1. 未参加活动的，此投诉成立，扣一般违规4分（未按约定时间发货，扣一般违规3分+赔付金）；
2. 参加”淘宝天天特价，试用中心，免费试用，一元秒杀”等官方活动的，卖家存在违背承诺违规，投诉成立扣6分。

温馨提醒

1. 赔付金：该商品实际成交金额的5%作为违约金，且最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元（除特殊情形外），详细规则请点此查看。
2. 投诉处理中建议您和买家协商撤销，存在违规情况不支持申诉。（投诉根据实际违规处理，并非只看投诉类型）。