- 一. 获取凭证方式:
- 发件方保存的底单,拍照上传。
- 联系对应物流公司,请他们帮忙找一下对应底单,拍照传给您作为凭证上传。(复印件,黑白扫描件无效)
- 二. 凭证要求:
凭证清晰并完整且与交易信息一致:单号、收件人信息(收件人电话号码、收件地址、收件人姓名)、发件人信息等。 - 快递底单照片
- 电子面单(又称热敏单)示例,请点击查看
- 物流底单照片(发货比较重、或者体积较大的时候,有些商家会选择发物流,申诉也是提供对应的底单照片即可哦)
温馨提醒:若想了解更多凭证说明,请点击查看。
忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。
发表回复