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作为一个淘宝新手卖家,前期应该注意什么?

作为一个淘宝新手卖家,前期应该注意什么?

评论 ( 8 )

  1. 注意快递公司的最低价最高价是多少?可不可以讲价服务如何在你哪里,毕竟最后交易的实现要看快递公司的操作,有一个价格合适流畅的快递。用户体验和自己运作都要好很多,这样基本成功一半了。

  2. 如果,你不是走投无路、非淘宝不可,我真心不建议你来淘宝作死。

    因为零基础,你将付出的不止是学习状态,还有各种抗压能力,甚至面临各种欺诈、忽悠、亏损等风险。

    别说新手,老手都不敢掉以轻心。

    所以,相对零基础的卖家而言,这不是明智之举。

    当然,如果你只是将淘宝当成副业、娱乐、兼职来体验一番,那确实不错。

    既然是入门,这里老花就分享一些基本上每个淘宝新手卖家都会遇到的问题和解决方式:

    1、淘宝一向在扑捉优质的产品,而且新店和新品都会有考核期。

    假如在考核期内,你上新的宝贝盘活了,那么会继续扶持。

    假如时机你都糟蹋了,宝贝都是死连接,那么这个月内你再上新都不会享有扶持,由于你浪费了机会,足以证明你的产品和运营能力不足。

    难点在于如何把新品盘活?破零最有效的方式,以及快速增权?

    我在专栏详细的分享过:

    《新品破零最有效的方式? – 花和尚》

    《新品上架快速增权技巧 – 花和尚》

    2、标题怎样构建组合?

    产品想要在海量的产品里被客户看到,搜索引擎是至关重要的。

    而“标题”是搜索引擎搜到你的宝贝第一基本条件。

    那些不屑做标题优化的人,就像盖楼不做好地基,上层建筑也只能是豆腐渣工程。

    如果你在选择关键字时,没有关注搜索人气指数,你选择的关键词连基本的搜索人气都没有,怎么可能会有进店访客?

    关键字的竞争力,竞争小的词才能快速获取排名,因为大词、热词在新品期即便shua很多单也很难获得排名!

    关键字的相关性,相关性越严密越好,属性不符合的关键词即便能够引来流量人群也不精准,很难转化下单,甚至还会打乱你的标签!

    所以在积累关键词权重的前期,应该选择精准的长尾词去操作,才不会白费功夫。

    《手把手教你打造标题- 花和尚》

    《关键词权重如何积累 – 花和尚》

    3、前期无线端搜索排名怎样做?

    前期因为新品不具备权重,可能在无线端搜索你的关键词但还是找不到产品。

    所以无线端竞争大,新手卖家就应该选择一个相对竞争小的环境。

    在前期你只能先做pc端的排名,辅助来拉升无限端;

    前期你可以依据PC的数据进行优化,做好基本功以后,再去优化无线端。

    记住:你给我展示啥词,我就shua啥词;想要shua的词没有展现,先把基础的展现做好!

    4、决定点击率的关键——产品主图!

    有了展现,顾客才会看到,主图决定顾客会不会产生点击形成点击量,带来更进一步的转化下单。

    那么图片是不是够醒目呢,图片上还可以增加一些营销的文案等。

    《引爆点击率的主图制作方法 – 花和尚》

    点击率提升之后,再去提升转化率,这是一个循序渐近的过程。

    做主推款的时候,测图是一定必不可少的步骤,很大程度上决定了后面流量是否能起爆。

    5、宝贝突然没流量了,怎么办?

    首先看一下行业整体人气有没有下滑,或者有没有竞争对手做活动等等。

    另外还有两点需要重视,一个是流量地图,首要是看各个途径的流量状况,分析是哪个入口出现了问题,对症下药。

    另一个是对于单品:

    第一:看单品的主要“引流词”的搜索人气有没有下滑,主要的引流词人气下滑,单品的总流量肯定也会下滑!

    这时候就需要重新去shua一些相对人气更大的关键词,怼权重、怼排名!

    第二:如果人气没下滑,就看主要引流词的排名有没有下滑,每天分析每个词的引流能力以及排名位置。

    一旦哪个词的权重丢失,一定要及时补回来!

