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点阿里旺旺的“和我联系”出现问题的几种情况

点阿里旺旺的“和我联系”出现问题的几种情况

1、点页面上“和我联系”要我重新登录阿里旺旺?

解决办法:

a、重新安装阿里旺旺,安装的时候请关闭杀毒软件防火墙,同时如果是VISTA用户请关闭UAC控制后安装。

b、确认是否有wangwangX class加载项。加载项的查看在IE浏览器顶部 工具——管理加载项——(启用或禁用加载项 IE7特有)——已经使用的加载项 中检查 wangwangX class是否存在或者是否是启用状态。

c、 手工注册AliIMX.dll。方法为点击系统:开始——运行——cmd后,在黑色框中输入 regsvr32命令,然后空格,在把AliIMX.dll拖入黑色框中,AliIMX.dll在阿里旺旺的安装目录下,后回车,注册成功后,会生成 wangwangX class加载项。例如regsvr32“C:\Program Files\Alisoft\WangWang6.0\AliIMX.dll”后回车。

 

2、为什么点击“和我联系”总是弹出网页版的对话窗?

解决办法:

如果您还没有安装阿里旺旺软件,请您到官方网站上下载安装,点这里下载哦~
如果您已经安装过阿里旺旺,还是出现网页版的情况,操作方法同上面1的方法。

 

3、点击阿里旺旺“和我联系”,提示“参数不对”怎么办?

点击阿里旺旺“和我联系”后如提示参数不对的,可参考如下解决方案:

a、换路径重装阿里旺旺。注意:安装阿里旺旺时退出所有的防火墙、网页,以及已打开的阿里旺旺。建议到官方网站下载安装包点这里

b、重装IE7.0

c、 在阿里旺旺上指定一下浏览器。在 阿里旺旺菜单—系统设置—基本设置—常规—浏览器选择 里,把“自动检测”前的勾去掉,点“浏览”按钮,选择IE浏览器。系统自带的浏览器一般默认路径为“C:\ProgramFiles \InternetExplorer\iexplore.exe”。以上操作后,请再重新登录阿里旺旺试一下看。

 

4、无法使用网页版阿里旺旺?

不能使用网页版旺旺原因如下:

a、您可以检查一下您的在电脑上是否安装了阿里旺旺,如果已经安装了阿里旺旺就可以不使用网页版阿里旺旺啦!已经卸载阿里旺旺怎么还是登录不了网页版阿里旺旺怎么办,请点此查看

b、请您查看您是否开通了阿里旺旺登录保护,如开通了阿里旺旺登录保护无法登录网页版阿里旺旺哦,请下载客户端版阿里旺旺

c、目前天猫所有页面不支持网页版旺旺(即使设置了网页版旺旺在登录淘宝时启动也无效)。建议您下载旺旺客户端使用。

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