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淘宝,怎么根据人群标签开直通车?

淘宝,怎么根据人群标签开直通车?

评论 ( 6 )

  1. 我来回答下这个问题吧。

    首先淘宝运营的过程中,常见的不讲策略用蛮力的方法有两个:

    1.用淘宝客冲销量,冲到销量排序前几拿搜索流量;

    2.用直通车付费拉升搜索流量。

    第一种方法,在销量基数比较大的行业,往往是一将成名万骨枯,大家只看到成功的少数几个宝贝,没有看到很多冲了几千销量但是没有起来的宝贝,再加上现在淘宝搜索屏蔽低价和买家账号黑名单的机制,除非你能冲销量到前三,否则效果越来越差。

    而第二种方法,直通车付费拉动搜索,比起第一种方法要好很多,你只要做了,不管多少总会有点效果,这是从直通车诞生那天起,一直长期有效的方法,现在的问题是,新手如何在操作直通车的时候,用更少的付费提升搜索流量,这是卖家需要弄明白的,也是我们今天要分享的知识点。

    我曾经在阿里巴巴问过搜索的小二,也问过直通车的小二同样的问题,就是搜索和直通车有什么关系?他们两方面答案一致,就是「没有关系」,搜索是阿里搜索部门在制定算法,直通车是专门的直通车部门去制定算法,虽然在搜索结果里同时展示,但是两个渠道,两种算法,互相影响不大。

    就好像,如果你在淘宝客这个渠道拿了很多流量,但是转化率很差,不会影响淘宝搜索一样,从单个维度上来看,如果你在直通车的转化率很低,其实不影响搜索的展现数据。说到这里,很多掌柜可能会疑惑,那为什么我们在推爆款的时候,直通车往往比其它渠道更好用?

    答案是,如果用户在搜索端只点直通车的宝贝,完成购买,没有去点击任何其它宝贝,那么结果是直通车的成交和淘宝客的成交几乎相同权重;但是,如果用户在搜索的时候点了搜索结果的其它宝贝,最后又点了直通车的宝贝成交,那么这时候直通车就不仅是直通车,就变成搜索结果宝贝当中的一个,而这时候的成交,就和顾客通过搜索入口成交的权重相同,远高于通过淘宝客或者直接链接的成交。

    我们猜也能猜到,真实用户的行为几乎不可能搜索一个词,点击一个宝贝就完成购买。所以,从这个角度看,绝大多数直通车的成交会算进搜索的成交权重里,并且也会有货比三家等行为权重,综上所述,虽然直通车和搜索是两个部门,独立制定算法,但是因为他们都在一个搜索结果里,会因为顾客的交叉点击行为完成融合,所以,直通车目前仍然是对搜索权重提升最好的渠道。

    那么,既然直通车对于搜索权重提升很有效,那我们用直通车提升搜索权重,帮你整理了几个关键点,可以思考下:

    1.直通车的展现,并不一定 100% 加权,也可能降权。比如,如果你的商品通过直通车展示了,获得额外的展现量,但是,用户虽然点击了你的宝贝,没有购买你,这时候你就成为了被「货比三家」的那个商品,你的权重自然会降低。

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  2. 面对淘宝付费流量的竞争越来越大,很多人都会选择去开直通车或者钻展之类的付费推广。目前来说,直通车对自然搜索的加权是非常高的,那么直通车怎么去做人群标签和降低ppc呢?我是这样操作的,不过需要做一些准备工作

    1 尽可能找一个权重高一点的计划

    2 直通车主图的点击率一定要高,至少要在行业平均值以上

    3 尽量选点击率高的精准词作为操作关键词,且这个关键词展现量不错。

    做好这些,就可以进入测试,一共四个阶段。

    第一阶段,标签测试,建议大家不要个人主观去做标签,要根据行业(类目)经验或者生意参谋的市场行情数据筛选出较为精准单一的人群标签。

    第二阶段,组建单一人群标签,进行人群溢价。统一前期溢价保持在30%~60%的阶段,关键词出价在16到20位。

    第三阶段,根据测试数据,筛选精准人群。前期人群主要根据点击率进行筛选,后期以转化率作为判断标准。如果关键词在两到三天,点击量都很低,建议提高出价排名,再进行测试,因为有一些偏标品位置靠前,会影响点击率。如果是费用冲突的话,可以直接卡到一个特别好的位置,快速积累点击量来测试点击率。

