的一部分。阿里巴巴已经入股了一家电子产品连锁店苏宁，以及超市运营商阳光艺术。它已经开设了自己的杂货店“盒马鲜生”，在那里，富裕的购物者可以从水族箱中选择一条活鱼，并要求用活鱼做饭以准备午餐。它还收购了一家领先的食品外卖服务公司“饿了么”。
它们都是阿里巴巴云计算和其他技术服务的客户，同时也是为市场领先的支付宝扩大客户基础的一种方式。“我们总是专注于商业，”阿里巴巴首席执行官张勇说。（马云是执行董事长，五年前放弃了CEO的职位。）
“直到最近，每个人都在自己的沙盒里大展拳脚。现在，沙子开始溢出来了。”事实上，商业是将阿里巴巴的不同部分整合在一起的粘合剂。最初，支付宝是一种让商家在淘宝上购物的方式。现在，支付宝是蚂蚁金服金融的一部分，该公司最近筹集了140亿美元，被认为是有史以来最大的风险投资。阿里巴巴创造了“光棍节”，这是一个非官方的节日，原本是为了庆祝未婚的成年人，但现在阿里把它变成了全国性的电商狂欢。2017年的光棍节总销售额达到253亿美元，比美国人在整个感恩节周末购物期间的花费还要高出近60亿美元。阿里巴巴还整合了物流联盟，成立了一家名为“菜鸟”的中国快递巨头，阿里巴巴在该公司的持股稳步增加。按照马云的指示，它的目标是在24小时内能够在中国的任何地方递送商品，72小时内就能在全球范围内实现配送目标。
这些迥然不同但协调一致的部分囊括了阿里巴巴的商业世界观。阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信表示：“阿里在中国以外的地方不直接经营任何业务，但是希望通过投资在这些国家发展业务。只有当你运作的时候，你才能产生协同效应，并真正创造出指数价值。然而，如果你只是进行一项金融投资，你就在计算内部收益率。”
【2】
如果说杭州是中国最古老的大城市之一，那么作为腾讯的发源地，深圳是中国最新的城兴的城市之一。作为从香港到广州路上的一个小镇，它的命运在1980年改变了，深圳成为当时中国第一个经济特区。工厂大量涌入，然后是“制造商”，他们最终成为全球科技公司，包括无人机明星公司大疆和有争议的通讯商中兴。如今，深圳是一座拥有宽阔的林荫大道和几十座摩天大楼的大城市，其中包括近2000英尺的平安金融中心，这是世界上第四高的建筑。这座建筑的观景台提供了一幅令人惊叹的遥远的香港和珠江三角洲的景观，当地的支持者喜欢把它叫做大海湾地区。
腾讯也将线上线下零售市场视为下一个重大推动力，而阿里巴巴也有所觊觎。这并非巧合。腾讯称这些前景为“智能零售”，与阿里巴巴的“新零售”相比，腾讯的产品主要围绕微信独有的两个功能。一种是“微商”，这是一种模板，品牌和其他企业通过微信接触消费者。另一个是“小程序”，这是微信中一个轻量级应用程序，与从头开发的应用相比，它所需要的开发工作较少，而且不需要用户下载任何东西。
小程序仅在去年才推出，就已经席卷了中国的电子商务。“由于小程序的发展，微信开始看到社交商务的爆炸式增长对中国面貌的巨大改变，”零售业分析师Weinswig表示。Weinswig表示，2017年中国零售总额增长了10.2%，而美国为4.2%，而且，微信在一年内所增加的许多小程序，与苹果在线商店头四年里增加的应用数量相当。
与阿里巴巴一样，腾讯也投资了零售商和服务提供商。其中最引人注目的两家公司——京东和美团点评。“零售占中国国内生产总值的40%到45%，”腾讯战略主管兼“智能零售”业务主管在深圳接受采访时说到。（美国的可比数据仅为26%左右。）
首先，我们可以通过2张图来看一眼腾讯和阿里巴巴对智慧零售的投资布局
然后来说下正题
首先，需要确认的一点就是无论是智慧零售还是新零售，以消费者为中心的这一点价值，是双方都认同的。但为何两者在商业运作上会有差异呢？因为消费者对于他们两家的意义不同。于阿里，消费者是要去获取的；于腾讯，消费者是要去转化的。
众所周知，线上流量红利消耗殆尽，不单单是阿里，各大电商平台业务都出现整体增速变缓，急于找到更大的流量池。线下零售占据整个零售行业的70~80%销售额，所以靠线上零售发家的阿里开始重构线下零售业务，将流量导回线上，抢占GMV。那么，阿里为了确保在执行过程中各方面都能获得更多权限，加速推进，阿里采取了收购。
而对于腾讯来说，它的业务构成比较丰富，包括社交、游戏、广告、支付和增值服务等。不差流量的腾讯，最急迫考虑的是如何利用好自身的流量优势提高用户粘性，实现低成本变现。所以，腾讯在企业智慧转型时不需要太过强势，仅仅作为一个流量和技术的输出者就好。所以，它才会倾向于间接持股。
作为结果，阿里成为了企业转型的倡导者，腾讯成为了企业转型的助力者。
【彩蛋】腾讯与阿里在智慧新零售上体现的具体差异，包括用户基础、人货场匹配方式、市场推广技术支持、会员管理方式、及门店智能化方案。
一图看懂~
阿里升级改造式深度融合，造零售基础设施；腾讯从“连接人”介入“连接交易”，流量变现。
4月2日上午，长达一个月漫长等待的阿里全资收购饿了么传闻，终于落定。阿里巴巴发出正式公告，宣布对国内外卖订单领导品牌饿了么，实施全资收购。包括从百度等其他股东手中，收购饿了么全部剩余股份，金额总计95亿美元。
一个月前，《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）分析文章曾指出（查看链接： 阿里近百亿美元收购饿了么，整合盒马、口碑，三驾马车决战“3公里生活圈”），阿里有望全资收购饿了么，行业早有预测和传闻。饿了么已经走到F轮的融资，以及阿里在饿了么占据着股份及业务的全面主导，都指向着双方已经具备完全走在一起的条件。
全资收购饿了么，对阿里全面提升订餐外卖市场占有率有着极大的帮助。对目前市场上四大主流餐饮流量品牌——口碑、饿了么、百度外卖、美团——阿里将占有其三。纵然是美团，阿里也持有少量股份未退出。
更进一步来讲，拥有服务覆盖全国1200多个大中小城市，已合作商户数100 万家，骑手人数300 万人的资源，是饿了么得以获得阿里全资持有的全部价值。
从这种条件补充来说，这非常符合阿里在新零售推进过程中，布局线下实体零售，补充泛零售消费业务链路中，阿里还不具有，或因不直接持有，导致无法与阿里其他业务单元深度整合的必要资源，阿里都会尽全力以收购的方式，全力拿下。
这也反映了，阿里在新零售投资布局方面的风格和特点。
在全社会走进消费升级，新零售领导社会消费产业前进的过程中，阿里和腾讯两家公司，再次站在一个赛道比拼。用投资或入股收购的方式，加强彼此比拼过程的竞争力，也是两家互联网巨头过去几年惯用的手段和方式。去年底至今年初，腾讯就曾“疯狂版”入股5家实体零售或连锁类企业。
有趣的是，两家在对外的投资和入股收购方式中，因为公司战略定位和公司基因的不同，其投资方式，也在已有的投资案例中，显现出巨大的不同。
2017年初，阿里完成私有化银泰。从这开始，阿里率先密集出手布局新零售投资。先后签约了上海百联集团、入股上海联华超市、福建新华联，以及重磅级的入股高鑫零售（大润发、欧尚）、投资居然之家。到了下半年，尤其是2017底12月，腾讯通过正式入股永辉，开始跟随阿里对线下零售业的密集出手。
《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）通过两者在最近一年在零售领域的投资梳理和分析，以及对标的零售企业和行业的影响分析，不难看出两家公司的投资策略，有着如下特点：
一、阿里是升级改造型投资。
阿里在新零售领域的布局投资，包括对银泰、三江购物、百联、联华、易果、苏宁、大润发、饿了么、居然之家等一系列的投资，资本只是纽带。通过资本这个纽带，双方达成全方位的紧密融合，共同升级改造新零售，为阿里经济体的其他物种赋能。这也是阿里一贯的投资思路。
