担心买家给中差评所以未发货,买家投诉我怎么办? 大文 四月 29, 2016 投诉管理 0 条评论 1842 围观 亲,买家付款后拒绝交易属于违规,投诉成立扣3分,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)具体请点此查看。投诉处理中您可以和买家协商撤销,或者您可以主动赔付不扣分。 温馨提醒 更多问题您可以点此查看 淘宝规则请您可以点此查看
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