    第四阶段,删除不好的数据。经过前面两到三天点击率测试,会得到数据,然后把关键词的行业平均点击率作为参照指标,低于指标的,建议直接删除,高于或者持平可以保留,继续下一个阶段的操作。

    人群上分操作

    确认人群标签之后,进入上分阶段,主要根据你的费用和日限额,每天分3到4次操作,按照下面的操作给人群上分。

    1 操作要领:人群溢价提高10%-30%,同时关键词出价降低5%~10%;(分时折扣不变100%)

    2 务必确保点击量80%以上落在人群标签

    3 连续操作7天完成更新(上分周期三到七天)

    4 人群点击量必须每天递增30%以上

    5 以日限额为参考标准,达到1/4的日限额后调整人群溢价及关键词出价,同时提高日限额继续消耗达到2/4时再次调整溢价及出价;(大概一天后提高 。 通过直通车数据,优选点击率高的地域投放,关闭点击率低的地区。

    可能不同类目有差异,因为涉及到关键词,直通车权重,还有宝贝转化率等因素,但按照这个方法操作,你可以发现即使是普通的图也可以达到比较高的点击率,PPC也不会太高。

    在这过程中,有几点要注意

    1 不建议同时操作太多标签,两个原因,一是人群标签容易出现覆盖,二是预算不足会造成点击量不足,导致后续工作无法完成

    2.标签必须从一级标签做起,否则人群点击量占比会很低。

    3 不要调整时间折扣。

    优化降PPC

    经过前面7天人群上分的操作后,人群权重基本都拉起来了,接下来就是降ppc。方法和前面的操作简单反过来。

    1 操作要领:人群溢价降低10%~30%。同时关键词出价提高5%~10%;(分时折扣不变100%)

    2 人群点击量降低幅度不超过30%

    3 连续操作7天(正常需要五到七天时间)

    4 以日限额为操作标准,达到1/4的日限额后调整人群溢价以及关键词出价,同时提高日限额继续消耗达到2/4时再次调整溢价及出价;(大概一天降低30%-40%的溢价,提高10%-20%的关键词出价)

    5 调整完毕后,人群溢价基本维持在30%-80%,你会发现ppc明显降低。

  3. 大家好,我是知乎“电商夕阳”,近10年来一直摸爬滚打在淘宝天猫平台,也是一名淘系资深商家!在看到我的一些见解后能够对你有所帮助或启发,还请赞、转发。感谢你的关注和支持。如果你是淘宝卖家,可以私信我一起学习、交流、探讨;私信我回复“学习”即可

    淘宝手淘、直通车、人群标签答疑课分享

    一、手淘首页流量怎么获取?

    答:

    1、补单

    怎么补?你找的那些补单手,要进行深度浏览,也就是所谓的精刷。补单的人以任何方式进入你的店铺,然后进行深度浏览(详情页、评价、停留时间等等,但是没收藏加购,但是可以领优惠券)。然后退出店铺,接着你在他的手机淘宝首页里面看一下你才商品出现了没有,如果出现了,如果有,让他从“猜你喜欢”进来成交,这就是深度浏览,这就是精刷。

    当然,补单的话,不能急,要慢慢来。

    第一天

    第二天

    第三天

    ——只补收藏加购

    第四天

    这时候访客如果有几十或者一两百,那么你的宝贝一般被淘宝给抓取了。那么这个时候,你再去补成交,这个时候你的手淘流量也会爆发的。

    前提:你的产品要好

    因为如果你的产品不好,收藏加购不好,你会补得很累。另外如果你是产品不好,你的流量会不稳。

    2、直通车

    直通车里面有个定向,定向里面有个展示位置叫做猜你喜欢。我们可以通过这个获取免费的手淘首页。然后过程中要注意,关键词和定向要分成两个计划开。因为我们定向的话,图片是有要求的。

    定向图片需要白底图,不能有牛皮癣。

    关键词计划,创意是可以有文字的。

    关于定向的话,我建议大家去模仿同行、1:1模仿。但是记住不要抄开直通车的,要抄自然搜索的。

    然后要达到两个 条件:

    直通车定向——猜你喜欢——点击率要高

    直通车定向——猜你喜欢——要有转化(成交、收藏、加购都要有)

    二、用口令刷猜你喜欢可以吗?

