阿里巴巴运营和天猫（淘宝）运营有什么区别？ 爱开淘 九月 27, 2019 业务发展 6 评论 2230 围观 刚刚从天猫客服职位离职 准备转行从运营助理做起 一开始找的都是天猫方面的一些助理职位 结果今天遇到一家阿里巴巴的店铺来联系我 想知道阿里巴巴和天猫 运营岗位上的差别和哪方面的前景比较好
评论 ( 6 )
谢邀。
阿里巴巴不出名，做的模式和天猫淘宝是有区别的。 天猫淘宝形势好点，需求量更大。
一个是搞批发一个是零售，面对的客户群体不一样
平台定位不同，面对的客户群体也不一样，淘宝天猫是B2C，阿里是B2B，一个是零售平台面对的主要是个人消费者，一个是批发平台，面对的主要是批发商代理商分销商等商家群体，平台规则必然是不一样的，所以运营最大的相同是为了成交，最大的区别是方向不一样。
谢邀，我在之前的一篇文章阿里巴巴的店铺有何运营技巧中中有写到：
想养家糊口的，还是去做B2C，去玩淘宝天猫京东吧，再不济也能混个人才。
做阿里的话，你就要仔细斟酌了，做不好就是被呼来唤去的废才，做好了就是呼风唤雨的天才。
可能就是对这两种不同运营最贴切的描述了。
阿里运营做了十几年，淘宝不太懂，从阿里运营的角度来回答一下这个问题吧，淘宝的部分也顺带一些，要是说得不好，还请指正
从两种运营的现状、技能修习、发展前景这三个维度来给大家分析一下
现状：
毫无疑问，无论是从公司招聘需求，还是薪资待遇水平，目前淘宝运营是完爆阿里运营的（至于为什么造成目前这个现状，先卖个关子，请移步到技能修习这块再为大家解析）。
以下截图取样自51job（以柴木头所在宁波地区为范本）
技能修习：
淘宝主要是技术流，流量为王，有流量你是坨翔也能卖出去三五份，重规则，跟着平台官方走，迭代性比较强，平台技术要求较高（这是老柴所理解的淘宝运营，若有不对之处，还请指正）；
重点说下阿里
1.做阿里的话，平台技术很浅，一只脚探下去，还没到脚脖子就探到底了。
①标题很简单，逻辑通顺，核心关键词，修饰词该有的有，不要跟属性相冲突就行；
②详情也很简单，分两个流派，现货流就是让客户信任你的产品好卖，货源稳定，质量过关，价格美丽；定做流就是让客户信任你公司有实力，交期准，价格到底，保质保量；
③网销宝（官方名：营效宝）现在刚改革，直接用一键推广，傻瓜式操作拼价格就行；
④后台也简单，重点关注生意参谋里的访客数和成交就行；
⑤自查一下不要犯别的低级错误，诸如广告法、亏本大促等
阿里的操作，真的很简单，入门简直是小白级无门槛的入门。
2.做阿里，水很深很深，你一米九的大个子，刚下水还没掂起脚就被淹死了，不懂操作的话，几百万下去水花冒出来很多，却动不动踩着水雷把自己炸死。
①以C端运营流量的打法去运营阿里，会死无葬身之地。很简单一个例子，2014年底还是2015年初，不太记得，那时老柴一个朋友，义乌的，报了阿里的KA商家，50W的推广费砸下去，在小二的指导下，一个星期烧完，什么钻展，标王，网销宝，能花钱的地方绝不吝啬，展现爆炸，访客爆炸，最后成交也爆炸（此处是原地爆炸的那种），50W推广费下去，客户进来如过江之鲫，但实际成交，好像最终成交了两万七千块钱吧，这事后续闹到了阿里总部，以官方回复具体负责小二调岗不了了之（此处不是说流量打法不行，且看下面第二个例子）。
②这个例子是老柴自己操盘的，那时老柴有个朋友请老柴帮忙，几天时间下去，花了大概三千院，让他店铺一个月持续流量爆炸，访客爆炸，成交也爆炸，确实爆炸的那种。然后呢？突然暴增的客户和成交，让自己公司产品大面积断货，原本只能持续稳定供货100个客户的库存，突然暴增到1000个，做过阿里的朋友都知道，库存压仓绝对是个技术活，有的客户平时10个20个的拿，突然就钻出来个疯子一下就拿1000个2000个，甚至上万个，客户基数从100蹦到1000，这种“疯子”型的大客户几率大大增加，直接就把产品布局炸崩了，别说新客户服务好，老客户都直接断货断供（也有经验足的朋友此处会说加紧时间生产，从别处调货等，这又是另一个话题，当时都用过这些手段了，还是吃不住），那客户从你这进不到货了，你不做生意，但是你的客户还要做生意啊，他们的店铺还在开着呢，直接就跑同行家去了，新客老客被这一个雷就直接一锅炸没了。并且你家有过长时间断货的先例，后面那些新客老客再回头来你家也需要掂量掂量你会不会断货了。