除此之外，阿里对个别项目会采取直接孵化的方式发力，比如盒马、口碑等。通过自己的试验修通高速公路后，再让阿里经济体内的其他物种直接跑到高速上来。
这种投资思路，好比是给阿里经济体整体升级配置零部件，需要阿里对标的公司有较大的影响力和业务推动力。否则，合作就会流于表面，很难深入，实现不了真正的升级改造。阿里投实体资零售企业，是为了推新新零售战略，改造升级实体零售行业的运营效率，重构人、货、场的再融合。提升零售企业的再成本与效率，服务与体验，交互、交易和交付上的履约升级。
二、腾讯是横向连接性投资——从“连接人”介入“连接交易”。
腾讯涉足零售领域基本是跟随策略，看到新零售起势并有可能领导未来商业全面变革之后，也开始在零售领域加码下注，防御阿里在新零售领域的势头。
腾讯在零售领域的投资，实际上也是最大化自己利益的。虽然在跟永辉、家乐福、京东、唯品会、步步高、海澜之家等合作正式宣布中，腾讯讲的最多的是赋能。但在这种赋能背后，最核心的一点，也是最实际和切实可行的，就是把腾讯及微信海量的流量，导入零售领域进行商业化变现。也就是说，把微信、QQ等巨大的流量，变成白花花的银子。此外，重要目的，则是抢占微信支付的线上线下商业场景和入口。
腾讯坐拥微信等黑洞般社交流量之后，急需从“连接人”到“连接交易”过渡打通。所以说，看似赋能，实则利己。当然，作为商业行为，这也无可厚非。
就在不久前的腾讯2017财报公布上，涉及对2018年腾讯的展望及策略，明确提到主要就是流量变现和支付：“展望未来，公司将采取更进取的投资策略，以增强在网络视频、支付服务、云服务及人工智能技术与智慧零售等领域的长期竞争优势。公司的发展举措包括：扩展支付相关服务的使用场景，以推动商户和用户普及使用，以及与合作伙伴共同发展互联网金融服务；运用公司的智慧零售策略，藉助公司的技术服务赋能线下零售商。”
对于腾讯在实体零售的投资行为，以及腾讯所倡导的“智慧零售”，马化腾不久前曾做过公开的回应解释。马化腾认为，腾讯看重的是微信用户，能够和线下越来越多的服务连接，只要能连起来，用得好，就是其最大的目的。
腾讯选择这样做，有三点好处：
第一，对支付有好处，支付后面还带着金融服务。
第二，对云的发展。云计算未来支撑实体行业大数据在云端用AI来处理大数据，这是所有企业必须做的。
第三，还有一个很重要的是广告。未来如果用数字化方式，在腾讯社交体系里面，采用效果广告的方案会更好。这决定了腾讯互联网未来是否能够成为以广告收入为主这样的平台，这是非常重要的。
其实，这一点，早在腾讯京东联合投资唯品会时，腾讯总裁刘炽平就曾说过：“腾讯十分高兴成为唯品会的战略投资者和伙伴，期待借着用户流量、市场推广和支付方案等合作方式，助力唯品会为中国崛起的中产阶层提供品牌服饰以及其它产品类别。”
而在联合京东投资步步高中，也同样强调了微信和社交流量：“步步高以小程序、公众号为承载工具，建立微信内商城，作为步步高的线上主要自营电商平台，充分发挥腾讯社交流量与场景优势。”
发生在实体零售赛道的投资“竞赛”，并不是阿里和腾讯在同一个赛道竞争性投资的第一次。按照此前阿里和腾讯在各自投资方式上，影响到标的公司的后续发展来看，阿里和腾讯的投资逻辑，也有很大的不同。
一、阿里的融合改造。
阿里出手的标的公司，因为其升级自身的需要，很一部分是被整体吸收整合进入阿里大生态体系。这种情形，以前被有些人简单地误解为是被“阿里投死了”，甚至出现了“阿里投谁谁死”的说法。不过，经过一段时沉淀之后，现在行业普遍认为，这显然是一种狭隘的观点，“你算的是投资的小账，阿里算得是大账”。
仔细观察后发现，这些标的公司看起来不显眼了，或是被弱化了，实际上只是变换了一种形式存在于阿里经济体中，有些现在活的反而比以前更好。这些公司改头换面出现在阿里经济体中后，也让阿里经济体中的其他物种活得更好，更让整个阿里，乃至社会整个商业、经济大生态繁荣了。从这方面来说，阿里投资的公司融入阿里生态圈，不仅仅是单个的企业变好了或者变坏了。
比如，优酷被阿里收购后，它的很多技术转化成了视频产品，通过阿里云，出现在了很多网站上，让其他网站过得更好。
二、腾讯抢占支付入口，流量变现。
腾讯投资的本质，“赋能”反而可能像是拿来做幌子，流量变现和抢占支付入口才是关键。
腾讯基于这种投资策略，可以看出三个特点：
第一，全面撒网。利用手上掌握的像黑洞一样的流量优势，把距离钱远的社交流量，流量导入离钱近的领域，进行商业化变现，换取各种创业公司的股权，进行收割；
第二，“故意截胡”。腾讯在互联网领域的很多投资，完全是出于围堵对手的目的，培植“雇佣兵”去挑起互联网行业内战，并非为了繁荣社会经济和商业生态。
比如，滴滴和美团。滴滴打车搞外卖，美团外卖搞打车。或者是京东和拼多多，腾讯对每家实体零售企业都是5%左右的占股比例。对此，行业分析人士有一个非常形象的比喻：“就很像一个人把饭桌上的每一道菜，都戳了一筷子。虽然他自己根本不想全部吃完，但他却很想让饭桌的其他人，一口都吃不着。”
第三，利己主义。腾讯的投资看起来是利他的，实际上是利己的。总就是为了花小钱（5%左右占股）占大便宜。以股东身份，导入腾讯社交流量变现，以及抢占各个实体零售交易的支付场景和入口。
综合比较下来，还有一个有意思的现象可以印证以上观点，腾讯体系内排队上市的，都是腾讯投资的公司；而阿里经济体内，排队上市的，反而都是生态伙伴。
按照阿里、腾讯两家互联网巨头以往的投资标的组合来看，两家公司投资的出手阶段或轮次，经过初步统计，有着如下特点：
2016年，腾讯共投资75个项目，阿里共投资37个项目。2017年，腾讯共投资113个项目，阿里共投资45个项目。
从统计分析来看，腾讯比较注重项目的早期或前期的投资。从资产变现方式和业务一般性的介入来看，腾讯反而更像是中国目前最大的PE机构，风险投资或投机的倾向较重。
阿里比较倾向对项目的中后期和上市公司的投资入股，带有明显的实业投资色彩，对公司股权的控制和业务极度深入的融合，阿里更像是一个联邦式的联盟组合。
不过，总的来说，阿里和腾讯无论在哪个赛道的投资，都为中国商业生态的进化描绘了浓墨重彩的一笔，也在为每一个行业引入互联网技术迭代过程中，发挥了至关重要的引领作用。
keyword1 ： 新增支付场景，流量入口
keyword2： 互联网人口红利空白地
keyword3： o2o生态链
keyword4： 响应国家政策，支持实体产业
错过互联网圈层红利的传统品牌marketer，将何去何从………….
之前有人问未来的几年线下实体店是不是会消失不见，那么阿里腾讯的新零售布局无疑是摆明了告诉他：不会！
从2014年开始，阿里就展开了对新零售的布局，先是对银泰商业进行战略投资；后在15年8月以283亿元人民币投资苏宁，成为其第二大股东；16年11月其子公司以21.5亿元购入三江购物32%的股份，二者成立合资公司。在17年1月和银泰创始人完成交易，成为银泰的控股股东，同年2月与百联集团达成战略合作，5月与易果生鲜签订《股权转让合同》，向易果生鲜收购联华超市18%的内资股股份。又在11月与欧尚零售，润泰集团宣布达成战略合作，脚步从未停歇。而腾讯在新零售板块的争夺上也不甘落后，和阿里一起跑马圈地。在2014年以2.15亿美元入股京东，拿到京东15%左右的股份以及上市认购5%左右的股权。后又相继投资美团，家乐福，永辉超市，唯品会等，并与其形成战略合作。又在18年开年联合京东，苏宁，融创收割万达，紧接着又入股海澜之家。其对决是一茬接着一茬，一茬比一茬精彩。双方运用不同的策略将对新零售版图扩张从大型超市，生鲜社区领域拓展到百货店，专业连锁，以及无人零售的领域，将新零售的浪潮推入了白热化的阶段……那么，此次两大巨头如此声势浩大的布局到底有何看点呢?
