我未承诺运费,商品没有质量问题,为何要我承担运费? 大文 四月 29, 2016 投诉管理 0 条评论 1505 围观 亲,若您未承诺运费,投诉不扣分。但如果买家选择退款原因是商品问题(如:大小尺寸不符,描述不符,质量问题,认为是假货等非7天无理由退换货)且双方事先未约定运费,退货运费需要您承担。
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