    答:我是不建议的。我建议你通过打标签来获取流量,因为手淘首页访客和你的产品标签有关系。的。如果你叫人用软件去刷手淘流量,那样没有用,没有标签是不会给你流量,不会给你带来访客的。

    三、直通车开展计划是加价还是默认出价?

    这家店铺的情况是这样的,5个计划,开了两天,加价都是在默认出价里面加,有展现有点击,问题是这些展现都是PC端的,移动端的点击和展现都很少,怎么办?

    答:其实这些都没关系的,无关是移动端还是电脑端的展现都无所谓。

    四、直通车开展5计划。比较好的是人群溢价和时间折扣,高站外没什么效果为什么?

    答:首先直通车开展5个计划,并不是每个计划都能开好的。在5个计划开展的过程中,那些表现不好的计划,我们就不开了。

    五、直通车低价引流,每个计划的展现都很高,但是关键词展现不高,要怎么优化?

    答:这个时候,你要把定向降价或者先关闭定向然后把关键词加价

    六、低价引流展现很高,但是没有点击,怎么办?

    答:继续加价.没展现没点击的先加价。

    七、怎么打标签?

    标签分为三类:

    1、产品本身自带的属性,比如连衣裙,身上有一个女装的标签

    2、根据消费者浏览轨迹,比如他搜索的关键词、收藏加购那些产品。也就是说消费者经常看某些产品,甚至去收藏加购领优惠券,那么他的标签就会越来越明显。

    3、兴趣爱好

    在星仔魔盒里面,有一个软件,我给大家可以帮助大家查号

    上面三个标题只有第二个是能打的,第一个是筛选出来的,第三个是老顾客类型的。

    八、店铺消费层级。70%是0-60,而店铺卖的东西是100多,怎么办?

    答:这个是刷层级的问题

    如我现在是第一层 70%,现在要我刷到第三层级,那么我要刷多少成交金额?

    那么你要先估算,比如你的估算是3万,然后看一下店铺层级提升了多少?然后你再接着来第二次,比如5万,接着还是看提升了多少?5万不行,你再来第三次,第三次还是3万,然后你再看一下你提升了多少?

    在操作的过程中,你要记住,退款单是不会影响你提升层级的精度,你操作下来,会发现,店铺层级明显有所提升。

  4. 你好,简单的说就是计划建立的时候,添加人群包进行溢价,最终把展现圈定在人群上。经过测试前期留下点击率高的人群,后期留下投产高的人群,点击转化低的人群屏蔽即可。

    实操这里说不清楚的。私信或留言,发个视频给你看下。

    专栏地址

    淘宝直通车

  5. 你好,

    想做好手淘流量,前期是需要明白人群与手淘流量的关系:

    举两个例子:

    小A在自家小区开了一个小超市,那么你的所有客源就是本小区的人(流量),但是小A觉得客流量太小,东西销售不动(销售额),于是就想办法做了促销活动来带动人气(人群溢价)设置了进店有礼或者是全场五折等等,做了活动后因为东西便宜了,很多人来了,销售额也增加了,但是客源还是那些。其实这就是局限性。

    小B在本市繁华美食街开了一家小吃,客源就是每天来来往往的人群(流量),因为美食街不止一家小吃店,还有很多有特色的的店铺在竞争(竞店),那怎么让别人来关注自己的店呢?所以小B也做了促销(人群溢价)弄了广告牌全场五折等等,这样吸引了很多人群进店购买。于是促销活动一直在做,经常搞一些活动,并且培养了很多老客,经常过来(老客户)。

    小C开了一个网店做童装,那么你的客源肯定是每天在淘宝平台上进行搜索浏览的人(人群),淘宝上做同类产品的很多很多,那么你也想做活动,但是别人也在做活动,感觉这种竞争不过,于是小C换了一个思路,就是统一产品风格,统一模特,店铺装修符合产品风格,通过产品与优质的服务满足买家群体的需求。长期下来就有了一批粉丝,为店铺长期发展打下了基础。

    通过这几个例子,总结:店铺要想在流量上突破,就要把自己放到更大更好的流量池,也就是手淘流量,这样人群才能更加优质,有了好的流量池,也能带来更多的访客,你也会判断哪些是优质人群,去通过各种方式去进行人群优化,从而去打破店铺瓶颈。淘宝目前的流量更多的是人群流量标签流量,所以做好人群标签做好搜索人群匹配才会突破。

    大家都知道淘宝平台流量相对来说比较饱和了,新的流量就有了局限,并且很多商家也开始去做一些站外流量同时还有其他平台在逐步兴起来,所以要要获取更多平台内的流量,需要我们做的就是根据店铺人群标签去进行产品搜索展示。

    手淘流量增长的原理是什么?