所谓新零售，就是将线下体验和线上消费相结合，把原来做电商的经验和优势转移到实体店上，改善消费者的购物环境和体验，最大化的刺激消费者的需求，提高线下流量，实现消费的升级和创新。
新零售是实体店发展的一次重大突破，它将传统电商所不能创造的生活和消费场景在线下完美的为消费者呈现，使消费者在购物之余，身心也得到了极大的满足。那么，除过为消费者提供服务的因素不谈，腾讯和阿里等巨头为何如此争先恐后的扩展新零售的版图呢？
随着消费的升级和人们生活品质的提高，传统电商的市场已经达到饱和，要想继续在这一块上获得极大的利润，显然很难。而随着前几年电商发展而大片大片凋零的实体店中的一小部分如全家，7-eleven ，快客等便利店却开得如火如荼，这其中的原因不得不让人深思。试想，当你饿了，你需要一块面包，你是更在意它便宜了多少钱呢，还是更在意他是否现在能填饱你的肚子，当当你对某产品的需要程度已经超过了它本身的使用价值的时候，你更在乎的已经不是上网买它能便宜多少钱了，而是它现在是不是能填饱你的肚子。当你明白这个的时候，你就会发现实体店所存在的必要性。在互联网高速发展的现在，有什么是超市里有而网上没有的呢？我想，几乎没什么了吧。但是，你在超市和爱人小孩边逛变将一包包美食放入购物车的那种美好的场景体验却是在线上所不能享受到的。而这一份市场，在电商市场达到饱和后，也开始变得极其重要，谁能先拿下，谁就先掌握了主动权。
腾讯亮相台前
正式宣战。 在之前的新零售领域争夺战中，腾讯一直在幕后保持低调，而入股永辉则是其走向前台的重要一步。也是从侧面反映了要联手京东正面宣战阿里巴巴。
流量变现。 腾讯作为流量中心，一直是以广告，游戏和电商作为变现渠道，而此次加入新零售扩张的版图中，也反映了小马哥想要以零售作为长期变现渠道的意图。
入手商超
17年12月，腾讯入股永辉超市，正式从幕后走向台前，拉开了与阿里的新零售争夺战，而阿里也不遑多让。1月2日，高鑫零售旗下华东地区20个城市167家大润发专设了百万件天猫超市的货品专区，两大巨头都纷纷入手商超，从商超开始进行新零售的实验。由此诞生的“盒马鲜生”和“超级物种”不仅走通了“零售+餐饮”的新零售模式，也以消费者为核心，重构了“人-货-场”的数据标签，在实现消费的升级后，极大的提升了用户体验和消费的便利性。
两大巨头对新零售版图的扩张加速了线上线下的融合，促进了消费的升级，未来的结果会如何，现在还是个未知数。
两大巨头（阿里系和腾讯系）各持宝剑，争锋相对，最后到底是二分天下抑或是谁登顶称王，就且看2018吧！
天天宅在公司和家里，看法不一定准确。1.最后一公里，京东超市，天猫超市，一小时达等等，从生鲜到零食等等。没什么好说的，零售与线上脔合的产物。2.数据化运营，各自投资线下大型商场，收集线下数据反馈线上平台。同时线上数据反馈到线下。很明显，这个是最大的局，拿到线上用户消费倾向后可以优化附近线下商场，优化营销，扩展活动玩法，提高交易量。线下的数据同时也可以反馈到线上，更加精准营销。3.供应链，阿里的河马，天猫小店和无人超市，腾讯的超级物种，每日优鲜，沃尔玛和京东无人超市。利用新技术优化供应链，降低成本，提高产品与服务质量。
谢邀，新零售落地成功，线下大战将起。
1.阿里巴巴新零售版图
2016 年云栖大会，马云首次提出“新零售”概念，随即引发行业广泛关注。阿里在零售方面的布局从2014 年入股银泰开始2015 年与苏宁牵手。在“新零售”战略提出之后，阿里在零售方面布局明显加速，典型事件包括战略入股线下零售企业三江购物、联华超市和新华都，发展新兴业务如盒马鲜生、零售通、淘咖啡无人便利店。新零售的核心将从销售商品转向服务消费者，采用互联网、大数据、物流和支付等手段驱动。
阿里的新零售构想从2014 年收购银泰、启动零售通项目开始，阿里就开始进行零售方面的布局尝试，随着时代的变化，阿里开始越发意识到对线下零售布局的必要性和迫切性，“新零售”战略应运而生。“新零售元年”，阿里在零售上的布局一方面体现在内部齐头并进，进行零售多项目尝试，另一方面在外部通过入股或战略合作等方式牵手线下零售巨头，进行零售资源储备。通过对阿里多条线零售业务的探索可以将这些项目进行划分成四个区块。同时这四个项目也覆盖了实体零售领域的四个主要细分业态——超市、百货、便利店和专业连锁，力图在零售的各个业态上都能有一定的探索成果。
以上内容源自：数据源：财经网：因果财经-innoinsight
原文链接：
谁在主导中国新零售格局 因果财经新零售榜单解读
从用户的角度，最大的好处就是生活更加便利了，
大家都在抢夺新的流量入口
腾讯对零售的发力相对较晚。随着近期连续对永辉超市、家乐福和万达商业的投资，一幅“智慧零售”的投资版图逐渐成型。从目前腾讯加持线下的方式看，诸如小程序、平台基础服务等或将成为赋能实体零售重要手段。 今年年初，腾讯携小程序强势归来，更像是向实体商家发布的招募令。今后会有多少商家响应，将成为腾讯反攻电商的星星之火。 相比之下，阿里在提出新零售后，前进的速度和强度更为决绝。自入股高鑫零售并成为第二大股东起，新零售试验正式开始。素 有“陆战之王”称号的大润发董事长黄明端，其对阿里的态度或许能折射出实体零售的斑斓一角。据了解，黄明端对于阿里尤其是盒马鲜生的运营逻辑起初是“看不懂”，之后选择了跟随阿里一同奔跑。不同于腾讯对万达商业、永辉超市的迅速入局，阿里巴巴洽购高鑫零售时间更为长久。 截至目前，阿里为首的“新零售”和腾讯提出的“智慧零售”已经各自手握实力雄厚的线下实体零售牌，一方面，接下来会采取何种改造措施将成为关键。另一方面，是否还会有新的传统零售巨头跟随也值得关注。粗略梳理发现，物美、华润万家、步步高等传统商超以及一众无人便利店、无人货架等新物种，尚处于巨头改造的边缘。这里面，除了天然具有线上先发优势的无人便利店新物种外，其它实体零售商均有被巨头改造升级的可能性。不过，一些如多点Dmall的电商解决方案服务商，已经开始零散但迅速地出手，围绕逐步实现供应链、仓储物流、线上配送、会员服务和商品管理等环节的全面打通目标展开合作。 简单来看，零售领域正被阿里与腾讯分出三大阵形，背后则是实体零售不断用脚投票的结果。当技术的加速度越来越大，新生代的消费习惯日益变得个性化和高品质，这一次，实体零售恐怕真正来到了变革的十字路口。
开年大戏，腾讯先攻下三城：携手永辉入股家乐福中国；一周不到，再携手京东、苏宁、融创入股万达商业；昨天又获悉海澜之家被腾讯入股；小马哥真是动作频频啊。
而阿里好像只有一个小新闻：张勇接任高鑫零售董事会主席。回想起一个月前双方的“你来我往”，让人目不睱接。外界甚是期待，面对腾讯的布局，阿里会如何接招。
好多业内外人士问聚创君对此的看法，那聚创君就重复一下我去年12月的观点：2018年就是实体零售选边的一年，你选也得选，不选也由不得你了，这一切都是“新零售”惹的祸呀！
现在就这几件大事，来说说聚创君自己的体会吧。
腾讯携手永辉入股家乐福，是好事还是坏事？
聚创大咖汇认为有利有弊，利大于弊，总的来说，是好事。
1. 阿里已经拿下大润发，沃尔玛已是腾讯松散联盟成员，国内唯一能与大润发在体量上有得一拼的也只剩下家乐福了;
2. 永辉模式被认为更适合中国市场，类似于盒马之于阿里新零售的抓手，永辉之于腾讯推广智慧零售的抓手，入股家乐福中国，这个比当年华润收购乐购更有想象空间;
3.永辉的生鲜优势可以与家乐福的全球的快销品优势互补，就是所谓的强强联手;
4. 腾讯的海量线上流量正是家乐福中国缺乏的，零售赋能还有想象空间;
5. 亏损期的家乐福中国也找到了未来重新崛起的契机。
腾讯的资金、技术，永辉的生鲜、合伙人制，家乐福的全国一二线城市布局、人才储备、全球的快销品供应链优势，从理论上来讲，真是天作之合，完美无暇。
如果这种合作模式成功，腾讯介入家乐福全球合作，也不再是镜中花，水中月。
可是，聚创大咖汇认为有些事情，也不得不提醒一下，线上线下的融合，供应链互补，听起来很美，但还是要解决好几点问题。
1. 谁说了算？
2. 文化冲突不可避免，这个需要勇气和智慧去解决；
3. 线上线下的冲突主要是在思维上，思维跟不上怎么办？必竟不是初创企业，人不是説淘汰就淘汰的，需要大量的精力和成本，更何况还有那么多的外籍高管；
4. 谁来主导线上线下的融合，这个得有盒马侯毅这种水平的人才来才行（线上线下、供应链建设都得懂，并且有极优秀的统合能力），或许有些夸大，但这也是不争的事实。
腾讯携手三个伙伴入股万达商业，是接盘侠吗？
当腾讯携手京乐、苏宁、融创接手万达商业私有化，收购投资人持有的14%股份。坊间传闻：万达站队腾讯，腾讯等四家成为王老板的“接盘侠“云云。
