亲， 若您认为买家所给出的为恶意评价，收到的评价为”中评”或”差评”且已全网显示后，卖家可登录【淘宝首页】-【联系客服】-【自助服务】-【违规受理】- 【不合理评价】，自助提交不合理评价内容信息及相关凭证，淘宝将根据凭证进行审核处理，并反馈处理结果。原则上该渠道受理期为被投诉方作出评价后的 30天内，具体操作可点此查看。

1. 若买家作出的评价为中评或差评，在作出评价后的 30天内 有一次修改或删除评价的机会。建议积极联系买家协商修改或删除。
2. 淘宝网为了帮助减少评价对卖家的负担，目前已经弱化好评率对于搜索和淘宝网营销活动的影响。同时为了更好的经营您的店铺，也为了给广大会员提升购物体验，我们希望卖家专注于产品质量和服务质量的提升，吸引更多的消费者。