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我是开网店的 然后卖的是虚拟产品。给别人对接支付。搭建app的。有一个客户恶意退款。东西都弄好了。他提了一些过分的要求。我拒绝了。然后他把帐号密码啥都改了 开始申请退款。20天后。淘宝自动退款。打电话联系客服没人管。就发消息找我要进货的发票。我做虚拟产品。他找我要发票 你没听错。后面客服直接不理我了。我这边也没客服打电…

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我是卖女装的小卖家,刚开店两个月左右,原来发布新品一直不用交保证金,为什么前两天发布新品时突然说淘宝消保规则已更新,我必须订单险,保证金,账期保障三选一类目,我查百度了很久也不知道如何选择,这三个选哪个比较好?谢谢您! [图片]

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如下是官方的说法: 哪些情况会动用到卖家的消保保证金? 当卖家提交保证金以后,卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝帐号中。作为类似于诚信卖家的诚信保证金。 当产生交易纠纷时,在卖家拒绝为消费者做售后服务,或是卖家不及时给消费者做售后服务。 在这样的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付。一旦赔付产生后,若…

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本人2017年3月在淘宝上开了一个淘宝店,当时确实交了30元的一个保证金计划,由保险公司垫付,可是于今年3月份到期,于是本人重新缴纳,但是此次真真切切的缴纳了1000元,但是由于货源不是很给力,加上本人目前也无暇顾及,于是2018-7月份我就申请退出,申请退出,钱的去向保险公司,当时不是特别在意,以为应该过几天就会到账…

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事情的起因:一朋友在淘宝购买了双400多的运动鞋,到手后发现是假货,申请退货后,卖家同意退货。 退货后,电话沟通很客气,但依旧也没见给打款,之后又拒绝退款。这个时候发现店铺被关闭了,卖家失联了。。没错。跑路了。朋友申请了淘宝中介。 随后淘宝给处理了,但结果是。淘宝已保证金不足扣款依旧没处理。显示的是等待卖家充值。。 目…

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