可是王老板后来也发声明说：“我们不选边站队！”
从万达的角度来说，选择这四家作为战略投资者主要有三个原因：一是解决海外负债；二是和腾讯一起进军新消费；三是重新上市；
其实，一言以蔽之：一个“过桥还贷“引发的事件。希望这次过桥需求引发的“蝴蝶效应”，可以为未来的万达提供新思路和新模式。
这次事件其实也有无穷的想象空间：
1. 腾讯与京东联手万达，打通无界零售；
2. 苏宁的专业店，生鲜店与万达的深度捆绑合作；
3. 融创继续围绕商业发展地产，1000家万达广场；
4. 腾讯入股的唯品会的线下落地。
悲观的一面呢？还是万达说了算，这个就不太好办了，“腾百万”的受挫已经令人警醒。希望这次能更开放一点，不然蝴蝶翅膀可能就扇了个反作用了。
腾讯入股海澜之家是什么意思？
腾讯入股海澜之家，只代表一个信号：腾讯的零售赋能并不仅仅针对综合类商超、购物中心，还有餐饮业、便利店、垂直专业店（如海澜之家）。
我猜想，腾讯的“去中心化零售赋能”口号一出，估计腾讯投资部门已经挤满了推销“标的”的人群了吧。所以接下来，我们再看看阿里会如何接招吧。
选边随想：对于商超，仿佛大局已定
零售前辈黄明端先生说过：“现在该站队的已经差不多了，以商超来讲，大部分已经落定。” 说这话时，正好是腾讯入股永辉、阿里入股大润发、家乐福宣布与腾讯合作、步步高停牌。
至此，加上早已入股京东的沃尔玛，大卖场黄金时代的全国性零售企业悉数与互联网巨头发生关联，只剩下“没法轻易站队”的央企华润。可以这么说，阿里和腾讯两大巨头对于实体商超的第一回合争夺已经告一段落，接下来的一年将进入第二梯队收割期。除了已经停牌的步步高，中国零售业还有不少区域性的商超类上市或非上市公司，比如山东的利群集团和家家悦超市等。
对于第二甚至第三梯队的商超企业，巨头大概率不会亲自收割，而是由旗下企业开展。但无论哪种方式，2018年商超类实体将完成“站队”。即便没有明着站队，那也会“隐形站队”，即选择重点与一方进行合作，由其“赋能”。
对于购物中心，从万达而言，才刚刚开始，万象城，大悦城，宝龙……
对于垂直专业店，从海澜之家开始，接下来，名创优品、良品铺子，来伊份、周黑鸭……
对于便利店，从红旗开始，美宜佳，见福……
有人问，为什么阿里和腾讯老从商超先入手，而不是其它业态。你看看京东的模式就知道了，商超更容易掌控，更接近自营，买手制，线上线下数据更容易打通，更容易提高效率。
聚创君只希望，“阎王”打架，“小鬼”不要遭殃就行。
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谁邀请我的啊，狮子只是个零售企业的小员工啊，了解的不多，只是把自己学到的一些常识和大家分享一下。
阿里、腾讯新零售布局都是一个方向——就是往线下走！
还记得许多年前，有人高呼“线下已死”吗？然鹅现在大家又一窝蜂地去抢占线下市场了，而且是迫不及待。
这个道理很简单，因为互联网电商在中国发展了十多年，已经到了瓶颈期了，线上的红利基本上已经分光吃尽，这不是蓝海，也不是红海，而是咸海了。除了不停地打折促销发红包，你很难再发展一个新用户了。在每家的基本盘里，基本上都是针扎不进，水泼不进，铁桶一般。可以进一步开拓的市场，只有两个，一个是线下，一个是海外。
而现在又是个消费升级的时代，年轻一代中产阶级追求的也不是价格便宜了，传统电商那种贴几张图片，降几次价格的线上零售方式也很难继续打动消费者。现在人消费，更重视场景和体验，比如说，我买个家庭式的中央空调，绝对不会在APP上看看就下单吧，肯定得去家电的体验店里体验一下再决定买还是不买。比如说如今的激光电视、OLED电视，动辄70寸的大家伙，我总得现场看一看，操作一下，看看色彩、亮度、尺寸再买吧。最后，女孩子除了买东西之外，还是得享受逛街的感觉嘛。
再比如说手机，一二线城市的学生党可能感觉不到，但对于很多人来说，急用的通讯工具，大部分就在就近的店里体验一下就买了。你看小米也有小米之家，华为也有华为的专卖店，我们的手机专场也是最火爆的线下区域之一。你再看四线城市一下，甚至边远的农村，到处都是蓝绿大厂的线下店。我们不能上网上多了，就把网络当作全世界，更不能知乎上多了，就把知乎当作全世界。
新零售的未来到底是什么，狮子也不能算很清楚，还要继续学习，但我看得出来，大家都走在正确的道路，问题只是能不能做到而已。线上用户、线下店面、大数据、无人技术、人工智能这些都是新零售的基础，线下体验、线上消费，线上线下融合，这也就是我们狮厂2013年提出的O2O战略。
另外还有市场话语权的问题，如果你成功了，说什么都是对的，如果你没成功，做什么都是错的，讲道理，世界上那么多如日中天的大企业、商业帝国，难道他们都“做对了什么吗？”有什么诀窍吗？并不是，有一句话叫做：“不是强者胜，而是胜者强”。如果你真的在淘宝、天猫、苏宁、京东、国美买过东西，他们做的事情都差不多。如果你真的在这些大公司都上过班，你就会发现，企业的领头人都是人中之杰，他们的选择都没什么大问题。结果不同，那就在于“势”，不在于谁做的早，谁做的晚，也不在于谁做的对，谁做的错，而在于谁机缘巧合，先占住了“势”！占住了“势”，基本就立于不败之地了。
当然，线下战略也不是许多人想象的那么容易，一个熟悉互联网的人，未必就明白开店的逻辑，这涉及到商业地产、物业、还有零售人员培训一系列的专业问题。
去年有人在搞什么夫妻店，搞什么X通路，不是都失败了嘛。
阿里的两大王牌: 1 盒马 2 银泰百货
互联网公司..特别是阿里本质上是信息公司。目前来看信息化的生活回融入到人民生活的方方面面..如果没有特别反垄断的诉求.以后两家超级公司会全方位的占领你的时间..这里面当然包括你在实体店购物，与线下消费，餐饮的场景。对实体店本身运营者来说..信息化其实对之前的工作也是有好处的，提示效率，改善体验都是可期的.
最合适在网上卖的产品，都是标准化产品，比如亚马逊最开始是卖书的，京东卖电子产品，或者CD，音乐，电影游戏等，这类标准化产品有个特点，就是人们对它的包装形式之类的并不关注，而是关注它的内容，而且通常是有计划的购买，并非即兴需求，所以这类产品非常适合在网上销售。同样适合网上购买的还有大量的长尾商品。但是零售店的经营范围，和电商恰恰相反，要热门的产品，非标准化的产品。比如您走在路上口渴了要买瓶水，通常是就近找个便利店，随手拿一瓶，您对它是农夫山泉还是百岁山一般来说并不介意，也对它卖两块还是三块也不太介意，所以您这个时候不会去淘宝买一瓶，等它给您送上来。也就是说，您大致是不关注这个产品的内容，便宜个10%也没用多大的吸引力，买水的目的，就是解决现在的口渴问题，这是一个随机的即兴的购买。一般来说，这是最不适合在网上销售的产品。所以，为什么阿里京东亚马逊这些电商，在拿完了网上销售的市场份额后，为什么都去盯上了最不适合做电商的零售行业，而不是去进军介于这两者之间的市场份额呢？其实它们的商业逻辑是这样的，从两头往中间挤，等两头都拿下来，中间的自然就是它们的。用两份成本去拿下3个市场。所以这些电商大佬不约而同的去进攻一个最难攻克的市场。
在缕清楚了它们这么做的商业逻辑后，我们就会发现，它们到底想要怎么做了。今年双11后，天猫有一个功能，可以让您看到您在您的小区里，消费能力排第几，换句话说，天猫知道您这个小区的人，是怎么样的消费档次，消费偏好是什么。同样亚马逊也知道，您这个小区的人喜欢看什么书。所以，它们将会拿着海量的数据和算法，去优化您小区便利店的商品种类。所以第一个看点，互联网公司是怎么利用大数据去提高便利店的经营效率的。第二个，随着AI技术的袭来，以amazon go无人便利店为例，看看互联网公司将怎么利用人工智能去提高便利店的经营效率。第三个，以盒马生鲜为例，互联网公司是怎么利用互联网去提高生鲜品类的经营效率，并且能大幅度降低成本，给用户提供更新鲜更便宜的生鲜产品。第四个，有没有新的商业形态因此产生，正如移动互联网催生了外卖、滴滴和共享经济一样。总之，电商在拿完了10%的线上交易的市场份额后后，朝着100%进军了。
互联网公司开始逐个行业改变世界了
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阿里带给实体零售业的，是全链路的数字化升级，一切以大数据作为唯一的驱动和决策依据。让实体 零售企业的运营本身，在技术的赋能下完成成本和效率的优化；完成场景和支付的再造。
腾讯端出的方案，主要是基于技术衍生的“七种武器”，用于七个细节的提升；店铺选址，营销触达，人脸识别，动线分析，货架陈列（电子标签），成本降低，自主收银（扫码购）。七种资源：数据分析，微信引流，微信支付，金融，新业态创新，科技创新，云计算。