    关于详细的分析方法我在专栏分享过:

    《流量持续下滑,如何诊断? – 花和尚》

    6、为什么补单越补越没有人气了?

    近年重视个性化,在平台补单会导致流量入口被打乱,宝贝权重标签丢失。

    所以中止平台补单,选择8-10个精准人群,精准长尾词进行精准人群补单来纠正宝贝标签,或用老客户进行回购来提升标签权重。

    也可以通过直通车——精准关键词+人群溢价的方式,给自己精准打标!

    《怎么利用直通车打标签? – 花和尚》

    7、对于新手,我分享一下控制退款率和回购率的窍门。

    在前期至关重要,遇到退款的客户,想办法把本钱和快递费退给客户,再多打几元感谢费,减少一个退款多得一个全5分。

    遇到换货的客户,让客户直接再拍一个,继续按照上面的方法操作。

    同时也要留意产品的变化,假如一个产品到了7*7=49天权重还不增加,我感觉就根本做不起来了。

    新手卖家们最大的问题,就是想得多,却又没有想到本质上;做的少,所做的工作99%都是白费力气。别说做一两个月,做两三年可能也就那样了!

    如果你真的对淘宝感兴趣,建议你去好好看看我在专栏写过的这几篇文章!

    先让自己脑子里有一个店铺运营的思路。这样以后才不会懵逼!

    《花和尚聊电商》

    以店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!

  3. “亲爱的淘宝卖家,你好,我是淘宝官方客服,你的店铺存在异常无法交易,请你通过支付宝扫码缴纳一千保证金。”你正纳闷呢为啥开店几天都没有订单,原来如此,大手一挥扫码,支付宝转出一千。嗯,这样应该可以了,接下来就坐等出单吧。

    半天没有反应过来,自己前几天早就已经交过了保证金,丝毫没有察觉自己被骗了。等自己回想起来,已经过了十天半个月了,才知道自己被骗了

    你可能会怀疑世界上有这么蠢的人吗,反射弧这么长。

    不用怀疑,这就是我身边一个比较心大的朋友的真实案例,那条信息我只记得大概内容,意思差不多反正就是交钱。

    还有一种就是冒充买家说买不了东西的,你千万不要扫码。

    所以作为一个淘宝新手卖家,首先就要开启防骗模式。

    刚开店的时候,十个找你的有九个是骗子、打广告的、代运营的,还有一个可能是你的托,总之也没啥访客。可以说是凄凄惨惨、冷冷清清。

    如果你店铺没啥起色就急急忙忙到处提问,很容易就会被代运营的盯着了,如果你想把代运营当成救命稻草,那现实就会打你一个大耳光,你所信任的代运营就是压死骆驼的最后一根稻草

