我在网上给我妈家的小狗买了一瓶浴液 妈妈家比较偏远 在呼伦贝尔 9月30号拍的昨天才到哈尔滨 今天物流信息又现实北京 然后我就问客服怎么回事 客服一开始不理人 然后我一直问 客服说被退回了 因为是液体 就再也没说过话 也不给退款 就说重新给我发ems 一个快递十天都没到不应该有个说法么？我很生气 怎么会有这样的卖家 没人管么
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我在网上给我妈家的小狗买了一瓶浴液 妈妈家比较偏远 在呼伦贝尔 9月30号拍的昨天才到哈尔滨 今天物流信息又现实北京 然后我就问客服怎么回事 客服一开始不理人 然后我一直问 客服说被退回了 因为是液体 就再也没说过话 也不给退款 就说重新给我发ems 一个快递十天都没到不应该有个说法么？我很生气 怎么会有这样的卖家 没人管么
评论 ( 5 )
别什么事都怪卖家。
我们家运营前几天交代，只要新疆西藏地区的客户，一律回答72小时发货，只走邮政，不要催件，大概15天至一个月到货。
看来是个明智的决定
这和商家没有多大关系，很多人认为快递延误就是卖家的问题，真是脑残到家了
]四通一达都不怕投诉，随便投。他们内部没有惩罚措施的。
能查到物流信息的投诉快递
没查到物流信息的投诉天猫