个人认为，阿里和腾讯新零售布局看点为：阿里的核心优势在电商零售领域，但是，在电商增速放缓的大环境下，阿里的新零售战略则是加速整合线上线下资源，希望自己成为生态圈的核心，通过做大平台来支撑无数个小前端、通过多元的生态体系赋予企业能量。在这个前端布局上，阿里已经覆盖了电商、金融、企业服务、流量分发、O2O、娱乐等各个互联网场景。腾讯方面，依靠QQ和微信两大入口做大做强，其业务更为多元，战略上显示出去中心化的特征，强调自己要做生态圈的地基，选择更有效率的企业进行合作，而非直接参与竞争，给予相关企业所需要的资源，以赋能连接起所有场景
谢邀~
节选自网易智能专栏文章《二马相争：解读阿里与腾讯的互联网霸权之战》
【1】
马云掌管着阿里巴巴，马化腾经营着腾讯。
两年前，阿里巴巴开始信奉一种“新零售”理念，即向传统零售商提供技术和服务，包括杂货商、百货商店，甚至是夫妻店等等。
“新零售”的目标是将最普通的业务数字化。5月下旬一个懒散的下午，黄安和他的父亲在浙江大学附近经营着自己的小市场，他自豪地向大家展示了他作为阿里巴巴“综合零售项目”的实验对象。他和父亲将他们的店铺重新装潢，大概是一个典型的711便利店的规模，也是阿里巴巴旗下的天猫在线商城，提供高端品牌的服务。
这个项目为此带来了小型的操作系统，比如库存管理软件和传感器以监控客流量，以及摄像头生成的热图以显示客户在哪里花费时间。“我不需要再猜测我的判断了，因为现在它是基于数据的，”黄安说到，他可以在台式电脑和手机上管理这些数据。
阿里巴巴旗下的这家店只是该集团所谓的线上到线下战略的一部分。阿里巴巴已经入股了一家电子产品连锁店苏宁，以及超市运营商阳光艺术。它已经开设了自己的杂货店“盒马鲜生”，在那里，富裕的购物者可以从水族箱中选择一条活鱼，并要求用活鱼做饭以准备午餐。它还收购了一家领先的食品外卖服务公司“饿了么”。
它们都是阿里巴巴云计算和其他技术服务的客户，同时也是为市场领先的支付宝扩大客户基础的一种方式。“我们总是专注于商业，”阿里巴巴首席执行官张勇说。（马云是执行董事长，五年前放弃了CEO的职位。）
“直到最近，每个人都在自己的沙盒里大展拳脚。现在，沙子开始溢出来了。”事实上，商业是将阿里巴巴的不同部分整合在一起的粘合剂。最初，支付宝是一种让商家在淘宝上购物的方式。现在，支付宝是蚂蚁金服金融的一部分，该公司最近筹集了140亿美元，被认为是有史以来最大的风险投资。阿里巴巴创造了“光棍节”，这是一个非官方的节日，原本是为了庆祝未婚的成年人，但现在阿里把它变成了全国性的电商狂欢。2017年的光棍节总销售额达到253亿美元，比美国人在整个感恩节周末购物期间的花费还要高出近60亿美元。阿里巴巴还整合了物流联盟，成立了一家名为“菜鸟”的中国快递巨头，阿里巴巴在该公司的持股稳步增加。按照马云的指示，它的目标是在24小时内能够在中国的任何地方递送商品，72小时内就能在全球范围内实现配送目标。
这些迥然不同但协调一致的部分囊括了阿里巴巴的商业世界观。阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信表示：“阿里在中国以外的地方不直接经营任何业务，但是希望通过投资在这些国家发展业务。只有当你运作的时候，你才能产生协同效应，并真正创造出指数价值。然而，如果你只是进行一项金融投资，你就在计算内部收益率。”
【2】
如果说杭州是中国最古老的大城市之一，那么作为腾讯的发源地，深圳是中国最新的城兴的城市之一。作为从香港到广州路上的一个小镇，它的命运在1980年改变了，深圳成为当时中国第一个经济特区。工厂大量涌入，然后是“制造商”，他们最终成为全球科技公司，包括无人机明星公司大疆和有争议的通讯商中兴。如今，深圳是一座拥有宽阔的林荫大道和几十座摩天大楼的大城市，其中包括近2000英尺的平安金融中心，这是世界上第四高的建筑。这座建筑的观景台提供了一幅令人惊叹的遥远的香港和珠江三角洲的景观，当地的支持者喜欢把它叫做大海湾地区。
腾讯也将线上线下零售市场视为下一个重大推动力，而阿里巴巴也有所觊觎。这并非巧合。腾讯称这些前景为“智能零售”，与阿里巴巴的“新零售”相比，腾讯的产品主要围绕微信独有的两个功能。一种是“微商”，这是一种模板，品牌和其他企业通过微信接触消费者。另一个是“小程序”，这是微信中一个轻量级应用程序，与从头开发的应用相比，它所需要的开发工作较少，而且不需要用户下载任何东西。
小程序仅在去年才推出，就已经席卷了中国的电子商务。“由于小程序的发展，微信开始看到社交商务的爆炸式增长对中国面貌的巨大改变，”零售业分析师Weinswig表示。Weinswig表示，2017年中国零售总额增长了10.2%，而美国为4.2%，而且，微信在一年内所增加的许多小程序，与苹果在线商店头四年里增加的应用数量相当。
与阿里巴巴一样，腾讯也投资了零售商和服务提供商。其中最引人注目的两家公司——京东和美团点评。“零售占中国国内生产总值的40%到45%，”腾讯战略主管兼“智能零售”业务主管在深圳接受采访时说到。（美国的可比数据仅为26%左右。）
首先，我们可以通过2张图来看一眼腾讯和阿里巴巴对智慧零售的投资布局
然后来说下正题
以消费者为中心的智慧新零售
首先，需要确认的一点就是无论是智慧零售还是新零售，以消费者为中心的这一点价值，是双方都认同的。但为何两者在商业运作上会有差异呢？因为消费者对于他们两家的意义不同。于阿里，消费者是要去获取的；于腾讯，消费者是要去转化的。
腾讯：助力者 VS. 阿里：倡导者
众所周知，线上流量红利消耗殆尽，不单单是阿里，各大电商平台业务都出现整体增速变缓，急于找到更大的流量池。线下零售占据整个零售行业的70~80%销售额，所以靠线上零售发家的阿里开始重构线下零售业务，将流量导回线上，抢占GMV。那么，阿里为了确保在执行过程中各方面都能获得更多权限，加速推进，阿里采取了收购。
而对于腾讯来说，它的业务构成比较丰富，包括社交、游戏、广告、支付和增值服务等。不差流量的腾讯，最急迫考虑的是如何利用好自身的流量优势提高用户粘性，实现低成本变现。所以，腾讯在企业智慧转型时不需要太过强势，仅仅作为一个流量和技术的输出者就好。所以，它才会倾向于间接持股。
作为结果，阿里成为了企业转型的倡导者，腾讯成为了企业转型的助力者。
【彩蛋】腾讯与阿里在智慧新零售上体现的具体差异，包括用户基础、人货场匹配方式、市场推广技术支持、会员管理方式、及门店智能化方案。
一图看懂~
4月2日上午，长达一个月漫长等待的阿里全资收购饿了么传闻，终于落定。阿里巴巴发出正式公告，宣布对国内外卖订单领导品牌饿了么，实施全资收购。包括从百度等其他股东手中，收购饿了么全部剩余股份，金额总计95亿美元。
一个月前，《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）分析文章曾指出（查看链接： 阿里近百亿美元收购饿了么，整合盒马、口碑，三驾马车决战“3公里生活圈”），阿里有望全资收购饿了么，行业早有预测和传闻。饿了么已经走到F轮的融资，以及阿里在饿了么占据着股份及业务的全面主导，都指向着双方已经具备完全走在一起的条件。
全资收购饿了么，对阿里全面提升订餐外卖市场占有率有着极大的帮助。对目前市场上四大主流餐饮流量品牌——口碑、饿了么、百度外卖、美团——阿里将占有其三。纵然是美团，阿里也持有少量股份未退出。
更进一步来讲，拥有服务覆盖全国1200多个大中小城市，已合作商户数100 万家，骑手人数300 万人的资源，是饿了么得以获得阿里全资持有的全部价值。
从这种条件补充来说，这非常符合阿里在新零售推进过程中，布局线下实体零售，补充泛零售消费业务链路中，阿里还不具有，或因不直接持有，导致无法与阿里其他业务单元深度整合的必要资源，阿里都会尽全力以收购的方式，全力拿下。
这也反映了，阿里在新零售投资布局方面的风格和特点。
在全社会走进消费升级，新零售领导社会消费产业前进的过程中，阿里和腾讯两家公司，再次站在一个赛道比拼。用投资或入股收购的方式，加强彼此比拼过程的竞争力，也是两家互联网巨头过去几年惯用的手段和方式。去年底至今年初，腾讯就曾“疯狂版”入股5家实体零售或连锁类企业。
有趣的是，两家在对外的投资和入股收购方式中，因为公司战略定位和公司基因的不同，其投资方式，也在已有的投资案例中，显现出巨大的不同。
– 1 – 新零售投资：阿里布局早，占先机 VS 腾讯防御跟随，动作快
2017年初，阿里完成私有化银泰。从这开始，阿里率先密集出手布局新零售投资。先后签约了上海百联集团、入股上海联华超市、福建新华联，以及重磅级的入股高鑫零售（大润发、欧尚）、投资居然之家。到了下半年，尤其是2017底12月，腾讯通过正式入股永辉，开始跟随阿里对线下零售业的密集出手。