    手淘首页流量是根据买家的浏览购买习惯建立起来的一个买家数据模型,根据卖家店铺的产品以及风格定位,并去建立的一个卖家产品数据模型。

    买家人群数据模型也是有多种分类的,直通车或者智钻都对人群进行了不同的打标,每个人都会有自己的一个身份定位,数据会根据买家行为进行深度打标。

    根据职业,年龄,消费水平,购买地域等等,所以搜索个性化带给你的都是精准人群流量。

    想要手淘流量有突破,只能是被动的选择买家标签,因为淘宝系统搜索中国,很多买家都会通过关键词搜索产品,系统根据各方面标签情况,进行匹配展示产品。所以你能把控的就是把自己的产品优化好,尽可能的让宝贝更好的去匹配到流量池里面,进入到里面才能拿到更多流量,当然了不是说流量池越大你拿到的流量就越多,得有了好的点击转化数据才能逐步获得更精准的访客。所以这就需要大家在引流的时候针对店铺人群定位去精准引流。

    说到人群标签的重要性,今天就说下直通车人群投放这块是怎么操作的。

    从截图数据可以看到,在人群投放中是选择性的去投放了一些人群,但是前期也通过了人群测试,筛选之后留下的数据最好的人群,因为这样投放的才是精准人群,带来优质访客,提高账户权重。

    智能新拉人群以及购买过浏览过同类店铺或者是收藏加购店铺内的访客,这几部分人群都是比较优质的,所以这部分都建议做一下。

    根据实际实际投放情况,性别维度主要是女性,主要测试了月销以及客单,留下了这几个好的数据,这几部分人群是能拿到流量,并且点击率转化率数据都是不错的。那么在这个人群下,店铺就要重点去投放这部分人群。

    在这注意的就是人群是和关键词想匹配去投放的,因为人群是在关键词搜索的基础之上去溢价展现的,所以想要提高搜索权重,人群投放作为打标,关键词的搜索匹配才是真正拉升搜索流量的核心。

    当我们去做人群的时候,分散的去投放或者是撒网式的随意圈,往往拿不到好的数据,所以我们在操作的时候分析产品针对的人群群体是哪些。

    在给大家一点建议就是在直通车前期养分的阶段,操作重心就是养权重,我们要关注的数据就是点击率,对于点击率高的人群可以重点去操作,提高溢价,但是一次不要提太高。

    在操作一段时间后,我们会关注到转化率以及ROI情况,那么想要ROI提升,就重点关注收藏加购以及转化数据了,对于数据反馈好的,也可以适当的提高溢价比例,这说的是分阶段的投放技巧。

    对于人群投放这块也可以根据自己的店铺实际情况来参考下图:

    人群标签怎么分析?

    店铺发展一段时间后都会有自己的店铺人群,看下生意参谋后台的访客特征分布,

    这就是最基础的人群标签,可以看店铺的人群基础情况:

    淘气值1000以上的,这种高频率购买的买家对淘宝很熟悉,购买能力强,购买频率高,转化相对来说是最好的,这种属于优质买家。

    淘气值600以下的,基本上都是新手买家了,购买频率低,消费能力较差。

    淘气值800-1000之间的,属于店铺中比较集中的群体,有一定的购买力,属于前两个的中间的部分群体。

    淘气值的数据分析,我们在投放人群的是没办法直接去圈定的,重点可以看消费层级,投放人群的时候可以去针对定的圈定。

    店铺人群这块可以看到集中的就是在600-800之间,属于中等消费能力的人群,产品的客单价在范围内,买家就是认可的。消费层级低的买家人群,整体的转化数据肯定是偏低的,不管是在停留时间数据还是跳失率数据上都会起到降低数据权重指标的影响。间接影响到店铺的综合权重。

    所以在与商家沟通过程中也经常会提到,一定要结合自己的店铺实际情况,合理的筛选人群做投放,而不是全部都加上去。刚前面也提到了这一点。

    人群标签乱了怎么办?