    天底下确实没有免费的午餐,有的只是骗子们的坑。

    还有不要把你的思想停留在十年前,以为上架宝贝就可以出单,也不要以为只要改改标题、改改主图就可以完工,更不要以为自己的产品多有创意,有多牛,你会被无情碾压的。

    新手前期无非就是摸透淘宝的平台规则、竞争机制,还是流量来源结构及其价值

    然后再把店铺所有产品梳理一下别开成百货商店店铺主营占比很重要,产品得有侧重点,主推、辅助、盈利,分好工。

    我比较受不了的就是那种新店什么都卖,

    你以为它是女装店,它又是女鞋店,你以为它是女鞋店吧,它又有包包卖,反正这个店就想做到唯我独尊。

    在淘宝,前期你能掌握的只有一两款产品,你的重点也就是先把这一两款做起来。

    之后精准定位店铺产品,请让你需要的顾客找到你的产品甚至你的店铺。

    淘宝系统对产品的推荐都是根据个性化标签来的,在千人千面的环境下,只有店铺产品标签越精准,你才能被淘宝系统抓取,推送给用户,同时你的搜索排名也会有所上升。

    大家都知道淘宝标题是搜索引流的关键点,不同的标题关键字设置或者是不同的标题关键词组合顺序,都会为店铺带来不同的流量。

    千万不要对你的标题敷衍了事,否则它也会发飙,不让你好看。

    新手卖家请谨记:一张主图可以决定你产品的命运,是大红大紫,还是被打入冷宫。主图做到足够差异化,有亮点、有卖点。

    还有请不要把详情页做得乱七八糟,谁都不是你的母亲大人,愿意忍受你每天不刷牙不洗脸蓬头垢面出现在她面前,连眼睛都不眨一下。

    新手上路,紧张要有的,信心也要有的,起码得安全到达目的地,你才能松一口气。

    不知道大家店铺迎来真实的首单是什么样的感觉,反正我很淡定(其实内心汹涌澎拜),我就认为自己的产品是最好的(一直担心卖不出去)。

    如果我的分享让你有所触及,还请不要吝啬你的小赞,这是我持续分享的动力,谢谢各位啦。

    欢迎关注一粒味精,一个可爱又迷人的电商运营,有收获别忘了点赞好吗?求你了。

    如果你对淘宝开店感兴趣有想法,欢迎点赞评论私信“学习”,我会分享一份【淘宝新店快速拉升店铺权重的3个技巧】的学习视频给你,或者邀请你加入我们的“电商交流社群”,希望对你有帮助,让你少走点弯路,哪怕只是一点点。

  4. 注意别被各种教你卖东西的专家给忽悠了

  5. 大家好,我是老白,一位奋斗在前线的电商运营,现在在做致力于帮助中小卖家更有效做淘宝的工具箱。

    新手卖家缺的不是思路,而是细节实操,一些基础的点往往没有运营好,老白来给大家梳理一下前期淘宝新手应该去注意什么地方。

    基础单品宝贝篇:

    区分标品与非标品:

    标品:类目同质化严重,类目通常流量比较小,而且产品定位比较明确。如果分不清的朋友最直接的办法就是搜索一下,你会发现标品的产品搜索关键词之后,展现出来的宝贝基本上都是一样的产品。那么买家就不会一页一页去对比产品,翻页购买,所以我们要卡位。也就是在直通车中,如果在推广当中你的词出价比较低,你会发现别说流量,展现都会很低,所以通常大家都会去卡位做,精选人群的效用在标品中就很低。

    非标品:非标品的类目牵扯太多了,最典型的就是女装男装服装的类目,大家很容易区分的就是搜索一个关键词,展现的产品五花八门没有相同的,也就是类目差异化大,同质化情况很小,除非同款。最明显的也是,非标品的产品通常转化还有点击率都不会太高,简单说就是可选择的比较多,现在买家也不是傻子,都知道货比三家去对比,能不能留下买家就看你的产品质量,性价比以及内功能不能吸引住了。

    1.上下架时间

      这个在淘宝搜索中占有一定的权重,不过对于天猫影响不大,个人理解:淘宝卖货的,天猫是品牌塑造,所以不鼓励天猫商家精力耗费在小的技巧上面,要用心做产品和服务,而且现在淘宝也切断了天猫的流量入口,这个可能只是短暂的,防止小卖家出淘,也为了上市IPO好看。

    2.店铺DSR

      这个希望大家注重起来,而且淘宝天猫对这个的权重一直在增加,这个也是你店铺综合服务的结果体现。淘宝首页改版的优化很大程度上就是在注重客户体验,DSR下跌,你的流量必定也会下跌。

    3.收藏丶人气丶好评率丶产品评价

      收藏和人气,单从这两个方面来看可以反映你产品的受欢迎程度,当然只局限在图片,详情和标题等方面。具体为什么人家收藏率很高,没有购买,这个具体问题要具体分析了。

      好评率和产品好评:好评率是买家对你产品的认可率,而且大家可以发现你产品评价上面,淘宝提取出来的一些关键词,这个也会影响买家的购买。产品好评:主要是一些字数上和评价关键词上。

    4.宝贝主图

     淘宝推送给我们的只是展现,也就是说流量都是要靠我们自己的主图去获取,主图点击率高,你的访客也会高,1%的点击率和10%的点击率,同样1000个展现,前者智能拿到10个访客,后者能拿到100个访客,你还敢不重视主图吗?

