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评论 ( 1 )

  1. 谢邀

    如果你已经提交消保保证金了,想申请解冻保证金

    点击“申请解冻保证金”提交解冻申请

    解冻并不会退出消保

    1..“卖家中心”——“消费者保障服务”——“申请解冻保证金”(如若是特色服务,需退出特色服务才行)

    2.点击 申请解冻保证金成功后,系统将开始审核判断你是否符合解冻保证金要求,符合要求,会立刻解冻保证金。

    3.如果不符合条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因

    4.按提示操作将不能解冻原因处理好之后,再重新点击解冻保证金操作

    解冻保证金卖家需符合以下条件:

    1.没有未完成的基础服务转移单

    2.没有正在处理的先行投诉记录

    3.没有正在处理的未完结的赔付记录

    4.淘宝赔付基本无催缴单

    5.没有未结束的消保交易记录

    6.没有交易成功并且在15 天以内的消保交易记录

    7.没有交易成功且在45天以内的30天维修服务记录

    8.没有未完结的退款记录

    希望能帮到你

    我是淘宝无 货 源卖家,如果你感兴趣可以私我交流

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