亲，建议联系买家沟通了解退款原因，若买家实际无购买意向却继续拍下后退款，请提供完整的凭证（如阿里旺旺举证号）到【规蜜】-【异常退款】中发起投诉，审核部门会在1-3个工作日之内核实处理的哦