《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）通过两者在最近一年在零售领域的投资梳理和分析，以及对标的零售企业和行业的影响分析，不难看出两家公司的投资策略，有着如下特点：
一、阿里是升级改造型投资。
阿里在新零售领域的布局投资，包括对银泰、三江购物、百联、联华、易果、苏宁、大润发、饿了么、居然之家等一系列的投资，资本只是纽带。通过资本这个纽带，双方达成全方位的紧密融合，共同升级改造新零售，为阿里经济体的其他物种赋能。这也是阿里一贯的投资思路。
除此之外，阿里对个别项目会采取直接孵化的方式发力，比如盒马、口碑等。通过自己的试验修通高速公路后，再让阿里经济体内的其他物种直接跑到高速上来。
这种投资思路，好比是给阿里经济体整体升级配置零部件，需要阿里对标的公司有较大的影响力和业务推动力。否则，合作就会流于表面，很难深入，实现不了真正的升级改造。阿里投实体资零售企业，是为了推新新零售战略，改造升级实体零售行业的运营效率，重构人、货、场的再融合。提升零售企业的再成本与效率，服务与体验，交互、交易和交付上的履约升级。
二、腾讯是横向连接性投资——从“连接人”介入“连接交易”。
腾讯涉足零售领域基本是跟随策略，看到新零售起势并有可能领导未来商业全面变革之后，也开始在零售领域加码下注，防御阿里在新零售领域的势头。
腾讯在零售领域的投资，实际上也是最大化自己利益的。虽然在跟永辉、家乐福、京东、唯品会、步步高、海澜之家等合作正式宣布中，腾讯讲的最多的是赋能。但在这种赋能背后，最核心的一点，也是最实际和切实可行的，就是把腾讯及微信海量的流量，导入零售领域进行商业化变现。也就是说，把微信、QQ等巨大的流量，变成白花花的银子。此外，重要目的，则是抢占微信支付的线上线下商业场景和入口。
腾讯坐拥微信等黑洞般社交流量之后，急需从“连接人”到“连接交易”过渡打通。所以说，看似赋能，实则利己。当然，作为商业行为，这也无可厚非。
就在不久前的腾讯2017财报公布上，涉及对2018年腾讯的展望及策略，明确提到主要就是流量变现和支付：“展望未来，公司将采取更进取的投资策略，以增强在网络视频、支付服务、云服务及人工智能技术与智慧零售等领域的长期竞争优势。公司的发展举措包括：扩展支付相关服务的使用场景，以推动商户和用户普及使用，以及与合作伙伴共同发展互联网金融服务；运用公司的智慧零售策略，藉助公司的技术服务赋能线下零售商。”
对于腾讯在实体零售的投资行为，以及腾讯所倡导的“智慧零售”，马化腾不久前曾做过公开的回应解释。马化腾认为，腾讯看重的是微信用户，能够和线下越来越多的服务连接，只要能连起来，用得好，就是其最大的目的。
腾讯选择这样做，有三点好处：
第一，对支付有好处，支付后面还带着金融服务。
第二，对云的发展。云计算未来支撑实体行业大数据在云端用AI来处理大数据，这是所有企业必须做的。
第三，还有一个很重要的是广告。未来如果用数字化方式，在腾讯社交体系里面，采用效果广告的方案会更好。这决定了腾讯互联网未来是否能够成为以广告收入为主这样的平台，这是非常重要的。
其实，这一点，早在腾讯京东联合投资唯品会时，腾讯总裁刘炽平就曾说过：“腾讯十分高兴成为唯品会的战略投资者和伙伴，期待借着用户流量、市场推广和支付方案等合作方式，助力唯品会为中国崛起的中产阶层提供品牌服饰以及其它产品类别。”
而在联合京东投资步步高中，也同样强调了微信和社交流量：“步步高以小程序、公众号为承载工具，建立微信内商城，作为步步高的线上主要自营电商平台，充分发挥腾讯社交流量与场景优势。”
– 2 – 意图逻辑：阿里深度整合＋新零售改造 VS 腾讯抢占支付入口＋流量变现
发生在实体零售赛道的投资“竞赛”，并不是阿里和腾讯在同一个赛道竞争性投资的第一次。按照此前阿里和腾讯在各自投资方式上，影响到标的公司的后续发展来看，阿里和腾讯的投资逻辑，也有很大的不同。
一、阿里的融合改造。
阿里出手的标的公司，因为其升级自身的需要，很一部分是被整体吸收整合进入阿里大生态体系。这种情形，以前被有些人简单地误解为是被“阿里投死了”，甚至出现了“阿里投谁谁死”的说法。不过，经过一段时沉淀之后，现在行业普遍认为，这显然是一种狭隘的观点，“你算的是投资的小账，阿里算得是大账”。
仔细观察后发现，这些标的公司看起来不显眼了，或是被弱化了，实际上只是变换了一种形式存在于阿里经济体中，有些现在活的反而比以前更好。这些公司改头换面出现在阿里经济体中后，也让阿里经济体中的其他物种活得更好，更让整个阿里，乃至社会整个商业、经济大生态繁荣了。从这方面来说，阿里投资的公司融入阿里生态圈，不仅仅是单个的企业变好了或者变坏了。
比如，优酷被阿里收购后，它的很多技术转化成了视频产品，通过阿里云，出现在了很多网站上，让其他网站过得更好。
二、腾讯抢占支付入口，流量变现。
腾讯投资的本质，“赋能”反而可能像是拿来做幌子，流量变现和抢占支付入口才是关键。
腾讯基于这种投资策略，可以看出三个特点：
第一，全面撒网。利用手上掌握的像黑洞一样的流量优势，把距离钱远的社交流量，流量导入离钱近的领域，进行商业化变现，换取各种创业公司的股权，进行收割；
第二，“故意截胡”。腾讯在互联网领域的很多投资，完全是出于围堵对手的目的，培植“雇佣兵”去挑起互联网行业内战，并非为了繁荣社会经济和商业生态。
比如，滴滴和美团。滴滴打车搞外卖，美团外卖搞打车。或者是京东和拼多多，腾讯对每家实体零售企业都是5%左右的占股比例。对此，行业分析人士有一个非常形象的比喻：“就很像一个人把饭桌上的每一道菜，都戳了一筷子。虽然他自己根本不想全部吃完，但他却很想让饭桌的其他人，一口都吃不着。”
第三，利己主义。腾讯的投资看起来是利他的，实际上是利己的。总就是为了花小钱（5%左右占股）占大便宜。以股东身份，导入腾讯社交流量变现，以及抢占各个实体零售交易的支付场景和入口。
综合比较下来，还有一个有意思的现象可以印证以上观点，腾讯体系内排队上市的，都是腾讯投资的公司；而阿里经济体内，排队上市的，反而都是生态伙伴。
– 3 – 出手时机：腾讯倾向早期的风险投资 VS 阿里倾向后期的实业投资
按照阿里、腾讯两家互联网巨头以往的投资标的组合来看，两家公司投资的出手阶段或轮次，经过初步统计，有着如下特点：
2016年，腾讯共投资75个项目，阿里共投资37个项目。2017年，腾讯共投资113个项目，阿里共投资45个项目。
从统计分析来看，腾讯比较注重项目的早期或前期的投资。从资产变现方式和业务一般性的介入来看，腾讯反而更像是中国目前最大的PE机构，风险投资或投机的倾向较重。
阿里比较倾向对项目的中后期和上市公司的投资入股，带有明显的实业投资色彩，对公司股权的控制和业务极度深入的融合，阿里更像是一个联邦式的联盟组合。
不过，总的来说，阿里和腾讯无论在哪个赛道的投资，都为中国商业生态的进化描绘了浓墨重彩的一笔，也在为每一个行业引入互联网技术迭代过程中，发挥了至关重要的引领作用。
keyword1 ： 新增支付场景，流量入口
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keyword4： 响应国家政策，支持实体产业
错过互联网圈层红利的传统品牌marketer，将何去何从………….
谢邀~
之前有人问未来的几年线下实体店是不是会消失不见，那么阿里腾讯的新零售布局无疑是摆明了告诉他：不会！
从2014年开始，阿里就展开了对新零售的布局，先是对银泰商业进行战略投资；后在15年8月以283亿元人民币投资苏宁，成为其第二大股东；16年11月其子公司以21.5亿元购入三江购物32%的股份，二者成立合资公司。在17年1月和银泰创始人完成交易，成为银泰的控股股东，同年2月与百联集团达成战略合作，5月与易果生鲜签订《股权转让合同》，向易果生鲜收购联华超市18%的内资股股份。又在11月与欧尚零售，润泰集团宣布达成战略合作，脚步从未停歇。而腾讯在新零售板块的争夺上也不甘落后，和阿里一起跑马圈地。在2014年以2.15亿美元入股京东，拿到京东15%左右的股份以及上市认购5%左右的股权。后又相继投资美团，家乐福，永辉超市，唯品会等，并与其形成战略合作。又在18年开年联合京东，苏宁，融创收割万达，紧接着又入股海澜之家。其对决是一茬接着一茬，一茬比一茬精彩。双方运用不同的策略将对新零售版图扩张从大型超市，生鲜社区领域拓展到百货店，专业连锁，以及无人零售的领域，将新零售的浪潮推入了白热化的阶段……那么，此次两大巨头如此声势浩大的布局到底有何看点呢?