    明确知道自己店铺的人群标签乱了,那就要去解决了。

    为什么乱的?也许是低价促销活动的影响,或者是淘客的影响,又或者是淘金币等等。

    对于优化人群标签,常见的也就是直通车打标,老客户以及智钻打标,老客户的标签已经是很明确的了,回购就是打标加权的行为了,权重是非常高的。直通车打标的话上面提到的可以通过人群溢价来操作,锁定目标精准人群。智钻这块不少有实力的商家其实也在做着,对于有的类目来说效果也还是不错的,通常我们会通过DMP,定向相似宝贝或者定向竞争店铺来打标。

    如何让流量都跑到我想要的那个人群上面(精准人群)?

    我常用的方法就是托价,托价补单能把PPC拉低,还能把人群流量做上来,当你的计划权重够高时,点击率也足够高,关键词和人群都删减优化调整好,就可以开始托价了(不要一下子拖太多),第一天可以拖5%,如果日限额跑很快,那就第二天继续拖5%,并去观察数据变化,如果点击率浮动大,可以重新调整回来或者是加一下人群,保证计划的稳定。

    一直拖到日限额跑不完了,然后去加人群溢价,逐步往上提,提到日限额快速跑完,在去降关键词,一直到流量大部分都跑到想要的人群上面。

    当流量过来了,还要去关注该人群的数据反馈,转化率投产都如何,想要店铺稳定提升,数据是一定要大于行业平均值的。

  6. 关键词:直通车 精准人群

    适用行业:全行业

    适用卖家规模:中小卖家

    摘要:直通车要想不亏钱,必须得强化人群标签!这个操作没别的意义,就是能直接有效的提升转化!现在打开店铺一起实操!

    而在直通车中很多人都出现的情况就是直通车开了不赚钱甚至亏钱。

    有很大一部分就是你店铺里面的人群不够精准,标签不够精准,之前有一位同学卖手机的,直通车总是有点击没转化,我一看,来他店里的全是买手机壳的,什么年龄层的都有,根本不是你的顾客,他怎么可能会下单呢?

    现在给大家仔细分析一下什么叫做人群标签。

    人群标签就是就是根据买家性别,年龄,喜好,区域,经济实力,购买方式等进行标记,分类。例如:18-25岁的客户要买雪纺连衣裙,客单价100-200,那么系统就根据她的需求自动给她推荐符合这些条件的产品。

    淘宝自然是希望能多成交的,所以你的人群标签越精确,那淘宝就觉得你的宝贝更符合用户的产品需求,就会把你排在前面,最大程度的促进转化。

    一般的店铺人群基本锁定在2个人群年龄!(特殊类目除外哈!)那么人群标签该怎样强化呢?

    1.捋顺标签。首先我们打开生意参谋—流量—访客分析。我们先要弄明白,我们是针对那一类人群的,什么样消费层级?偏好是什么?

    做淘宝最重要的是什么?数据!没有数据一切都是白说!觉得自己笨的就把这些数据记录下来!像我一样,做一个表格,经常更新表格,时间久了,你还能不知道自己针对什么人群?比如说:

    2.强打标签我们平时在跟顾客聊天的旺旺窗口,都会有一个“创建新标签”没事就给这个客户打上标签,不要怕麻烦,这对咱们后期做直通车有很大的好处!总之咱们就记住一点,进了我的店,就是我的人,我的人我必须牢牢握在手里!

    3.强化标签

    然后再直通车里还有一个神奇的工具,我们也利用上,因为前面我们已经记录过,也手动打过标签了,此时店铺人群已经分为了好几类,你心里也非常清楚每一类是什么样子的,因为精选人群的使用是在我们有一定的人群数量的基础之上进行的打标和筛选的,此时打标签就容易得多了。

    筛选出来以后,我们就对这些人群进行推广,让他看见我们,这个他曾经喜欢的东西,一次又一次的出现在他眼前,因为他是精准人群啊,所以下单的几率就会很大!自然而然的就能够提高转化了!

    总得来说,这一套直通车强化标签的玩法就是,通过直通车的精选人群的定向展示和推广让我们的宝贝快速的进行呈现,这就是相当于一个配合性的玩法,组合玩法。手动打标,自动展现。做好人群标签还可以做活动规划,打爆店铺流量哦~大家现在理解了吗?

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