    5.旺旺在线和回复

    客服是直接对接我们的顾客的,所以旺旺如果回复不及时,我们的转化率肯定是下降的,所以这个一定要督促好我们的客服,尽量抓好每一个真实成交。

    6.产品动销率丶滞销率丶滞销宝贝

      动销率计算公式为:商品动销率=动销品种数 /仓库总品种数*100% 。

      这个也作为淘宝考核店铺的一个指标,也是计算在权重里面

      同理,滞销率也可以算出,滞销宝贝这个大家可以根据情况删除。

    7.访问深度丶宝贝停留时时间和跳失率

      访问深度越深说明买家在你们家点击其他单品的次数越多,跳失率越低,说明买家对你们店铺兴趣比较大,如果人家看一眼就走了,访问深度就很低,如果出现了跳失率高的情况下,我们应该检查自己的详情页出了什么问题,跳失率高,我们的转化率也不可能会高的。

    8.降权丶处罚

      最常见的还是我们在补单的时候被降权了,这个可以说是很多中小卖家的头疼支出,其实补单的时候要验号,排除降权号之后才能去安全补单,这样会大大减少了我们被降权的几率,不然一个降权处置就可以让我们一夜回到解放前了。(最后会分享出电商工具箱帮助我们的中小卖家验号)

    9.产品客单价

      客单价高,我们的uv价值就会高,这样对于我们单品的权重也会有一定的提升,这也是很多新手卖家不重视的点,认为价格越低我们就能卖爆,其实现在千人千面的机制下,价格战已经没有那么吃香了,当然有一定的价格优势还是必要的,但是不要盲目去打价格战,只会两败俱伤,还会减少自己的利润,导致自己在推广的时候没有足够的利润去推广。

    直通车篇:

    1、没有基础销量就能开车吗?

    大家肯定都希望店铺有免费流量,但是免费流量的获取可不是那么简单的。首先我们要做好关键词,然后产品上下架时间、评价、转化率、主图、详情页等等各个方面都要做好做到位。做好这些方面之后,店铺才有机会获得更多的免费流量。

    如果开车的时候没有基础销量、评价晒图,那么就算成功通过直通车获取到流量,但是客户一进来看发现这款产品没有任何销量和评价,这种情况也是很难成交的。所以说店铺或产品必须要尽快销量破零,没有基础销量去开车的效果肯定不会很好的。

    2、很多新手都不知道,刚开车的第一步要做什么

    其实这也是许多中小卖家都会遇到的问题,明明自己出的价格已经很高了,但是直通车就是没有流量。其实开车最重要的就是权重,而权重的核心因素就是质量分,所以大家前期开车最主要的工作就是提高质量分,这样才能尽快提高点击率。

    3、开直通车没展现,那要怎么办?

    有很多新手商家都会遇到这种情况,其实这时候首先要去看关键词排名,排名等于出价乘以质量分。要想提升排名,无非就是提高出价和质量分。如果说关键词排名已经比较靠前了,但还是没有展现,那么大家就需要看看是不是关键词的精准度太高了,精准度如果太高也会导致没有搜索量。

    4、开直通车怎么做很低的PPC?

    其实这几乎是所有商家都在追求的目标,但是这个“低”也是有相对性的,比如说女装类目市场均价是0.8元,如果你的PPC是0.5,那么就说明PPC数据比较理想。还有大家出价的时候需要结合所处类目的情况、目的以及实际反馈的效果来出价,不要一味追求低PPC。

    5、开直通车自认为创意图好,就不需要去看数据

    不看数据的运营都是扯淡。任何的推广都需要结合数据来不断的优化,创意图到底好不好是客户说了算,你觉得好可不行,还需要从点击率数据来判断,这样你才能知道这个图片到底是不是深受客户喜爱。还有就是要学会分析同行同款产品的点击率,主推的话当然得保证图片的点击率在均值以上。

    最后给大家分享一个安全可靠实用的电商工具箱,这也是由我们多位十年以上经验多的运营合力开发,帮助更多的中小卖家更快捷有效地运营店铺,少走弯路,减少运营成本。

    weixin.qq.com/r/9y5RSQH (二维码自动识别)

  6. 现在随着电子商务行业的发展,越来越多的人会选择淘宝开店,但很少有人做得好。原因在哪里?主要还是不懂操作,方法技巧非常重要。

    店铺经营不好,事实上,最重要的原因是选品没有选择好。所谓的“选品就是生死”,与一流的操作能力和二流选择能力相比,我希望您具备一流的选品能力,二流的运营能力。 

    所以从本质上说,产品必须选择,好的产品是你成功的基础,有些东西真的不是技术解决方案,淘宝市场大浪淘沙,想要脱颖而出,在大市场占有一席之地,不能单纯靠复制和粘贴,过程必须要有产品的特点

    店铺选品采集关键要素。

    一,店铺选品关键要素。

    选择产品,一定要根据自己的能力(资源,资金,运营能力等)而定。而不是盲目的追求一些所谓的“热销品”。

    做淘宝≠赚钱!