所谓新零售，就是将线下体验和线上消费相结合，把原来做电商的经验和优势转移到实体店上，改善消费者的购物环境和体验，最大化的刺激消费者的需求，提高线下流量，实现消费的升级和创新。
新零售是实体店发展的一次重大突破，它将传统电商所不能创造的生活和消费场景在线下完美的为消费者呈现，使消费者在购物之余，身心也得到了极大的满足。那么，除过为消费者提供服务的因素不谈，腾讯和阿里等巨头为何如此争先恐后的扩展新零售的版图呢？
随着消费的升级和人们生活品质的提高，传统电商的市场已经达到饱和，要想继续在这一块上获得极大的利润，显然很难。而随着前几年电商发展而大片大片凋零的实体店中的一小部分如全家，7-eleven ，快客等便利店却开得如火如荼，这其中的原因不得不让人深思。试想，当你饿了，你需要一块面包，你是更在意它便宜了多少钱呢，还是更在意他是否现在能填饱你的肚子，当当你对某产品的需要程度已经超过了它本身的使用价值的时候，你更在乎的已经不是上网买它能便宜多少钱了，而是它现在是不是能填饱你的肚子。当你明白这个的时候，你就会发现实体店所存在的必要性。在互联网高速发展的现在，有什么是超市里有而网上没有的呢？我想，几乎没什么了吧。但是，你在超市和爱人小孩边逛变将一包包美食放入购物车的那种美好的场景体验却是在线上所不能享受到的。而这一份市场，在电商市场达到饱和后，也开始变得极其重要，谁能先拿下，谁就先掌握了主动权。
腾讯亮相台前
正式宣战。 在之前的新零售领域争夺战中，腾讯一直在幕后保持低调，而入股永辉则是其走向前台的重要一步。也是从侧面反映了要联手京东正面宣战阿里巴巴。
流量变现。 腾讯作为流量中心，一直是以广告，游戏和电商作为变现渠道，而此次加入新零售扩张的版图中，也反映了小马哥想要以零售作为长期变现渠道的意图。
入手商超
17年12月，腾讯入股永辉超市，正式从幕后走向台前，拉开了与阿里的新零售争夺战，而阿里也不遑多让。1月2日，高鑫零售旗下华东地区20个城市167家大润发专设了百万件天猫超市的货品专区，两大巨头都纷纷入手商超，从商超开始进行新零售的实验。由此诞生的“盒马鲜生”和“超级物种”不仅走通了“零售+餐饮”的新零售模式，也以消费者为核心，重构了“人-货-场”的数据标签，在实现消费的升级后，极大的提升了用户体验和消费的便利性。
两大巨头对新零售版图的扩张加速了线上线下的融合，促进了消费的升级，未来的结果会如何，现在还是个未知数。
两大巨头（阿里系和腾讯系）各持宝剑，争锋相对，最后到底是二分天下抑或是谁登顶称王，就且看2018吧！
天天宅在公司和家里，看法不一定准确。
1.最后一公里，京东超市，天猫超市，一小时达等等，从生鲜到零食等等。没什么好说的，零售与线上脔合的产物。
2.数据化运营，各自投资线下大型商场，收集线下数据反馈线上平台。同时线上数据反馈到线下。很明显，这个是最大的局，拿到线上用户消费倾向后可以优化附近线下商场，优化营销，扩展活动玩法，提高交易量。线下的数据同时也可以反馈到线上，更加精准营销。
3.供应链，阿里的河马，天猫小店和无人超市，腾讯的超级物种，每日优鲜，沃尔玛和京东无人超市。利用新技术优化供应链，降低成本，提高产品与服务质量。
谢邀，新零售落地成功，线下大战将起。
1.阿里巴巴新零售版图
2016 年云栖大会，马云首次提出“新零售”概念，随即引发行业广泛关注。阿里在零售方面的布局从2014 年入股银泰开始2015 年与苏宁牵手。在“新零售”战略提出之后，阿里在零售方面布局明显加速，典型事件包括战略入股线下零售企业三江购物、联华超市和新华都，发展新兴业务如盒马鲜生、零售通、淘咖啡无人便利店。新零售的核心将从销售商品转向服务消费者，采用互联网、大数据、物流和支付等手段驱动。
阿里的新零售构想从2014 年收购银泰、启动零售通项目开始，阿里就开始进行零售方面的布局尝试，随着时代的变化，阿里开始越发意识到对线下零售布局的必要性和迫切性，“新零售”战略应运而生。“新零售元年”，阿里在零售上的布局一方面体现在内部齐头并进，进行零售多项目尝试，另一方面在外部通过入股或战略合作等方式牵手线下零售巨头，进行零售资源储备。通过对阿里多条线零售业务的探索可以将这些项目进行划分成四个区块。同时这四个项目也覆盖了实体零售领域的四个主要细分业态——超市、百货、便利店和专业连锁，力图在零售的各个业态上都能有一定的探索成果。
以上内容源自：数据源：财经网：因果财经-innoinsight
原文链接：
谁在主导中国新零售格局 因果财经新零售榜单解读
从用户的角度，最大的好处就是生活更加便利了，
大家都在抢夺新的流量入口
腾讯对零售的发力相对较晚。随着近期连续对永辉超市、家乐福和万达商业的投资，一幅“智慧零售”的投资版图逐渐成型。从目前腾讯加持线下的方式看，诸如小程序、平台基础服务等或将成为赋能实体零售重要手段。
今年年初，腾讯携小程序强势归来，更像是向实体商家发布的招募令。今后会有多少商家响应，将成为腾讯反攻电商的星星之火。
相比之下，阿里在提出新零售后，前进的速度和强度更为决绝。自入股高鑫零售并成为第二大股东起，新零售试验正式开始。素 有“陆战之王”称号的大润发董事长黄明端，其对阿里的态度或许能折射出实体零售的斑斓一角。据了解，黄明端对于阿里尤其是盒马鲜生的运营逻辑起初是“看不懂”，之后选择了跟随阿里一同奔跑。不同于腾讯对万达商业、永辉超市的迅速入局，阿里巴巴洽购高鑫零售时间更为长久。
截至目前，阿里为首的“新零售”和腾讯提出的“智慧零售”已经各自手握实力雄厚的线下实体零售牌，一方面，接下来会采取何种改造措施将成为关键。另一方面，是否还会有新的传统零售巨头跟随也值得关注。粗略梳理发现，物美、华润万家、步步高等传统商超以及一众无人便利店、无人货架等新物种，尚处于巨头改造的边缘。这里面，除了天然具有线上先发优势的无人便利店新物种外，其它实体零售商均有被巨头改造升级的可能性。不过，一些如多点Dmall的电商解决方案服务商，已经开始零散但迅速地出手，围绕逐步实现供应链、仓储物流、线上配送、会员服务和商品管理等环节的全面打通目标展开合作。
简单来看，零售领域正被阿里与腾讯分出三大阵形，背后则是实体零售不断用脚投票的结果。当技术的加速度越来越大，新生代的消费习惯日益变得个性化和高品质，这一次，实体零售恐怕真正来到了变革的十字路口。
开年大戏，腾讯先攻下三城：携手永辉入股家乐福中国；一周不到，再携手京东、苏宁、融创入股万达商业；昨天又获悉海澜之家被腾讯入股；小马哥真是动作频频啊。
而阿里好像只有一个小新闻：张勇接任高鑫零售董事会主席。回想起一个月前双方的“你来我往”，让人目不睱接。外界甚是期待，面对腾讯的布局，阿里会如何接招。
好多业内外人士问聚创君对此的看法，那聚创君就重复一下我去年12月的观点：2018年就是实体零售选边的一年，你选也得选，不选也由不得你了，这一切都是“新零售”惹的祸呀！
现在就这几件大事，来说说聚创君自己的体会吧。
腾讯携手永辉入股家乐福，是好事还是坏事？
聚创大咖汇认为有利有弊，利大于弊，总的来说，是好事。
1. 阿里已经拿下大润发，沃尔玛已是腾讯松散联盟成员，国内唯一能与大润发在体量上有得一拼的也只剩下家乐福了;
2. 永辉模式被认为更适合中国市场，类似于盒马之于阿里新零售的抓手，永辉之于腾讯推广智慧零售的抓手，入股家乐福中国，这个比当年华润收购乐购更有想象空间;
3.永辉的生鲜优势可以与家乐福的全球的快销品优势互补，就是所谓的强强联手;
4. 腾讯的海量线上流量正是家乐福中国缺乏的，零售赋能还有想象空间;
5. 亏损期的家乐福中国也找到了未来重新崛起的契机。
腾讯的资金、技术，永辉的生鲜、合伙人制，家乐福的全国一二线城市布局、人才储备、全球的快销品供应链优势，从理论上来讲，真是天作之合，完美无暇。
如果这种合作模式成功，腾讯介入家乐福全球合作，也不再是镜中花，水中月。
可是，聚创大咖汇认为有些事情，也不得不提醒一下，线上线下的融合，供应链互补，听起来很美，但还是要解决好几点问题。
1. 谁说了算？
2. 文化冲突不可避免，这个需要勇气和智慧去解决；
3. 线上线下的冲突主要是在思维上，思维跟不上怎么办？必竟不是初创企业，人不是説淘汰就淘汰的，需要大量的精力和成本，更何况还有那么多的外籍高管；
4. 谁来主导线上线下的融合，这个得有盒马侯毅这种水平的人才来才行（线上线下、供应链建设都得懂，并且有极优秀的统合能力），或许有些夸大，但这也是不争的事实。
