怀疑是不合理评价怎么办? 大文 五月 1, 2016 投诉管理 0 条评论 1567 围观 亲,相信在您跟消费者沟通的过程中,您通过您的经验初步可以感知到对方身份,如果您怀疑对方是同行/差评师,您可以: 在【卖家中心】-【交易管理】-【评价管理】中点击“立刻扫描”您店铺近30天收到的评价,查看是否有异常; 若您认为对方是同行/差评师且其他凭证证明,建议您登录到【淘宝首页】-【联系客服】-【自助服务】-【违规受理】-【不合理评价】中进行反馈。
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