    很多人做淘宝选款都是听别人说什么样的类目容易打造爆款,或者盲目追求市场打得火热的大类目。实际上是不对的

    正确的思维应该是判断这个市场你有能力竞争再去做。作为新手,就要去选择蓝海市场,才能迅速赚到第一桶金,而不是被红海市场(人气高,竞争激烈)淹没

    所以通常来说,所谓的蓝海类产品也就是指产品搜索量大,市场竞争小的产品

    主要适合以下人群:

    1.处于迷茫期的新手小卖家。淘宝其实有很多大类目(例如食品、服饰等,特别是女装)由于市场已经处于饱和,竞争非常激励,所以不太适合新手小卖家去做。

    2. 之前有一定基础,但是做了很多行业都没有赚到钱的小卖家,正在考虑换类目的,现在就可以考虑一下蓝海类产品了。

    3. 平时时间不是特别充足,不能全身心投入淘宝但是想开店做副业赚钱的新手小卖家。

    4. 目前自己店铺做的产品具有季节性,在特定淡季销量不够的小卖家

    选对了产品,尤其是对于新加入淘宝的新手卖家,等于成功了一大半。


    那么蓝海类产品类目具有什么样的特征

    1、需求大: 首先,蓝海类产品常年处于供不应求的状态,市场需求比较大,特别是一些夏季,冬季的刚需产品。

    2、竞争小: 但是市场上的卖家相对较少。竞争压力相对较小

    3、投入小: 无论是时间,还是金钱上的投入都相对较小。

    4、要求低: 对于卖家的运营水平要求低,一般来说,只要选择对了产品,只需要具备好基本的运营能力就能赚到钱

    寻找蓝海市场是一种需要细心和耐心的生活。打开淘宝家居行业市场。它列出了淘宝的所有类别。

    每个主要类别下都有子类别。例如,女性男装下面,分成时尚女装和时尚男装等小类目,而小类目下继续分小类目。如双面大衣和羊绒大衣,毛领夹克。每个子类别都是一个关键字。将此关键字放在业务人员中以搜索它。也许有一些小的蓝海市场在等着你去挖掘。 

    可能会有一些老板或小卖家说:你知道这一切,但我已经做了很长时间的XX产品,或者我正在开XX工厂。我发现这个产品并没有特别符合你所说的标准。我是否必须关闭该行业的工厂?

    不,大多数产品可以通过多个维度进行细分。如果您深入了解产品,你仍然可以在产品中找到蓝海细分市场。

    二,采集关键要素

    第一点:产品的安全
    产品的安全是采集选品的第一要素,因为一般无货源淘宝店铺产品容易涉及到图盾,产品主图违规侵权,产品品牌被人投诉售假等问题。所以怎样保证产品的安全,是采集时第一个要想办法解决的问题。

    第二点:产品的价格

    产品价格分为采集产品价格,和采集产品加价价格两方面。

    采集产品价格:无货源淘宝店铺采集产品价格一般都是10-200元之间。10元以下商品当然也能采集,店铺低价商品可以起到引流作用,不过低价商品你能加价的空间范围也有限

    比如一个5元的商品,你顶多加价1元或者2元差价,加价太多不好卖,加价太少你卖起来利润太低。所以采集产品价格范围尽量适中,太高价格的商品大多都是一些品牌商品,品牌商品不采集。

    采集产品加价价格:采集产品加价多少出售合适?这是很多人存在的疑问,采集商品价格必须设置合理,商品加价范围也必须设置合理,一般可以设置在原商品价格的1.2-1.5倍是比较让客户可以接受的。也才能既保证我们的盈利又保证我们有销量。

    第三点:产品的销量

    产品的销量这个要求只有一个,只要求高销量的,因为你采集低销量的,在别人店铺卖不动,在你店铺也一样卖不动。软件是可以设置采集1688同样商品在销量排行前几名的商品的。