腾讯携手三个伙伴入股万达商业，是接盘侠吗？
当腾讯携手京乐、苏宁、融创接手万达商业私有化，收购投资人持有的14%股份。坊间传闻：万达站队腾讯，腾讯等四家成为王老板的“接盘侠“云云。
可是王老板后来也发声明说：“我们不选边站队！”
从万达的角度来说，选择这四家作为战略投资者主要有三个原因：一是解决海外负债；二是和腾讯一起进军新消费；三是重新上市；
其实，一言以蔽之：一个“过桥还贷“引发的事件。希望这次过桥需求引发的“蝴蝶效应”，可以为未来的万达提供新思路和新模式。
这次事件其实也有无穷的想象空间：
1. 腾讯与京东联手万达，打通无界零售；
2. 苏宁的专业店，生鲜店与万达的深度捆绑合作；
3. 融创继续围绕商业发展地产，1000家万达广场；
4. 腾讯入股的唯品会的线下落地。
悲观的一面呢？还是万达说了算，这个就不太好办了，“腾百万”的受挫已经令人警醒。希望这次能更开放一点，不然蝴蝶翅膀可能就扇了个反作用了。
腾讯入股海澜之家是什么意思？
腾讯入股海澜之家，只代表一个信号：腾讯的零售赋能并不仅仅针对综合类商超、购物中心，还有餐饮业、便利店、垂直专业店（如海澜之家）。
我猜想，腾讯的“去中心化零售赋能”口号一出，估计腾讯投资部门已经挤满了推销“标的”的人群了吧。所以接下来，我们再看看阿里会如何接招吧。
选边随想：对于商超，仿佛大局已定
零售前辈黄明端先生说过：“现在该站队的已经差不多了，以商超来讲，大部分已经落定。” 说这话时，正好是腾讯入股永辉、阿里入股大润发、家乐福宣布与腾讯合作、步步高停牌。
至此，加上早已入股京东的沃尔玛，大卖场黄金时代的全国性零售企业悉数与互联网巨头发生关联，只剩下“没法轻易站队”的央企华润。可以这么说，阿里和腾讯两大巨头对于实体商超的第一回合争夺已经告一段落，接下来的一年将进入第二梯队收割期。除了已经停牌的步步高，中国零售业还有不少区域性的商超类上市或非上市公司，比如山东的利群集团和家家悦超市等。
对于第二甚至第三梯队的商超企业，巨头大概率不会亲自收割，而是由旗下企业开展。但无论哪种方式，2018年商超类实体将完成“站队”。即便没有明着站队，那也会“隐形站队”，即选择重点与一方进行合作，由其“赋能”。
对于购物中心，从万达而言，才刚刚开始，万象城，大悦城，宝龙……
对于垂直专业店，从海澜之家开始，接下来，名创优品、良品铺子，来伊份、周黑鸭……
对于便利店，从红旗开始，美宜佳，见福……
有人问，为什么阿里和腾讯老从商超先入手，而不是其它业态。你看看京东的模式就知道了，商超更容易掌控，更接近自营，买手制，线上线下数据更容易打通，更容易提高效率。
聚创君只希望，“阎王”打架，“小鬼”不要遭殃就行。
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谁邀请我的啊，狮子只是个零售企业的小员工啊，了解的不多，只是把自己学到的一些常识和大家分享一下。
阿里、腾讯新零售布局都是一个方向——就是往线下走！
还记得许多年前，有人高呼“线下已死”吗？然鹅现在大家又一窝蜂地去抢占线下市场了，而且是迫不及待。
这个道理很简单，因为互联网电商在中国发展了十多年，已经到了瓶颈期了，线上的红利基本上已经分光吃尽，这不是蓝海，也不是红海，而是咸海了。除了不停地打折促销发红包，你很难再发展一个新用户了。在每家的基本盘里，基本上都是针扎不进，水泼不进，铁桶一般。可以进一步开拓的市场，只有两个，一个是线下，一个是海外。
而现在又是个消费升级的时代，年轻一代中产阶级追求的也不是价格便宜了，传统电商那种贴几张图片，降几次价格的线上零售方式也很难继续打动消费者。现在人消费，更重视场景和体验，比如说，我买个家庭式的中央空调，绝对不会在APP上看看就下单吧，肯定得去家电的体验店里体验一下再决定买还是不买。比如说如今的激光电视、OLED电视，动辄70寸的大家伙，我总得现场看一看，操作一下，看看色彩、亮度、尺寸再买吧。最后，女孩子除了买东西之外，还是得享受逛街的感觉嘛。
再比如说手机，一二线城市的学生党可能感觉不到，但对于很多人来说，急用的通讯工具，大部分就在就近的店里体验一下就买了。你看小米也有小米之家，华为也有华为的专卖店，我们的手机专场也是最火爆的线下区域之一。你再看四线城市一下，甚至边远的农村，到处都是蓝绿大厂的线下店。我们不能上网上多了，就把网络当作全世界，更不能知乎上多了，就把知乎当作全世界。
新零售的未来到底是什么，狮子也不能算很清楚，还要继续学习，但我看得出来，大家都走在正确的道路，问题只是能不能做到而已。线上用户、线下店面、大数据、无人技术、人工智能这些都是新零售的基础，线下体验、线上消费，线上线下融合，这也就是我们狮厂2013年提出的O2O战略。
另外还有市场话语权的问题，如果你成功了，说什么都是对的，如果你没成功，做什么都是错的，讲道理，世界上那么多如日中天的大企业、商业帝国，难道他们都“做对了什么吗？”有什么诀窍吗？并不是，有一句话叫做：“不是强者胜，而是胜者强”。如果你真的在淘宝、天猫、苏宁、京东、国美买过东西，他们做的事情都差不多。如果你真的在这些大公司都上过班，你就会发现，企业的领头人都是人中之杰，他们的选择都没什么大问题。结果不同，那就在于“势”，不在于谁做的早，谁做的晚，也不在于谁做的对，谁做的错，而在于谁机缘巧合，先占住了“势”！占住了“势”，基本就立于不败之地了。
当然，线下战略也不是许多人想象的那么容易，一个熟悉互联网的人，未必就明白开店的逻辑，这涉及到商业地产、物业、还有零售人员培训一系列的专业问题。
去年有人在搞什么夫妻店，搞什么X通路，不是都失败了嘛。
阿里的两大王牌: 1 盒马 2 银泰百货
互联网公司..特别是阿里本质上是信息公司。
目前来看信息化的生活回融入到人民生活的方方面面..如果没有特别反垄断的诉求.以后两家超级公司会全方位的占领你的时间..这里面当然包括你在实体店购物，与线下消费，餐饮的场景。
对实体店本身运营者来说..信息化其实对之前的工作也是有好处的，提示效率，改善体验都是可期的.
最合适在网上卖的产品，都是标准化产品，比如亚马逊最开始是卖书的，京东卖电子产品，或者CD，音乐，电影游戏等，这类标准化产品有个特点，就是人们对它的包装形式之类的并不关注，而是关注它的内容，而且通常是有计划的购买，并非即兴需求，所以这类产品非常适合在网上销售。
同样适合网上购买的还有大量的长尾商品。
但是零售店的经营范围，和电商恰恰相反，要热门的产品，非标准化的产品。比如您走在路上口渴了要买瓶水，通常是就近找个便利店，随手拿一瓶，您对它是农夫山泉还是百岁山一般来说并不介意，也对它卖两块还是三块也不太介意，所以您这个时候不会去淘宝买一瓶，等它给您送上来。也就是说，您大致是不关注这个产品的内容，便宜个10%也没用多大的吸引力，买水的目的，就是解决现在的口渴问题，这是一个随机的即兴的购买。一般来说，这是最不适合在网上销售的产品。
所以，为什么阿里京东亚马逊这些电商，在拿完了网上销售的市场份额后，为什么都去盯上了最不适合做电商的零售行业，而不是去进军介于这两者之间的市场份额呢？
其实它们的商业逻辑是这样的，从两头往中间挤，等两头都拿下来，中间的自然就是它们的。用两份成本去拿下3个市场。所以这些电商大佬不约而同的去进攻一个最难攻克的市场。
在缕清楚了它们这么做的商业逻辑后，我们就会发现，它们到底想要怎么做了。今年双11后，天猫有一个功能，可以让您看到您在您的小区里，消费能力排第几，换句话说，天猫知道您这个小区的人，是怎么样的消费档次，消费偏好是什么。同样亚马逊也知道，您这个小区的人喜欢看什么书。所以，它们将会拿着海量的数据和算法，去优化您小区便利店的商品种类。所以第一个看点，互联网公司是怎么利用大数据去提高便利店的经营效率的。
第二个，随着AI技术的袭来，以amazon go无人便利店为例，看看互联网公司将怎么利用人工智能去提高便利店的经营效率。
第三个，以盒马生鲜为例，互联网公司是怎么利用互联网去提高生鲜品类的经营效率，并且能大幅度降低成本，给用户提供更新鲜更便宜的生鲜产品。
第四个，有没有新的商业形态因此产生，正如移动互联网催生了外卖、滴滴和共享经济一样。
总之，电商在拿完了10%的线上交易的市场份额后后，朝着100%进军了。
互联网公司开始逐个行业改变世界了