③库存充足就是好事么？再举个例子，我六月份的一位学员（老柴有开付费阿里培训班，这位学员是六月份的学员，他亲身经历的事情，老柴转述）信任他们公司的阿里运营，说定做不太好弄，要搞现货做库存，做批发引流，然后，一通现货做下去，没记错的话每款衣服有上千件吧，成本你算10元一件好了，大几万的现金就被库存占据了，并且那运营不给力，布局不行，现货做好了，一个月才卖出去一二十件，加上库存，加上运营的工资，这位学员一个月就随便亏本几万块。幸好他也是试试水，没大面积铺现货，不然，几十万的现金下去，长时间不流转，足以毁了一家小微型企业。
④上面篇幅有点太多，这不是在搞故事会，下面长话短说，汇总的形式简明扼要的提一下还有哪些水深的地方吧。
分不清现货和定做哪个为重点，想吃鱼又想吃肉，眉毛胡子一把抓，最后样样通样样松，耽误公司发展时机，不算活着，只能说没死而已；
现货铺货太多，产品梯队过长，又没好的营销策略和利益同盟，重资产运作，每天都在走钢丝，说不定明天一个突发状况，公司就没了；
线上线下产品冲突，价格冲突，自己方寸大乱，下面的经销代理乱上加乱；
掌权者，决策人不懂B2B，贻误战机，错过公司发展机会（这一点感触太多，还可以再单独写个上万字，此处不表）
代理加盟分销商没有门槛，随便一个阿猫阿狗都接纳进来，然后那些小喽啰又没规划没计划，价格战没最低只有更低，以次充好拿了代理去小作坊进货，直接冲散自己的线上布局体系，崩坏自己的品牌口碑；
碰到套路深的采购，一不小心中招，大批量产品生产发出后，卖不出去又退回来，这种客户碰到比吃了带翔的苍蝇还难受；
老板对阿里运营了解不深，以为运营就是变戏法的，什么配合都没有，团队也没用，资金投入更没有，就幻想着运营能做出业绩；
老板不知道如何甄别运营，有心想运作好阿里店铺，也愿意花高价格招聘阿里运营（老柴的朋友圈就经常有更新一些高质量高待遇的阿里运营招聘信息，都是很多老板拜托老柴给他们物色这方面的人员），但市面上一方面靠谱的运营少，另一方面试错太多不敢轻易相信并配合运营；
运营得不到老板的配合，限制自己发展（老柴经常调侃学员，很多学员在老柴这培训完之后就跳槽了，觉得现有的老板配不上自己掌握的技术，有实力施展不出来）；
呼呼~~~~
此去几经风雨，沿途好多好多坑
此处再做个小结吧，阿里运营入门简单，但是想做好，太难太难，一边要教育市场教育老板，另一边又要成长自己懂产品懂布局懂运维。
发展前景：
在写这篇文章的时候，回想起来老柴这十几年阿里运营的历程，突然有些感慨，胸中有些浮躁之气，关于发展前景这块就做个大体的总结吧，就不仔细唠叨了。
现在入坑，为了赚钱，快速赚钱，建议做天猫淘宝运营，估计两三年内还是个不错的选择，至少饿不着冻不着。但是未来前景，不太看好，因为很多平台，不止是天猫淘宝，包括京东拼多多，越来越趋向于傻瓜式操作，后面运营这个岗位在电商流程中的地位和作用，将会大幅度降低。
长远筹划，为了提升自己，在将来赚更多的钱，建议做阿里运营，从2018年开始，BAT三巨头都在陆续的布局抢占B2B市场；从历史进程来看，电商也将回归到商业本质，B2B是源头，企业于企业间的合作才是主流，B2B的春天即将到来。还是呼应文章开头的那段话：
做好B2C，你能打开一条销售渠道，为公司建造一个顶梁柱。
想养家糊口的，还是去做B2C，去玩淘宝天猫京东吧。
再不济也能混个人才。
做好B2B，你能打开千万条销售渠道，为公司建造一群顶梁柱。
做阿里的话，你就要仔细斟酌了。
做不好就是被呼来唤去的废才
做好了就是呼风唤雨的天才。
阿里简单压力小，前景没有天猫好
平台定位不同，面对的客户群体也不一样，淘宝天猫是B2C，阿里是B2B，一个是零售平台面对的主要是个人消费者，一个是批发平台，面对的主要是批发商代理商分销商等商家群体，平台规则必然是不一样的，所以运营最大的相同是为了成交，最大的区别是方向不一样。
阿里巴巴的搜索引擎跟淘宝完全不同，
1、阿里巴巴同一个店类似款搜同一个关键字只展示一款，淘宝店却展示3款；
2、阿里巴巴不管有没有销量同类产品都是轮流展示，淘宝固定爆款展示；
3、故阿里巴巴不需要太多的优化只需要掌握上架时间就可以了。