    所谓一招鲜吃遍天,无货源店铺是一个可大可小的项目。一台电脑一根网线,就可以操作店铺,如果是上班族,宝妈或者学生可以做一个店铺,每天两三个小时就可以。这是一个可以长期稳定做下去的项目。只要去尝试,小白也能很快上手,收益见效也是非常快。当然里面的技巧也是很多,需要我们学习的东西也很多。

  7. 淘宝如今每天都有人想尝试开店创业,很多人都满怀着激情和信心一定要把淘宝店铺开好。而实际上能做到坚持并且成功的人并不多,那么淘宝新手开店应该注意什么呢,下面是给淘宝新人的一些指导建议。

      首先,要注重选款。产品是在现在淘宝运营中非常重要的环节。优秀的产品所具备的是需要有足够吸引人的卖点,能够体现出足够的竞争力,才能够在现在的运营上面提供成功的基础。产品还需要有很好的质量,产品的质量是之后打造口碑的关键。当产品在用户使用后可以获得好的评价,就会有更多的顾客来购买,就是良性循环。

      其次,要打磨运营的基本功。店铺运营不是一件马上就可以做成,做好的事情,里面的很细节都是需要不断的学习和提升的。而运营的一些基本功是在淘宝运营中非常需要花时间的过程。需要自己在日常的运营中,对例如淘宝宝贝标题的优化,或者是店铺宝贝上下架时间的掌控和安排等等,都是需要去提升技艺的,只有在不断的运营中学习,在不断的学习中就会完善宝贝运营技巧。

      之后,对产品要测试。在测款的时候可以搭配使用淘宝直通车。前期不需要太多的资金,主要是根据直通车的数据可以得出选择的产品是不是可以收到消费者的喜欢,然后会给予怎么样的评价,然后再基于情况对于选款进行改进。之后就可以将产品往爆款的方向打造了。

      淘宝新手开店应该注意什么,可以从上述的这几点内容出发,着重于款式的选择和测款,然后在运营方面打磨好自己的基本功,需要付出足够的努力才能收获到最后的果实。

  8. 货源陷阱

    很多人开网店是没有货源的,在没人引导的情况下,很容易相信某些广告“终身提供货源”、“无忧开店”等等。事实上 货源就‘阿里巴巴’一个渠道就够用的了。那些打着终身货源的广告,往往还有更诱惑性的勾引:店铺装修、运营大神指导、高利润……. 花样众多。

    这严格上说并不算欺骗,但属于灰色地带,因为他们的确会提供货源数据包给你,也会帮你装修,但不会有实质上的帮助,且所谓的货源,他们亦会从中获取一部分利润。纵观成熟的卖家没有人货源是来自这里的。

    一般新手卖家会遇到这样的陷阱。成熟的卖家,货源一般都是自己生产或自己把控的供应链,或者阿里巴巴货源。

    代运营

    代运营方面,总结一句话:“一切不谈行业产品,鼓吹运营技术的代运营都需谨慎”

    一个不了解你产品的人,上来就说操作技术如何如何,掌柜负责客服和发货就行。其他操作出单什么的他们解决。且服务费+产品提成,往往费用较高。订单量的确会有,但是到最后,往往是掌柜垫资,他们获利。做过生意的可以想一想这里的道理。

    代运营公司一般会找店铺有了起色的,脱离新手期的这些卖家。做的好的店铺,要么员工运营,要么自己运营。没有人是找别人代运营的。甩手掌柜在电商行业不多见了。

    不该花的/没必要的花费

    装修:前期的装修,重在单品的详情页装修,店铺装修不是太重要。因为消费者是通过产品进来的,第一眼看到的是产品,点击店铺首页的概率也是比较低的。

    推广:无基础的产品,新手慎重开直通车推广。

    流量:带来流量的软件,数字漂亮了,但只是虚的,有流量不转化,反而不好。

    如果你是公司老板,请参与其中,哪怕是做一些很细节的事情,等公司达到一定规模,系统比较成熟时,才可退居二线。如果你是个人创业,前期固定费用:货源方面+淘宝保证金+打折软件。其他费用需谨慎。

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